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文档简介
11月1日渠道经理技能大赛自测题[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________1、通过什么软件推荐中国联通APP可以获得现金奖励?[单选题]*A、掌沃通(正确答案)B、看数据APPC、支付宝D、微信2、掌沃通需绑定什么账户才能发放推荐中国联通APP获得的现金奖励?[单选题]*A、沃钱包账户(正确答案)B、银联账户C、微信账户D、支付宝账户3、安装中国联通APP常规的方法有哪些?*A、扫指定二维码下载(正确答案)B、连接电脑安装C、搜索应用商店安装(正确答案)D、随便到网上搜索安装4、中国联通APP的基础服务能力有哪些*A、查询(正确答案)B、交费(正确答案)C、办理(正确答案)5、中国联通APP“百元新人礼包”包含什么内容?*A、话费券(正确答案)B、充值抵扣券(正确答案)C、订购业务送话费(正确答案)D、1GB流量月包6、中国联通APP为用户提供7*24小时业务办理能力,用户足不出户,即可享受覆盖()等主要业务。*A、查询(正确答案)B、交费(正确答案)C、办理(正确答案)7、关于中国联通APP,以下说法正确的是()*A、联通用户成功登录客户端,单击“服务-查询-余量查询”,展示用户的语音、流量、短信的使用情况信息(正确答案)B、联通用户成功登录客户端,单击“服务-交费-交费充值”,用户可进缴纳手机、固话、宽带、水电煤话费(正确答案)C、联通用户成功登录客户端,单击“服务-查询-电子发票”,按月份展示用户的电子发票开票情况和未开票信息(正确答案)8、中国联通APP为用户提供了超多免费福利权益,每日登录即可领取。福利权限主要包括哪些()?*A、超级星期五(正确答案)B、影票平台(正确答案)C、饭票平台(正确答案)D、福利购物平台(正确答案)9、可通过()、()搜索两种方式下载APP。安装APP后,在手机桌面点击“中国联通”APP图标即可进入客户端。*A、扫码(正确答案)B、应用商店(正确答案)C、链接10、通过掌沃通推荐中国联通APP,用户下载安装后还需要登录并进入"新人百元礼包"页面才能获得奖励[判断题]*对(正确答案)错11、通过掌沃通推荐中国联通APP,用户需是6个月内未登录或新入网用户才能获得奖励[判断题]*对(正确答案)错12、中国联通APP为用户提供了超多免费福利权益,每日登录即可领取。相应活动图标入口均在:中国联通APP-首页[判断题]*对(正确答案)错13、新用户下载并登录APP,在中国联通APP-我的-新人百元礼包中可以领取新人百元礼。[判断题]*对(正确答案)错14、中国联通APP话费代扣开通:路径:服务—查询--微信话费代扣[判断题]*对错(正确答案)15、须在联通公众APP绑定沃钱包账户,才可提现推广佣金。[判断题]*对(正确答案)错16、打开联通公众APP-我的-我的佣金-业绩,未绑定账号会弹出对话框,点击“沃钱包”前往钱包绑定页面,根据提示完成绑定后,即可在沃钱包内领取佣金。[判断题]*对(正确答案)错17、DIY视频彩铃需要审核,哪些内容一定会被驳回?[单选题]*A、风景名胜B、医疗宣传(正确答案)C、含有品牌信息D、人物照片18、被叫设置了视频彩铃,当主叫不具备播放条件时,会播放什么?[单选题]*A、被叫设置的音频彩铃(正确答案)B、被叫设置的视频彩铃C、主叫设置的音频彩铃D、主叫设置的视频彩铃19、视频彩铃是基于什么技术下的产品?[单选题]*A、4GB、VoLTE(正确答案)C、5GD、VoNR20、关于视频彩铃用户范围,以下说法正确的是?[单选题]*A、目前视频彩铃支持4G和5G用户使用,2/3G用户无法使用(正确答案)B、全国联通用户均可使用视频彩铃C、2/3G用户只需要开通开通VoLTE即可使用视频彩铃D、用户可跨运营商设置视频彩铃21、视频彩铃广泛覆盖各类用户,说法错误的是?[单选题]*A、视频彩铃支持学生用户使用B、视频彩铃支持家庭用户使用C、视频彩铃不支持政企用户使用(正确答案)D、视频彩铃支持老年用户使用22、用户在什么状态时会收到漏话提醒短信?[单选题]*A、用户呼转号码设为省会区号+101906后,主动挂断或通话中时会收到漏话短信。B、
用户呼转号码设为省会区号+101906后,用户关机时会收到漏话短信。C、用户呼转号码设为省会区号+101906后,用户不在服务区时会收到漏话短信。D、以上全部都可以。(正确答案)23、用户不想收漏话短信只保留微信漏话信息()?[单选题]*A、关闭漏话提醒基础服务。B、在“沃助理”公众号——会员中心——我的信息中关闭短信提醒。(正确答案)C、取消手机呼转号码D、设置短信黑名单。24、为用户取消漏话提醒基础版服务的方法不正确的是()?[单选题]*A、可引导用户通过“沃助理”微信公众号关闭服务。B、可引导用户通过手、网厅关闭服务。C、可引导用户发送“TDLHTX”到10010关闭服务。D、可直接通过CB后台为用户关闭服务。(正确答案)25、沃助理-智能应答如何开通?[单选题]*A、拨打10010客服开通B、新入网或套餐变更时营业前台开通C、发短信开通D、以上都可以(正确答案)26、沃助理-智能应答如何关闭?[单选题]*A、拨打10010客服关闭B、营业前台关闭C、发短信关闭D、以上都可以(正确答案)27、沃助理-语音留言/沃助理-智能应答的微信小程序是什么?[单选题]*A、沃留言B、I秘书C、沃助理(正确答案)D、随沃行28、沃助理小程序可以提供哪些功能()?[单选题]*A、设置呼转号码、漏话情景设置、AI设置。B、音库设置、开场白的设置C、漏话查询、智能应答开关D、以上设置功能全有(正确答案)29、畅爽冰激凌129元及以上用户包含的沃助理智能应答等级是[
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