标准解读
《SB/T 11146-2015 建材家居供应商管理规范》是一项针对建材家居行业供应商管理的标准,旨在通过规定一系列的管理要求来提高整个行业的管理水平和服务质量。该标准适用于各类建材家居产品的供应商,包括但不限于家具、装饰材料、五金配件等。
根据这一标准,供应商需建立并维护一套完整的管理体系,覆盖从产品设计、生产到销售及售后服务的全过程。具体而言,它强调了以下几个方面的内容:
-
质量管理:要求供应商建立健全的质量管理体系,确保所提供的产品质量符合国家或行业的相关标准和规定。此外,还鼓励企业实施ISO9001等国际认可的质量管理体系认证。
-
环境保护:提倡采用环保材料和技术进行生产和加工,并采取有效措施减少对环境的影响。这不仅包括废水废气排放控制,也涉及到废弃物处理等方面。
-
安全生产:强调必须遵守国家关于安全生产的相关法律法规,建立健全的安全管理制度,定期开展安全教育培训,以及配备必要的安全防护设施。
-
客户服务:要求提供良好的售前咨询、售后支持等服务。对于消费者反馈的问题能够及时响应并妥善解决,不断提升客户满意度。
-
供应链管理:鼓励与上下游合作伙伴建立稳定的合作关系,共同促进产业链条健康发展。同时也要注重自身采购渠道的选择,保证原材料来源可靠且成本合理。
如需获取更多详尽信息,请直接参考下方经官方授权发布的权威标准文档。
....
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- 现行
- 正在执行有效
- 2015-11-09 颁布
- 2016-09-01 实施
文档简介
ICS0310020
A02..
备案号52345—2016
:
中华人民共和国国内贸易行业标准
SB/T11146—2015
建材家居供应商管理规范
Managementstandardsofbuildingdecorationmaterialsandhome
furnishingssupplier
2015-11-09发布2016-09-01实施
中华人民共和国商务部发布
中华人民共和国国内贸易
行业标准
建材家居供应商管理规范
SB/T11146—2015
*
中国标准出版社出版发行
北京市朝阳区和平里西街甲号
2(100029)
北京市西城区三里河北街号
16(100045)
网址
:
服务热线
:400-168-0010
年月第一版
20168
*
书号
:155066·2-30370
版权专有侵权必究
SB/T11146—2015
前言
本标准按照给出的规则起草
GB/T1.1—2009。
本标准由中华人民共和国商务部提出并归口
。
本标准主要起草单位中国建筑材料流通协会甘肃第七建设集团股份有限公司
:、。
本标准参与起草单位
:
水嘴九牧厨卫股份有限公司
:。
木质门广东润成创展木业有限公司
:
防盗门王力集团有限公司大力科技集团有限公司中国索福集团浙江索福工贸有限公司浙
:、、、
江金大门业有限公司
。
卫浴广州海鸥卫浴用品股份有限公司开平金牌洁具有限公司开平市澳斯曼洁具有限公司
:、、。
陶瓷广东东鹏控股股份有限公司
:。
铝合金建筑门窗和型材经阁铝业科技股份有限公司
:。
保温材料河南省惠康实业总公司
:。
阀门杭州春江阀门有限公司
:。
幕墙苏州金螳螂幕墙有限公司
:。
涂料深圳卓宝新科技股份有限公司
:。
防水材料深圳市陆基建材技术有限公司
:。
本标准主要起草人毛传伟蒋秀海王予阁马岷成谢晓军关润开陈智伟柴文胜吕德永
:、、、、、、、、、
李军红崔英杰袁训平罗敏梁绍文夏政军李红业柴为民周云忠浦建明刘振华金国庭
、、、、、、、、、、、、
杨云祥李学虎
、。
Ⅰ
SB/T11146—2015
建材家居供应商管理规范
1范围
本标准规定了建材家居供应商的术语和定义基本条件要求管理要求公平与诚信
、、、。
本标准适用于申请设立和运营中的建材家居供应商个人或企业也适用于市场监管部门对建材
(),
家居供应商的资质与经营管理的监督检查
。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件
。,()。
污水综合排放标准
GB8978
商品经营服务质量管理规范
GB/T16868
投拆处理指南
GB/T17242
质量管理体系要求
GB/T19001
商品售后服务评价体系
GB/T27922
零售商供应商公平交易行为规范
SB/T10467
零售商与供应商货款结算规范
SB/T10667
3术语和定义
与界定的以及下列术语和定义适用于本文件
GB/T19001、SB/T10467SB/T10667。
31
.
建材家居供应商buildingdecorationmaterialsandhomefurnishingssupplier
经营建筑工程结构基础材料装饰材料装修材料和家居用品饰品及设计装修服务的企业或
、、、、
个人
。
4基本条件要求
41资质要求
.
应符合有关法律法规规章与相关标准的要求取得营业执照税务登记证等经营许可的必要证件
、,、。
42场地要求
.
421供应商应具备与其经营商品规模相适应的固定经营办公仓储场地
..、、、。
422场所应整齐清洁便于经营与接待顾客
..、,。
423场地的人流通道货物通道消防电路开关照明等设施应符合相应的安全要求
..、、、、、。
424场地的污水粉尘污染物的排放应符合以及国家和地方相应法律法规要求
..、、GB8978。
43设
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