NBY 作业大比武 外勤附答案

NBY作业大比武外勤[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________1、客户电话不通，但有明确的几幢几号，有门禁我们无法进入可以做[单选题]*A.NH-NOTCHECKEDINB.RD-RescheduledDeliveryC.NH-LeftCardD.NH-NoApartmentNumber(正确答案)2.以下发往香港快件近期可以收取[单选题]*A、安全帽B、防尘口罩C、油漆喷枪D、运动手套(正确答案)3、以下哪些成交方式需要提供运费[单选题]*A、EXW、CFR、CIFB、FCA、DUU、CIFC、CFR、DDP、FOBD、CIF、CFR、CIP(正确答案)4、下列哪个不是网络终结检查点[单选题]*ARTBTPCOKDCA(正确答案)5、在定时特派里，10点半文件的产品代码为[单选题]*A、TDTB、TDKC、TDL(正确答案)D、TDM6、知识产权的英文缩写是？[单选题]*A、IPR(正确答案)B、IRPC、ICRD、CIR7、白酒属于哪类危险品？[单选题]*A、爆炸品B、放射性物质C、杂项危险品D、易燃液体(正确答案)8、以下哪个说法正确？[单选题]*A、实名制长期备案，我们要来客户的ESHIP用户名就能够操作完成了。B、PLT备案设置，我们要来客户的ESHIP用户名就能够操作完成了。C、实名制/PLT引导客户备案之后，还需要做用户设置才能生效。(正确答案)D、实名制/PLT我们引导客户做设置就好了，无需备案9、通过ESHIP系统打印的电子运单，有效期为多少个自然日[单选题]*A、5B、7C、9(正确答案)D、1210、预约备注“THEPRODUCTHASMAGNETINSIDE.”表示（）？[单选题]*A、请尽快请完成取件B、快件内可能含有禁运品C、会快件含有磁性(正确答案)D、快件内含不明液体11、由于失误导致了快件无法派送，需要将快件转运到另外一个目的地。以下哪种失误的转运费用需要由客户承担？[单选题]*A、分拣错误B、转运延误C、三字代码错误D、收件人信息不完整(正确答案)12、派送员收Booking的时候，发现该公司关门了，此时在扫描枪内应当做什么操作？[单选题]*A、做PUexception"FP",remark为"Close"(正确答案)B、做CA检查点C、做PUexcepiton"FP",Remark“CANX"D、记录NR1、气雾剂属于第2类危险品：气体[单选题]*A、正确(正确答案)B、错误2、1.ADC系统中，只要客户收到了支付的信息，立刻支付，那么，派送员枪上的关税信息就会立刻变绿[单选题]*A、正确B、错误(正确答案)3、派送员回服务中心后，首先应交接NCY快件及较长较重的快件[单选题]*A、正确B、错误(正确答案)4、客户发文件快件时已打印运单，临时要求增加文件保障服务，需在运单上手写注明IB[单选题]*A、正确B、错误(正确答案)5、派送快件遇到家中无人时，必须留下留言卡，扫描枪中操作检查点备注LEFTCARD[单选题]*A、正确(正确答案)B、错误6、余姚路区牟山取件，运单上的始发地邮编是315400，可能会造成SDU失败[单选题]*A、正确(正确答案)B、错误4、CIF价有货物价值、运费、保险费组成[单选题]*A、正确(正确答案)B、错误5、派送进口件，客户不在家，电话未接，给客户短信留言，可以做NH-LeftCard[单选题]*A、正确(正确答案)B、错误6、一票进口件，有关税。客户电话暂时联系不上没人接听（但是能够成功打通）。此时，我们应该将快件交接给HIC，让HIC解决关税事宜之后再派送。[单选题]*A、正确B、错误(正确答案)1、对于危险品的标签描述哪些是正确的？*A、通常危险品的标签都是菱形的(正确答案)B、通常危险品的标签都是方形的C、如果发现快件的外包装上有菱形标签，马上用胶带贴掉D、危险品标签仅告诉我们危险品的类型；而高危险、中等危险、低危险这三个包装类别告诉我们危险品的危险程度(正确答案)2、下列产品描述中，属于笼统品名的有*A.garments(正确答案)B.instruments(正确答案)C.gifts(正确答案)D.accessory(正确答案)3、关于IPR，以下哪些物品易发生侵权？*A、衣服(正确答案)B、鞋帽(正确答案)C、包包(正确答案)D、化妆品(正确答案)4、以下哪些方式可以查到物品的品牌信息？*A、发票上(正确答案)B、产品上(正确答案)C、产品外包装(正确答案)D、吊牌和说明书(正确答案)5、以下哪些说法是正确的*A、发件人和收件人只要有一方是大学或银行就是大学件或银行件(正确答案)B、计算总运费时，如有偏远地区附加费（RAS）、非标货物附加费（OWP/OSP）和定时特派加收的费用都需要作为计算燃油附加费的基数。(正确答案)C、中国出口至高风险制裁国家、地区的货物须100%SI,需在件号级别上产生SI检查点，且外包装粘贴安检标签，安检标签上需有客户签字。(正确答案)D、定时特派（TDX）单票重量最大不能超过100Kg,尺寸限制是：120*80*80CM(正确答案)6、UGLY快件通常指货物外包装不适合运输以及包装不规范的快件*A、造成对自身及其他快件的损坏(正确答案)B、增加额外成本(正确答案)C、威胁操作人员安全(正确答案)7、取件时，拿到如下快件，我们需要问客户要授权的是？*A、Apple(正确答案)B、Prada(正确答案)C、Amani(正确答案)D、3M(正确答案)8、以下哪些物品描述表明快件中可能藏有电池*A、电子设备(正确答案)B、太阳能计算器C、玩具(正确答案)9、在DHL发生的交通事故案例中，哪些是事故高发行为:*A、等红灯时整理运单B、IRP(正确答案)B、行车中看扫描枪和手机(正确答案)C、思想不集中(正确答案)D、赶时间超速行驶(正确答案)10、影响安全驾驶的因素有哪些*A、酒精(正确答案)B、取件工作的条理性C、情绪状态(正确答案)D、精神药物(正确答案)11、以下取件地点哪些不属于固定地址*A、酒店客房(正确答案)B、公交车站(正确答案)C、学生宿舍房间D、展会前台(正确答案)12、以下哪些条件是使用PLT的关键要素*A.账号开通PLT权限(正确答案)B.ESHIP登陆用户名开通PLT权限(正确答案)C.ESHIP中用户设置里对无纸化功能选项进行设置并保存(正确答案)D.ESHIP中制作发票时录入详细的英文、中文、数量、单价等(正确答案)13、如下哪几个国家必须强制产生安检记录*A、Australia(正确答案)B、SudanC、MalaysiaD、Yemen(正确答案)14、如下现金账户正确的是*A、CASHCNNBFB、CASHCNNBEC、CASHCNNBP(正确答案)D、CARDCNNBY(正确答案)15、客户前台寄件，需要准备的额外资料？*A、身份证(正确答案)B、介绍信（PP）/（IMP不需要）(正确答案)C、驾照D、自提函16、AD授权的核心是？*A、再派送的日期(正确答案)B、今日派送的日期C、运单号(正确答案)D、相同收件人，多票快件只需要一个运单号即可1、2022年11月燃油附加费是______%[填空题]*空1答案：32.252、文件保障费______元[填空题]*空1答案：323、国际包裹SII费按照货值的___%来收取，最低收费_100__元[填空题]*空1答案：14、客户为一票文件购买力文件保障服务后发生快件丢失，DHL将每票一次性赔付__元人民币[填空题]*_________________________________(答案：3000)5、进口快件进入DHL监管仓库超过__个工作日，收取仓租[填空题]*_________________________________(答案：3)6、根据进口海关费用代垫手续费标准，按代垫关税和税费总额的__%收取[填空题]*_________________________________(答案：2)7、IMP客户前台来寄件，必须先确认客户的账号是账号持有方还是非账号持有方。如果确