网元内部通信和典型的问题处理课件

网元内通信简介和典型问题处理2023/2/6硬件连接板间通信端口作用解读

1、管理通道用于连接网管，是网管管理设备的端口。也可用于多个网元之间级联，多个网元之间级联时，只能级联网管口，此时，每个网元上的网管口就都相当于一个2端口交换机。网管口不可以和子架的内网口（ETH1/ETH2/ETH3）级联。2、板间及子架间通信普通通道主控板和单板之间普通ETH通信的端口。8800&6800因为有主从子架，因此有子架间的普通ETH通道，子架间普通ETH通道相当于子架内普通ETH通道的扩展。3、板间及子架间通信紧急通道主控板和单板之间紧急ETH通信的端口。Page3常见故障总结

1、网元内子架间网线连接成环；2、子架间级联网线不符合要求；3、子架更换拨码后，未对单板进行复位；4、连接了多个拨码一样的子架；分为主子架冲突和从子架冲突两种情况。一般伴随有SUBRACK_ID_CONFLICT告警。当该站点有多个网元时，一定要检查是否把主子架内网口连接到了一起，或者把内网口连接到了HUB或者交换机上了。其次，检查是否有多个子架，其子架ID是一样的。5、单板接插件损坏；单个单板出现COMMUN_FAIL告警时，可能是该单板接插件损坏，此时，需要检查单板接插件是否有破裂及其它严重损坏的情况出现。6、单板故障。单个单板上报COMMUN_FAIL告警，接插件检查正常，则有可能是单板故障，需要更换单板验证。若多块单板甚至整个子架都上报COMMUN_FAIL告警时，则可能是AUX单板故障，可尝试对AUX单板软、硬复位验证。7、子架内母板有倒针；当某单板COMMUN_FAIL告警出现，除检查单板接插件，还要检查母板上是否有倒针，当母板上有倒针时，再插入新单板，会造成新单板接插件随坏，再将新单板插到其它子架上又会导致新母板倒针，从而使接插件损坏造成传染性。对于单个槽位出现COMMUN_FAIL的情况，一定要仔细检查是否有倒针后再换板验证。Page5典型案例分析

1、由于网线问题导致OSN6800上报COMMUN_FAIL告警【现象】某工程中扩容一个OSN6800子架，放置在新的机柜中，需要现场制作网线把新机柜子架和老机柜子架之间的通信连接起来。完成扩容后从子架能正常登陆通，但新扩的子架主控板上报COMMUN_FAIL告警，SCC单板指示灯显示正常开工。【可能原因】1、子架间级联网线故障；2、从子架AUX单板故障；3、从子架SCC单板故障。【处理方法】1、查询告警参数未0x4，则为紧急以太网问题，排查网线，发现为现场制作网线，有4根纤没有连接，更换网线后故障消失。Page6典型案例分析2、从子架主控板故障导致所有业务板全部上报COMMUN-FAIL【现象】西安某站点OSN6800第一从子架中，所有存在单板软件的单板都上报两次COMMUN-FAIL告警，所无CPU÷单板上报BD-STATUS告警，AUX单板运行情况正常。【可能原因】1、commun-fail

0x00

0x01

表示485A总线故障；2、commun-fail

0x00

0x02

表示485B总线故障；3、同时上报多块单板上报485A、485B总线故障很可能是主控故障导致。【排查方法】1、查询OBU1、OAU1等业务单板光功率，发现各单板查询光功率正常。从而判断出各业务板和AUX板工作正常。2、硬复位AUX板后，所有业务单板及无软件单板均上报BD-STATUS告警，且AUX板无法开工，判断为SCC板故障。3、前往现场查看设备后发现，SCC板所有工作状态灯全灭。更换该从子架SCC板后故障恢复。【基本原理】1、从子架SCC板处理各业务板开销信息，通过485A、485B与各单板连同。2、从子架SCC板将处理后的业务板开销信息通过AUX板传给主子架。3、从子架AUX板与各业务单板间通过以太网总线相连，查询光功率等操作都通过该总线下发。Page7典型案例分析4、6800、8800主子架无法查找到从子架问题【现象】某个站点采用多个6800子架或一个8800子架和多个6800组主从子架，在子架AUX上设置好跳线为0～4，用网线连接主子架AUX单板上ETH1和第1个从子架的ETH2，再从第1个从子架的ETH1连接到第2个从子架的ETH2，直到连完第4个从子架。但网管登录主子架后始终无法查找到从子架的单板信息，使用cfg-get-phybd只有主子架上单板信息。【可能原因】5.51.4.22版本的6800、8800开始支持6800和8800混合组主从子架模式，为此在5.51.4.22版本设置了专门的命令，而不像之前版本只用AUX单板上的跳线来识别主从子架。对于5.51.4.22版本的6800、8800在使用主从模式时除继续设置AUX单板上的跳线外，还需要使用命令在主子架上添加从子架及类型。【排查方法】在只有主子架时，使用如下命令查询出来只有0号主子架:cfg-get-shelf

SHELF

INFO

SHELF-ID

SHELF-TYPE0shelf6800使用如下命令逐个添加从子架:cfg-add-shelf:1,shelf6800;最后再查询下添加是否成功:cfg-get-shelf

SHELF

INFO

SHELF-ID

SHELF-TYPE0shelf6800

1

shelf6800

2

shelf6800

3

shelf6800

4

shelf6800Total

records

:5做上述操作后查询从子架单板都能查询上来了。【建议与总结】R4C02以后版本，因为6800和8800可以混合组网，支持从子架设备类型添加，因此，要通过网管或者navigator添加从子架后，才能被发现。Page9典型案例分析5、由于从子架内网口网线连接错误导致网元脱管理【现象】广州某OSN6800设备组网，一个OLA站点突然脱管，查询DCN信息，发现没有于次网元连接的DCN路径。【可能原因】1、线路故障导致DCN通信中断。2、网元主控故障，导致DCN无法处理。3、子架内通信故障，导致DCN通信失败。【排查方法】1、查询故障网元的相邻站点，功率正常，线路没有误码，排除线路问题。2、现场人员在站点确认主控闪灯正常，使用navigator可以连接网元，连接上后，发现从网元从子架上报comm_fail告警。3、检查发现，4号从子架上多连了一根网线，拔掉次网线后网元恢复正常。最终确认，现场人员在处理完问题