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文档简介

资金存管(20200814)[复制]基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________部门:________________________员工编号:________________________当买卖双方和平解约,资金存管需要解约协议时,以下说法是正确的是()*解约申请发起时,钱款即刻退回至买方付款原卡内卖方在贝壳APP确认解除,一般情况下T+1到账,特殊情况咨询履约系统客服走特殊流程(正确答案)买卖双方一方签署解除协议即可买卖双方均需要签署解约协议,买方还需签署退款凭证(正确答案)解冻审核通过后,客户周三晚上23点56分【确认付款】,最晚()业主能时候收到钱款?[单选题]*周五24点前周三24点前周四24点前(正确答案)周五16点前客户周三上午10点整刷卡付款,最晚()能到账?(指理房通系统内【到账金额】显示金额)[单选题]*周四凌晨零点前周五凌晨零点前周四16点(正确答案)周三16点前买卖双方进入【交易】签署理房通协议时,显示【暂无交易单】,应()处理。[单选题]*检查登陆贝壳找房APP手机号是否与合同系统、交易系统内手机号一致(正确答案)检查登陆贝壳找房APP手机号是否与理房通协议一致检查登陆理房通APP手机号是否与理房通协议一致检查登陆理房通APP手机号是否与合同系统保持一致某个合同当中卖方有两个产权人,以下说法错误的是()[单选题]*无论什么条件下,卖方两个产权人必须都进行签约认证,才可以完成资金存管(正确答案)两个产权人不需要都做签约认证,在理房通协议中,当产权人勾选了本人收款,一定需要认证。不收款的产权人如果勾选了非本人签约,就可以不认证。以下关于担保支付需要的资料说法正确的是?*需要业主筛查大数据(正确答案)需要业主提供房查单(正确答案)需要业主提供征信(正确答案)需要业主和客户签署赎楼担保合同(正确答案)以下()会导致解冻审核不通过?*卖方业主房产证上有2个人,理房通协议内卖方信息仅填写了一人(正确答案)卖方业主房产证上有2个人,理房通协议内卖方信息填写了房产证上2人的信息买方房产证上有2个人,理房通协议内买方信息仅填写了一人(正确答案)买方房产证上仅有1个人,理房通协议内买方共有人信息填写了其配偶的信息(正确答案)客户业主已经在贝壳找房APP完成了买卖签约认证和上传照片,接下来经纪人需要去创建资金存管协议,创建协议的入口是?[单选题]*直接在贝壳找房APP就可以进行创建了LINK/A+合同界面点击【去资管】,在履约系统创建资金托管协议(正确答案)在LINK/A+中再创建一个合同,命名为资金存管协议不需要创建协议了,用户可以直接付款在房屋买卖的交易过程中业主及客户表示为什么需要做银行资金存管,以下解释正确的是?*为了解买卖双方经济实力确保买方有充足的资金进行交易,避免买方拖欠放款(正确答案)交易透明,资金流转安全可查。(正确答案)规避卖方恶意欺骗,房屋查封风险,减少客户的资金安全担忧后,打消买方疑虑,减少纠纷。(正确答案)当经纪人在办理资金存管时,遇见问题时可求助的热线电话为[单选题]*400700200440070020034007002002(正确答案)4007002005经纪人申请解冻审核通过后,客户不确认付款怎么办?[单选题]*解冻审核通过当日24:00系统自动确认(正确答案)解冻审核通过后7天系统自动确认客户不确认付款则无法自动划转业主可以进行主动划转以下哪几部分的操作在贝壳APP当中进行?*经纪人创建资金存管协议客户业主签署资金存管协议(正确答案)客户业主买卖签约认证(正确答案)客户确认付款(正确答案)选择贝壳银行资金存管,客户可以使用非资金存管银行的储蓄卡刷卡付款吗?[单选题]*可以,任何银行的储蓄卡都可以(正确答案)不行,一定需要是本银行的银行卡买方张小姐办理资金存管后过程中,关于支付存管金额说法正确的是()?*可以使用配偶银行卡(储蓄卡)进行付款(正确答案)用本人信用卡进行付款用本人借记卡进行付款(正确答案)只能用本人银行卡进行付款下列符合贝壳资金存管当量的支付方式是()[单选题]*【银行资金存管】或【理房通资金存管】(正确答案)【自行支付】【第三方担保支付】都可以选以下关于支付/收款说法正确的是()*刷借记卡单笔支付不得超过1000万元(不含),超额需要分多笔支付(正确答案)资金自动提现至卖方之前设置的银行卡中,提现没有任何手续费(正确答案)信用卡也可以用于用户付款刷借记卡不会收取客户手续费(正确答案)解冻申请提交成功后,理房通会在几个自然日内审核完成?[单选题]*0.5个自然日(正确答案)1个自然日2个自然日3个自然日资金存管协议创建完毕,客户业主在APP什么位置进行协议资金存管签署呢?[单选题]*贝壳找房-我的-交易订单-进度详情(正确答案)贝壳找房-我的-身份认证贝壳找房-我的-我的钱包贝壳找房-我的-我的房子在贝壳找房APP中进行的银行资金存管,客户确认付款后,业主怎么收款呢?[单选题]*钱会自动打到业主支付宝账户内钱款提现到业主在贝壳APP内设定的自动提现银行卡内(正确答案)钱会自动的转到店东在理房通的账户,再由店东支付给业主产权人为老人,不会操作手机,老人的女儿作为代理人进行交易,此类情况如何完成资金存管?*做不了,放弃资金存管,买卖双方自行支付过户前联系买卖双方走银行线下存管(正确答案)女儿代为操作手机,实际使用业主本人相关信息,走理房通线上存管,实际还是业主本人收款(正确答案)报备总监定金做了资金存管,须上传核房资料解冻,核房资料有效期为多久?[单选题]*1个自然日(含查询当天)2个自然日(含查询当天3个自然日(含查询当天4个自然日(含查询当天(正确答案)在北京工作的张先生回武汉买房,签约认证成功后,要去APP内签署资金存管协议,首页APP定位在【北京】,那么交易进度里会显示【暂无交易单信息】[单选题]*对(正确答案)错以下哪个是经纪人申请资金解冻的前提条件?*协议金额=付款金额≤到账金额协议金额=付款金额=到账金额(正确答案)有初审的,初审已通过(正确答案)经纪人已上传身份证、房产证等解冻附件(正确答案)客业已通过贝壳APP签署资金存管协议,由于交易纠纷,客户需要申请资金存管协议解除,以下哪个说法是正确的?*收到客户资金存管协议解约要求,经纪人小王先核实解约原因,并判断属于和平解约还是单方解约(正确答案)当经纪人小王确认双方和平解约,且客户已刷卡但未申请解冻时,立马去履约系统申请解除(正确答案)经纪人发起解除申请后,小王

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