电子商务案例AB卷期末考试题及答案2套

试卷第末考试【B】卷【】卷《》试卷适用班级:（考试时间：100分钟）班级：姓名：学号：题号一二三四五六总分分值201010152421100得分得分名词解释题（准确回答定义，每小题4分，共20分）著作权2、电子商务物流3、网络银行4、网络营销策略5、CA得分填空题（每空1分，共10分）1、国内知名的B2C网站主要有______________、______________。2、_____________网站是综合型B2B电子商务网站，_____________网站是行业垂直型B2B电子商务网站。3、C2C电子商务交易规则主要有和两种。4、网络商务信息收集的方法有两种：一是，收集一手资料；另外一个是，收集二手资料。5、“物联网技术”的核心和基础仍然是，是在互联网技术基础上的延伸和扩展的一种网络技术；其用户端延伸和扩展到了任何物品和物品之间，进行信息交换和通讯。等。得分单项选择题（从下列各题的4个备选答案中选出一个正确答案，并将其序号填写在题干后面的括号内。答案选错或未做选择，该题无分。每题2分，共10分）1、（）指发起人发出产品的最初信息到用户，再依靠用户自发的口碑宣传，由于它的原理跟病毒的传播类似，经济学上称之为病毒式营销，是网络营销中的一种常见而又非常有效的方法。A目录营销B品牌营销C病毒性营销D博客营销2、相对于纯网络运营的B2C网站而言，（）之类的传统零售企业在商品品种、价格成本、渠道网点、品牌及顾客群体方面存在较大的优势。A卓越B淘宝C京东商城D国美3、（）是RadioFrequencyIdentification的缩写，即射频识别，俗称电子标签。ARFIDBEDICCRMDSCM4、（）是银行金融网络系统和Internet网络之间的接口，是由银行操作的将Internet上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。A支付网关B防火墙C杀毒软件D物联网5、（）双方或多方当事人之间通过电子信息网络以电子的形式达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议。A合同B电子合同C要约D承诺得分判断题（下列命题你认为正确的就在题后括号内画“√”，错误的画“×”，并在题下空白处改正。每题3分，共15分）1、“诚信通”是慧聪网站提供的会员服务。（）改正：2、知名的C2C电子商务网站主要有淘宝网、当当网、拍拍网等。（）改正：3、病毒性营销是一种新的网络营销形式，它所做的就是全面而有效利用搜索引擎来进行网络营销和推广。（）改正：4、广州宝供是中国知名的第四方物流服务商。（）改正：5、移动电子商务还有一个显著的特征就是一般通过无线上网来进行商务交易。（）改正：得分简答题（回答要点。每题5分，共24分）1、简析中国B2B电子商务的发展现状。2、举例说明，综合类B2C电子商务与专门类B2C电子商务的特点。3、简析卓越网和淘宝网的异同点。4、简析企业博客和个人博客的商业价值。得分案例分析题（每小题21分，共21分）1、贝宝(PayPalChina)是最早从事第三方支付的企业之一，创办于1998年。PayPal是第三方支付行业中，迄今全球最成功的案例。消费者网上购物付款时，因为要向素未谋面的商家提供自己的银行账户信息，会感到担心。有了PayPal，消费者只需放少量的钱，通过PayPal的账户付款即可。PayPal所起的作用，便是在银行账户与商家之间搭起桥梁。2005年7月11日，贝宝（PayPalChina）中国网站（）正式开通，标志着贝宝正式登陆中国市场。与此同时，贝宝与银联电子支付服务有限公司（ChinaPay）建立战略伙伴关系，在支付渠道和商户共享方面开展全面的合作。贝宝与银联电子支付合作，将使中国用户能用15家银行的20多种银行卡，通过贝宝进行安全、快捷、便利的网上支付。贝宝为买家和卖家提供的服务。贝宝是一种在线付款与收款的方式。对于买家而言，用贝宝付款和收款是完全免费的，买家可以使用网上银行账户付款，买家的账户信息会被安全保存，绝对不会透露给任何其他人。对于卖家而言，接受大多数主要的银行卡和其他付款类型。贝宝对卖家是完全免费的。操作很容易，立即注册，开始快速接受付款。贝宝账户注册方便。任何人只要有一个电子邮件地址，就可以使用贝宝在线发送和接收款项。企业账户，以公司、单位名称或个体工商户字号开设的贝宝账户。企业账户可以设立不同级别的多用户访问权限。注册一个贝宝账号后，该地址将是你的用户名，可以通过它进行转账、支付和收款。PayPal海外在线支付目前已经与中国14家银行进行了整合，可以支持24种中国银行卡，因此可以通过银行卡方便地往贝宝账户上充值，也可以把贝宝账户里的钱转到任意一张银行卡上，在此过程中，不需要向贝宝提供你的银行账户信息。有了贝宝，付款和收款都是即时的，无疑提高了买卖双方的交易效率。贝宝除了给网上的买家、卖家带来了安全、方便、快捷的支付体验外，一些时尚的年轻人甚至在网上交易之余，把“贝宝”当作了自己网络生存的“理财工具”。结合上述案例并结合实际，回答下列问题：贝宝的优势体现在哪些方面？（9分）试卷评分标准（B卷）一、名词解释题（准确回答定义，每小题4分，共20分）1、著作权：又称为版权，是指文学、艺术和自然科学、社会科学作品的作者及其相关主体依法对作品所享有的人身权利和财产权利。2、电子商务物流：电子商务时代信息化、现代化、社会化的物流。3、网上银行利用Internet和Intranet技术，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务，包括提供对私、对公的各种零售和批发的全方位银行业务，还可以为客户提供跨国的支付与清算等其他的贸易、非贸易的银行业务服务。4、网络营销策略：企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销组合，它包括网络营销产品策略、网络营销价格策略、网络营销渠道策略和网络营销促销策略。5、CA：又称认证权威、认证中心、证书授予机构，是承担网上认证服务，能签发数字证书并能确认用户身份的受大家信任的第三方机构。二、填空题（每空1分，共10分）1、卓越网、当当网等。2、阿里巴巴、中国服装网。3、一口价、拍卖价。4、网上直接调查、网上间接调查。5、“互联网技术”三、单项选择题（从下列各题的4个备选答案中选出一个正确答案，并将其序号填写在题干后面的括号内。答案选错或未做选择，该题无分。每题2分，共10分）1、C2、D3、A4、A5、B四、判断题（下列命题你认为正确的就在题后括号内画“√”，错误的画“×”，并在题下空白处改正。每题3分，共15分）1、×改正：慧聪网改为“阿里巴巴”。2、×改正：当当网删除。3、×改正：病毒性营销改为“搜索引擎营销”。4、×改正：第四方改为“第三方”。5、√五、简答题（回答要点。每题6分，共30分）1、答：中国B2B发展现状至少分析三个要点，每个要点2分。参考答案：在中国互联网基础设施水平逐步提升，中国网民数量快速增长企业上网环境改善等诸多因素的综合作用下，这也必将推动中国B2B电子商务市场的发展和成熟。（2分）各电子商务企业营收呈快速增长状态，主要原因是随着中小企业逐渐认识到电子商务的好处，越来越多的中小企业开始使用第三方电子商务平台，以及网购理念的普及、网购用户的增长有着密切关联，而电子商务渗透率也随之保持持续高速增长。（2分）行业B2B电子商务网站（又称“行业网站”）是目前中小企业电子商务应用的主要途径，是引领我国B2B电子商务朝着专业化发展的“生力军”。（2分）国内行业B2B电子商务网站数量持续高速增长。电子商务经过12年的发展，在国内已经形成了庞大的用户规模。各中小企业纷纷进行网上贸易进行开拓市场，而电子商务成未来中小企业进行网上开拓市场的必然选择等。2、答：综合类B2C网站分析3分，专门类B2C网站分析3分。参考答案：综合类的B2C电子商务网站销售多种类型的商品。如：卓越网，经营图书、手机、小家电等多种商品。特点是品种多，大而全。（3分）专门类的B2C电子商务网站仅销售某一类适合网上销售的商品，例如书刊、鲜花、礼品、软件等。如：北斗手机网，经营手机及相关配件商品。特点是专门类商品，少而精。（3分）3、答：相同点分析3分，不同点分析3分。参考答案：卓越网与淘宝网的不同点：一电子商务模式不同，卓越网是B2C电子商务模式，淘宝网是C2C电子商务模式；二卖家性质不同，卓越网的卖家是企业，淘宝网的卖家是个人；三是商品销售方式不同，淘宝网有拍卖方式，卓越网只有一口价方式。（3分）卓越网与淘宝网的相同点：一是目标客户相同，都是个人消费者；二是商务活动的性质都属于网上购物；三是交易流程基本相同。（3分）4、答：企业博客的商业价值分析3分。参考答案：一是成为企业宣传工具；二是更好传播企业文化；三让企业员工有自由交流的空间；个人博客的商业价值分析3分。如：一是为企业做商业广告；二是提升个人知名度。六、案例分析题（每小题21分，共21分）1、（1）答：贝宝优势分析，至少三个，每个优势分析3分。参考答案：贝宝(PayPalChina)是最早从事第三方支付的企业之一，是第三方支付行业中，迄今全球最成功的案例；贝宝与银联电子支付合作，将使中国用户能用15家银行的20多种银行卡，通过贝宝进行安全、快捷、便利的网上支付。贝宝为买家和卖家提供的服务；贝宝除了给网上的买家、卖家带来了安全、方便、快捷的支付体验外，一些时尚的年轻人甚至在网上交易之余，把“贝宝”当作了自己网络生存的“理财工具”。（2）答：至少分析3个发展现状的要点，每个现状分析要点4