2023年家具行业分析报告及未来五至十年行业发展报告

家具行业报告/庞文报告PAGEPAGE34家具行业分析报告及未来五至十年行业发展报告

目录TOC\o"1-9"序言 3一、家具行业政策环境 3(一)、政策持续利好家具行业发展 3(二)、行业政策体系日趋完善 3(三)、一级市场火热,国内专利不断攀升 4(四)、宏观环境下家具行业定位 4(五)、“十三五”期间家具业绩显著 5二、家具企业战略选择 6(一)、家具行业SWOT分析 6(二)、家具企业战略确定 7(三)、家具行业PEST分析 71、政策因素 72、经济因素 83、社会因素 94、技术因素 9三、家具行业发展状况及市场分析 9(一)、中国家具市场行业驱动因素分析 9(二)、家具行业结构分析 10(三)、家具行业各因素（PEST）分析 111、政策因素 112、经济因素 113、社会因素 124、技术因素 12(四)、家具行业市场规模分析 13(五)、家具行业特征分析 13(六)、家具行业相关政策体系不健全 14四、家具业数据预测与分析 14(一)、家具业时间序列预测与分析 14(二)、家具业时间曲线预测模型分析 15(三)、家具行业差分方程预测模型分析 16(四)、未来5-10年家具业预测结论 17五、家具行业财务状况分析 17(一)、家具行业近三年财务数据及指标分析 17(二)、现金流对家具业的影响 20六、家具业的外部环境及发展趋势分析 20(一)、国际政治经济发展对家具业的影响 20(二)、国内政治经济发展对家具业的影响 21(三)、国内突出经济问题对家具业的影响 21七、家具行业“专业化能力”对盈利模式的影响分析 22(一)、家具企业盈利模式运作的关键 221、”专业化能力“对家具行业的重要性 22(二)、怎样培养家具行业的业务能力 22八、家具行业企业差异化突破战略 24(一)、家具行业产品差异化获取“商机” 24(二)、家具行业市场分化赢得“商机” 24(三)、以家具行业服务差异化“抓住”商机 25(四)、用家具行业客户差异化“抓住”商机 25(五)、以家具行业渠道差异化“争取”商机 25九、“疫情”对家具业可持续发展目标的影响及对策 26(一)、国内有关政府机构对家具业的建议 26(二)、关于家具产业上下游产业合作的建议 27(三)、突破家具企业疫情的策略 27十、家具行业多元化趋势 28(一)、宏观机制升级 28(二)、服务模式多元化 28(三)、新的价格战将不可避免 28(四)、社会化特征增强 29(五)、信息化实施力度加大 29(六)、生态化建设进一步开放 301、内生发展闭环,对外输出价值 302、开放平台,共建生态 30(七)、呈现集群化分布 30(八)、各信息化厂商推动家具发展 31(九)、政府采购政策加码 31(十)、个性化定制受宠 32(十一)、品牌不断强化 32(十二)、互联网已经成为标配“风生水起“ 32(十三)、一体式服务为发展趋势 33(十四)、政策手段的奖惩力度加大 33

序言依据编者的深度调查分析及专业预测,本次行业报告将从下面九个方面全方位对家具行业过去的发展情况进行详细的研究与分析,并将对家具行业进行专业的未来发展趋势预测,还将对家具行业前景进行展望及提出合理化的建议。依据编者的深度调查分析及专业预测,本次行业报告将从下面九个方面全方位对家具行业过去的发展情况进行详细的研究与分析,并将对家具行业进行专业的未来发展趋势预测,还将对家具行业前景进行展望及提出合理化的建议。本报告只可当做行业报告模板参考和学习，不可用于商业用途。一、家具行业政策环境(一)、政策持续利好家具行业发展政策是行业发展的重要驱动因素，在进程加快统一化、管理需求精细化推动下，其行业需求有望快速释放；于此同时，互联网＋家具、大数据与智能化应用均进入实质性落地阶段,业务创新更加清晰；格局优化,系统复杂度显著提高使得龙头优势更加明显,行业中心化有望加速提升,优质公司强者愈强。随着行业边际的大幅优化,中心化不断提升,我们认为家具行业前景将会更加辽阔。(二)、行业政策体系日趋完善近年来,国内家具产业发展、行业推广、市场监管等重要环节的宏观政策环境已经日趋完善。2019年,国务院依次出台三项与家具紧密相关的政策文件,为家具发展奠定了关键的政策基础；同时中央网信办发布了关于家具管理的文件,在家具行业发挥了重要影响；针对家具业务形态,明确了互联网资源贯穿辅助服务业务的概念,相关市场管理政策业也相继配套出台；工信部于2019年发布《家具发展三年行动计划(2019-2022年）》,提出了我国关于家具发展的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施。(三)、一级市场火热,国内专利不断攀升在市场规模持续高速增长,政策支持力度显著增加的背景下,其一级市场的热度也不断攀升。同时伴随一批具有影响力企业的迅速崛起及国内对家具领域的大力投入,国内家具技术专利数量也不断创高,从每年新增数量来看,2007年新增专利尚未达到一百例,2015年迎来了爆发,至2015年末全年新增专利已达到1398例,专利数量领先全球。据目前累计专利数量来分析,我国公开家具专利已达4000多例,明显领先其他国家和地区。技术实力的显著增强也为后来国内市场开发,商业化产品的迅速普及奠定坚实的基础。(四)、宏观环境下家具行业定位产业链下游用户诉求及服务区别较大(五)、“十三五”期间家具业绩显著家具因其具有物联化、互联化和智能化的特点,所以建设家具,重点应关注底层基础设施建设,进而充分发挥家具的物联化、互联化和智能化的特点。未来,运转高效有序、产业经济充满活力、环境绿色节能、生产品质高效、社区生活尽在掌握都将是家具的建设可带来的效应。立足家具建设构建完善可靠的信息基础设施和保障体系,为丰富的信息化应用奠定扎实的全网基础，使信息资源得到充分有效利用。信息应用将覆盖社会、经济、环境、生活等各个层面,使家具的生产、生活方式得到全面普及与转变,人人都将享受到信息化带来的成果与实惠。2018年开始,中央就高度重视营商基础环境建设,围绕产业升级和企业发展的政策持续加码。这些与家具发展密切相关的政策文件中,隐藏着未来3~5年中国经济发展的秘密。在新的市场环境下,不管是厂商还是渠道供应都应该顺应市场发展趋势,同时结合自身特色,制定独特的发展策略。二、家具企业战略选择本报告提供了与战略相关的具体措施，仅供内外部环境分析参考。(一)、家具行业SWOT分析SWOT是通过综合评价分析分进而析对象的优势、劣势、机会和威胁得出结论，通过内部资源与外部环境的有机结合，明确确定分析对象的资源优势和资源的一种战略分析方法。不足之处，了解对象面临的机遇和挑战，从战略和战术两个层面调整方法和资源，以确保分析对象的实施，实现所要达到的目标。SWOT分析法，又称形势分析法，是一种能够客观、准确地分析和研究一个单位实际情况的方法。SWOT代表：trengths（优势）、weaknesses（劣势）、opportunities(机遇)、threats（威胁）。(二)、家具企业战略确定根据SWOT分析结果，公司应采取so战略，即成长战略。(三)、家具行业PEST分析1、政策因素(1)中央印发的家具产业发展“十三五”规划明确要求，到2020年，家具产业增长30%，各地出台政策，提高行业渗透率。(2)2020年，家具行业将成为政策红利市场。国务院政府报告指出，家具产业将有助于提高人民生活质量。。2020年是家具行业发展非常关键的一年。首先，从外部宏观环境来看，影响行业发展的新政策、新法规将陆续出台。经济增长方式的转变和严格的节能减排对家具产业的发展产生了深远的影响。此外，还有通胀、人民币升值、人力资源成本上升等因素。从公司内部来看，产业链各环节的竞争、技术升级、出口市场逐渐萎缩、产品销售市场日益复杂等问题，都是企业决策者必须面对和急需解决的问题。2、经济因素(1)家具行业需求持续火热，家具领域资金利好，行业长期发展。(2)“十三五”规划纲要提出，经济保持中高速增长。未来五年经济社会发展的主要目标是：经济保持中高速增长，到2020年国内生产总值和城乡居民人均收入比2019年翻一番，主要经济体各项指标均衡协调，发展质量和效益显着提高；创新驱动发展成效显着；发展协调能力明显增强；人民生活水平和质量普遍提高；国民素质和社会文明显着提高；生态环境总体质量有所改善；各种系统都变得更加成熟，更加千篇一律。那么，在“十三五”背景下，我国家具产业如何看现状、定未来、战略前瞻、科学规划、谋求技术突破、产业创新、经济发展，为引领下一轮发展奠定坚实基础。(3)下游行业交易规模增长，为家具行业提供新的发展动力。2019年居民人均可支配收入28228元，同比实际增长6.5%。居民消费水平的提高为家具行业的市场需求提供了经济基础。3、社会因素(1)传统家具行业存在市场门槛低、缺乏统一的行业标准服务流程和专业监管等问题，影响行业发展。互联网与家具相结合，减少中间环节，为用户提供高性价比的服务。90后、00后等人群逐渐成为家具行业的主要消费群体。4、技术因素(1)技术赋能VR、大数据、云计算、家具、5G等从一线城市逐步向二、三、四线城市过渡，实现家具的普及»行业技术经验。。(2)家具行业引入ERP、OA、EAP等系统，优化信息化管理和建设环节，提高行业效率。三、家具行业发展状况及市场分析(一)、中国家具市场行业驱动因素分析家具行业市场热度持续高涨,技术、安全、品种的不断革新是其应用场景得到跨越式发展的根本原因。家具行业用户需求量的激增极大宽泛了其应用的宽度和广度。其一表现为：家具产业链中原材料和供应商的进一步融合推动,对产业源端的升级重组,产业流程的优化更加有利；其二表现为：家具技术、品质、品种的快速迭代更新,更加有利于产品的持续升级和质量提升,更进一步满足了用户的不同新需求。以上都有利家具产业进一步发展与进步。同时多方的交融使得家具行业产品应用得到更加强劲的发展。(二)、家具行业结构分析家具行业的行业渠道主要由上游产品与服务即原料及服务生产商、中间服务集成即产品及服务集成商、产品服务设计即设计规划商、行业代理即行业产品与服务代理、行业经销商与消费者即行业的产品与服务经销商与消费者等组成。组成了上中下游的完整家具产业结构。1.原料及服务生产商,代表上游产品与服务,主要负责包括产品与服务的原厂商,包括各类原材料厂商。2.产品及服务集成商,代表中间服务集成,主要负责上游服务的再加工服务,是上游服务的集成体现。3.设计规划商,代表产品与服务设计,主要为整个业务转型提供专业设计与标准规划。4.行业产品与服务代理,代表行业代理,主要承担上游产业服务、产品的代理服务。行业的产品与服务经销商与消费者,代表行业经销商与消费者，该部分主要由行业各类经销商以及消费产品与服务的用户组成。(三)、家具行业各因素（PEST）分析1、政策因素一、由中央国务院印发的家具行业发展”十三五”规划》,明确要求到2022年家具行业将有30%的增幅,地方政策也相应出台,整体提高了行业的渗透率。二、2022年家具行业将成为享受政策红利的市场,国务院政府报告指出家具行业将会有助于提高人民群众的生活质量。三、2022年是家具行业发展过程中至关重要的一年，首先，从外部宏观环境的角度，陆续介绍影响行业发展的新政策，新法规。经济增长方式的转变，严格的节能减排政策对家具行业的发展都产生较为直接的影响,此外还有来自通货膨胀、人民币升值、上升的人力资源成本等等因素的间接影响；就企业内部来探讨,各产业链环节的竞争、技术工艺的不断升级、逐步萎缩的出口市场、日益复杂的产品销售市场等问题,都是企业决策者亟需面对和解决的。2、经济因素一、家具行业需求持续火热,资本利好家具领域,长期来看行业发展持续向好。二、“十三五”规划提出,经济保持中高速增长。往后五年社会经济发展的首要目标是：经济保持中高速增长,截止2022年我国GDP和城乡居民人均收入相较2019年至少翻一番,主要经济指标平稳协调,发展质量和效益显著提高；人民生活水平和质量普遍提高；国民素质和社会文明程度显著提高；创新驱动发展成效显著；发展协调性明显增强；生态环境质量总体改善；各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在“十三五规划”的大政策背景下,我国家具行业需要透视现状、铀定未来、战略前瞻、科学规划,寻求技术突破、产业创新、经济发展,为引领下一轮发展打下坚实的基础。三、规模不断增长的下游交易行业,为家具行业提供源源不断的发展动力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比实际增长5.5%,居民消费水平的提高也为为家具行业市场需求提供坚实的经济基础。3、社会因素一、传统家具行业市场低门槛、统一行业标准的缺乏、服务过程没有专业的监督等问题也会制约行业发展互联。二、互联网与家具行业的结合,大大缩减中间环节,为用户提供高性价比的服务。三、90后、00后等新生代人群,逐步成为家具行业的消费主力，为行业注入新鲜的血液。4、技术因素一、高新技术的推动。VR、大数据、云计算、5G等逐步从一线城市过渡到2、3、4线城市,将家具行业与高新技术对接，普及了家具行业科技体验。二、家具行业引入ERP、OA、EAP等智能化系统,优化信息化管理施工环节,提高了行业效率。(四)、家具行业市场规模分析2019年,中国家具市场零售规模为655亿元,同比增长6.8%；2020年,家具市场零售规模达到702亿元,同比增长17.1%。预计,2022年我国家具市场零售规模将达到723亿元,未来五年(2022-2025)年均复合增长率约为11.26%,2025年将达到1108亿元。(五)、家具行业特征分析通过对比家具行业属性和核心服务模式,可将中国家具行业分为四类。分别为创新型家具、创投型家具、媒体型家具、产业型家具和服务型家具。此外,由于家具行业还处于初级探索阶段,整体服务模式与运营模式并未完全成熟。随着大众创业、万众创新政策红利淡出行业舞台,家具服务类型将回归其商业本质。为达到投资回报或商业落地的目的，如何依托自身运营能力实现行业稳步发展,成为行业探讨的核心问题。在以上四类家具行业中,因产业型家具多由企业主导,且与企业业务结合更为紧密。所以具有更高的商业落地可行性。成为家具行业探索的核心方向之一。(六)、家具行业相关政策体系不健全国内家具的政策体系、绩效考核体系、以及执法监管体系仍不完善,在体制、政策、法规方面仍需要进一步健全。以家具行业为例,即使任务目标定了,但是很多城市并没有出台相关推动措施。家具行业标准、行业规范、行业制度等措施均未出台,产品和技术的操作准则也没有明确的指导。家具行业空有地方的区域标准,却没有统一的国家标准,行业规范性也就成为空谈。另外,利于家具的价格、财税、金融等经济政策还不完善,基于市场的激励和约束机制仍旧不健全,创新驱动力不足,企业也缺乏家具相应行业发展的内生动力。四、家具业数据预测与分析(一)、家具业时间序列预测与分析根据家具业总产值与时间的内在关系，通过之前获得的数据建立了家具业的时间序列方程，并通过建立的时间序列方程预测了未来几年的产量。建立时间序列方程的原则如下：时间序列方程的表达式为：y=a+bxt其中y为输出，a和B为模型参数，t为年份。根据近年来从家具行业获得的数据，对参数a和B进行相应的估计，以获得参数a和B的估计。获得参数的估计后，可以得到我们想要预测的时间序列方程。然后，通过输入自变量（时间），可以得到未来三到十年内家具业的预测值。如果要使预测值和上次观测值之间的差值更小，换句话说，要使预测值与实际值进行比较，需要控制两个因素，首先，应尽可能多地获取家具行业的原始数据。原始数据越多，就越容易找到统计规则。最终得出的家具行业模式与实际情况相符；第二个是预测时间跨度。预测时间跨度越大，预测结果与实际值之间的偏差越大。因此，预测时间跨度不应太大。根据家具业2016至2021的数据，预测未来3年、5年和10年该行业的产量。根据以上分析，时间序列方程为y=5009.69（预估值）+1747.35*t模型的决策系数r等于0.86615，小于1。该模型得到的预测值一般低于实际值。这也从另一个方面反映出，在未来5至10年内，中国家具业某一产品的产量将继续保持较高的增长趋势。(二)、家具业时间曲线预测模型分析在家具业的曲线预测模型中，我们使用了二次曲线模型。模型的基本表达式如下：y=a+b1*t+b2*t2式中，y为当年家具业的产值，a、B1和B2为参数，在模型中估算，t为年份。输入相应年份的数据，得到如下曲线预测模型y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2模型的决策系数为0.9979(三)、家具行业差分方程预测模型分析差分方程的基本模型如下：yt=a+b*yt-1其中，YT为当年家具业产值，YT-1为上年产值，a、B为参数，在模型中确定。通过输入几年的产值和前一年的产值，估计参数a和B，得到产出的差分方程模型，然后根据得到的差分模型，预测5-10年的产出。因此，我们得到的家具业的差异模型是yt=-3230.20+1.41*yt-1该模型的判断系数为0.99395，非常接近1，表明该模型可以用来预测未来中国家具业产品产量的变化趋势。同时，从模型中我们可以清楚地看到，我国家具行业的产品产量受上年影响较大，年产值高于上年，这也反映出家具行业的产品产量在未来几年将有较高的发展势头。(四)、未来5-10年家具业预测结论在以上三种预测家具业的经济模型中，时间序列法预测的产值将低于实际值。低值的主要原因是中国家具业将继续保持快速增长，但该方法假设增长速度较慢，因此预测结果与其他两种方法有很大不同。但仍有一定的参考价值。首先，其他两种方法可以更好地预测未来家具行业某一产品的产量变化趋势。然而，由于现实中复杂的经济条件以及政策法规对家具业发展的影响，即使是一个好的计量方程也总会与现实存在一定的差距。以上对家具业未来走势的预测仅供参考。五、家具行业财务状况分析(一)、家具行业近三年财务数据及指标分析表中列出了近三年家具行业部分龙头企业的主要会计数据和财务指标：财务指标2020年2019年2018年主营业务收入（万元）79041.65367146827净利润2523.4905.11368.3总资产27321.622885.218681.8除了2019年市场下跌和2020年疫情影响导致净利润下降外，家具公司各项指标持续加强，投资策略和风险防范与化解报告良好。

财务比率\年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一流动性比率流动比率1.522.222.532020年底家具行业发生大量短期借款导致存货增加，使清偿流动负债能力受到彩响。速动比率1.361.581.62—资产效率比率应收账款周转率20.3116.3216.18家具企业积极控制欠款授信额度，减少赊销，应收账款减少。存货周转率15.3813.575.28家具业销售情况转好，存货的増长应引起注意。总资产周转率2.312.422.51变化不大。长短期投资和同定资产都有较大增长，与絹售额增长基本持平。盈利性比率销售毛利率7.70%5.63%5.50%各项指标有明显增长，与家具业态结构以及市场回稳有较大关系。营业利润率4.24%1.79%3.20%净利润率3.22%1.38%2.21%总资产收益率ROA10.00%3.76%7.65%权益资本收益率ROE14.55%4.06%6.35%债务管理比率一负债比率41.48%34.84%29.35%负债比率有所上升，因家具投资项目融资所致。产权比率81.31%59.89%42.59%收入利息倍数35.7225.3162.34(二)、现金流对家具业的影响从现金流的角度，我们可以分析医家具行业存在的问题，并对行业内的企业进行财务比较，找出现金流最可持续的企业。在当前市场经济条件下，企业的现金流量在很大程度上决定着家具行业的生存和发展能力。即使企业有盈利能力，如果现金流不畅，调度不畅，也会严重影响企业的正常生产经营。偿付能力的削弱将直接影响企业的声誉，最终将对家具行业的发展和生存产生重大影响。六、家具业的外部环境及发展趋势分析(一)、国际政治经济发展对家具业的影响近年来，受疫情影响，美国消费者信心疲软，企业丑闻不断；日本未能主办奥运会；欧洲在电信等高科技领域投资过多；它对世界经济产生了巨大的影响。美国、日本和欧洲三大经济体同时陷入衰退。尽管美国的需求因扩张性财政政策而增加，但西方国家的总体复苏缓慢；因此，美欧之间的经济关系将变得更加微妙、紧张和不确定，这将影响投资和贸易资本的信心。上述国家的政治和经济变化对全球政治和经济发展产生了重大影响，但抗击疫情、发展与和平仍是全世界的两大主题。在整个全球经济发展中，家具业呈现出经济全球化、产业结构重大调整、全球改革和技术进步的主要趋势。(二)、国内政治经济发展对家具业的影响目前，与家具业密切相关的中国经济发展的主要优势包括:1.社会政治环境稳定，对外开放程度不断提高，融入国际经济运行规则的进程加快；2.家具行业劳动力成本相对较低，优质劳动力资源较多；3.人民币汇率稳定基础有利于家具业的稳定发展。(三)、国内突出经济问题对家具业的影响与此同时，国内经济也面临一些突出问题：1.经济结构还不够合理，企业改革中的一些深层次矛盾还没有解决；2.产业结构和消费结构不合理突出；3.受疫情影响，家具行业上下游群体下岗失业压力依然很大，由于社会保障和就业问题的压力，大部分城乡居民消费结构升级陷入停滞。后两个因素极大地限制了国内需求的扩大，但政府解决这些重大问题的努力仍在增加。这是中国经济形势持续走强、对家具业产生积极影响的根本保证。七、家具行业“专业化能力”对盈利模式的影响分析(一)、家具企业盈利模式运作的关键管理学家吉姆·柯林斯（JimCollins）曾说过：愚蠢的刺猬之所以能打败狐狸理论，是因为刺猬注重能力的培养，而狐狸之所以不能取胜，是因为它太聪明了，总是想通过“策略”取胜。1、”专业化能力“对家具行业的重要性IBM全球CEO调查显示，家具企业的成功因素包括三点：差异化、快速反应和高效率。强大的差异化价值主张是实现增长和盈利的关键；家具企业和组织必须能够感知客户和市场的变化，并迅速做出反应；灵活调整成本结构和业务流程，保持高效率和低风险。然而，许多家具企业不能同时考虑这三点，只能围绕其中一点构建盈利模式。新经济环境的变化和企业的发展要求企业设计出差异化、快速反应和高效率的商业模式。解决方案是重组企业的最佳能力，从而重新定位新时代家具行业企业的商业模式。(二)、怎样培养家具行业的业务能力突出家具行业的核心业务是培养专业能力的主要途径。家具行业一些龙头企业的做法是，以能够为公司赢得最大竞争力和利润最大化的业务为核心业务，围绕这些业务职能培养家具行业的专业能力。对于那些无法提供竞争优势或在利润中发挥关键作用的业务功能，它们是通过家具行业的支持合作伙伴实现的。例如，调整传统的采购、销售、运输和储存环节，将采购、运输和储存移交给供应商。负责供应商的准入环节、家具产品的销售管理环节和现场管理。提供产品交易场所、控制现金流和现场管理被视为家具业发展的核心业务，以降低风险。家具企业内部专业化大致可以分为三个阶段：家具业务优化、流程优化和企业优化。当企业围绕业务单元进行优化时，业务活动最终将由不同的部门拥有和执行。这将导致每个业务部门运营自己的业务。在现阶段，家具企业努力将那些“最佳”的商业惯例合并，但忽视了优化商业活动水平的机会，增加了跨部门合作的难度。当发现业务单元级优化的不足时，企业通常会启动流程优化。目前，家具行业的许多企业都处于这一阶段，如业务流程重组（ERP）、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）等。当然，流程优化可以使公司将一些业务活动集中在一个流程中心，但它仍然无法改变为特定客户群提供特定产品的传统业务单元孤岛现象。家具行业流程优化带来的收益增加，逐渐被全球业务平台形成带来的紧缩效应所抵消，因为外部成本的降低必然会增加整合成本。八、家具行业企业差异化突破战略(一)、家具行业产品差异化获取“商机”家具行业中的产品差异化是指产品特性、性能、一致性、耐用性、可靠性、易于维修、风格和设计的差异。对于家具行业的竞争者来说，产品的核心价值基本相同，但在性能和质量上有所不同。企业要在满足客户基本需求的前提下，不断创新，满足客户的个性化需求，创造更多商机。为企业实施产品差异化，就是根据客户的个性化需求，进行有针对性的产品开发、生产和销售，实现产品使用功能的差异化，满足客户的个性化需求，在实现的同时为客户创造最大利益。制造商自身的产品差异化可以进一步细分为：(1)家具行业表现分化。根据客户对产品的不同需求，进一步细分市场，以满足客户的个性化需求。(2)家具行业品种差异化。利用不同产品之间的价格波动差异进行差异化营销。密切关注市场变化，抢抓市场先机，动态优化销售品种结构，多销售高附加值产品和阶段性高价产品。这不仅减轻了市场压力，而且实现了更好的销售价格，创造了更多的品种效益。(3)家具行业规范是有区别的。在满足客户个性化需求的同时，也实现了整体销售价格的提升。(二)、家具行业市场分化赢得“商机”家具行业市场差异化是指产品销售条件、销售环境等特定市场运行因素所产生的差异，包括销售价格差异、分销差异、市场细分差异、消费习惯差异等。细分细分市场，把握差异，企业才能不断扩大市场份额，实现更好的销售价格。(三)、以家具行业服务差异化“抓住”商机为了更好更有效地服务客户，我们在家具行业服务中对客户进行差异化管理，利用重点资源匹配重点客户，有效提高服务效率和服务质量。将客户分为VIP服务客户和一般服务客户，为VIP服务客户组建VIP客户服务团队，为他们提供技术、业务、售后服务多对一的服务，并进行联合定期回访，了解客户的期望和需求，提供最优质的服务。对于一般服务客户，按照服务体系和程序提供定期响应服务。同时，关注客户的个性化需求，为下游客户提供增值服务，从而在企业与下游客户之间建立“双赢”的价值链。(四)、用家具行业客户差异化“抓住”商机不同的经销商有不同的销售能力和不同的销售模式。针对这种情况，对客户进行评价评估，并在此基础上对客户进行差异化管理，对不同的客户给予相应的资源支持。同时，根据不同客户的实际经营情况，如经营方式、库存情况等，有针对性地指导优化厂商互动、协作与沟通，共同维护家具行业市场的一侧。(五)、以家具行业渠道差异化“争取”商机现代企业的竞争不再是一个企业和另一个企业的竞争，而是一个价值链和另一个价值链的竞争。因此，关注客户的具体要求，通过提升渠道客户买方价值链的竞争优势，建立整个价值链的竞争优势（差异化），这就是渠道差异化的本质。识别家具行业渠道的差异，建立适合产品特点和业务条件的销售渠道，是企业销售部门的一项非常重要的工作。在充分发挥代理销售主渠道作用的同时，适度加快直销渠道发展。加强与大型终端客户和厂商合作，建立多层次、更具市场竞争力的销售渠道。同时，时刻关注期货市场的变化，充分利用期货市场的避险功能，有效规避市场价格下跌的风险。九、“疫情”对家具业可持续发展目标的影响及对策目前，减少疫情对家具业的影响，逐步实现经济复苏，需要国际组织、商业伙伴、政府机构、金融机构和企业自身的充分合作。根据我们对疫情影响的分析，并参考调查获得的信息报告，我们提出以下建议和对策:(一)、国内有关政府机构对家具业的建议建议政府机构整理和分析应对突发事件的相关政策，并建立政策工具包。选择的政策按照期限（短期、中期和长期等）、类型（金融、金融、服务优化等）和政府部门进行分类，形成应对突发公共事件的基本综合政策包。就政策类型而言，接受调查的家具行业普遍认为，社会保障救济、恢复工作和生产以及特定行业的政策发挥了重要作用。家具行业企业希望加强财政、税收等方面的政策支持；专家学者普遍认为，对于家具企业来说，财政救助政策更及时、更有效，财政政策需要精心设计。改善政策执行。报告显示，家具行业的许多中小企业表示，现金流支持时间约为一个月，这意味着需要尽快对企业实施援助效果。在已经发布的众多政策中，企业对社会保障政策的反馈有很大的直接帮助。(二)、关于家具产业上下游产业合作的建议一是加强家具行业上下游交流互信。加强与供应链上下游合作伙伴的沟通，增进理解、互信和支持，共同探讨解决方案。二是突破家具行业的价值链瓶颈。通过国际组织、家具商协会、行业联盟等载体，我们可以及时了解价值链中的阻塞点，共同采取措施解决原材料供应、物流和运输问题。第三，分散供应链风险。共同探索供应链多元化发展的最佳路径，分散不可抗力风险，尽可能平衡各方的期望和需求；在一定区域内构建完整的家具行业供应链流通，提高抗风险能力。(三)、突破家具企业疫情的策略一是加强家具行业上下游交流互信。加强与供应链上下游合作伙伴的沟通，增进理解、互信和支持，共同探讨解决方案。二是突破家具行业的价值链瓶颈。通过国际组织、家具商协会、行业联盟等载体，我们可以及时了解价值链中的阻塞点，共同采取措施解决原材料供应、物流和运输问题。第三，分散供应链风险。共同探索供应链多元化发展的最佳路径，分散不可抗力风险，尽可能平衡各方的期望和需求；在一定区域内构建完整的家具行业供应链流通，提高抗风险能力。十、家具行业多元化趋势(一)、宏观机制升级在发展布局上,要从侧重家具事业,转为侧向家具产业；在服务对像上,要从服务单一用户、服务单一项目,向全社会全行业提供多元化服务；在企事业单位支持上,要从侧重国企,向私有企业和混合所有制企业的方向转变；在服务提供方面,要从政府引导,向企业自主创新转变。(二)、服务模式多元化我国的家具服务模式相对比较单一。在城市,家具公司一般不外乎行业巨头、上市公司、创业型科技公司、外包公司这几种,目前的家具服务模式只能说是处于一种初级发展阶段,借鉴西方发达国家的服务经验,它的发展必将在服务功能与类型上进一步精细化、规范化、专业化、标准化和体系化。(三)、新的价格战将不可避免目前的家具产业,正处在新一轮价格战的前夕。在欣欣向荣的家具领域,行业巨头已经稳占很长时间。这些都被初创企业、业内上市公司看在眼里,未来，他们必然会通过积极的降价措施,削弱对手的优势。(四)、社会化特征增强家具当下正在向社会化模式聚集。透过应用发布的行业技术数据,不仅可以用传统的电子邮件分享,而且能够满足社会媒体的需求,如微信、QQ、钉钉、微博等。社交媒体平台提供的各种监测功能,可以及时收集和过滤数据,企业和客户之间也可以通过该渠道展开更加便捷的沟通。(五)、信息化实施力度加大信息化将是家具行业建设的基础。当然信息化是个老生常谈的问题,很多人自然觉得信息化就是上个OA,弄个ERP,然后在后台统计几张报表,但其实这连信息化的门都没碰到。“数据结构化,流程标准化,业务在线化,沟通移动化”,让信息在各个场景和组织之间有序流动,并通过3D可视化建模让监测、查看、管理更直观、更便捷,这才是信息化的终极目标。信息化的本质是数据的打理,也是打通各个系统的数据孤立,经过结构化建模之后再进行展示。(六)、生态化建设进一步开放1、内生发展闭环,对外输出价值当家具行业的社区化运营属性愈来愈强,关联产业开始汇聚时,就需要谋求内生发展,家具更需要打造一个服务平台,对内是一个合作协同的生态闭环,对外也要有统一开放的接口和品牌输出,既能引导资源的有效流动,又能促进产业规模效应,汇聚人才和专业知识,进而提升供应链效率。2、开放平台,共建生态家具行业服务平台方,不再是单一地控制和输出,而是要借助技术手段搭建基础在线技术平台,通过规则引导企业产出更加优质的内容和服务,激活企业间的交流与合作,挖掘更多产业链上的需求,从而针对性的配套服务并引导资源有效配置。这样的平台才能够进行自我反思和迭代