标准解读
《SB/T 10597-2011 农村日用消费品配送中心运营管理规范》是一项针对农村地区日用消费品配送中心的运营与管理而设立的标准。该标准旨在通过规范化的管理流程,提高农村日用消费品配送效率和服务质量,确保消费者能够便捷地获取到所需商品。
首先,标准对农村日用消费品配送中心的基本要求进行了详细说明,包括但不限于配送中心选址、设施设备配置等方面的规定。例如,在选址时需考虑交通便利性以及服务覆盖范围等因素;设施设备方面,则强调了仓储条件(如温湿度控制)、装卸搬运工具等硬件设施的重要性。
其次,对于人员配置及培训也提出了明确要求。规定了配送中心应根据业务规模合理配备工作人员,并定期组织专业技能培训以提升服务水平。此外,还特别指出需要建立健全安全管理机制,确保作业过程中的人员安全。
再者,《SB/T 10597-2011》还涵盖了信息管理系统建设的内容。建议采用现代化信息技术手段优化库存管理、订单处理等环节,实现信息流与物流的有效结合,从而进一步提高工作效率和客户满意度。
最后,标准中还包括了关于环境保护的相关条款,提倡绿色包装材料使用,减少废弃物产生,同时鼓励采取节能减排措施降低运营成本。
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....
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- 现行
- 正在执行有效
- 2011-07-07 颁布
- 2011-11-01 实施
文档简介
ICS0310010
A87..
备案号33174—2011
:
中华人民共和国国内贸易行业标准
SB/T10597—2011
农村日用消费品配送中心
运营管理规范
Operationandmanagementspecificationonthedistributioncenter
ofruralconsumergoods
2011-07-07发布2011-11-01实施
中华人民共和国商务部发布
SB/T10597—2011
目次
前言…………………………
Ⅲ
范围………………………
11
规范性引用文件…………………………
21
术语和定义………………
31
基本功能…………………
42
场所要求…………………
53
设备要求…………………
64
运营管理要求……………
75
文件与制度要求…………………………
87
参考文献………………………
8
Ⅰ
SB/T10597—2011
前言
本标准按照给出的规则起草
GB/T1.1—2009。
本标准由中华人民共和国商务部提出并归口
。
本标准起草单位北京商业管理干部学院
:。
本标准主要起草人黎少华温琦杨谦李爱莲郭伊萍王军潘秋霞
:、、、、、、。
Ⅲ
SB/T10597—2011
农村日用消费品配送中心
运营管理规范
1范围
本标准规定了农村日用消费品配送中心的相关术语和定义基本功能场所要求设备要求运营管
、、、、
理要求以及文件与制度要求
。
本标准适用于农村日用消费品配送中心的运营管理活动
。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件
。,()。
安全标志及其使用导则
GB2894
消防安全标志
GB13495
物流术语
GB/T18354
冷库设计规范
GB50072
建筑设计防火规范
GBJ16
保温车冷藏车技术条件
QC/T450、
3术语和定义
中界定的以及下列术语和定义适用于本文件
GB/T18354。
31
.
农村日用消费品ruralconsumergoods
农村居民日常生活用品
。
32
.
农村日用消费品配送中心distributioncenterofruralconsumergoods
承担农村日用消费品的采集储存流通加工配送及信息处理等职能的物流场所或组织
、、、。
33
.
配送率deliveryrate
配送中心对农村日用消费品门店的配送额占该门店进货总额的比率
。
配送中心对门店的配送额
配送率
=门店进货总额×100%
34
.
配送准确率deliveryaccuracy
配送中心按照门店指定的日用消费品数量品种规格型号和送达地点将其准确无误地送至指定
、、、
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