收到感谢信的简报

收到感谢信的简报【篇一：收到表扬信报道】专业诚信亮剑延安我延安凤凰大厦项目部收到甲方表扬信我项目部2011年9月22日再次收到延安市宝塔区美术楼商贸有限公司发来的表扬信。再次发来的表扬信，是甲方对我部工作的反馈，是甲方对我部服务的感受，更是甲方对中建三局的肯定我部的第一个特色是诚信工作。我们坚决遵守建筑方面的法律法规，坚决履行建筑合同，向甲方兑现商业诚信。我们做到了，甲方感受到了。甲方延安市宝塔区美术楼商贸有限公司在表扬信中说：“将工期履约和质量履约牢牢树立在第一位”。工期和质量是我部严抓的两大方向，我部经常组织劳务队加班加点，严格按照制定的计划安排一步一个脚印地完成；参照建筑的相关规范，我部成员特别是王创金经理和国维力经理几乎每天都上工地上观看施工情况，并及时指出其中的问题。现场变更较多，但我们始终牢牢抓住工期不落下。我部的第二个特色是规范工作。我们坚决贯彻质量管理、环境管理、职业健康安全管理三个体系认证的手册、程序和作业指导书，向甲方展现职业规范。我们做到了，甲方看到了。延安市宝塔区美术楼商贸有限公司在表扬信中写到：“通过多次召开现场会议，采取具体措施，保证了现场的文明整洁、安全，为我司商场的正常开业提供了可靠保障”。是的，每个进工地的人都戴安全帽并系好，安全牌摆放在适当显眼的地方，材料摆放规整，每天工人下班都督促他们收拾好材料及废弃物，保证了整个工地整洁。这样反过来工人干活效率更高了。我部的第三个特色是专业水平高。我们坚持不断地深化技术革新，做好每一项工作、每一个细节，向甲方展示专业水平。我们做到了，甲方看到了。我部领导人王经理有二十多年的工作经验，专业尤其是电方面的水平相当高，国经理经过几年的实践和学习也相当专业。在他们的带领下，并通过开展多项活动促进技术交流、深化技术革新“为酒店部分安装工程又好又快的施工奠定了坚实的基础，为我司树立了良好的社会品牌和形象”。还有一点不得不提的是我们延安凤凰大厦项目部全体人员充分发扬西北公司“精谋奋进”的企业精神，始终保持饱满的热情投入工作，为了赶工期经常加班加点从不言累。当然我部也存在很多的不足，比如工程现在处于后期，劳务队调走大量人员，有些工程质量下滑，工期拖延。我部正积极寻求解决办法，再接再厉，为凤凰大厦项目的顺利竣工做出更大奉献。篇二：客户表扬信客户表扬信被金钱所诱惑，严格遵守公司规章制度，毫不犹豫地把红包上交公司。对某某这种廉洁、高尚的优良作风公司予以通报表扬，同时也号召公司全体员工向某某学习，以他为榜样，弘杨文明新风，为公司多作贡献。某某公司2012年9月28日篇四：先进集体xx市口腔医院有六十多年历史,是一所集医疗、教学、科研、预防于一体的专科医院。多年来医院以“白求恩杯赛”为载体，以优质服务为内容，强化行业作风建设，进一步树立以人为本的服务观念，使社会及患者的满意率不断上升。今年年初，医院组建新的领导班子，在全院开展创建“五好”目标活动，助推医院行业作风建设工作的深入开展。一、加强组织领导，发挥干部作用新年伊始，行风建设工作先行。院党政“一把手”与医院二十四个部门负责人签订行风建设责任状。个人对科室服务承诺随之签订。三级服务承诺机制，使医护人员自我约束和监督制度内容更具体。3月下旬，局召开了xx地区卫生系统行风建设工作会议，根据会议精神和领导讲话的要求，结合我院工作实际，制定了行业作风建设工作方案，组织护士长，中层干部认真学习。在具体工作中，本着“谁主管谁负责”的原则，逐级带动责任落实。院党政领导班子认真学习《2008年辽宁省卫生系统加强行业作风建设工作实施意见》和《2008年辽宁省卫生系统“诚信服务杯竞赛”活动考评验收标准》及《2008年xx市民主评议政风行风工作指导意见》，在年度行风建设实施方案基础上，将六项内容1000分值分解落实到班子成员，并召开职能科室会议，细化分工，使“诚信服务杯”竞赛活动任务到岗，责任到人。二、开展职业道德教育，提高职工整体素质1、 深化职业道德和法纪意识教育。以支部和科室为单位，深入学习《医务人员医德规范》、《卫生部八条行业纪律》和《辽宁省卫生厅关于纠正行业不正之风十条规定》等医德医风的有关规定；深入学习《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规，集中组织医务人员学习卫生部编制的《长效机制文件汇编》等资料，使职工增强了自觉抵制商业贿赂行为的自觉性。2、 加强诚信服务理念和规范化服务的学习。由医院职能科室按各自的工作内容，对新入院毕业生和窗口人员进行培训。比技术重服务让患者满意。要让百姓说好，技术水平是关键。在这个个问题上，全院上下动足脑筋，开展了一次技术性大比武。各科室、各支部各显神通，看谁技术更过硬，看谁能让患者获得更多的实惠。通过大比武，使患者治病疗程大大缩短，降低医疗费用，赢得患者好评，医疗技术水平又上一个新台阶。3、 加强行风建设工作宣传力度。弘扬行业正气。医院大力宣传，在“诚信服务杯赛”活动中涌现出为人民群众办好事、办实事的典型事例，充分利用社会各类传媒，大力宣传医德高尚典型事例以及科普宣传，让社会更多的了解理解和支持医院行业作风建设。截止到11月中旬，医院收到表扬信72封，锦旗4面，新闻媒体宣传报道56次。4、医院在院内开展了奥林匹克运动会火炬传递活动。借院长成为奥林匹克运动会火炬手的东风，院里顺势而为，组织全体职工开展“点燃激情，传递梦想，感受奥林匹克运动会精神”活动，把职工们喜迎奥林匹克运动会的激情转化为创建和谐医院的热情，极大鼓舞了全体职工的干劲，把奥林匹克运动会精神落实在岗位上，为患者服务的效率更快，技术水平更高，服务能力更强。三、努力提高综合服务质量，构建和协医患关系深化医疗服务，认真查找医疗服务中存在的问题，医院开展的创建“五好”主题实践活动，从切实解决问题为出发点，极大地调动了全体党员干部工作积极性，心往一处想，劲往一处使，让患者满意是宗旨。1、 院口内系党支部开展了“医患联系卡”活动，公开服务内容、公开联系电话、公开科普咨询，实现了患者预约看病、方便病人治牙的目标。到11月底，总计发放医患联系卡2,546张。2、 修复系党支部开展了“患者满意是唯一准则”活动，实现了“用心看病，细心做牙，真心服务”的目标。开展义齿带出后的满意程度问卷调查，发出问卷400张，反馈问卷211张。总满意率97・6%。3、口外系党支部开展了“善待患者，微笑服务”活动，做到“依法行医、告知行医、文明行医”，实现和谐医患关系，把病房办成“患者之家”目标。4、后勤党支部开展了“塑造优质”窗口“扮靓医院形象”活动，实现了窗口服务零投诉目标。5、机关党支部开展了“发挥职能、服务基层”活动，做到“想基层之所想，急基层之所急，办基层之所需”，实现临床、基层满意目标。全院党员佩戴党徽上岗服务，让群众知道自己是一名共产党员。6、 纠风办组织职能科室及医疗科室送医进学校、进社区，开展诚信服务宣传活动。全年为中小学校16,537名学生和三个社区170名老年人进行口腔健康体检，同时发放就医优惠卡，口腔健康宣传册及问卷调查，受到了学校和社区居民的好评。7、 积极参加省市局组织医疗服务诚信评价活动，按照上级主管部门的要求，认真统计与上报机关信息与情况。8、 认真落实医疗卫生服务价格管理规定。坚持各项医疗服务收费公示制度，通过不同形式对服务项目和价格进行公示，继续落实住院患者医疗费用每日清单制度，出院患者收费双复核制，提高患者消费的透明度。四、加强专项治理工作，解决群众反映热点问题1、 医院不断加大对收受“红包”问题的整治力度，严厉查处医务人员收受患者“红包”的行为，一经查实坚决按照有关规定严肃处理。实行医患协议书双签字制度，院纠风办随时抽查和定期检查相结合，把严禁收受“红包”作为医患双方沟通的重要条款，向患者明示。2、 我院能够认真落实药品集中招标采购的各项工作要求，从具有三证定点单位采购，并与定点单位签订供药承诺书，防患于未然。严格执行药品集中招标采购后由物价部门核准零售价的规定，并将药品价格公示，随药品调价及时更改。3、 医疗设备采购由院医疗器械采购委员会，在院纪委审计部门参与监督下议标或招标购入。并且5万元以上设备请示市卫生局采购办，经专家审核论证后招标购入；高值易耗材采取集中招标采购办法，确定供货商，由财会科负责按中标价格核准购入卫材价格，领导审批付款。五、加大行风监督力度，确保行风建设取得成效1、医院积极参加行风政风热线民主评议活动，院级领导带头参加网上互动，了解社情民意，指导纠风工作，在网上行评中，我院处于领先位置。2、医院坚持医患协议书制度和征求患者意见制度，从源头上防范不正之风,营造患者知晓氛围，1-11月底走访和回访出院患者245人次,发放门诊患者问卷调查645份，住院患者满意度为100%,门诊患者综合满意度为96%。3、医院坚持社会监督员制度。根据要求医院聘请80名社会监督员，召开2次社会监督员座谈会议，组织社会监督员活动2次。通报医院专项治理工作情况，听取监督员向医院输送信息，反映情况，发挥了医患间双向理解的桥梁作用，促进纠风工作开展。4、贯彻落实《院务公开实施方案》，院班子和各职能部门，按要求及时办理相关事宜，进一步推动了监督机制的建立。5、进一步完善了查房制度。医院党建工作与行政中心工作同计划、同部署、同考核，制定创建“五好”目标考核细则。完善了领导班子成员深入基层科室指导工作制度。每次院周会后，院领导都要分别下到科室，听取科主任向职工传达周会内容。同时每两周组织一次行政查房，现场解决实际问题，使许多热点、难点问题得到解决。让“五好”活动中所焕发出来的物质和精神成果不断积淀和升华。6、热情接待群众的来信来访，严格落实“首访负责制”，对待群众热情接待，认真受理，不推拖，不敷衍，不激化矛盾，努力把问题解决在基层，保证医院良好的工作秩序，树立医院良好的整体形象。一年来，创建“五好”目标活动，有力促进了医院行风建设，全院职工思想稳定，工作积极，医院各项工作处于良好势态，医院业务总收入不断攀升，推动了医院又好又快和谐发展。xx医学院xx医院始建于1936年至今已有72年发展历程。医院以心血管专业为特色，是一所及医疗、教学、科研、保健、预防、康复为一体的综合性三级甲等医院。一、深入开展诚信服务教育提高全员职业道德素质诚信服务是医院管理工作的出发点和落脚点，直接关系到人民群众的切身利益，关系到医院的医疗服务质量、医院形象、声誉问题。我院党政班子在医院的决策中，紧紧围绕医院的中心工作，将诚信工作提到医院重要的议事日程，并融入到各项工作之中。为了使全院职工，更加自觉的树xx品牌，创xx声誉，医院加强对医务人员的教育和管理，开展做人民健康卫士和廉政文化进医院活动，深入开展职业道德，医学伦理，廉洁从业，诚信服务教育活动。向人民的好医生华益慰、吴孟超、乔淑萍学习活动；向xx市医德医风标兵孙艺学习活动；向身边的典型郭秉雄、苗志林和医院抗震救灾勇士学习活动，医院召开了先进事迹报告会，印发先进事迹手册和学习材料，组织学习，这些先进典型事迹，高尚的思想，高尚的觉悟和情怀深深的教育和鼓舞全体医务人员，并产生了潜移默化的影响，激励大家以饱满的政治热情投入到为患者服务之中。在奥运期间医院印发了讲文明迎奥运礼仪知识手册，观看金正坤服务礼仪录像节目，引导大家树立服务理念，热情为广大患者服务。医院根据实际进行了医德医风测试，参加考试人员达98%以上，使诚信服务成为全院医务人员的自觉行动。二、营造诚信服务氛围促进医院发展我院将诚信服务贯穿于医院的各项工作之中，深化医疗卫生服务工作，继续实施并且完善了门诊的一站式服务，为患者准备热水，轮椅、针线、发放化验单、电脑查询、咨询、陪

i=i检等服务，体现了以人为本，患者至上，人性化服务赢得了患者的信赖。医院各科室又增加i=i了服务项目和举措，如妇产科内分泌科定期开展健康教育，深入社区为居民讲课，检验科为空腹抽血的患者免费提供豆奶、肾内科为透析患者提供午餐。为方便患者简化就医流程，许多科室向患者发放医患联系卡，建立电子邮箱，方便患者咨询、治疗和康复。医院设立了特病门诊、老干部门诊，临床辅助检查有陪检员。窗口科室和辅助科室根据患者看病时间调整班次，缓解和消除三长一短现象。医务人员在急救会诊时五分钟之内到达现场，在抢救病人时许多医护人员经常吃不上午饭，夜间也随叫随到，保证患者的抢救治疗。在今年抗震救灾中，医院派出五名医疗骨干亲临前线，较好地完成了抗震救灾医疗救助任务。在救治来我院的灾区伤员时，医院成立了专门的病房实施医疗和心理干预，各党支部与伤员结对子，专人陪护、捐款捐物、给伤员过生日等。使灾区伤员感到家的温暖。在奥运期间，医院组建应急小分队24小时值班，迎接紧急任务。医务人员刻苦专研业务，做大做强心血管专业，今年心血管内外科被xx市卫生局评为一级重点学科。医院积极扶植和打造心内、心外、周围血管、心理专科品牌，提高核心竞争力，为医院的发展不断夯实基础。三、强化诚信服务理念搞好专项治理工作专项治理工作是纠风工作的重要手段。医院加强制度建设，规范医疗服务行为，全面落实市卫生局工作目标，继续治理三不合理现象，从严依法执业，对医务人员加强专业培训，进行三基三严的考试，不合格者不允许上岗，医务部规范了病历及处方书写，定期开展病历素使用原则》等制度。在检查和用药上，因病施治，合理用药，合理检查。加强医患沟通，对患者的咨询或提出的问题耐心解答，在诊断治疗和手术用药上主动与患者或家属解释，征得同意后再使用。医务人员及时与患者签定告知书、医患协议书，把拒收红包礼物作为双方制约。对住院患者及时发放一日清单，提供费用查询，出院费用复核、退费等措施。对于个别医务人员服务态度差，存在三不合理问题的根据情节进行诫勉谈话、通报批评、罚款等处理。医院采取措施保证大型检查的阳性率，不断降低药品比例，药品比例比去年同期降低两个百分点。药品让利近千万元。我院按行风方案，经常性的检查抽查暗访和自查自纠。对发现的问题，制定整改措施，及时纠正不正之风，建立长效机制。对重点科室，重点部门，重点岗位人员定期交流轮换，定期培训，签订责任状，防止商业贿赂现象发生。四、完善诚信体系强化院内外监督诚信服务是广大群众十分关注的问题，关系到医院的核心竞争力，是医院的生命线，做好诚信服务需要医务人员具有良好的医德，更要靠院内外的监督。我院实行了院务公开，向社会公开诚信数据，向就诊的患者公开医疗服务承诺，建立了三级承诺和三级责任状，公开药品及大型检查价格及出示辅助检查出结果的时间、出诊专家简介，门诊大厅设置了院长信箱，意见箱、意见簿、联系电话等，极大的方便了患者的就医或投诉。院内开展日检查，月总结年评比活动，经常性的开展医德查房和院长行政查房，通过这些查房活动对反映出来的问题进行梳理、归类、协调，相关部门及时处理。院医疗回访部每天电话回访出院患者，追访患者病情恢复情况，同时了解医院的服务情况，随时咨询解答。医院每月向患者和职工发放满意度调查表，从医院的医德医风服务态度、医疗质量、医疗收费、卫生环境等方面作详细的调查，对大家提的问题和建议反映到科室及时进行整改，医院定期到社区宣传健康教育篇五：表扬信2015收到中国农业银行三农客服中心（成都）表扬信深圳科源建设集团收到来自中国农业银行四川省分行基建办的表扬信，对项目部在三农客服中心项目二次装修工程中的突出表现进行表扬。表扬信中说：以项目经理为核心的全体管理人员和施工人员，能积极配合我行、项目管理公司、总包、监理及其他各家单位，发扬不怕苦不怕累的工作精神，持续保持高昂的工作激情，合理安排工序，妥善整合各类资源，严格把控现场安全文明施工标准，在工程管理、协调配合、工程质量、进度、安全文明施工等个当面所在施工单位最为优秀，高效保质地完成了各项既定施工任务，体现了贵公司良好的企业形象，也展现了“为客户服务”的企业宗旨。通过你项目部前期的服务，经我行研究决定，贵公司及项目管理团队作为本项目的优秀服务商，已列入我行后期合作名单中。同时也号召公司的全体员工以他们为榜样，本着为客户服务精神，积极配合，运用专业知识用最优方法完成任务，早日实现“打造卓越项目，成就卓越团队，实现卓越人生愿景。【篇二：感谢信通讯稿】篇一：通讯稿基本格式通讯稿的基本格式一、 标题（包括举办机构和举行的活动）二、 正文一般分三段，但内容相对的固定。第一段：需要包括四个要素：时间、地点、人物、事情，要做到简明易懂不要有多余的字词。第二段：要表明的是整个活动的主要过程。每个过程之间，用你认为合适的关联词连接保持整篇文章的流畅。第三段：是对整个活动的总结，可以写本次活动的意义和成果，以及本次活动给你的总体感觉。

三、落款下文是一范例仅供参考学院心理健康教育中心举行“心理健康和心理咨询”专题讲座3月20日下午，在1号楼201教室，学院心理健康教育中心组织开展针对心理委员的第一次专题讲座——“心理健康和心理咨询”讲座由院心理老师，王芳老师为我们宣讲。王芳老师开场以提问的形式拉近了与同学们之间的关系并引出了今天的主题心理健康。她重点指出“心理健康”也是人们健康必不可少的一部分。进而，她结合自己多年的咨询实践经验向我们传授了如何判断他人心理健康的方法。之后，针对同学们对心理咨询普遍存在误解的现象。王芳老师耐心的讲解了，何为心理咨询和心理咨询的原则。老师热情的演讲，同学们认真的聆听。最后王芳老师认真的重申了心理委员的责任，表达了对委员们的期望。本次讲座知识丰富，形式多样。委员们在愉快的课堂气氛中，学习了知识，也明白了自己的职责，收获颇丰。心理健康教育中心2012年3月20日篇二：通讯稿培训资料通讯稿培训资料——写通讯稿与例文分析=}最题目：小三_宋体居中正文：小四_=}最字数：一般在200-600字。内容真实，事实准确。所写的人物、时间、地点、事情发生发展的经过不能虚构，出席嘉宾一定要一一列出。简明扼要，篇幅短小。三言两语，记清事实，寥寥数笔，显出精神，概括而不流于抽象，简短而不陷于疏漏。不可）标题，分眉题（又称引题、肩题）、正题（又称主题、母题）和副题（又称辅题、子题）。？标题，力求言简意明，平易亲切，准确新颖，富有吸引力。采用哪种标题，要酌情而定。用来揭示主题或提示重要事实；正题上面一行是眉题，用来引出正题，说明事实，交代背景，烘托气氛，揭示含义；正题的下面一行是副标题，用来补充说明情况或说明正题或依据。如:副校长王宁生、陈蔚文（分眉题）传达全国人大会议精神（正题）陈蔚文向校党委中心组传达王宁生向农工基层传达（副题）（一般很少用）又如：中医药强省必将实现（正题）我校举行广东省专家迎春座谈会（副题）喜讯：李国桥教授获国家科技进步二等奖=J

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最你必须善于运用短句去改写，明确地而准确地去表达原来的意思。最没有意思的永远放在故事的最后，仅仅作为补充说明。因此要提取所要报道的事情最关键的地方，找出】能够打动读者、吸引他们读下去的动词或短语。如果要报道的事情本身就很能引起大家的阅读兴趣的，你只要一开头就把六个w尽快交代清楚就行了。这六个w就是why、what、who、when、where、how。你所要做的事情就是想办法用最少的字，把这六个w写出来，当然不一定全部写出来，你的作用。概括性导语的最重要特点是，在消息的第一段把全篇的精华都包含其中。如：经过长达15个月的艰苦谈判，美日两国政府于1日凌晨在此间达成部分贸易协定。鉴于汽车和汽车零件谈判尚无结果，美国依据贸易法“超级301条款”从即日起开始对日本汽车贸易行为进行调查。用凝练的语言，扼要而直接地将消息中主要的事实叙述如：9月24日，我校大学城校区举行军训阅兵仪式，一千多名新生展现了他们军训两个星期的成果，为大学城校区的首次军训画上了句号。展示事物的形象和事件的场景为主要特征，抓取某一生动几百名身穿军装的学生站在大学城初秋的阳光下，目送一辆辆巴士开上离开小谷围岛的公路。坐在车里的是与他们相处仅仅两个星期的军训教官，但直到这些车都消失在视线里，同学们才陆续走回宿舍。1、“为”字开头。如：为迎接“5・12”国际护士节的到来，我校护理学院特于5月10日晚在生活区举办??为了响应广东省团委关于落实“健心工程”的号召，进一步提高我校全体师生的心理素质？？2、只写活动流程或比赛结果。如：由中药学院主办的“百草杯”辩论赛经过初赛、半决赛的层层筛选，终于选出两支种子队伍“04中药一班”以及“04制药工程”。他们于5月23日晚进行了最后的争霸赛??比赛分两个阶段进行。在5月25日晚举行的初赛上，我校的20个班级同台竞技。】后，12个班级进入决赛。而总决赛刚在28日上午隆重展开??新闻主体的作用有下述两点：(1)解释和详并非后几段没有的连贯性。常用关联词和过渡性语言就够了，如“同样”，“另一方面”，“另外”，“接着”，“然后”等整体性段落在新闻主体中极为有用。在这类段落中，总是有一个主题句。如果主题句把这一段的含义阐述得很明白，那么这一段文字就围绕这个主体句形成统一的整体。琐碎与恰当的关系。琐碎。记者应该从展开报道的内容、解释新闻事件的角度去选择细节，而不是完全根据读者的兴趣去选择。有些事件的部分或全部细节确实有趣，值得写进报道中，但是很多事件中的的部分细节是不需要写进报道中去的。场面描写马虎怠工、套话连篇。如：特邀嘉宾的一曲《奔跑》赢得观众阵阵喝彩，而“篝火”舞蹈更将晚会推向高潮。展开