全国秘书考试：职业资格考试试题-2022年整理

优质资料word版本——下载后可编辑优质资料word版本——下载后可编辑10/10优质资料word版本——下载后可编辑全国秘书考试：职业资格考试试题第一部分

职业道德（1～50题，共、50道题）一、

职业道德理论知识部分答题指导：1．该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项正确，多项选择题有两个或两个以上选项正确。2．请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。3．错选、少选、多选均不得分。（一）

单项选择题（请在下述每题的4个选项中，选择一个选项，并在答题卡上相应的字母涂黑）1、依照有关规定，我过把每年的9月20日定为（

）。（A）消费者维权日

（B）传统美德宣传日（C）全民健康活动日

（D）公民道德宣传日2、市场经济条件下，我们对“义”与“利”的态度应该是（

）。（A）见利思义

（B）先利后义（C）见利忘义

（D）无利不干3、以下关于职业选择的说法中，正确的是（

）。（A）职业选择是个人的事，与社会发展要求无关（B）人们有选择职业的自由，但不等于可以随心所欲地选择职业（C）职业选择自由与“干一行，爱一行，专一行”相矛盾（D）树立职业理想容易导致人们在择业上不顾社会需求4、对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法，我认为是（

）。（A）缺乏职业技能的表现

（B）缺乏职业责任感的表现（C）有职业理想的表现

（D）有强烈职业责任感的表现5、《公民道德建设实施纲要》颁布于（

）。（A）2000年

（B）2001年（C）2002年

（D）2003年6、社会主义市场经济条件下的诚信，（

）。（A）只是一种法律规范

（B）只是一种道德规范（C）既是法律规范，又是道德规范

（D）既不是法律规范，也不是道德规范7、保守企业秘密属于（

）职业道德规范的要求。（A）办事公道

（B）遵纪守法（C）坚持真理

（D）团结协作8.

下列关于诚实守信的认识和判断中，正确的是（

）（A

）诚实守信与市场经济规则相矛盾（B）诚实守信是市场经济应有的法则（C）是否诚实守信要视具体对象而定（D）诚实守信应以追求物质利益最大化为准则9、下列体现办事公道的说法是（

）（A）在任何情况下按“先来后到”的次序提供服务（B）对当事人“各打五十大板”（C）协调关系奉行“中间路线”（D）处理问题“不偏不倚”10、办事公道是指从业人员在进行职业活动时，要做到（

）（A）原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏（B）奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家（C）坚持真理

，公私分明，公平公正，光明磊落（D）牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明11、下列说法中，违背遵纪守法要求的是（

）（A）学法、知法、守法、用法（B

）钻法律空子，为企业谋利益（C）依据企业发展需求创建企业的规章制度（D）用法、护法，维护自身权益12、下列选项中，不符合平等尊重要求的是（

）（A）员工年龄不同可以分配不同的工种（B）根据服务对象的性别给予不同的服务（C）师徒之间要平等尊重（D）员工之间在工作内容上不应有任何差别13、做到开拓创新的人，一般

是（

）（A）思维怪异的人（B）物质条件充裕的人（C）受过高等教育的人（D）具有坚定意志的人14、下列关于创新的论述中正确的是（

）（A）创新与继承是对立的

（B）创新就是独立自主，自行其是（C）创新是企业发展的动力

（D）创新是常人无法做到的15、要做到诚实守信，应该（

）（A）按合同办事

（B）绝不背叛朋友（C）按领导和长辈的要求去做

（D）始终把企业现实利益放在第一位

（二）

多项选择题（请在下述每题的4个选项中，选择两个或多个选项作为答案，并在答题卡上将相应的字母涂黑）16、塑造企业的良好形象要在（

）上下功夫（A）产品质量

（B）服务质量（C）诚信意识

（D）销售数量17、

企业的形象包括（

）。（A）产品品牌

（B）内部形象（C）企业社会责任感

（D）领导形象18、

下列选项中，不属于企业文化功能的是（

）功能。（A）自由

（B）自律（C）自发

（D）字立19、从业人员加强职业道德修养的途径主要包括（

）。（A）

学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度（B）

对自己的思想和行为进行反省和检查（C）

自我剖析和自我批评（D）

培养职业道德习惯20、符合文明礼貌基本要求的是

（

）。（A）

仪表端庄

（B）举止随便（C）

语言规范

（D）谈吐不凡、21、待人热情的基本要求是（

）（A）微笑迎客

（B）亲切友好（C）主动拉客

（D）主动热情22、某顾客在挑选与商品很长HYPERLINK"/news/ksshijian/index.html"时间后对服务员说：“价格太贵，不买了！”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来！”你认为服务员的言行违反了（）的要求。（Ａ）仪表端庄（Ｂ）语言规范

（Ｃ）举止得体（Ｄ）待人热情2３、在商业交往中，举止得体的具体要求包括（）。（Ａ）感情热烈（Ｂ）表情从容（Ｃ）行为适度（Ｄ）表情肃穆２４、以下选项中，符合爱岗敬业要求的是（）。（Ａ）树立职业理想（Ｂ）强化职业责任（Ｃ）精益求精（Ｄ）刻苦钻研２５、下列做法中，符合忠诚所属企业职业道德要求的是（）。（Ａ）为企业献计献策（Ｂ）诚实劳动（Ｃ）完全听从领导安排（Ｄ）遵守合同与契约２６、下面关于道德与法律关系的说法中，正确的是（）。（Ａ）道德与法律在内容上有相互重叠的部分（Ｂ）道德作用力弱，法律作用力强（Ｃ）道德与法律可以相互替换（Ｄ）道德与法律有相互转换、相互作用的关系２７、能够反映诚实守信基本要求的做法是（）。（Ａ）忠诚所属企业（Ｂ）掩盖企业内幕（Ｃ）无条件维护企业形象（Ｄ）保守企业秘密２８、维护企业信誉最重要的做法是（）。（Ａ）树立产品质量意识（Ｂ）加大广告投入力度（Ｃ）不泄露企业内部发生的事（Ｄ）要妥善处理顾客投诉２９、以下说法中，正确的是（）。（Ａ）办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大（Ｂ）诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质（Ｃ）诚实守信可以带来经济效益（Ｄ）在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏３０、公私分明是指（）。（Ａ）摒弃个人要求（Ｂ）社会利益第一，个人利益第二（Ｃ）分清“公”和“私”的利益所在即可（Ｄ）不以权谋私３１、办事公道对企业活动的意义在于（）。（Ａ）是企业赢得市场、生存和发展的重要条件（Ｂ）是抵制不正之风的客观要求（Ｃ）是维护企业信誉的重要手段（Ｄ）是企业能够正常运转的基本保证３２、节俭的重要价值在于它是（）。（Ａ）持家之本（Ｂ）安邦定国的法宝（Ｃ）社会发展的根本动力（Ｄ）维持人类生存的需要３３、以下关于勤劳节俭的说法中，你认为正确的是（）。（Ａ）勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德（Ｂ）勤劳节俭与扩大消费相关（Ｃ）勤劳节俭有利于增产增收（Ｄ）勤劳节俭有利于防止腐败３４、以下说法中，符合遵纪守法要求的是（）。（Ａ）只要符合道德即可，没必要非去学法（Ｂ）学不学法与守不守法没有必然联系（Ｃ）不学法必然不能有效地守法和用法（Ｄ）违法行为必然是违背道德的行为３５、下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。（Ａ）个人行为习惯与职业道德没有联系（Ｂ）职业道德的养成只能*教化（Ｃ）加强职业道德修养是个人事业成功的基本前提（Ｄ）职业道德从一个侧面反映人的道德素质101、秘书出具介绍信时，要将各项内容填写清楚并与存根一致，加盖（

）。（A）骑缝章

（B）密封章（C）收发章

（D）号码章102、在库存保管工作中，办公物品的摆放方法应是（

）。（A）新物品置于旧物品的前面

（B）分量重的物品放下面（C）小件物品放在大物品的前面

（D）体积大的物品放上面103、确定会场大小需考虑的主要因素是会议的（

）。（A）规模

（B）主题（C）级别

（D）HYPERLINK"/news/ksshijian/index.html"时间104、安排会议程序应充分考虑（

）。（A）下级的意思是否得到满足

（B）顺序是否合理（C）会议进程是否紧凑

（D）会议各环节衔接是否科学105、宏远公司在承办市科技博览会后，准备招考记者招待会。秘书为总经理答记者问准备的HYPERLINK"/news/cjbiji/index.html"资料应包括（

）。（A）

本公司技术、人员、设备的基本情况（B）

消费者来信（C）

科技博览会的基本情况（D）

本市科技发展的基本情况106、会议记录原稿通常要（

）。（A）予以销毁

（B）统一编号（C）进行复制

（D）装订成册107、会议记录漏记的内容可以根据（

）在会后进行补充修正。（A）记录员的记忆

（B）录音（C）与会者的HYPERLINK"/news/cjbiji/index.html"笔记

（D）主持人的意图108、从分类上说，开放参观活动可分为（

）和组织参观（A）实物参观

（B）展览室参观（C）游览参观

（D）娱乐参观109、企业要根据开放参观活动的（

）来安排参观的内容。（A）规模

（B）规格（C）形式

（D）主题110、在开放参观活动中，可安排参观者观摩（

）。（A）

企业生产经营设备和工艺流程（B）

生产区环境或营业大厅（C）

企业员工教育和培训基地（D）

企业的后勤服务、娱乐、福利、卫生等设施111、一般性参观常以（

）和一般市民为邀请对象。（A）员工家属

（B）政府官员（C）有利益关系的团体

（D）同行业专家112、开放参观活动中的解说和接待的准备工作应包括（

）。（A）制作并寄发请柬

（B）设立接待服务处（C）准备特殊参观用品

（D）准备礼品或纪念品113、在各种宴请中，（

）的组织安排工作较为简单。（A）正式宴会

（B）工作餐（C）冷餐会

（D）酒会114、确定宴请HYPERLINK"/news/ksshijian/index.html"时间应（

）。（A）根据上司的提议

（B）避开客人的禁忌日（C）注意选择在重大的节日举行

（D）考虑秘书本人是否能出席115、在排定涉外宴请座次时，（

）。（A）应以主宾为中心

（B）应将主人排在主宾的左侧（C）应将译员排在主宾的右侧

（D）主方陪同人员应与客人相间而坐116、宴请的席位可以（

）。（A）在请柬上注明

（B）在宴会厅陈列简图上说明（C）用卡片写明，发给本人

（D）临时确定117、一份周密的商务旅程表主要包括（

）等内容。（A）交通HYPERLINK"/news/ksshijian/index.html"时间

（B）地点（C）具体HYPERLINK"/news/ksshijian/index.html"时间

（D）事项118、某医院设备公司保存有大量设备档案，其最适宜的分类方法是（

）。（A）项目分类法

（B）型号分类法（C）HYPERLINK"/news/zyshezhi/index.html"专业分类法

（D）形式分类发阿119、信息分类的原则是（

）。（A）

要设置虚类

（B）类目界限清楚（C）子类之间不相互交*

（D）不同层次分类边准必须统一120、公司向外传递信息的形式有（

）。（A）信函

（B）备忘录（C）直接邮件

（D）新闻发布会

工作事务背景说明：你是宏远公司行政秘书钟苗，下面是行政经理苏明需要你完成的几项任务。一、（15分）便

条钟苗：在上届科技交易会期间，我公司草签的一些意向书存在欠规范之处。为此，公司准备在近期举办一期经济