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文档简介

PIS发生地点:三号线鸳鸯车故障现象:5月19日三号线鸳鸯站站厅首末班车时间显示错误,上有可能造成该故障现象的原因:1、站厅PIS工控机配置数据错2、厂家软件升级时数据配置错误故障影响范围:容易对乘客形成误导,影响运营服务故障处理经过及结果(体现标准化处理流程,可附录现场:PISPISPISIPIS过程序SSHSecureFileTransferClient进行数据查看,发现config.xml具体处理流程如下:所需工具:笔记本电脑一台,网线一一、查看站厅PIS控机首末班车配置(1)在笔记本电脑上将网卡IP地址改为IP址子网掩码:默认网关用网线连接pis务器的前24端口,启动SSHSecureFileTransferClient;点击QuickConnect,在弹出的窗口中依次输入Hostname:对应车站站厅的IP址(如:鸳鸯站厅PIS机Username:mission点击Connect钮.在在弹出的新窗口里面:mission,点击OK稍等片刻后,软件右边界面出现文件夹结在右边的文件夹结构中找到Universal文件夹,双击打开后,找config.xml件。双击config.xml,在打开文件中找到首末班车现上下行首末二、修改站厅PIS工控机首末班车配置信在打开的config.xml菜单栏上点击文件-使用OfficeWord辑在打开的WORD件中,找到上下行首末班车时间,并改成正修改后保存文件在本地磁盘,并将文件名命名为点击RefreshLocal按钮,将本地出现的config.xml,拖向右边的远在弹出的窗口点击YES,确认文三、重启站厅PIS工控机,使设置生效重启站厅PIS工控机,实验观察确认效果,确认故障消除后,在(等:经过此次故障的处理,反映出维修人员对PIS系统软件

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