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文档简介

聚成华企在线商学院如何提高员工队伍执行力

讲师:王卫东目录一.员工执行力问题的核心是什么?二.什么样的员工有提高执行力的潜力三.员工的追求对提高执行力的影响四.根据员工发展的阶段性特点进行管理可以有效提高执行力五.员工队伍的选、育、用、留六.管理层是提高整体“员工执行力”的外在因素中的决定力量七.与员工执行力有关的几个人性问题八.其他影响员工整体执行力的因素(1)执行力的核心就是“听话”A.交给的任务多、快、好、省完成掉B.不要总是抱怨命运、机会和条件C.自己的问题解决在自己的范围内,不要上交D.多汇报沟通工作思路,让领导掌握工作进展,把握全局E.事情的结果“好”与“不好”要让领导知道F.理解明白并按照领导的思想开展工作,不要用自己的想法删除和覆盖领导的意图G.不要让领导催促和推进,交给的任务要主动完成H.不要总是评论,领导要的是解决问题的办法……一.员工执行力问题的核心是什么?

(2)何谓“执行力”A.“执行力”是系统性关注和操作、解决组织机构运营细节问题的能力。B.细节是否决定成败?C.探讨:绩效考核指标细化是否有益?何谓“执行力”C.“执行力”不是孤立存在的,不是想让员工“听话”他就会听话的D.眼光宏大、细节入手---曾国藩眼光宏大---战略细节入手---战术作为管理者来讲还应借鉴:自己成功,让他人也成功E.战略与战术缺一不可战略---做正确的事情战术---正确地做事情何谓“执行力”战略上蔑视敌人,战术上重视敌人 ——毛泽东分析大局、掌握方向、坚定自信周密计划、周到组织、精心实施、毫不懈怠从数量上看:战略有问题,但战术/操作问题更多!何谓“执行力”同样的工作内容,类似的工作对象,不同的员工为什么做出来的效果不一样?同样的措施,不同的员工为什么做出来的结果不一样?房地产经纪公司员工开会不积极!老板很郁闷!“执行力”解决的不是表象问题、概念问题“执行力”表面关注的是过程细节控制问题提高“执行力”实质解决的是深层的系统管理意识与方法问题执行与执行力A.外在表象问题无穷多,不能只治标、不治本;B.外在表象问题必定是内在问题的反映;C.泰坦尼克沉没的原因:自身结构不合理是关键

(内在问题)和带来巨大冲击力的是潜伏在水面下

的冰块(外来影响因素中也有深层问题)。员工管理何尝不是如此!外因通过内因起作用!(1)影响员工执行力的基本因素A.员工本身的职业素养B.管理者及其管理方法C.企业的管理体系二.什么样的员工有提高执行力的潜力(中层干部在提高执行力方面有着独特的地位和作用:既要提高下属的执行力,也被领导期待着提高自身的执行力。)员工本身职业素养什么样的员工有提高执行力的潜力?意愿/态度能力????员工本身职业素养什么样的员工有提高执行力的潜力?A.意愿/态度:1.做事是否积极:对工作的热情与喜2.做事是否专注:对工作的持续关注、百折不挠3.做事是否灵活:环境与对象不同,解决问题思路需要调整B.能力1.专业(特殊)能力:飞机驾驶、程序开发、理发、数据统计、面

点制作、医疗手术等2.通用(一般)能力:理解、思维、抽象、分析、归纳总结、交流(文字与口头)、感受情感、采取行动、自控等员工本身职业素养什么样的员工有提高执行力的潜力?A.意愿/态度:在不需要监督的情况下表现出来B.能力:达到岗位标准的最低要求员工本身职业素养

什么样的员工有提高执行力的潜力?影响员工执行力的重要因素还有:C.职业道德与操守:其实是做人的道德水平(离职的房地产公司财务人员带走财务章)D.个性与行为习惯:积极与消极、果断与犹豫、活泼外向与木讷内向、固执与灵活等E.专业知识的把握员工的形态A.光说不练假把式B.只练不说傻把式C.又说又练是真把式如何处理不同形态的员工A.要给予真把式真正的机会,让他成长为你的左右手,培养你与他之间的默契和信任;(多听他的想法、不仅了解工作、反复描述公司的价值观)B.有意愿、态度好但能力差的给予机会,但事不过三;C.光说不练的吸取他的好建议,但要求行动跟上,否则拿下,同样遵循事不过三原则;D.只练不说的鼓励交流并创造交流机会,在不妨碍大局的情况下,允许其较长时间的存在;E.所

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