酒店管理人员KPI考核表

销售管理人员绩效考核评估表,,,,,,,,,,

销售经理姓名,,,,,评估区间,,,,,

个人关键绩效指标（60%）（KPI）,,,,,,,,,,

编号,指标维度,关键指标,目标值,衡量标准,数据来源,权重,实际达成结果,,得分,备注

1,财务,营收完成率,财务管理系统分解目标,"1.完成率≥120%得权重的1.5倍；

2.105%≤完成率＜120%得权重的1.2倍；

3.100%≤完成率<105%得权重分；

4.98%≤完成率<100%得权重的0.8倍；

5.95%≤完成率<98%得权重的0.5倍；

6.完成率<95%本项得分为0。",财务中心,60%,实际,,,

,,,财务管理系统分解目标,"1.完成率≥110%得权重的1.5倍；

2.105%≤完成率＜110%得权重的1.2倍；

3.100%≤完成率<105%得权重分；

4.98%≤完成率<100%得权重的0.8倍；

5.95%≤完成率<98%得权重的0.5倍；

6.完成率<95%本项得分为0。",,,预算,,,

1,团队管理指标,部门业绩达标率,门店目标分解,"1.完成率≥100%得权重的1.0倍；

2.96%≤完成率≤99%得权重的0.8倍；

3.90%≤完成率≤95%得权重的0.5倍；

4.完成率<90%本项得分为0。",财务中心,20%,实际,,,

,,,财务管理系统分解目标,"1.完成率≥110%得权重的1.5倍；

2.105%≤完成率＜110%得权重的1.2倍；

3.100%≤完成率<105%得权重分；

4.98%≤完成率<100%得权重的0.8倍；

5.95%≤完成率<98%得权重的0.5倍；

6.完成率<95%本项得分为0。",,,预算,,,

2,,"新开发客户消费额

（企业协议客户消费）",考核人数总量/店,"1.完成率≥100%得权重的1.0倍；

2.96%≤完成率≤99%得权重的0.8倍；

3.90%≤完成率≤95%得权重的0.5倍；

4.完成率<90%本项得分为0。",—,15%,实际,,,

,,,,"1.完成率≥110%得权重的1.5倍；

2.105%≤完成率＜110%得权重的1.2倍；

3.100%≤完成率<105%得权重分；

4.98%≤完成率<100%得权重的0.8倍；

5.95%≤完成率<98%得权重的0.5倍；

6.完成率<95%本项得分为0。",,,目标,,,

3,,公司新签约协议完成率,考核人数总量/店,完成率100%含以上得权重分，未完成0分,财务中心,5%,实际,,,

,,,,,,,目标,,,

月度个人关键绩效指标合计得分,,,,,,,,,,

个人关键任务（40%）,,,,,,,,,,

编号,指标维度,关键指标,目标值,衡量标准,数据来源,权重,实际达成结果,,得分,备注

1,业务能力,业绩达成管理,100%,"1、大客户作战业绩完成率

2、销售团队业绩达标率

3、酒店营收达标率

4、竞争对手、市场调研分析报告",销售部,30%,,,,

2,,营销方案制定,100%,"1、针对酒店淡旺季进行促销或价格调整

2、节假日方案制定

3、客户答谢会策划",销售部,20%,,,,

3,,商务谈判,100%,大客户业务公关并制定策划书及解决方案,销售部,20%,,,,

4,,市场分析能力,100%,市场调研、竟对分析、市场把控、行业敏锐度,销售部,10%,,,,

5,沟通能力,人际沟通技能,100%,乐于社交，观察细致，内向思维,店总,10%,,,,

6,团队建设,本部门团队建设,100%,"1.能够同其他部门经理共同工作以实现该部的目标

2.推动员工士气

3.创造积极的店内工作气氛

4.本部门团队成员流失率及满编率",店总,10%,,,,

说明：,,优秀项100%权重分，良好项目80%—