总舵主洗浴管理系统操作手册

前 第一章会员管 列 会员办卡满报 第二章应用环境的配 MSDE数据库安装 第三章系统初始 3.4.2类型管 添加 第四章前台销售流 选定手牌再 增加消费后追加和修改 第五章便签和通讯工具的使 便 通讯工 第六章营业查 6.1信息查 营业统计 第七章商品管 库存查 第八章管 8.1排 更改状 第九章财务管 第十章报表打印设 期等下面我们来逐一说明（以下都按照网络版实施过程，单机版自然就包含在内了）第一章会员管基本信息管1)。增加会（修改会员删除会会员转管理”)进入会员“基本信息管理”界面点“转账输入原会员编号和，会员充会员消费信息管列进入会员消费信息窗口中可指定会员的编号或来查询符合条件会员的会员消费信息导出和打会员卡查询管会员卡充值查数据导出和打消费分会员办卡满报“1，1年的会员的信息资料会员自定添加“自定义字段信息检索项第二章应用环境的配硬件需硬件需求：电脑、、交换机、网线、(IC或带键盘)1GHz 存:128MB内存，推荐使用512M以上内存 盘：5G硬盘以上CD-ROM图形显示：VGA800x600 板：带LPT并口，九针COM串口：收银（80mm针式双联复写纸、办公报表（A4页面、厨房（58mm热敏）网线：可以考虑抗磁电干扰的，若干，软件系统配置及注意事操作系统 Windows2000个人版/标准版/企业WindowsXPHomeEditionWindowsXPProfessionalWindows2000AdvancedServerWindows2000D enterServerWindowsServer2003数据平台：SQLServer2000，2003，2005及以上平台192.168.1.11yiloushouyin，二楼的数据库及洗浴软件安MSDE数据库安装手工通过开始—程序—MSDE数据库。服务端、客户端安一步]来继续进行安装进“开始文件界面以上软件安装设置完成后，一步]来继续进行安装进“开始文件界面以上软件安装设置完成后，其它环放留有一定空间和合理的做工等电脑主机能否提供给对应的插头做而涉及到整个业务规划。也为以后的工作铺垫顺畅的道路。第三章系统初始自带数据的清用户实际数据的录仓库设房间和手牌设容纳人数：某类房间容纳的标准人数，人数按间时加入的手牌数量“0全天房价按标准的酒店客房模式详情见计费设置里的全天计费；收取的一个费用标准价格，如果为“0”点计费（具体方式见--计费设置的钟点计费。如果项目性质选手牌，其它：当使用手牌（此手牌类型带有计费方式）间不收取手牌上自带的计费方式时，把“开此类包房是否自动免”选取即可；系统内将添加多个房间或手牌。计费设再录入店内用于记账房间号信息再录入店内用于记账房间号信息这之前一定要和相关沟通好房间“全天计费”是安装酒店客房计费的基本规则设置的（上图上图是收银结账时几种方式和时计费参数，点击“增加计费类[F3]”出现下图，设置开钟点房的方法商品项目设置A、服务生提成方法，B打折方法：A、提成设置：本系统提供固定金额、单价比率两种提成模式，每种又根据置提成金额0.2元，如‘局部’预设单价为20元，则组‘师傅（如果是按比例提成，填入的是0.2，则本提成了此项金额的20%）师提成金额10元，则‘’对该项目服务一次提成10元。：轮单提成：就是按事先排好的顺序做服务，就按“轮单提成：点单提成：客人选择服务项目时指名让那位为其服务，就按用户设管理系统内部人 的建立，总体可分两大类：系统操作人员和非系统设级、普通等。有了等级可在商品项目中为每种服务项目所对应的.班次管A、添加班次:点击系统设置—设置—设置窗口中点击“添加班B、修改班次:点击系统设置—设置—设置窗口中点击“修改班次”C、删除班次:点击系统设置—设置—首先选中要删除的班次，然后在类型A、添加类型：点击“设置”选中“添加类型”，输入要添加B、修改类型点击“设置”选中“修改类型”，输入要修改的C添A、增加点击“设置”选中“添加类型”，输入要添加的等级 B、修改点击“设置”选中要修改的点击“修改”，输入要修改的相关信息，然后点击“保存”即可。C、删除点击“设置”选中“删除类型”，选中要删除，然后搜索服务生等点击“设置”在搜索服务等级里输入等级信息，即可进行服务等级搜、会员设打印设又分前台打印和打印设置A、前台结账打印设置：软件支持各类及不同宽度的打印纸张，在启2：副标题1、2：第四章前台销售流客人消费前（顾客开单先间再选定手先选定手牌再分拆/客人消费中（增加消费停止消费（服务人员停止服务增加完消费后，追加或修改中途交押金\客人消费完（宾客结账打折联合结账[计次卡、现金、代金券、、储值卡]及结算备注客人消费房间管入房间号回车，选中要开的房间按“*”键间，出现如下图，确定计费选定手牌再主界面选中“手牌管理，选定主账手牌，其它手牌一同在左边手牌区单独开客“*，， 追加宾先选中以间号，再点按钮“追加宾客，如间的图，再选定追加的手牌确定。更换房在房间管理区选中以间右键→选择“调换房间”或按“ALT+D”键在调拆分/合并账预定管F6里输入客人的预定或选择客人来店的时间及最多保留多长时间，开台押 增加消在手牌上直接增加个字的第一个字母）回车到数量处，确定数量在回车直到右边消费下出现，PageDown（增加消顾客退费”下通过右键顾客退单，就会出现同等负数量的此品项消费转顾客赠停止消如系统设置 ，的消费，或按时间消费的品项时，当此消费完毕时完工或房间单独退房时，通过在“增加消费”里消费处对目标品项右键选，增加消费后追加和修里的“消费”下右键目标品项点“选择。中途交押金/退押（输入负数即为退押金增加临时称、计价单位、及数量，点保存，此商品将会保存；宾客结手牌结宾客退退台结AC、在左上的‘会员编号’后，可选择刷卡或点下拉框或直接输入进行过滤入有足够“最大签单金额”的操作员编号、、适量的金额，确定即可G、联合结账就是客人付款方式不止一种如下图（其中计次卡支付和储值卡支房间状态第五章便签和通讯工具的使便通讯工用网络进行通信,通过即时通讯工具驻方便销售及客户关系管理工具,能够与他们的用户一起相互交流操作方法首先要用鼠标选“通讯按钮，第六章营业查6.1信息查点击菜单“营业查询→信息查询”进入信息界面（如1）进入“信息查询”窗口，如果在“手牌号/宾客”后文本框中输入想查询的手牌号或宾客的，点击查询即可在本窗口点击“导出”按查询结果导出保存为EXCEL文件常工作的上。消费明。（合消费明细界面（2）。 常工作的上。消费退、赠单明细查（图细查询界面（3）。点击“导出”按查询结果导出保存为EXCEL文件常工作的上。结账单查（点击菜单“营业查询→结帐单查询”进入结帐单查询界面（4）点击“列”按钮，可将选中帐单的消费明细进行报表预览打印常工作的上。收银明细查（（5）提成查此模块用来查询已记录在本系统的所 的服务信息和提成信息点击菜单“营业查询→提成查询”进入提成查询窗口(如6)进入提成汇总页，可以查询指定时间段内所有或指定的进入提成明细页，可以查询指定时间段内所有或指定的进入提成统计页，可以对指定时间段内不同对同一项目提成金额进行统计。日、月营业报（表和月营业报表（7）。并能正常工作的上。营业统计日营业统计查月营业统计查结果图表导出保存为文件或点击“打印”按钮，将当前窗口中显示的数据及统计图表打印输出到已连接并能正常工作的上。营业综合统计查已连接并能正常工作 上营业统统计结果导出保存为相应格式的文件（列表方式保存为EXCEL文件，图表方出到已连接并能正常工作的上。z分类统综合统计报式保存为EXCEL文件，图表方式保存为文件）或点击“打印”按钮，将当前窗口中显示的统计结果打印输出到已连接并能正常工作的上通过综合统计报表可以进行消费分类统计的查询、消费分类明细和提成汇总的查询。第七章