2023年电大工商管理专科企业管理概论

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题１分,共15分)1.外国的公司、其他经济组织或个人,按照平等互利的原则,同中华人民共和国的公司或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的公司，叫作（Ｃ)A．外商独资经营公司Ｂ．中外合作经营公司C.中外合资经营公司D.合作经营公司2.公司的目的应能反映其产品和服务在市场占的(Ｂ)Ａ.地位B.份额C．限度Ｄ．潜力３.公司高层管理的核心内容是（A）A．公司经营战略、决策与计划Ｂ．组织结构的设计与变革C.选拔、使用和培养干部D.解决公司同外部各方面的关键关系4．关于公司组织设计的总的指导原则是(C）Ａ．专业分工与协作原则B．指挥统一原则C.任务目的原则D.有效管理幅度原则5.采用(C)的风险在于，一旦竞争结构改变或消费者需求偏好改变,则会给公司带来很大的经营风险。A.总成本领先战略B．差异化战略C.重点战略D．专一战略6.标准化的设计原则中（Ａ）原则的内容是整个标准化体系必须符合客观规律、切合实际、严谨细致以及合理搭配组合。Ａ．科学合理B．动态化C.强制性D．人性化７.劳动定额有时间定额与产量定额两种基本表现形式，两者（A)。Ａ.在数量上呈倒数关系Ｂ．在数量上呈正比例关系C．制定的方法完全一致D．定额的数值完全一致8.保险公司为公司提供的资金属于(B)Ａ．专业银行信贷资金ﻩB．非银行金融机构资金C.其他公司投入资金ﻩ D．公司职工和居民投入资金９．5S是工作环境管理的一项重要内容，其中５S的核心是(Ｄ)。A.整理Ｂ．整顿C.清洁D．自律１0.强调信息是(B)，并有其特性,这是建立管理信息系统的重要前提。A.数据B.资源C．元素D．描绘11.开发方法的(Ａ）会影响到ＩS（开发信息系统)开发的成本、时间和质量，甚至成败等。A．选择B.比较C．应用D．不同12．根据对方的反映及时调整自己的态度,并对顾客提出的质疑和不批准见及时作出合理的解答和解释,这反映了人员推销中(A)A.推销的直接性Ｂ．感情的交融性C．成交的滞后性D．人员推销成本的昂贵性１3.以唤起短期需求为目的的促销方式是(D)Ａ.广告B.宣传Ｃ．公共关系Ｄ.营业推广14.物料需求计划（MRＰ)是编制生产作业计划的一种方法，它特别合用于（B)A.大量生产公司B.成批生产公司C.单件生产公司D.生产稳定公司15.公司物流系统是一个(C）系统,与外界有物流、信息流及资金流的互换。A.封闭B．环行C．开放D.大跨度1．管理达成目的的手段是运用组织拥有的各种(）。（Ｄ)(P14)（单选）（第二章1)（重点)Ａ．人力B.物力C．财力D.资源2.一般来说，技术技能对下列哪一层次的管理者尤为重要（）。（Ａ)(P４７）(单选）(第三章)（掌握）A.基层管理者B.中层管理者C.高层管理者D.所有层次的管理者３.某公司是一家经营品种多样化、市场环境变化较快的大型公司，合用于该公司的组织机构形式是（B）（P5７)（单选)(第四章A．以集权为主的职能制结构 B.以分权为主的事业部制结构Ｃ.模拟分权制的组织机构ﻩﻩD.矩阵型组织结构４.SWOT分析中，S代表的是（C）。（P8８）（单选)（第五章２）（了解）A.内部的劣势ﻩB.外部的威胁C.内部的优势ﻩﻩD.外部的机会5.一旦竞争结构改变或消费者需求偏好改变，会给公司带来很大的经营风险的战略是（C)（Ｐ1０3）（单选)(第五章）（了解）A.总成本领先战略B.差异化战略C.重点战略Ｄ.专一战略6．整个标准化体系必须符合客观规律、切合实际、严谨细致以及合理搭配组合，体现标准化设计的基本原则是（A)（P114）Ａ．科学合理原则B．动态化原则Ｃ.强制性原则Ｄ．人性化原则7.物力资源一般来说只有客观限定的价值，而人的发明力可以通过教育培训以及实践经验的积累不断成长，这体现出人力资源的(）（A）。（P152）（单选）(第七章)（掌握)A.成长性B．主导性C．社会性D.自控性8.对人力资源需求进行预测时,按不同类别或不同部门分别预测，然后再汇总的方法称为(）。(B）（P166)(单选）(第七章3）(了解）A．总量预测B.分类预测C.记录预测D．分析预测9．下列选项中,作为财务分析依据的是（)。(B)（P１89)(单选)(第八章2）A.经营成果B．财务报表C.财务状况D．财务决策10.建立管理信息系统的重要前提是强调信息是（）。(B)（P２6０）（掌握）(第十章1)(单选）A.数据B．资源Ｃ.元素D.描绘1１.职业、社会阶层、宗教信仰、风俗习惯、价值观等属于（)（D）(P２88）(重点)（第十一章1）（单选)A.人口因素ﻩB.价格因素C．政治因素ﻩＤ．社会文化因素１２.市场营销组合是由四个营销策略子系统组成的，其中包装、装潢、服务、安装、调试、培训等要素属于（）（Ａ）(P306)(重点）(第十一章２）（单选)A.产品要素子系统 B．渠道要素子系统C．价格要素子系统ﻩD．促销要素子系统13.由于产品的市场需求不断波动,而公司又需要均衡生产,这就需要制定有效的(）。(C)（P337）(了解）（第十二章３)(单选)A．生产计划B.需求计划Ｃ.综合计划D．顾客计划１4．制造性生产可以分为流程型生产与离散型生产，这种分类的标准是()。(A)（P32８)（了解)(第十二章1)（单选)A．生产的工艺过程Ｂ．生产的组织形式C.生产的反复限度D．生产的复杂限度1５．公司物流系统与外界有物流、信息流及资金流的互换，是一个()。（Ｃ）(P4００）(了解)(第十四章２）（单选)A．封闭系统B.环行系统Ｃ．开放系统Ｄ．大跨度系统１．公司从事生产经营活动的重要目的是()。（C)（P3)(单选）(第一章1）（掌握)A.提供有价值的产品B．完毕国家计划Ｃ．赚钱 D.承担民事责任２.19２０２３,《科学管理原理》出版，标志着公司从传统经验型管理阶段进入到科学管理阶段,该书的作者是（）（A)(P6）(单选)(第一章2了解）Ａ．泰罗B.西蒙C．巴纳德ﻩＤ.德鲁克３.在管理的各项职能中，位于首要职能的是(）。(Ａ）(P2３）(单选）（第二章4）(掌握)A.计划Ｂ．组织C．领导D.控制４．管理现代化的首要因素是(）(D）（P35)(第二章6节掌握）Ａ.发挥现代信息技术的作用Ｂ.适应市场机制变化和发展C．采用科学的管理方法Ｄ．思想、观念的创新5．一般来说，当管理从低档转向高级时，变得越来越重要的技巧是（)（Ｃ)(Ｐ4５）（单选）(第三章3)（了解)Ａ．管理技巧B．工艺技巧C.理性技巧D．处世技巧６.以分权为主的组织结构形式是()（C）（Ｐ57)(单选)(第四章1)(了解）Ａ.直线制组织结构 B．职能制组织结构C.事业部制组织结构ﻩD．矩阵型组织结构7.以一定的投入获得最大的产出，或保证一定的产出而使投入最小，体现出有效组织管理的（)(D）(70)(第四章,３节)Ａ.具有弹性原则Ｂ.目的一致原则C.机构精简原则ﻩD.经济性原则8．SWＯT分析中,Ｔ代表的是(）（B)（P８8)（单选)(第五章）(了解）A.内部的劣势 ﻩB．外部的威胁C．内部的优势Ｄ．外部的机会9.ISO９00１:２０2３质量管理体系的目的是()（Ａ)(１40ﻩ第六章3节,了解)A.顾客满意 ﻩB．社会满意C.员工满意 D．股东满意10．对员工的成绩公开认可，并授予象征荣誉的奖品、光荣称号等的激励手段是()。（C)(P１62）（单选）（第七章2)(了A．物质激励B.目的激励C.荣誉激励D．参与激励11.下列费用中不属于期间费用的是()(D）（Ｐ218)（单选）(第八章５）（掌握）A.财务费用B.管理费用C．销售费用D．制造费用12．组织的目的、业绩、可用性、成本、安全性、保密性和更新等方面的情况是公司拟定和提供基础设施的（)。（A）(P2２6)(了解)(第九章1)(单选）A．依据Ｂ．目的C.需要D．因素1３．建立管理信息系统的重要前提是强调信息是（)（B）（Ｐ260）(掌握)（第十章1)（单选）Ａ．数据Ｂ．资源Ｃ.元素D．描绘１4.公司把自己的力量集中在某一个或几个细分市场上,实行专业化生产或销售,使公司在这些细分市场上有较大的市场占有率,这是（)。（C)(P304）(掌握)(第十一章2)(单选）A．差异性市场策略B.无差异性市场策略Ｃ.密集性市场策略D．选择性市场策略15．制造性生产可以分为备货型生产与订货型生产,这种分类的标准是生产的()。(Ｂ)(Ｐ328)（了解）(第十二章1）(A.工艺过程Ｂ.生产组织C．反复限度D.复杂限度1．公司是指（Ｂ)A．以赚钱为目的经济组织B.专门从事商品生产和经营的经济组织Ｃ．获取赚钱、自主经营、自负盈亏的法人实体D．自主经营、自负盈亏的社会经济单位2.高层管理者在组织中负有（A）的职责。Ａ．全面性Ｂ．管辖领域Ｃ．指挥D.实行3.一般来说,当管理从低档转向高级时，(Ｃ）将变得越来越重要。A.管理技巧B．工艺技巧C．理性技巧D．处世技巧4.以分权为主的组织结构形式是(C)A．直线制组织结构 B．职能制组织结构C.事业部制组织结构ﻩﻩD.矩阵型组织结构５．决定采用某种(B)必须一方面仔细研究购买者的需求和偏好。A．总成本领先战略B.差异化战略C.重点战略Ｄ．专一战略6．理查德·鲁梅特提出了可用于战略评价的四条标准：一致性、协调性、优越性和可行性。（B）重要用于对公司的外部评估。A.一致性和协调性B．协调性和优越性Ｃ．优越性和可行性D.一致性和可行性7.管理体系标准化中(C）原理的内容是对管理体系的构成要素及其关系进行选择、规范、设计或调整,使整个体系更趋近于最佳效果。Ａ．简化B．协调C.优化Ｄ．统一化8．对员工的成绩公开认可，并授予象征荣誉的奖品、光荣称号等的激励手段叫(Ｃ)。A.物质激励B.目的激励C.荣誉激励D．参与激励９．下列费用中不属于期间费用的是(Ｄ)Ａ.财务费用B.管理费用Ｃ.销售费用D.制造费用10．组织的目的、业绩、可用性、成本、安全性、保密性和更新等方面的情况是公司拟定和提供基础设施的（D）。A.依据B.目的C.需要D．因素１１.强调信息是（Ｂ),并有其特性，这是建立管理信息系统的重要前提。A.数据B．资源C．元素D.描绘１2.当公司要获取一个信息系统时，在不同的情况下有着多种方式可供选择，一般涉及:(Ａ、Ｂ、C、D、Ｅ)等。A.自行开发B.购买软件包C.协作开发D．委托编程E．外包13.根据不同消费者的不同价值取向来细分市场,其细分标志是（C)A.按人口因素细分B.按地理区域因素细分Ｃ．按购买心理因素细分D.按购买行为因素细分１4．按生产的(）来分类,制造性生产可以分为备货型生产与订货型生产。（B)A.工艺过程B.生产组织Ｃ.反复限度D．复杂限度1５．公司为保证自身的经营效益,将产品所有权转给用户的物流活动叫做(Ｃ)。A.公司供应物流B．公司生产物流Ｃ.公司销售物流D.公司回收物流1．某省三家国有钢铁公司以等额股份重组，成立北方钢铁集团公司。该公司应采用的组织形式是（）A.有限责任公司B.无限责任公司Ｃ．股份有限公司D.股份无限公司２.在公司管理的各项职能中，被称为首要职能的是(）A．计划B.组织C．指挥D.控制３．某公司高层管理者经常以强制的方式下达指令。该管理者采用的管理方法是()Ａ.行政方法B.经济方法Ｃ.法律方法Ｄ．教育方法4.公司借助资产评估中心对经理人形成的约束是(）A.法律约束B．市场机制约束C．社会约束D．组织机构约束5．在法人治理结构中，股东大会与董事会之间的关系是（)A．从属关系Ｂ．信任与托管关系Ｃ．平等关系D.对立统一关系６.某大型钢铁联合公司拟对内部组织结构进行调整,你认为最适合该公司的组织结构是（)Ａ.事业部制B．模拟分权结构C.矩阵结构D.多维立体结构7．人力资源管理的基础性工作是（）A．人力资源规划B.招聘Ｃ.考核D．职务分析8．管理人员往往被提拔到他们不能胜任的岗位上,这一现象在管理学中被称为(）A．波特定律B.彼得原理Ｃ．默菲定律D.麦克莱兰定律9．公司管理的内容很多，其中最核心的部分是(）A.经营战略管理B.财务管理C.人力资源管理D．全面质量管理10．下列哪种分析属于公司经营实力分析的范畴？（)A.领导者素质分析B.公司技术素质分析Ｃ.公司组织结构分析D.公司技术开发能力分析１1．我国家电公司在目前产品质量、品种基本趋同,价格也彼此接近的情况下，应选择的竞争战略是（）A．成本领先战略Ｂ.差异化战略Ｃ．集中化战略Ｄ.防御型战略12.某高新技术公司人才济济，但在人员的年龄、学历和专业等方面存在问题，该公司据此拟调整人力资源战略。假如你是人力资源部主任，将向上级推荐下列哪种战略？(）A.引进人才战略Ｂ.借用人才战略C．招聘人才战略D．人才结构优化战略１3.具有开发难度小、花费资金少、时间短、见效快的技术开发途径是()A.引进型Ｂ．独创型C．综合与延伸型D.总结提高型１4.在价值工程中,功能的二重性是指(）Ａ．自然属性和社会属性B.客观物质性和主观精神性C.科学性和艺术性D．主观性和艺术性15．单件小批量生产公司制定劳动定额时应采用（)Ａ．经验估工法B.记录分析法C．类推比较法D．工时测定法16.对于单价较低，需用量比较稳定，缺货损失较大的库存物资管理，应当采用()A．定量库存控制法Ｂ．定期库存控制法Ｃ．周期检查控制法Ｄ．ABC分析法１７．某公司经“中国质协质量认证中心”评估，于2０23年10月通过了《质量体系——生产和安装的质量保证模式》认证。该质量体系是(）A.ＩＳＯ900０Ｂ.ISO9001Ｃ.ＩＳO900２D.IＳO9003１8．某公司在实现公司和顾客双赢的基础上,积极响应国家的号召,节能减排、治理“三废”，受到社会各界的好评。该公司奉行的市场营销理念是（）A.循环经济理念B.服务营销理念Ｃ．市场营销理念D．社会营销理念19.市场营销组合由四个基本要素构成，其中的关键要素是()A.产品B.价格C．渠道D．促销20．衡量公司所有资产使用效率的指标是（）A．流动资产周转率B．固定资产周转率Ｃ.总资产周转率D.应收账款周转率1.以名优产品为“龙头”,以大型骨干公司为核心,与相关的协作配套公司、销售公司和科研机构联合所组成的公司集团属于(A)A．产品辐射型公司集团B．多元复合型公司集团C.出口导向型公司集团D．项目成套型公司集团2．在公司管理的各项职能中,位于首要职能的是(A)Ａ．计划Ｂ．组织Ｃ.用人Ｄ．控制3.“l+1>２”是用来描述人造系统的(B)A．相关性特性Ｂ．整体性特性C.目的性特性D.环境适应性特性4.以集权为重要特性的组织结构是(Ｂ)A．事业部结构B.直线职能结构C.矩阵结构Ｄ.职能结构5．美国管理学家哈默和钱皮把当今市场的特性概括为(A)A．顾客、竞争、变化B．顾客、制造者、竞争C.竞争、经销者、变化D．制造者、经销者、顾客６．海尔集团的“真诚到永远”是对下列哪项深层公司文化的高度概括?(Ｂ)A.公司精神B.经营管理风格C.公司风气D．公司道德7.１997年出台的《国务院关于建立统一公司员工基本养老保险制度的决定》中规定,个人缴费比例不低于本人工资的4%,且以后两年提高一个百分点,最终达成(B)A.7％B．8%C.９%D.10％８．在各类招聘方式中,具有针对性强、质量高特点的人员招聘方式是（D)A．招聘会B．报纸、期刊C．网上招聘D．猎头公司9．主张“双赢”“多赢”经营战略的理论是(C)Ａ．公司核心竞争力理论B.知识经营战略理论Ｃ．战略同盟理论D．战略再造理论1０．SWOT组合战略图中的“复合多样化战略”属于(D）A．扭转型战略Ｂ．增长型战略C.防御型战略D．扬长避短型战略1１.当公司生产的产品近期和远期需求量都很大，竞争又不剧烈的情况下,公司可以实行(Ｃ)A.紧缩型战略B．稳定型战略C．发展型战略D．转移型战略12.把圆珠笔装上电子表,成为多功能的电子表笔的技术开发途径属于(C)Ａ.独创型B．引进（转移)型C.综合与延伸型D．总结提高型13.对新产品试制或单件小批量生产的劳动定额多采用(B)A.经验估工法B.类推比较法C．记录分析法D．工时测定法1４．强调“防止为主”的IS09000系列标准是(Ｂ)A.ＩS0９001B．IS0９０02C．ＩＳ09003D．IＳ09004１5．通过免费的电话、邮购、回复卡等，实现公司营销人员与顾客直接双向信息交流的市场开拓策略是(A)Ａ．直复营销B．品牌营销C．关系营销Ｄ．整合营销1６．一般来说,生产消费类产品的公司应当一方面把重点放在创建和实行(Ｄ)A.名牌商号战略上B.商标、商号统一的名牌战略上C.商标和商号共创名牌战略上D．名牌商标战略上1７．在投资回收期内，反映单位投资每年可提供多少赚钱的指标是(Ｄ）A．投资回收率B．投资回收期Ｃ．钞票流量现值D．投资赚钱率１8．职工福利费的计提比例为职工工资总额扣除奖金后的（Ｄ)A．８％Ｂ.1０%Ｃ.12％D．１4%1９．公司生产经营活动中发生的设备维修费一般称为（Ｃ)Ａ.固定费用B．变动费用Ｃ．半变动费用D.间接费用20.从市场竞争的角度看，标准的本质意义是（B）A.技术B.权力C.手段D．工具１.公司管理是一个完整的体系,在该体系中最重要的组成部分是(A)A.高层管理B．中层管理Ｃ．基层管理D.作业层管理2.管理学者发现公司管理理论的发展呈现出四大趋势，其中管理理论在管理活动的时间维度上的延伸是(

Ｃ)A．人本化趋势B．整体化趋势Ｃ.战略化趋势D．网络化趋势3.我国《公司法》规定，监事会成员不得少于(A)Ａ.3人B．4人Ｃ．5人Ｄ.6人4.在公司中经常存在着这种现象：当某位管理者在某岗位上取得突出成就之后，就被提高到更高的职位上,但是他并不具有从事这一职务的才干，这一现象被称为(A)A．彼得原理B．木桶原理C.封闭原理D.动态原理5.公司经营战略是在市场经济条件下提出的，最早重视经营战略的是(B)A．英国B.美国Ｃ．日本Ｄ.德国6．提出“公司再造战略理论”的是(C）A．彼得·德鲁克B．普拉哈拉帕德和盖瑞·哈默尔C.迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮D.霍弗和申德尔7.在公司外部环境重点内容的调研中，竞争状况调研实质上就是对市场商品的(A)A.供应状况调研B．需求状况调研Ｃ.价格状况调研D．营销状况调研8．下列属于公司经营实力分析的是(Ｄ)Ａ.公司管理素质分析B．公司技术素质分析Ｃ.公司组织结构分析D.公司生产能力分析９．下列属于公司一般情况调研范畴的是(Ａ）A．公司财务、成本和经济效益分析B.产品竞争能力分析C．技术开发能力分析D.产品获利能力分析10．以公司现有设备和技术为基础，将资本流向与现有产品和劳务完全不同的新的异质产品和服务领域，寻求多个方向拓展的战略是(C)A.资本纵向流动战略B．资本横向流动战略C．多样化流动战略D．复合多样化流动战略11.在价值工程中，为更好地实现基本功能而服务的功能是(Ｄ)Ａ.局限性功能Ｂ．过剩功能C.不必要功能D．辅助功能12．质量管理体系的所有质量活动由四大过程构成,其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是（C)A.设计过程B．制造过程C.使用过程Ｄ．辅助生产和服务过程13.在IS09０00系列国际标准中，指导公司建立和运营内部质量体系的标准是（D)Ａ．IS0９00１B．IS090０2Ｃ．IS09０0３D.IS090０414．对公司平常生产活动的组织、计划和控制等一系列管理工作的总称是(B）A.物资供应管理B．生产管理Ｃ.环境管理Ｄ．人力资源管理１5．公司完全把顾客的需求作为出发点,按顾客的需求和规定去组织产品开发，安排生产和销售的营销观念是（B）Ａ.社会营销观念B．市场营销观念Ｃ.服务营销观念D．循环经济观念１6．下列四种传统的市场开拓策略中，属于“产品定位策略”的是（Ｃ)A.营业推广策略B.齐头并进策略Ｃ.超强策略D.人员推销策略17.以营销渠道为主,其他要素为辅的营销组合战略是(C)Ａ.产品开道战略Ｂ.价格引路战略C.渠道开通战略D．促销开路战略18.在市场营销组合中以人员推销、公共关系、营业推广等要素构成的营销策略子系统是(Ｄ)Ａ．产品要素子系统B.渠道要素子系统C.价格要素子系统D．促销要素子系统19.生产初级产品或某些中间产品的公司,较适宜选择(Ｂ）A．名牌商标战略Ｂ.名牌商号战略Ｃ.商标、商号统一名牌战略D．商标和商号共创名牌战略20．公司规章制度种类很多，其中法人治理结构制度属于(A)A．基本制度B．工作制度C.责任制度D.人事制度一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分，共20分)或未选均无分。ﻫ1.公司管理是一个完整的体系,在该体系中最重要的组成部分是(A）ﻫA．高层管理

B.中层管理Ｃ．基层管理

Ｄ.作业层管理【解析】参见教材P42ﻫ２．管理学者发现公司管理理论的发展呈现出四大趋势，其中管理理论在管理活动的时间维度上的延伸是(C）A．人本化趋势

Ｂ．整体化趋势C.战略化趋势

D.网络化趋势参见教材P52ﻫ3．我国《公司法》规定,监事会成员不得少于（A)Ａ.3人

B．4人C．5人

D．6人【解析】参见教材P６3

4．在公司中经常存在着这种现象：当某位管理者在某岗位上取得突出成就之后,就被提高到更高的职位上，但是他并不具有从事这一职务的才干，这一现象被称为（A）Ａ．彼得原理

B.木桶原理C.封闭原理

D．动态原理【答案【解析】参见教材P12８ﻫ５.公司经营战略是在市场经济条件下提出的,最早重视经营战略的是(）A．英国

Ｂ．美国C．日本

D.德国【答案】B【解析】参见教材P145ﻫ6.提出“公司再造战略理论”的是（C）A.彼得•德鲁克

B.普拉哈拉帕德和盖瑞•哈默尔C．迈克尔•哈默和詹姆斯•钱皮

D.霍弗和申德尔【答案】【解析】参见教材Ｐ157

７．在公司外部环境重点内容的调研中,竞争状况调研实质上就是对市场商品的（A）

A．供应状况调研

Ｂ.需求状况调C．价格状况调研

Ｄ.营销状况调研参见教材P174ﻫ8.下列属于公司经营实力分析的是(D)A．公司管理素质分析

B．公司技术素质分析

Ｃ．公司组织结构分析

D．公司生产能力分析【答案】D【解析】参见教材P179

9．下列属于公司一般情况调研范畴的是(A）A.公司财务、成本和经济效益分析

ﻫB．产品竞争能力分析C.技术开发能力分析

D．产品获利能力分析参见教材P178

10.以公司现有设备和技术为基础，将资本流向与现有产品和劳务完全不同的新的异质产品和服务领域,寻求多个方向拓展的战略是(C）

A．资本纵向流动战略

B.资本横向流动战略Ｃ．多向多样化流动战略

D.复合多样化流动战参见教材P194

1１．在价值工程中，为更好地实现基本功能而服务的功能是（D)

A.局限性功能

B.过剩功能C．不必要功能

D.辅助功能【答案】D【解析】参见教材P228ﻫ１２．质量管理体系的所有质量活动由四大过程构成，其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是(Ｃ）Ａ．设计过程

B．制造过程C.使用过程

D.辅助生产和服务过程参见教材Ｐ2８５ﻫ13.在IＳO9０0０系列国际标准中，指导公司建立和运营内部质量体系的标准是(D)ﻫA．ISO900１

Ｂ.ISO9002C.ISO9003

D．ISO9004【答案】D【解析】参见教材P292ﻫ14．对公司平常生产活动的组织、计划和控制等一系列管理工作的总称是(B）

Ａ．物资供应管理

B.生产管理C.环境管理

D．人力资源管理参见教材P237ﻫ15.公司完全把顾客的需求作为出发点,按顾客的需求和规定去组织产品开发,安排生产和销售的营销观念是（B)Ａ．社会营销观念

B．市场营销观念Ｃ.服务营销观念

D．循环经济观念参见教材P30２

16．下列四种传统的市场开拓策略中,属于“产品定位策略”的是（Ｃ)

A.营业推广策略

B．齐头并进策略C.超强策略

D．人员推销策略【解析】参见教材P312

１7．以营销渠道为主，其他要素为辅的营销组合战略是（C）ﻫＡ.产品开道战略

B.价格引路战略C．渠道开通战略

Ｄ．促销开路战略【解析】参见教材P32１

18.在市场营销组合中以人员推销、公共关系、营业推广等要素构成的营销策略子系统是(D）

Ａ．产品要素子系统

B.渠道要素子系统C．价格要素子系统

D.促销要素子系统【解析】参见教材P31９

19．生产初级产品或某些中间产品的公司,较适宜选择(Ｂ)

Ａ.名牌商标战略

Ｂ.名牌商号战略C.商标、商号统一名牌战略

D．商标和商号共创名牌战略参见教材P327

20.公司规章制度种类很多,其中法人治理结构制度属于(Ａ）ﻫA.基本制度

B．工作制度C．责任制度

D.人事制度【解析】参见教材Ｐ40７

１．在国有公司中，重要适合在一般小型国有公司实行的经营方式为【C】

A．股份经营Ｂ．国有独资C．承包经营Ｄ．租赁经营

2．在技术开发中,海上石油井装置的开发属于【C】ﻫＡ.单项移植型B．延伸型C.多学科技术综合型Ｄ.提高型ﻫ3.为了增强部分能力，公司内部推行了各种形式的经济责任制。这就需要一方面教育职工对的解决【C】

Ａ.宏观与微观的关系Ｂ．长远与眼前的关系C.国家、公司和个人三者和利益关系Ｄ.领导与群众的关系

4．在下列四种结构形式中,有一种是辅助形式,它就是【Ｄ】

Ａ.职能制机构B.事业部制结构C.模拟分权制结构Ｄ.矩阵制结构

5.由于在有碍身体健康环境中工作，而设立的津贴属于【Ｄ】

A.高温津贴B.井下津贴Ｃ.野外津贴Ｄ.保健津贴

6.合适的公司文化使员工经个人目的融入公司目的中,这反映的公司文化是【Ｄ】ﻫA.激励B.约束C.凝聚Ｄ.导向ﻫ7．系统的思想政治教育涉及基本路线教育、爱国主义教育、集体主义教育、社会主义思想教育和【A】

A．“三个代表”教育B.民族自豪感教育C．特色社会主义教育D.国内形势教育

8.斯金纳的“强化理论”属于【Ｂ】ﻫA.过程型激励理论Ｂ.改造型激励理论C．需要理论Ｄ.内容型激励理论ﻫ９.下列不属于职工能力培训的是【C】

Ａ.观测能力B.分析能力C.营销培训D.创新培训

10．战略环境综合分析涉及公司内外环境对照分析法、波士顿矩阵分析法和【D】ﻫＡ.十字形图表法B.SWOＴ分析法ﻫC.市场占有率分析法D．麦肯锡矩阵分析法

11．麦肯锡矩阵分析法认为挤干榨尽多做奉献的区域是【C】

A.明星区Ｂ．野猫区C.钞票牛区Ｄ.瘦狗区ﻫ12.由依靠公司重要领导者个人进行战略决策,转变为重要依靠公司领导集体和广大员工群众的智慧进行战略决策是【B】

A.战略决策科学化B.战略决策民主化ﻫC．战略决策信息化Ｄ．战略决策专家化

１3．某服装公司(属于子公司）不仅开发和生产职业装系列产品，并且开发生产运动服、校服、童装等这实行的产品定位战略是【B】

A．产品质量战略B.产品多样化战略方案Ｃ．产品专业化战略方案D.产品规模化战略

14.2023年发布的ISＯ１9０１1是【A】A.《质量和环境管理体系审核指南》B.《测量控制系统》C.《质量管理与质量保证》D.《质量管理和质量体系要素-指南》ﻫ１5.创出名牌，走向世界的营销策略是【Ｄ】A.直复营销B．品牌营销C.顾客满意营销D.关系营销

16．不是顾客满意具体体现是【Ａ】A.物质满意层B.附属满意层C.精神满意层D.社会满意层

17．海尔先进发达国家畅销,再进发展中国家，所采用的进入战略是【D】ﻫA．采蘑式Ｂ．滚雪式Ｃ先易后难式Ｄ．先难后易式ﻫ18．按进入市场难度不同，国际市场的进入策略涉及有【A】

A.先易后难式B.先难后易式Ｃ.先远后近式D.滚雪球式E.采蘑菇式

1９.流程管理的核心是【B】

Ａ.流程规范化Ｂ．流程改善C.内容规范化D．设计规范化ﻫ20.属于公司基本制度的是【A】

Ａ.厂长负责制Ｂ.人事制度C．财务制度D.生产制度1.合用于支柱产业和基础产业中骨干公司的经营方式是

（

C

)

A.公司参股经营

B．国家独资经营ﻫC．国家控股经营

D．国家参股经营ﻫ2.第三方物流的组成涉及