标准解读

《WB/T 1064-2016 石油化工产品物流服务规范》是中国仓储与配送协会发布的一项行业标准，该标准主要针对石油化工产品的物流服务活动提出了具体要求。其内容覆盖了从订单处理到交付全过程中的各个环节，旨在提高服务质量、确保安全性和促进环境保护。

在服务提供方面，明确了服务商应具备的基本条件，包括但不限于合法经营资格、必要的设施设备以及专业人员配置等。此外，还强调了对于客户信息的保密义务和服务过程中对顾客需求响应速度的要求。

关于作业流程，详细规定了接收货物时的检验程序、储存期间的管理措施（如温湿度控制）、包装加固方法、运输方式选择依据及途中安全保障措施等内容。特别地，在装卸搬运环节中提出了防止泄漏污染环境的具体操作指南。

安全与环保是贯穿整个标准的重要主题之一。不仅要求物流企业建立健全的安全管理体系，实施定期检查维护制度以预防事故发生；同时也要采取有效措施减少对周围生态环境的影响，比如使用清洁能源车辆进行配送等。

服务质量监控部分，则通过建立投诉处理机制、开展满意度调查等方式来持续改进服务水平，并鼓励企业采用信息技术手段实现全程可视化跟踪管理，增强透明度和信任度。

该标准适用于所有从事石油化工产品物流服务的企业或机构，为它们提供了清晰的操作指导框架，有助于推动整个行业的规范化发展。


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....

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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2016-10-24 颁布
  • 2017-01-01 实施
©正版授权
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文档简介

ICS0308001

A20..

中华人民共和国物流行业标准

WB/T1064—2016

石油化工产品物流服务规范

Petrochemicalproductslogisticsservicespecifications

2016-10-24发布2017-01-01实施

中华人民共和国国家发展和改革委员会发布

WB/T1064—2016

目次

前言

…………………………Ⅲ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

基本要求

4…………………1

仓储作业

5…………………3

运输

6………………………4

装卸与搬运

7………………4

货物交接

8…………………5

包装标识

9…………………5

服务质量的主要评价指标

10………………5

参考文献

………………………8

Ⅰ

WB/T1064—2016

前言

本标准按照给出的规则起草

GB/T1.1—2009。

本标准由中国物流与采购联合会提出

。

本标准由全国物流标准化技术委员会归口

(SAC/TC269)。

本标准起草单位中国石化化工销售有限公司中国物流与采购联合会危化品物流分会中外运化

:、、

工国际物流有限公司万华化学烟台销售有限公司镇海石化物流有限责任公司

、()、。

本标准主要起草人常振勇王强张国明刘宇航宋新兴许高阳李熙王笃鹏刘智勐苏彩玉

:、、、、、、、、、。

Ⅲ

WB/T1064—2016

石油化工产品物流服务规范

1范围

本标准规定了石油化工产品物流服务的基本要求仓储运输与配送装卸与搬运货物交接包装

,、、、、

等作业要求以及信息处理风险控制投诉处理物流服务质量等主要评价指标

,、、、。

本标准适用于石油化工产品流通过程中的物流服务石油化工产品生产过程中涉及的物流服务可

。

参照执行

。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

。,()。

安全标志及其使用导则

GB2894

危险货物品名表

GB12268

消防安全标志第部分标志

GB13495.11:

化工品分类和危险性公示通则

GB13690

危险货物运输包装类别划分方法

GB/T15098

化工品安全标签编写规定

GB15258

常用化学危险品贮存通则

GB15603

物流术语

GB/T18354

质量管理顾客满意组织处理投诉指南

GB/T19012

汽车运输装卸危险货物作业规程

JT618、

危险化学品汽车运输安全监控系统通用规范

AQ3003

3术语和定义

界定的以及下列术语和定义适用于本文件

GB/T18354。

31

.

石油化工产品petrochemicals

石油化工产品是指以石油或天然气为原料制造化学品的石油化学工业的制成品

,。

32

.

石油化工产品物流petrochemicalslogistics

依托相应的物流设施设备技术和物流管理信息系统根据实际需要完成对石油化工产品仓储运

、,,、

输与配送货物交接装卸与搬运包装信息处理等基本功能的组织与管理

、

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