打造冠军团队

1《打造冠军团队》总裁培训班打造一支召之即来、来之能战、战之必胜的团队21.2.3.招聘培训系统团队激励系统高效会议系统34l一个高手一定学会让别人帮自己洗脑

l一个高手同时学会帮助属下洗脑

l成功一定有办法，学习是最好的转运

l吃别人一堑长自己一智是聪明人，吃一堑长一智是笨

l好的习惯是学习的开始，（1）清楚定位、（2）参与互动l世界上不缺美丽，只是缺乏发现美的眼睛l每个站在台上的老师都有自己的闪光点，经常学习的人有两种心态，（1）裁判员，评判老师讲课水平、（2）运动员，积极互动5

及时学习：531学习模块1、5个学习心得2、3个解决问题有用的办法3、1个马上能用到的办法l触动行动：学以致用，不是学习没用、是你学了没有用到什么是冠军团队？是一群人一起奋斗，一起经历风雨洗礼的人6

l学习要有针对性，书到用时方肯学l要想燃烧别人像燃烧自己l员工不听我们如何说而听如何做l内化于心，外化于行l有条件要夺冠军，没有条件创造条件也要多冠军（中国女排精神）7一，招聘系统（招人是随时随地进行的）l企业就是选人、育人、留人、用人l所有卓越的企业具有决定性意义的成功不是市场，不是技术，不是竞争，也不是产品而是招聘并留住优秀的员工v选人：l企业招聘人才八大途径：1.内部招聘5，猎头公司2.大众媒体6，客户推荐3.人才市场7，网络招聘4.校园招聘8，著作吸引1-1、内部招聘=人招人（1+1招聘），81-1、人招人一定和他的职业，薪资挂钩l招聘向直销、保险、宗教学习（招人就是招心）l奖金不能一次性发完l猎头公司招聘需要背景调查l招聘如谈恋爱，招聘就是和应聘者谈一场《风花雪月》的恋爱l新人招聘五大流程1.招聘前准备2.现场招聘初试3.公司复试4.招聘培训5.融入团队9Ø招聘前的准备：ü心态ü动员大会（引进种子之前先改良土壤）ü工具的准备（笔、本、公司彩页等等）l顶尖的高手学会造势态度l不卑不亢略显热情l望（观看）、闻（听他说）、问（问询）、切（诊断）l好的开始是成功的一半Ø现场招聘初试：l慧眼识英才五大问句ü一分钟自我介绍ü一分钟讲述自己未来的目标和梦想ü一分钟评价以前的公司和领导ü一分钟阐述对本行业的人事ü一分钟阐述为什么选择本公司10Ø公司复试：l场地准备ü公司各个角落指示牌ü面试场地及周围环境ü公司职场布置ü公司员工着装Ø培训：ü主持人ü主讲嘉宾ü成功分享者ü助教老师Ø融入团队：ü新人流失的高峰期是进入团队的第一天，第一周，第一个月ü老板是企业招聘第一负责人ü招聘就是招价值观相同的人11v育人：Ø育人五大内容（1）公司介绍（发展史、企业文化、老师和课程）l一个企业想要做大一定要有自己的十大元帅，把爱传出去，生命更加精彩（2）行业介绍（发展前景和行业价值）（3）员工心态类课程（4）业务流程和产品体系（5）工作介绍和薪酬体系l未来我们一起奋斗、未来我们一起创业12v留人l打麻将学管理，所有的麻友们都有三个字《有希望》

l企业留人总结：(1)名：晋升机制(2)利：金钱（工资、奖金、提成、股份等）(3)义；感情、沟通(4)变：蜕变（培训、提升能力）l同频才能共振，学习经常带领员工一起学习13l企业留人十把金锁(1)使命愿景和职业规划留住人才&毛主席和他的使命愿景规划①穷苦老百姓建立队伍，打土豪、分田地②推翻三座大山（即帝国主义、封建主义、官僚资本主义），解放全中国③实现社会主义（社会主义是一种社会学思想，主张整个社会应作为整体，由社会拥有和控制产品、资本、土地、资产等，其管理和分配基于公众利益）④实现共产主义（共产主义是一种政治观点和思想体系，现今的共产主义奉马克思、恩格斯思想为基本思想。共产主义主张消灭生产资料私有制，并建立一个没有阶级制度、没有剥削、没有压迫，实现人类自我解放的社会，也是社会化集体大生产的社会，面对恶势力也会团结一致。共产主义者认为未来所有阶级社会最终将过渡到各尽所能

各取所需的共产主义社会，人类社会的意识形态将进入高级阶段

。）14（2）职业生涯规划留住人才（3）感情留住人才（人文关怀）&关心员工家属比关心员工本人效果更好（一封家书寄到家里、过年费用等等）&留好员工父母联系方式过年过节大问候电话（4）肯定赞美留人才&将心比心、换位思考l赞美人的四大技巧①要发自内心的真诚的赞美人②赞美对方独特的闪光点③使用第三者赞美④赞美要及时l正向赞美①取得成绩者-----你真棒②暂未取得成绩者------你会想他一样优秀l领导的三大咒语①谢谢你、有你真好、我爱你们②哇！你太棒了③有你就是不一样l好孩子是被赞美出来的、好员工是被赞美出来的15（5）企业文化（快乐的工作环境）留人才l资源是会枯竭的，只有企业文化生生不息l成功吸引成功、民工吸引民工人是教育和环境的产物，其也要看十年干一年客户的价值，同仁的荣耀16（6），培训机制留住人才培训使员工能力快速的提升、为企业创造更多的价值。现代人与人之间的竞争归根结底还是能力的竞争。没学习=没能力=没钱多学习=长能力=多赚钱&世界上最可怕的事情就是比你优秀、比你成功的人比你还努力学习。&一个企业最大的成本就是那些没有经过培训的员工。&为什么做永远比如何做效果要好万倍。17（7）股份留住人才&股份是一把双刃剑。（8）开分公司留住人才（9）买车，买房，旅游留住人才（10）合理薪酬留住人才&本地区，本行业，本职务平均工资*120%18l用人（企业）态度能力评价定位好好精品人财（重用）好一般半成品人材（培养）不好好毒品人豺（利用）不好不好废品人裁（淘汰）19联想集团用人四个标准：1，企业的利益高于一切2，重绩效3，说到做到、超强的执行力4，热爱学习l招人要慢（慎重）、裁人要快（快刀斩乱麻）l如何用人l2-7-1原则（留住）最好20%（培养）中间70%（清除）最差10%目录201.2.3.招聘培训系统团队激励系统高效会议系统21

团队激励系统团队激励的三大原则1让优秀者富起来（标杆）2让普通者动起来3让落后者慌起来l榜样的力量是无穷的1′22激励的三个层面1，物质激励2，能力激励3，精神激励l学习不花费学习无所谓l签订培训协议l领导的四大角色1、家长2、老师（传，帮，带，教，学，做）3、医生（疗伤）l不要让员工带着伤口回家过夜4，伯乐（刘备三顾茅庐、桃园三结义）23l领导的八大艺术1、用人要扬长避短2、领导的高度决定团队的高度ü领导进一小步、企业进一大步ü父母进一小步、孩子进一大步ü爱自己最好的方式就是要成长自己、爱孩子最好的方式就是给孩子做榜样3、听大多数人的话和少数人商量自己拿定主意4、德威并重、慈不带兵（管理是严肃的爱）5、善于启发员工的思考和解决问题的能力6、管理的八字真经-----将心比心、换位思考7、6点优选工作制l没有计划不要开始，没有总结不要结束8、好消息往下传、坏消息往上传l把“要我做”转换成“我要做”、把“坏消息”转化成“好消息”24v奖励四大重点1、及时、当面表扬2、隆重（掌声、鲜花、音乐、证书、奖杯、合影、拥抱、欢呼等）3、形式要多变，如幸运大转盘（重精神奖励、轻物质奖励）4、颁奖嘉宾以及获奖感言（奖励一个人、激励一群人）l召之即来、来之能战、战之必胜的团队l士气比武器更重要l管理的98%是管人性l人性98%是相同的管人=管人性=管人心l人有两种（自燃型、他燃型）25

要想燃烧别人先燃烧自己l活出生命的精彩、因为我比我想象更有力量l我一定要成为全世界最会激励自己的人l假如你没有梦想益点帮你找到梦想、假如你有梦想益点帮你实现梦想**总您好，我是**公司员工**昨天因我在公司公众宣誓邀约**客户，我没达到任务，所以我自觉加班了，很抱歉那么晚了还打扰您了，假如贵公司的工作人员都像我一样的话贵公司业绩会不会提高一点点呢？目录261.2.3.招聘培训系统团队激励系统高效会议系统27

三、高效的会议系统会议的四大目的1、协调矛盾，取得共识2、达成协议、解决问题3、影响团队、激励士气4、教育训练、培养人才会议的四大误区1、会而无议2、议而无决3、决而无行4、行而无果会议的本质：7+1>87小时工作+1小时高效会议胜过8小时工作量28l会议的两大类型1，限时会议2，不限时会议按时间的频率分为早会、夕会、周例会、月例会、年会等特别提示：会议要定事、定人、定时、定奖惩会议不是一言堂，会议可以讨论，要有主持人、记录员，会议是决定做什么？如何做？谁来做？什么时间完成？有什么奖罚？l好的会议必有议，有议必有决，有决必有行，有行必有果。29l企业必开的5个会议1、高管早会（会前会）2、全员早会3、周会4、月度启动大会5、年度总结会l把我经受的每一件事情都贴上卓越的标签l完美是及格的唯一标准30(1)高管早会l下一次开会的主题和各部门探讨协调l总结前期工作（含昨日总结和今日安排）l高管早会四大目的A.强化高管出勤，增加高管荣誉感B.增强高管凝聚力C.总结昨日工作D.今日目标分解l高管早会流程A.互道问好、好消息分享（工作或生活）B.各部门出勤统计C.各部门昨日工作总结D.各部门今日工作分解E.各部门之间需要交流配合事项F.领导勉励G.欢呼口号结束31

（2）全员早会l把每一次早会开成我们公司自己的《新闻联播》l《新闻联播》三部曲(1)、国家领导人的行程（10分钟）(2)、国内新闻（10分钟）(3)、国外新闻（10分钟）l全员早会的目的：激励、快乐l全员早会流程：(1)国歌或司歌（每周一）(2)士气展示（出勤汇报）(3)互相问好、热身运动（舞蹈、拥抱、鼓掌等）(4)《新闻联播》（公司、行业）(5)成功分享（绩优人员）(6)开心一刻(7)工作联系(8)领导勉励(9)朗诵激励口号欢呼结束32l全员早会四大要求1、一畅：流程紧凑、主持流畅2、二人：负责人、主持人3、三盛：人气盛、士气盛、正气盛4、四声：歌声、掌声、欢笑声、读书声33l早会运作模式（1）知识测验（2）话术演练（2）有奖竞答

（4）技能辅导（5）奖项颁发（6）头脑风暴（7）热点追踪（8）读书感想（9）疑难解答（10）健身体操（11）名人访谈（12）新人会诊（13）演讲比赛（14）视听教学（15）生日庆祝（16）个案研讨（17）趣味游戏（18）经验分享（19）情景话剧（20）倾诉心声34

启动大会四大意义1.承上启下的大会2.振奋精神大会3.吹冲锋号的大会4.落地企业文化的大会特别强调：专人负责，全公司积极配合，提前准备，彩排预演，总裁和高管以及客户代表前排就座35l启动大会五大作用1.表彰：表彰上个月优