个人季度工作计划范文_第1页
个人季度工作计划范文_第2页
个人季度工作计划范文_第3页
个人季度工作计划范文_第4页
个人季度工作计划范文_第5页
已阅读5页,还剩7页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

个人季度工作计划范文搞任何工作都必须有个计划,以明晰目的,防止盲目性,并使工作循序渐进,有条不紊。我们必须必须存有一个合理的工作计划、合理的时间计划。这里给大家互动一些关于个人季度工作计划范文,便利大家自学。个人季度工作计划范文篇11、进一步增强基金客户的服务工作目前,营业部须要从根本上转型经营模式,转型传统的经纪业务的过度倚赖,须要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也累积了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能更好地服务这些客户,从这些客户中发掘创造力,盘活他们的基金资产呢?每季度举行特色基金投资俱乐部,每次会议都精心安排一个主题迎合客户前来出席。会议中,我们将以基金投资的实例、分析化解客户对于自己存量基金的疑点,并出示基金短语评测,从而并使客户对自己帐户中的基金及时介绍,尽早实行必要的申购措施。每次会议前,必须设计存有针对性的调查问卷。会议完结后,必须对调查问卷及时展开剖析,介绍客户的内在市场需求,将客户市场需求展开备案并不予化解。目前,营业部的基金销售工作碰到瓶颈,我们必须转型思路,化危机为机遇,将自身能搞好的事情努力做到。通过自己的不懈努力,率领营业部的基金销售踏进瓶颈。2、整理基金客户名单,改良基金服务模式对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分成重点客户(资产小经常出售基金)、核心客户(偶尔出售基金)、普通客户(所持套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通交流前列印基金持仓量明细表,根据营业部的基金短语评论,与客户维持两周一次的电话沟通交流;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月维持一次电话沟通交流;对于普通客户,将每月的基金短语评论递赠送给客户,并每月维持部分客户的沟通交流工作。3、著重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户随着券商竞争格局日趋激烈,发展崭新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券崭新业务也做为了营业部重点考核的目标之一。在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作方式流程展开自学。碰到融资融券开户市场需求时,掌控实际开户流程,尽快分摊开户柜员工的开户压力。6月30日之前,顺利完成两个融资融券客户的开户指标。做为营业部的一员,必须自学融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展做出自己的贡献。4、团队成员互相支持,联手不懈努力共创佳绩心中理想的工作环境就是团队成员人与自然共处、各项业务由成员会同非政府自学并提问员工明确提出的疑难问题、部门之间互相支持协助、自学蜕变热情高涨的集体。个人季度工作计划范文篇21、搞好社会保障工作,弱势群体救济工作。2、按建议全面推行“量体裁衣”式个性化服务。3、康复工作,非政府贫穷白内障患者实行白内障免费美玉手术、贫困家庭脑瘫儿童拒绝接受康复救助、贫困家庭重度听力残疾人儿童拒绝接受助听器救助。4、劳动力服务工作,顺利完成年度征用残疾人劳动力任务5、传教工作积极开展资助贫穷残疾学生及残疾人子女入学,并全面落实贫穷残疾学生“两宽免一迁调”。实行“温暖万家行”项目,春节期间走访调查看望残疾人。6、辅助器具工作,非政府肢体残疾人实行普及型假肢加装。个人季度工作计划范文篇3一、个人基本情况我个性比较开朗,办事深入细致,改信“明明白白做人,实实在在处事”的原则。无论在任何时候、搞任何事,我都会认认真真地看待。我还是个擅于自学,勇于挑战困难的人。走进这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很关键的一课,她说道人一定必须在社会中找出自己的边线,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在__集团同时实现自己的人生梦想。办公室文秘一职,对我而言就是一次机会,它能充份展现出自己的理想和志向。我非常珍视也非常感谢领导能够给我这样一个充分发挥自己就可以的机会。我将把这份敬佩之情化成工作的热情,坚实苦干,一丝不苟地顺利完成领导交予我的任务。二、对工作岗位的重新认识首先,办公室文秘这一职位就是中介性的职位,整个集团的上传下达都就是由办公室承揽代理的,因此文秘工作一定必须努力做到以下几点:1.顺从,一切工作必须遵从领导的嘱咐和精心安排。2.领会,必须全然认知、遵从领导的意图办事。3.继续执行,必须极力地全面落实贯彻落实领导意志,加强执行力。但是顺从并不是被动,很多工作可以提早预测、积极主动地积极开展,及时精确地掌控各方面的工作动态,及时向领导意见反馈各方面的信息,著重调查分析,为领导提供更多决策参考;同时,办公室工作还要谈策略,谈工作艺术,深入细致、科学地做好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通交流协同工作,无法推诿、推委、发生工作空档。其次,办公室文秘工作相等于集团的小管家,办公室日常的物品订货、派发;各子公司常用物品的备案、备案等都由办公室顺利完成,因此办公室文秘一定必须存有足够多的冷静并爱好本职工作。三、对未来工作的计划在日常事物工作中,我将努力做到以下几点:(1)帮助办公室主任搞好了各类公文的备案、呈报、印发等工作,并把原来没具体内容整理的文件按类别整理不好放进张贴不好标签的文件夹内。(2)搞好了各类信件的通话工作。(3)搞好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的缴费工作。(4)帮助办公室主任搞好公章的管理工作。公章采用搞好详尽备案,严格执行集团公章管理规定,不误用公章。(5)搞好办公用品的管理工作。搞好办公用品领有用备案,按需所播发,努力做到不浪费,按时清点,以便能够及时补足办公用品,满足用户大家工作的须要。个人季度工作计划范文篇4一、不断提高自己,获得进步做为电话客服,首先的必要条件就是骂人必须必须流利,口吃必须确切。如果打电话过去,或是别人打电话过来,你和别人沟通交流,说道的话使人听到不明白看不懂,那只可以使别人轻易接起电话。我就是在农村长大的,口音虽然不太轻微,但还是有的。为了防止给工作增添麻烦,我同意平时在歇息时,展开练,每天朗读大量的文章,并演唱下来,然后录像给自己听到,存有口音的地方,就根据标准的普通话展开废止。口音就是这么多年下来构成的习惯,必须废止自己的口音就是非常容易的,但我必须必须秉持着,即便不可能将全部废止,但至少无法存有太显著的口音发生。二、熟悉业务,防止反问而无人知晓的现象因为我们就是搞销售的,所以如何把我们的保险业务有条理的描述确切就是非常关键的,就像了解商品一样,如果比较精细,优缺点比较显著,别人就是很难有兴趣的。根据之前工作的整体表现,我对公司最近积极开展的保险项目的业务还不是很熟识,有的时候还须要翻阅资料就可以答疑客户的问题。七月份已经开始,第一个星期里,我一定必须把整本资料背下来、Kangra。无法再使这样的事情出现。本着对工作认真负责的态度,我必须必须严格要求自己,无法得过且过。三、提升现有的方法,引发客户好奇心很多时候向别人拨通电话展开兜售的时候,客户一听到我就是兜售的,轻易就接起电话,也不给我再开口的机会,为了发生改变这个现状,我同意在接下来的时间里,发生改变现有的兜售方式,必须使客户存有冷静,能给我时间使我展现我们公司的产品。个人季度工作计划范文篇520____年优质护理服务工作就是在去年积极开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作,以“提高职业素质、优化护理服务”为主题,以“二甲初审”为契机,提高服务水平,持续改良护理质量,以细致态度狠抓每项护理工作的全程质量管理,即为基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量就是重点,在总结上一年度积极开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制订20____年“优质护理服务”工作计划。一、指导思想我科将以深化“以病人为中心”的服务理念,以“二甲初审”为契机,以“提高职业素质、优化护理服务”为主题,不懈努力为患者提供更多并无缝隙、连续性、安全、优质、令人满意的护理服务。二、工作目标以患者令人满意为总体目标,打牢基础,稳固成果,以病人的建议为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提高服务,持续改良护理质量。三、工作措施1、修改各种制度、标准稳步健全修改我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。稳步健全修改质控检查标准与方法,健全护理不当事件呈报与督查制度,强化对危重病人的管理。2、全面提高职业素质、优化护理服务(1)强化基础理论科学知识的培训,并使护理人员综合素质及专业能力获得提升。从“三基三严”抓起,每月非政府一次业务培训,内容包含中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,加强基础护理及分级护理的全面落实并保证质量。(2)提升临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。(3)强化护理专业技术操作方式培训。稳固掌控护理基本技能,打牢基本功底,同时非政府积极开展护士技能操作方式竞赛活动,进一步强化训练,提高临床护理技能操作方式水平,从而提升护理服务。(4)强化护士礼仪规范自学。(5)实行各种形式的自学培训,以提升全院护理人员的业务素质,提升护士观测病情、全面落实护理措施、记录护理文书的能力。3、强化管理,保证护理安全(1)强化病人重点环节的管理,例如病人中转、更替等,创建并健全护理流程及管理评价程序。把握住护士交接班、每月一次的护理验血等关键环节,强化护理管理保证目标同时实现。(2)强化护理安全监控管理,每月非政府科室展开护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析探讨,分析出现的原因,应当汲取的教训,明确提出防范措施与改良措施。(3)强化科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔绝等展开不定期的抽检,对存有的问题立即表示并限期意见反馈,在每月的护士工作讨论会上展开总结;对优质护理病区展开质量掌控。4、打牢基础护理(1)切实做好基础护理,并使护理工作更加规范化。维持病床干净、并无异味、并无污迹,物品摆放整齐规范,赢液滴数与医嘱吻合,诚巡查输液病人,擅于观测病人,辨认出问题及时化解。5、严苛全面落实责任制整体护理(1)优质护理病区推行弹性轮班。工作忙碌时可以上班,闲时可以换班。(2)优质护理服务病区成立责任副组长1名、责任护士3名,每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院至出院的各种化疗给药、病情观测、基础护理以及身心健康教育为患者提供更多已连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。(3)全面履行职责护士职责。资源整合基础护理、病情观测、化疗、沟通交流和身心健康指导等,为患者提供更多全面、全程、已连续的护理服务。紧密观测患者病情,及时与医师沟通交流,与患者沟通交流,对患者积极开展身心健康教育和康复指导,提供更多心理护理。(4)临床护理服务体现专科特色,依据科室特点多样服务,为病人提供更多人性化护理服务确保患者安全,推动患者康复。5、定期满意度调查(1)每月非政府举行工休座谈会,定期汇报患者对优质护理工作的意见和建议。(2)每季度展开患者满意度调查从护士的操作方式技术、仪容仪表、身心健康传教、制订整改措施,及时意见反馈。使患者从心里令人满意,建议每位护士践行较好的服务态度,把病人的令人满意做为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、热、软、扯皮的想象出现,决不允许与与病人出现争执。6、强化患者身心健康教育:优质护理服务绩效考核措施,秉持客观、公平、官方原则,分配向一线护士弯曲,调动护士积极性。创建护理人员的绩效考核备案,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选活动,展开奖励补偿,对积极主动者、贡献小的护士在年终减少奖励力度。个人季度工作计划范文有关文章:★员工个人工作计划范文大辞典5篇★个人工作计划怎么写下范文10篇★普通员工个人工作计划和目标范文十篇★普通员工工作计划杰出范文5篇★关于员工个人工作计划怎么写下5篇HYPERLIN

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论