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标准实用文案有限公司岗位职责及能力要求文件编号: TK/QL-04-2016实施日期:版 本: 第C版第0次修改受控状态:分 发号:编 制: 日期:文档标准实用文案审 核: 日期:批 准: 日期:文件编号 TK/QL-04-2016有限公司版次 C/0岗位职责及能力要求 页码 02/14岗位职责和能力要求1.目的建立各级人员岗位能力要求规定,更有效的为公司选择人员和上岗培训提供依据。2.范围适用于公司所有岗位的能力要求管理。3.职责3.1行政部负责起草各级人员岗位能力要求。3.2管理者代表和总经理负责对要求内容进行审核和批准。4.内容4.1总经理所属部门:总经理文化程度:大专以上工作经验:5年以上职责:参见《管理职责控制程序》能力要求:文档标准实用文案1、熟悉国家相关法律、法规并能自觉运用;2、熟悉公司产品的生产流程;3、具有强的领导和组织能力。4.2管理者代表所属部门:管理者代表文化程度:大专以上工作经验:5年以上上岗培训要求:内审员培训(外训)职责:参见《管理职责控制程序》能力要求:1、熟悉ISO9000标准的各项条款。2、掌握内审的程序和实施技巧。文件编号 TK/QL-04-2016有限公司版次 C/0岗位职责及能力要求 页码 03/143、对公司各部门的运作有一定了解。4、具有一定的领导和组织能力。4.3副总经理所属部门 :管理层文化程度:大专以上工作经验:5年以上职责:参见《管理职责控制程序》能力要求:文档标准实用文案1、熟悉国家相关法律、法规并能自觉运用;2、熟悉公司产品的生产流程;3、具有强的领导和组织能力。3、具有强的领导和组织能力。4.4生产经理所属部门:生产部文化程度:高中以上工作经验:3年以上职责:1、负责生产计划的安排和跟催生产;2、协调各单位以达到生产目标;3、督导各车间依据工艺规范生产合格产品;4、生产人员的资格认定、考核及调度。能力要求:1、熟悉产品的原理、性能和应用。2、掌握生产过程和生产中关键技术。3、掌握生产各阶段和顾客使用中问题的解决技巧。4.5办公室主任所属部门:行政部文件编号 TK/QL-04-2016有限公司版次 C/0岗位职责及能力要求 页码 04/14文化程度:大专以上学历文档标准实用文案工作经验:3年以上技术资格等级:无上岗培训要求:岗位能力要求培训职责:1、负责拟草领导授意的综合性工作计划、总结和工作报告及其它文件;2、负责印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊收订分发工作;3、招聘、培训、考核的实施及组织工作,确保每位员工掌握岗位技能知识,提高员工的质量意识和能力;4、对公司所有文件和资料的管理进行监督;5、负责确认各岗位的能力要求。能力要求:1、熟悉国家关于人事劳动方面的法律和法规。2、具有一定的文字组织能力。3、熟悉电脑软件的使用。4、具有一定的组织和领导能力。4.6客户部经理所属部门:客户部文化程度:大专以上工作经验:3年以上职责:1、负责制订销售目标以满足公司的生产;2、负责销售人员的配备和考核;3、销售合同的审核和非常规合同的确认;文档标准实用文案4、对重大顾客投诉和退货的协调处理;5、产品的市场反馈和产品生产调整的协助处理。能力要求:文件编号 TK/QL-04-2016有限公司版次 C/0岗位职责及能力要求 页码 05/141、熟悉产品的性能和应用;2、熟悉运用各种采购营销技巧;3、掌握产品使用中的问题的排除;4、掌握物料的基本特性;4、具有一定的领导和组织能力。4.7采购部经理所属部门:采购部文化程度:高中以上工作经验:3年以上技术资格等级:中级职称职责:1、负责采购任务的下达和采购工作的监控;2、对公司所需采购的物料的供应商进行筛选、评价和管理;3、负责库房的管理工作;能力要求:1、熟悉物资的原理、性能和应用。2、熟悉库房的管理要求。文档标准实用文案3、掌握生产各阶段和供应商使用中问题的解决技巧。4.8质量技术部主管所属部门:质量技术部文化程度:大专以上工作经验:3年以上职责:1、负责产品工艺文件和技术文件的编写;2、指导检测设备和仪器的校准工作;4、进行重大质量问题和顾客投诉的处理;5、负责各阶段检验抽样计划的制订;文件编号 TK/QL-04-2016有限公司版次 C/0岗位职责及能力要求 页码 06/146、负责顾客非常规合同的技术评审;7、检验人员的资格认定、考核及调度;8、负责推进统计技术在公司的应用。能力要求:1、熟悉产品的原理、性能和应用。2、掌握生产过程和生产中关键技术。3、掌握多种科学合理的抽样计划;4、熟练运用各种统计技术;、具有较强的组织能力和协调能力。4.9内审员文档标准实用文案所属部门:内审小组文化程度:高中以上工作经验:1年以上技术资格等级:内审员证上岗培训要求:内审员培训(外训)职责:1.依据审核工作计划进行内部审核。2.负责对发现的不符合项进行改善追踪和验证。3、依据管理者代表的要求进行内部审核的计划安排。4、负责向管理者代表报告审核的情况。能力要求:1、掌握ISO9000的标准内容。2、会编制审核工作计划。3、掌握审核的基本技巧和报告、验证方法。4、具有一定的文字组织能力。4.10检验员所属部门:质量技术部文件编号 TK/QL-04-2016有限公司版次 C/0岗位职责及能力要求 页码 07/14文化程度:高中以上工作经验:1年以上技术资格等级:检验员资格确认书文档标准实用文案上岗培训要求:检验员培训职责:1、严格按照规范和标准要求进行检验;2、认真据实填写各种检验记录。3、负责对不合格的反馈和验证;4、负责相关的统计工作。能力要求:1、熟悉相关产品规格、型号和检验规范;2、掌握基本的抽样计划;3、熟悉生产过程和技术要求;4、具有一定的协调和组织能力。4.11销售人员所属部门:客户部文化程度:高中以上工作经验:1年以上职责:1、 负责产品的销售和现场装配指导;2、 负责市场和顾客信息的反馈;3、 负责应收帐款的回收工作;4、 顾客疑难问题的解答和投诉、退货的处理;5、负责顾客定期回访和满意度调查。能力要求:1、熟悉产品规格、型号和基本性能能;文档标准实用文案2、熟悉产品的现场装配的基本方法;文件编号 TK/QL-04-2016有限公司版次 C/0岗位职责及能力要求 页码 08/143、掌握一定的营销技巧。4、具有一定的协调和公关能力。4.12库管员所属部门:总调室文化程度:初中以上工作经验:1年以上上岗培训要求:库房管理规定职责:1、负责材料的进出控制作业;2、负责库房区域和环境的管理;3、负责材料的盘存作业;4、负责呆滞品的处理;5、负责库存品的包装、标识、防护。能力要求:1、熟悉相关产品的规格、型号;2、熟悉库房的管理程序和盘点工作;3、熟悉产品的基本性能和要求;4、具有一定的协调能力。4.13采购员文档标准实用文案所属部门:采购部文化程度:高中以上工作经验:1年以上职责:1、 负责供应商的选择、评审和评价;2、 负责原料的采购和跟催交货;3、 负责协调供应商与公司的技术问题;4、负责对供应商进行改进和验证。文件编号 TK/QL-04-2016有限公司版次 C/0岗位职责及能力要求 页码 09/14能力要求:1、熟悉原料规格、型号和基本性能能;2、掌握常用原料的供应商的资料;3、掌握一定的采购技巧。4、具有一定的协调和公关能力。4.14操作工所属部门:生产部文化程度:高中以上工作经验:1年以上技术资格等级:操作工资格确认上岗培训要求:生产工艺要求培训、设备操作培训职责:文档标准实用文案1、 严格按照规范要求进行加工;2、 负责完成主管分配的生产任务;3、 负责生产过程的工艺参数的监控。4、 负责对过程进行详细的记录。能力要求:1、熟悉各种原料规格、型号和基本要求;2、熟悉产品的基本特性;3、熟练使用各种生产设备;4、掌握产品的生产工艺要求。4.15办公室人员岗位职责1.负责日常的接待工作,协助总经理处理好日常行政事务。2.协助总经理做好员工的聘用和管理,按公司要求配置人力资源,满足生产和发展须求,办理相关手续、建立人事档案。3.负责本单位文件、资料的收发、保管、催办、清理工作。4.负责公司办公用品的保管和发放。5.及时了解员工思想情况,帮助反映和解决员工的问题。文件编号 TK/QL-04-2016有限公司版次 C/0岗位职责及能力要求 页码 10/146.起草公司有关文件,整理会议记录,协助单位主管领导做好保密工作。7.做好单位领导临时交办的各种工作。4.16财务会计岗位职责1.认真惯彻会计法、税法和各项财务管理制度。2.按期组织编制年度财务计划和月度财务收支计划。3.随时常握资金动态,控制企业内部资金潜力,及时调动资金,保证生产发展的需要。4.按时提供年度、季度有关利润,资金指标执行情况的分析资料。文档标准实用文案5.负责办理银行信贷业务,按时编报年度、季度银行信贷计划和银行存款计划。6.负责办理有关财务保险业务。7.掌握税法,及时向税务部门按时审报,足额纳税,不做假帐。8.妥善保管会计档案,不能丢失损毁。4.17出纳员岗位职责1.严格遵守财经政策和财务管理制度,根据完整的收付款会计凭证收付款项。2.银行日记帐要按期结帐,帐面整洁、清楚,及时转出银行凭证,并经常与总帐核对无误。3.掌握银行结算制度,及时办理托收、结算事项。4.现金日记帐要坚持日清月结,每日下班前必须核对库存确保帐款相符。5.严格遵守现金管理制度及库存现金限额。6.负责现金、转帐支票,有价证券的签发,无价证券以及印签章的管理工作。7.按期与银行对帐单对帐,并编制银行存款对帐平衡表和未达帐项明细表。8.负责库存现金、工资及有关证券的提取、放工作。9.掌握银行存款动态。4.18经营管理人员岗位职责1.掌握与本公司业务有关的产品市场动态和信息,并及时向主管领导汇报。2.负责月生产计划,月采购计划的编制与下发。3.能独立的协调,解决生产过程中出现的有关问题。4.掌握公司常用材料标准及供货渠道,保证生产用料及时进厂。掌握供货方和协作方的质量情况,严禁不合格品入厂。熟悉合同法及相关的法律知识,协助主管领导做好合同的签订及实施工作。文件编号 TK/QL-04-2016有限公司版次 C/0岗位职责及能力要求 页码 11/14做好材料的管理工作,健全台帐,定期进行物资盘点。4.19技术人员岗位职责1.认真消化图纸资料,编制机械加工和锻造工艺,确定机床设备,提出专用工装项目,办理首批订货手续并参加新产品试制的工艺技术准备工作。文档标准实用文案2.了解学习国内外先进技术,贯彻执行国家、企业有关技术标准及规定。组织技术攻关,技术革新,积极参加各项技术工作,写出总结报告。3.牢固树立质量第一的思想,深入一线,解决生产中的技术问题,及时修改补充资料,出现质量问题找出原因并制定解决措施。4.做好合同签定的论证、分析工作。5.结合专业学习新技术、新工艺、新材料,不断提高专业知识。在技术上有创新,积极开发新产品,组织新产品工艺设计。6.负责产品技术资料的工艺性检查,保证工艺工装配套资料的完整性、正确性。7.制定员工培训计划,并组织实施。4.20生产总调度岗位职责1.负责公司生产计划调度指挥工作。2.组织落实生产部内的各项规章制度,各类人员的岗位责任制,业务工作程序,并不断补充完善。3.根据订单,合同要求,协作协议及市场需要组织审核,平衡编制月 、周生产作业计划并组织实施。4.掌握公司主要订单产品生产过程、车间生产力、劳动力配备、工艺设施的流程、主要原料情况,及时发现生产薄弱环节,协调生产中的问题及配套设施的缺件进度, 协调横向协作,保证月计划全面完成。5.负责全公司产品、在产品、成品零碎件的管理工作,检查、监督调度员的工作。6.负责有关生产、计划及与质量有关的规章制度修订,补充及有关报表的审核、会签工作。7..推行全面质量管理,提高工作质量。组织内部业务人员、库房人员学习业务、文化、技术知识,不断提高现代化管理水平。4.21生产调度岗位职责文件编号 TK/QL-04-2016有限公司版次 C/0岗位职责及能力要求 页码 12/141.根据公司生产订单,负责车间计划的实施,外协产品的安排,达到均衡生产,确保订单的按时完成。文档标准实用文案2.对当月计划、周计划、当天安排做到心中有数,帮助车间解决生产中的具体问题,确保公司计划顺利完成。3.掌握所分管产品的进度,熟悉产品技术要求、工艺流程、生产协作关系,及时准确提供信息,及时反映生产中出现的重大问题。4.了解动力设备、原材料、工具供应情况,组织和检查生产作业计划的实施。5.经常保持与生产基层、生产协作单位的联系,做好电话记录,认真填写调度日志,及时向有关人员传达并进行处理,同时向公司汇报生产情况。6.不断学习管理知识,提高工作效率,监守岗位,服从分配,搞好本职工作。4.22汽车司机岗位职责1.坚守工作岗位,保证随时出车,努力完成各项任务。2.严格遵守交通规则、车辆管理制度和技术操作规程,严禁酒后开车,严禁让无驾驶证人员擅自驾驶车辆,确保行车安全,发生问题及时向有关领导报告。3.遵守劳动纪律,服从调度指挥,车辆回厂及时入库。4.维护和保养好车辆、设备,经常保持车内外整洁,节约油料,爱护工具,认真做好再次出车的准备工作,如有故障及时提出。5.不得私自接受其他任务,不得私自用车。车辆无任务,不得在外停留过夜。6.运送货物时,要避免发生货物移动、跌落造成事故。4.23车工岗位职责1.班前要按规定部位加油,检查各调速、走刀柄位置和主轴运转是否正常。认真消化好图纸,材料、工具必须符合工艺规程。2.操作时要做到a.严格执行工艺规程。调整工装进行试生产。c.首件严格三检,加工每个零件要自检,保质保量完成任务。零件要轻拿轻放,不准磕碰,正确使用工位器具。文件编号 TK/QL-04-2016有限公司版次 C/0岗位职责及能力要求 页码 13/14文档标准实用文案3.管理好在制品,对原材料、成品、半成品、次品、废品要分类摆放,对投料数、生产数、废品数、合格数要核对记清,如实填好各种原始记录。4.精心爱护设备和工具,严禁敲打,认真执行设备保养制度,保持设备完好。5.做到安全生产,及时清理铁屑,保持工作地整齐清洁。4.24电工岗位职责负责本公司所有电器设备、机床电器、动力照明线路的维修以及零星线路安装和机床移装的接线工作。定期巡回检查,发现故障及时排除。使设备保持良好状态,不断提高设备完好率。搞好节约用电,对不合理、不安全用电应予制止,确保安全运行.爱护工具,节约原材料、辅料。熟悉有关电器安全操作规程,并严格按规程工作,并有权利和责任禁止非电工人员动电器设备,如发现问题应及时反映。4.25机修人员岗位职责1.认真贯彻设备管理维护保养制度,负责
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