如何建立和谐积极的团队文化-

如何建立和谐积极的团队文化结束语和谐积极的团队文化体现目录何为和谐积极的团队文化一如何做到和谐积极的团队文化二三四闷无分享无交流散无合作不负责懒无分工无挑战你的团队有正在面临这样的问题吗？1何为和谐积极的团队文化PARTONE什么是团队文化团队文化的构成和谐团队文化的作用什么是团队文化点击添加文本团队文化是指团队成员在相互合作的过程中，为实现各自的人生价值，并为完成团队共同目标而形成的一种潜意识文化。一二三四团队文化人(People)计划(Plan)共同目标(SharedPurpose)定位(Place)权限(Power)团队文化的构成三流企业卖产品，二流企业卖品牌，一流企业卖文化。海尔的核心竞争力就是海尔文化，海尔别的什么东西都可以复制，唯独海尔文化无法复制。——张瑞敏一二三四1价值观敬业报国，追求卓越真诚到永远3兼并理念吃休克鱼用文化激活休克鱼7研发理念用户的难题就是我们开发的课题要干就干最好的2质量理念有缺陷的产品是废品4营销理念首先卖信誉其次卖产品6服务理念用户永远是对的把用户的烦恼降到零5人才理念人人是人才赛马不相马案例文化理念一二三四和谐团队文化的作用维系团队的向心力维系团队的沟通力维系团队的执行力相通的文化理念、共同的价值、信念及利益追求，对团队中的每位人员都有巨大的无形的感召力和谐的文化营造良好的沟通，和谐的文化打造卓越的团队执行的落实与否，是团队文化的展现，和谐团队文化的奖惩的杠杆，行之有效的制度是打造团队执行力的几大法宝2和谐积极的团队文化体现PARTONE团队效能的体现集团的团队文化的特点三共三同原则团队效能的体现点击添加文本点击添加文本根据成员关系对团队的整体效能有以下情况：矛盾激化，互相排斥1+1﹤0双方斗气，躺倒不干1+1=0貌合神离，问题成堆0﹤1+1﹤2相安无事，彬彬有礼1+1=2发挥优势，取长补短1+1﹥2一二三四请讨论分析《西游记》中，唐僧团队是否是和谐积极的团队？并分析团队中各成员特点和适合岗位练习将小组的讨论结果写在白板上时间7分钟。一二三四唐僧团队的优劣势点击添加文本点击添加文本这个团队最大好处是互补性。领导者有权威有目标但能力差。员工有能力自我约束力差，目标不够明确，

有时还会开个小差。（唐僧团队的4名成员：师傅沉稳但比较固守常规、大师兄能力强但容易冲动、二师兄善于沟通但容易贪图享乐没有危机感、沙僧老实忠诚但能力一般；4位就是互相发挥优势，取长补短，最后才让这个艰难的任务完成）总之，团队是一个非常成功的团队，经历了99八十一难，最终修成正果一二三四唐僧团队各成员分析职业经理人，能力很强，但也有缺点，有想法，有个性，执行力很强，重感情，懂得知恩图报，是个非常优秀的人才3沙和尚是个很好的管家，任劳任怨，适合做行政、客户服务、质量管理等一二三四孙悟空沙僧三大领导素质：目标明确，善定愿景手握金箍，以权制人以情感人，以德化人唐僧德者居上猪八戒虽然开小差，吃的多，做的少，事事不忘香食美女，但是在大是大非上立场还是比较坚定的！对唐僧非常尊敬，敢于直言不讳猪八戒智者在侧劳者其下能者居前和谐积极团队的特点点击添加文本点击添加文本行动前有清晰的目标、方向、原则，行动中以绩效为本

目标（方向）→原则→绩效团队成员互信协作，文化和谐

互信→协作→和谐→整体搭配善于发现问题，分析原因，提出对策。

发现问题→分析原因→提出方法职责明确，信息沟通顺畅

分工明确→分工流程→沟通顺畅执行能力强（以结果为导向，时时知道重点）实践中总结，总结中实践（多总结，多复制优秀）一日三省吾身（多反省，给自己更多进步的动力）一二三四二、和谐积极的团队文化体现点击添加文本点击添加文本以上案例可以看出和谐积极的团队文化的三共三同原则：三共：共识、共鸣、共振（理想目标一致）三同：同心、同力、同赢（心和力往一处使）一二三四3如何打造和谐积极的团队文化PARTONE前提法宝系统打造和谐积极团队的前提点击添加文本点击添加文本１.自主性（更多的向前一步）日常工作中有没有主动汇报（反馈），主动沟通、主动关切的习惯。２.思考性（更多的思考本质）自己会不会经常发觉问题的点（原因、症结），会不会对这个问题寻求对策，会不会对自己工作定期提出流程改善建议。３.合作性（不自私，大无私）能不能接受冲突，能不能排除自己的自私，自我、自大，能不能在有原则、肯协作的取向下与人沟通。一二三四和谐积极的团队文化，任何枝节缺一不可80%50%30%30%一个有领导力的领导完善的学习系统、会议制度、激励奖励机制、目标管控体制、沟通体制互相信任的团队氛围统一的价值观一二三四打造积极团队文化的法宝做到和谐积极的团队文化的法宝1234以人为本目标管理沟通信任一二三四法宝一：以人为本点击添加文本点击添加文本和谐团队的基础：以人为本内心的和谐→人际关系的和谐→团队和谐→团队高效角色就是人格以理性的态度对待工作做到不可替代（有存在的价值）从要我做到我要做从我到我们（所以我们带团队的初期都要选成员、搭班子；更是需要在长期工作的过程中多关注成员本身的成长。比如唐僧初期在观音姐姐帮助下的组建团队，也一直以身作则，更是不断给徒弟们灌输取经的思想，他也注重团员成员本身，所以团队成员逐渐大无私，诚心跟着师傅去完成西天取经的目标）一二三四法宝二:目标管理点击添加文本点击添加文本和谐团队的驱动力：目标目标等于成功、目标是黑夜的导航灯同一个团队，同一个梦想，用一个梦想去建立一个团队，用一个团队去实现一个梦想目标是指导行动的纲领（所以团队中共同的目标很重要，就如夫妻情侣之间也要有共同的生活目标，这样才可以让感情更稳固，就是为什么好多夫妻能共苦不能同甘，就因为共苦的时候有共同追求的目标，但同甘的时候就忽略了共同目标的建立；又说到唐僧团队他们共同的目标就是去西天取经、普度众生；徒弟们更是需要利用此次机会给自己弥补之前犯下的错误；如果没有共同目标也许早就各自回自己老本营了，悟空又不是没跑回去过前期）一二三四法宝二:目标管理点击添加文本点击添加文本团队目标设定的五项要求：每一位成员必须分别选择团队目标（团队成员的个人目标也要跟团队目标绑定）将团队目标视为一种挑战（目标必须需要大家齐心协力去奋斗才能完成的）强化发展的信念（让同事知道目标没那么遥不可及，万事都在发展中）随时关注各方面的表现（做好目标过程控制）目标一致《孙子兵法》“上下同欲者胜”（案例：三只老鼠一同去偷油，老鼠们找到一个油瓶，通过协商达成一致意见，轮流上去喝油。于是三只老鼠一只踩着一只的肩膀开始叠罗汉，最后偷到了油）一二三四法宝三：沟通点击添加文本点击添加文本和谐团队的纽带：沟通沟通是进入别人心灵的最好方法，是团队中人对人、人对团队、团队对人的纽带沟通的概念：是指主体将信息传递给客体，以取得相应效果的过程，它是一种传递与分享。理解万岁，沟通万万岁．沟通难，不通便沟．（大家都知道沟通的重要性，但多少人会沟通，喜欢沟通，我们更多的选择用眼睛去观察我们周围的人，用耳朵听所有的一切）一二三四法宝三：沟通不沟不通（从来不沟通）沟而不通（说不到心里去）不沟而通（互相揣测，自认为互相了解）沟而能通（多沟通多了解本质）沟通的四种现状：一二三四法宝三：沟通时间安排+地点准备对策（答案）一个以上优劣对比+可能后果了解情况（瓶颈）+要求反思提供方法+紧盯过程接受意见+共谋对策+给予尝试机会主动+体谅+谦让自己先提供协助+再要求对方配合分析利弊+双赢结果向上沟通向下沟通水平沟通团队内部中的三种沟通：一二三四法宝四：信任点击添加文本点击添加文本和谐团队的核心：信任信任就是相信而敢于托付，是相互的，敢于信任他人，值得他人信任，是特效的鼓舞，是团队中的润滑剂。对于团队来说，信任=“财富”，信任=“生命”，只有信任了，才能发挥出团队中整体大于局部的功效。具备信任的素养:诚信→忠诚→能力→一贯→开放（如一个团队，头儿不信任下面，同事之间也不信任，怎么能把共同的目标完成。）一二三四法宝四：信任点击添加文本点击添加文本如何建立信任：（方法都是有的，其实最重要的是相信伙伴相信团队）打开心扉，亮明动机全方位沟通直言不讳，正面交流行胜于言正面思维公平保密一二三四团队系统与流程点击添加文本点击添加文本一个团队要实现高效，必须有相应的系统流程作为保证系统流程是指团队完成一项任务、一个事件或某一项活动的全过程团队是个系统工程，团队成败主要取决于决策和管理两大因素，其中决策因素占80%,管理因素占20%，管理学上有一句名言：“一个错误的决策，一百个行动也无法挽救。”（需要有决策系统、确保计划完成的过程系统、会议系统、学习系统、奖惩考核系统）一二三四1234发现和识别问题确定决策标准拟定方案分析比较选择方案实施方案评估方案以原则为基础的决策系统一二三四确保绩效的计划→跟踪→控制系统点击添加文本点击添加文本

工作目标制定绩效计划跟踪→控制

发展目标计划是种一棵树，跟踪是给树浇水，施肥，除虫，控制是对树的枝