冠军团队打造五步1

冠军团队打造五步十八法林俞丞课程要求冠军的气势：整齐划一、震撼出击。冠军的行为：课堂争第一冠军的纪律：宣布纪律冠军的气质：领导敢负责冠军的业绩：实现你的业绩目标课程设计一、打下冠军基础二、孕育冠军环境三、调出冠军状态四、培养冠军作风五、创造冠军业绩前言：冠军团队的力量思考80年前的那场战争创造了多少不可思议。毛泽东为什么能够击败蒋介石？学师范的干掉学军事的，为什么？土包子干掉海归军人，为什么？解放军为什么是一支战无不胜的军队？华为为什么三流产品卖出一流市场？法轮功、传销团队背后的原理是什么呢？解放军所创造的奇迹在武器装备一直处劣势情况下，和世界上几乎所有最强大敌人较量均战而胜之出过叛将但绝无叛军拖不跨打不烂，星星之火可以燎原不断从弱小走向强大虽经挫折但百折不挠虽人员折损过半，仍有很强战斗力既能放得开又能收得拢奇迹来源于何处？他们的战斗力从哪里来？他们是如何打造了一支来之能战、战之必胜的百战之师？毛泽东的团队和蒋介石的团队到底有什么不同？曹总的烦恼，你也需要一只能打硬仗的冠军团队CEO的首要任务——打造一支有竞争力的冠军团队！！！什么样的团队是冠军团队？视频：D:\讲课用视频\西安启动大会.mpg狼性第一、主动出击：我是如何培养团队狼性的。狼性来自平常的训练中。凡事主动出击，不等不靠百折不挠、永争第一：坚忍不拔，不达目的决不罢休。瞄准高标杆，他的目标永远是第一来之能战、战之能胜：即插即用，用我必胜冠军团队是什么？冠军是一种气势冠军是一种风格冠军是一种标志冠军是一种气质：石光荣、李云龙第一步：打下冠军团队基础打下冠军团队的基础1、打造冠军机制2、慎选冠军成员3、打造冠军魂魄一、打造冠军机制明愿景建组织定角色明愿景一个命题：人到底会为什么去拼命？精神的力量是最强大的，冠军团队需要强大的精神家园。藏传佛教的跪拜为什么？朝鲜战争的案例。人需要迷途中的指路明灯，激发人们内心深处真正想要的东西方向明确——立场坚定——行动有力明确愿景、使命、价值观愿景：找到团队存在和发展的理由和方向，所有成员都能为之激动，并在其中看到价值愿景的力量。变“给我上”为“跟我上”，变“要我做”为“我要做”，变“你的事”为“我的事”，有了愿景的成员为实现愿景用生命做歌，激发人们内心的那个高尚动机我们将去向何方？——愿景我们到此是为了什么？——使命指引我们行动的信念是什么？——价值观我党愿景分析共产党愿景：实现共产主义为什么是好愿景？1、人人有关，人人憧憬，能激发人们想象2、宏大远景，模糊但又实际3、从现实主要矛盾和痛苦出发，指引未来方向4、有步骤的愿景使命：为了无产阶级乃至全人类的解放1、让大多数人为之激动2、易激发团队成员内在心理动力，每个人都有高尚的一面3、很宏大的理由，认同了这个使命，你就要无条件现身价值观：马克思主义，毛泽东思想红军为什么有如此强大的吸引力？1、有力量的愿景：个人愿景和组织愿景相连接2、有步骤的愿景，真实并贴合实际3、把愿景和现实行动相结合的很好。打土豪分田地4、一边是宏大愿景，一边是实际好处佐证愿景之美好，跟着我干吃大米饭5、对愿景的反复灌输，信以为真有力量的愿景的设计回答三个问题：1、你要带领大家去向何方？为什么去这个地方？2、这个地方和我有什么关系，到了有什么好处，我为什么必须去？把员工的幸福生活和组织愿景建立关联3、为了去这个地方现在我们要做什么？让我看到你已经开始在做。要考虑的因素1、激发成员动力2、引发美好憧憬3、指明前进方向4、愿景和现实的互动链接使命使命是企业对自身生存发展的“目的”的详细定位，是区别于其他企业而存在的原因和目的，也是企业胜利走向未来的精神法宝和指路明灯共产党人的“目的”是解放无产阶级，解放全人类阿里巴巴“让天下没有难做的生意”微软“让每个家庭都能轻松使用电脑”松下自来水哲学价值观何为对？何为错，？什么是美的？什么是丑的？什么应该提倡？什么应该反对？这些问题的判断基准形成成员的共同的思维范式愿景体系：愿景——阶段性目标——行动纲领价值观体系：价值观——行事原则——规则和纪律建组织组织的力量：孟良崮战役启示，淮海战役组织是由文化、结构、程序构成的一个系统组织结构：就是组织中正式确定的、使组织任务得以分解、组合与协调的职权框架体系，即横向的部门联系与纵向的层次关系共产党组织的奥秘：为什么既有动力又能控制？为什么即有活力有很凝聚？1、实现了集中性和灵活性的统一2、即放得出又收得拢。李云龙的团队扩展3、既有效率又有控制。分公司很有战斗力但又很忠诚毛泽东团队的组织秘密强大的组织基因：共同愿景、宏大使命、核心价值观、强烈的信念、铁的纪律、坚强领导集体科学合理的组织架构：复式结构核心骨干分子做组织粘合剂持续不断的思想灌输：政治思想工作是一切工作的生命线，“为人民服务”，口号强化组织信念从文化、制度、训练三方面提高组织战斗力民主集中制：民主基础上的集中与集中指导下的民主相结合。“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”十六字方针我军的组织结构解析从上到下的两套管理系统——复式结构：行政指挥系统+党的系统坚持一项根本原则——党指挥枪，共产党绝对领导下的人民军队，党的作用高于一切，党组织是一切组织的根源，一切行动听党指挥。解决了兵为将有的问题三项领导制度：1、党委统一的集体领导下的首长分工负责制集体领导分工负责临机处置平等关系2、政治委员制度，负责党的工作和政治工作3、政治工作制度，攻城与攻心相结合。改造起义部队的办法，基层官兵的思想觉悟提高，官兵听政治干部的就好办。企业兼并如何整合？企业文化兼容，海尔的企业文化官制度，先文化整合，再业务整合、组织调整三个作用1、党委的核心领导作用：科学搭配、建章立制、交心通气（批评与自我批评）、2、党支部的战斗堡垒作用：桥梁和纽带。党支部的建立实现了自组织功能。3、党员的先锋模范作用;带头作用、骨干作用、桥梁作用。众不敌寡多因缺乏战斗骨干组织建设的原则一致性原则：追求组织协同统一命令的原则：明确的命令链导向性原则：组织导向引导员工注意力进步性原则：使命和价值观取向符合潮流本土化原则：符合实际需要冠军团队的组织设计组织的结构设计

考虑因素：

1、纵向层次清晰保证效率2、横向分工合理保证协作3、减少组织摩擦降低成本4、复式管理结构保证控制组织的灵魂设计

考虑因素：1、共同思想一条线2、企业文化一片海3、骨干分子多个点二、选择冠军成员慎初选定角色慎初选选什么样的人？

1、有企图心2、有责任心3、内在力量强大：内心不服输，勇于挑战自我4、执着、勤奋、能吃苦5、想法简单，但能坚持怎么选人？选人的流程变革定角色组织中常见的角色错位现象角色分工要明确，定好位，各安其位角色——职责——结果——行为链冠军团队有头、有腰、有手脚高层领导力强——关注目的——胆商——明天中层执行力强——关注目标——情商——今天基层战斗力强——关注指标——智商——昨天三、做认同，打造冠军魂魄魂魄的力量：亮剑精神剪辑版.avi由首任长官的性格、气质、风格给这支部队灌注的一种信念，形成的一种气质冠军团队的信念赢：永远争第一，首战有我、有我必胜，藐视一切强敌的气魄两强相遇勇者胜，敢于亮剑逼出潜力、没有不可能，D:\讲课用视频\永不放棄-橄榄球.mpg行动与实干，在行动中追求完美信念的核心是“信”，怎样让人信？做认同——让人信宋江为什么能管理好梁山？李逵之死为什么起义军善于利用那些神异事件？认同的力量：红军不怕死这就是认同的力量认同你的愿景，使命、价值观认同你的纲领和路线认同你的风格共同的价值观如何做到团队广泛认同？共产党是如何做的呢？1、解决人民的根本利益——土地2、触动他们最脆弱的那根神经3、连续不断的信息传递4、树立高大、正义的形象5、抓典型事件升华人民理念6、政治思想工作是一切工作的生命线7、明确的喊出口号“为人民服务”做认同最高境界就是集体无意识勤洗脑——时常灌输做宣誓——做出承诺喊口号——心理认同有仪式——图腾力量有带动——榜样作用齐行动——从众意识打造冠军团队基础三字诀明愿景建组织慎初选定角色做认同第二步：营造冠军团队环境营造冠军团队环境1、定好冠军基调2、推动冠军文化3、形成良好风气环境的力量美国地铁杀人案引起的管理震撼环境的力量，英雄都是成集体形式出现的文化的力量，文化是一种习俗，一种习惯，一种潜规则，一种潜意识的约束力量做管理就是做环境、造氛围什么样的环境是孕育冠军的环境？企业环境要形成一种诞生冠军的氛围——群体动力：1、艰苦创业的氛围2、纪律严明的氛围3、力争上游的氛围4、争先恐后的氛围5、精益求精的氛围6、持续改进的氛围一、定好冠军氛围的基调调子怎么定，团队就怎么走，底子打好高标准严要求铁规则高标准你的团队到底是英雄团队还是狗熊团队，区别何在？——标准为什么要高标准？高标准带来高表现、高标准带来高绩效、高标准调出好状态给团队一个冠军标准：人人都要拿冠军，事事都要争第一，班班都要扛红旗高标准的关键是团队成员内心认同这个高标准如何设定高标准？瞄准最好的，设定高标准九段结果标准法现场练习：九段结果标准的设定如何贯彻高标准？找敌人树标杆做PK做淘汰：不断淘汰低标准严要求方法当简、执法当严标准要高、要求要严刚柔相济、阴阳和合有情兄弟、无情管理毛泽东延安整风的启示：你有病——你很危险——爱你就要帮你治好——自己找病根别人帮你找病根——开方抓药——好好改造——你是好人了——可以用怎样进行严格要求？爱是前提，惩前毖后治病救人反复灌输“宽是害、严是爱”的理念日常行为的贯彻，制度刚性领导严格要求形象的建设关键事件升华，抓住典型案例冲击心灵细节小事抓住不放从自身做起、从身边人做起有情兄弟、无情管理如何从松到严？关键事件教育关键人物带动引领大家讨论危机意识引领思想教育工作让员工自己申请严格管理铁规则冠军团队是有铁的纪律的团队毛泽东的三大纪律八项注意加强纪律性，革命无不胜解放军铁的纪律案例：南京路上好八连、战上海、不吃一个苹果什么样的规则紧密贯彻价值观简洁明了不繁琐朗朗上口易记忆解放军如何打造铁的纪律执行力是以纪律为前提的1、建军先立法、立法务求完备三大纪律八项注意：五统四性：统一的指挥、统一的制度、统一的编制、统一的纪律、统一的训练。组织性、计划性、准确性、纪律性2、纪律、教育并重、建立自觉纪律。可以解决管理者不在场的问题；可以解决法不责众的问题；可以解决关键时刻的表现。纪律教育内容：讲清纪律的意义、讲清严是爱松是害、讲清纪律问题的实质是正确处理组织和个人的关系。方式方法：搞好入伍教育打好基础；搞好经常性教育强化纪律意识，教育和整风结合；结合典型事例开展随机教育；多种形式宣传，使纪律深入人心3、重在平时培养，注意点滴养成。加强检查督促例行奖惩：诛大赏小将奖惩和思想教育结合起来1、奖惩不是目的而是一种教育方法2、做好奖罚过程中的思想工作3、以精神奖励为主4、坚决反对惩办主义领导干部以身作则

二、推动冠军文化建设要在团队中建设几种文化：1、有我无敌的狼性文化2、抱团协作的团队文化3、永争第一的冠军文化4、持续学习的向上文化

如何推动文化的建设？文化建设的结果是要形成行为习惯和思维习惯——风俗习惯，团体的约定俗成，潜规则做区分、造差异：有差异才有动力抓典型、树标杆：标杆是文化载体说故事、喊口号：文化的生动化巧搭桥、善造势：造势推动文化用杠杆、做奖励：好行为是奖励出来的三、形成良好风气比、学、赶、帮、超力争上游，比的风气永远上进，学的风气敢于挑战，赶的风气提携协作，帮的风气超越对手，超的风气发信号人的行为驱动原理，人的行为是塑造出来的，发信号塑造团队共同的行为汇华药业培训的启示管理者的行为是设计出来的毛泽东的信号设计，每个历史时期都发出最强音的信号发信号的目的建立正确的导向引导员工注意力纠正执行的偏差强化某种理念塑造某种行为培育良好作风形成良好风气信号效果和什么有关系？信号源信号内容信号载体信号通路基础环境团队思维模式：信号力度取决于思维模式的趋同性。思维范式信号系统的设计你要的结果是什么？人们接受信号、理解信号的机制是什么？设计信号发出渠道不断教育统一改变人们的心智模式信号源设计信号内容设计信号表达形式的设计信号载体设计信号通路设计信号监控机制的设计信号载体你的言行举止你的个人形象制度政策文化标识仪式环境讲话、会议奖罚升降日常工作中发什么信号？发哪些信号？注意什么事情？1、发出统一价值观的信号2、发出理清共同愿景和使命的信号3、发出维护队伍纯洁性的信号4、发出维护纪律与规则的信号5、发出导向行为的信号：建立某种导向怎么发信号？高效会议驱动法关键事件处理法典型人物载体法集体记忆放大法细节小事引申法重大人事调整法典型行为奖罚法环境是领导推动出来的环境是骨干带动出来的环境是日常推动出来的环境是全员建设出来的环境是组织学习出来的第三步：培养冠军团队作风1、作风关键在干部2、作风养成靠训练一、作风的关键是干部

学师范的干掉学军事的，为什么？路线确定以后，干部就是决定因素部队的战斗力来源于得力的干部队伍领导要抓干部，尤其要抓基层干部队伍的建设干部的作用：1、思想传承连接环2、战斗桥头堡3、团队凝聚核4、联系群众的纽带5、环境建设基因建设什么样的干部队伍？毛泽东：又红又专1、思想上过硬、铁杆2、作风上过硬、铁血3、专业上够硬、铁军怎么建设一直打硬仗的干部队伍？有计划、有步骤的推动干部队伍的建设干部的培养是套系统工程首先是重视其次是亲为第三是勤抓从毛泽东的干部培养中汲取能量重思想培养：思想的课程亲自讲重实践锻炼：从一线涌现干部重作风培育：坚持不懈的作风建设重梯队建设：办学校培养后备干部重习惯养成：思维和行为都有统一范式干部培养三字经压担子，干部是逼出来的常折腾：干部是折腾出来的巧授权：干部是带出来的当教练：干部是教出来的强训练：干部是训出来的二、培养冠军作风徐向前：作风就是战斗力。狠硬快猛活团队作风：群体的行为习惯，群体行为规范。企业文化：我们这里的办事方式，包含思想和作风重视作风建设，共产党三大作风：理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评D:\常用授课资料\本田公司的培训方式.avi常用授课资料\本田公司的培训方式.avi我军狼性作风是怎样产生的我军作风：1、紧密团结，对敌人要狠、对自己人要和2、雷厉风行，把握战机3、艰苦奋斗，过苦日子4、英勇顽强：狠劲和韧劲1、作风是教育出来的，集体无意识可以有意识地进行培养。靠思想教育培养优良作风，团结、紧张、严肃、活泼。抓作风培养是部队打得赢能战斗的本质。重视传统教育，优良作风是以人物故事的形式存储在人的头脑。讲授、陈列室、荣誉室、请老模范现身讲传统作报告、军歌、诗歌、团歌、拉歌活动，例如黄继光连、钢七连2、作风是磨练出来的，纪律养成和作风养成有区别有联系。保持适当的外部压力，以促进良好行为方式的而形成。严格管理、严格训练都有助于作风养成，练技术和育作风相结合3、作风是奖励出来的，将优良作风列入部队建设的重要指标，并列入考核。例如杀敌立功运动。处处争第一，有红旗就抗比：明确评比内容，做区分学：学先进赶：鞭策后进赶先进帮：先进帮后进超：后进赶先进，先进更先进另一条经验：从作风优良的部队提拔干部4、作风是摔打出来的，作风是打出来的，靠实际锻炼，急行军强行军等，想办法打好第一仗，徐向前：慎重初战5、作风是领导带出来的，部队作风大多是指挥员带出来的。石光荣、李云龙作风建设三字经强训练常磨练抓典型做奖励慎摔打靠带动第四步：调出冠军作战状态1、仪式流程2、有效激励3、高效会议一、仪式和流程沃尔玛的仪式，建立公司自己的图腾聚成、传销团队的仪式和流程好的流程保证状态——持续的心理暗示某公司流程：舞蹈——问候——握手——拥抱——赞美——喊口号——开心一刻——分享——勉励好流程让出状态成为一种习惯常态，好流程和好仪式都是在建立一种心理暗示二、强力激励常明确、做区分常搅和、调预期树梯子、贴标签喊口号、搞仪式善赏罚、时庆功三、高效会议会议的作用：共产党会多1、转移:如何把企业想要的战略、管理、目标变成员工想要的战略、管理、目标2、传达：传达政令、资讯和信息3、培养企业潜规则：就是风气、风俗习惯，比如喝酒，每个地方都有风俗。潜规则最后直接形成文化。风气文化决定成败4、思想建设的阵地管理就是设计和保持一种良好的环境和氛围，使员工在其中高效工作。会议就是打造这种环境和氛围的良好手段会议经营是企业经营的灵魂传达政令资讯三原则1、用正面积极的态度传达。领导很忙、人民幸福、国外很乱2、用员工可以理解的方式传达。毛泽东的传达方式3、要用对员工有利的方式传达。有效会议原则科学合理的标准。标准是解决问题、界定问题的核心。企业的标准=结果1、会而有议：明确的主题和议题。明示法；例会；自然约定法2、议而有论：让所有人参与讨论，给人参与感，中国人对权力认知是尊重。由下而上参与，由上而下决策。员工意见被尊重时干劲最大3、论而有行：达成的共识4、行而有果：行为标准和行为方向，即行动计划5、果而有报：报应，别人按你的方法做了会有什么报应，不按照有什么报应。奖励某个人是为了让旁边人眼红干部早会流程1、导入：关怀问候；出勤报告（心理暗示、确认你的工作职责和职能）2、工作：昨日工作小结；今日工作计划。行事历的运用3、协调：工作协调；重点工作提示；谢归用谢全员早会流程导入：出勤报告（士气展示）、唱歌跳舞、开心一刻。让每一个人有好的情绪、好状态、高士气。每天吼口号，每天喊职责，每天重复宗旨，深入潜意识。毛泽东让大家喊口号、唱歌、跳舞。适度有氧运动可以让人精神更好。开心一刻让所有员工都有上台的机会导向：思想统一的最重要篇幅。1、新闻报道，要学习新闻联播，一、别的行业都不行、二、这个行业最有前途，三、这个行业我们公司最好，四、在这个公司干最有前途。要诚实但不要过分坦白；2、喜讯报道，榜样和标准的树立，希望员工什么样你就表扬那类人树榜样，树立价值标准，学习雷锋就是喜讯报道；3、成功分享，现身说法的力量强大，要有提前控制和把握学习：企业的绩效是由全体员工的言行带来的，人的言行取决于它的思维范例。学习是为了统一人们的思维范式。专业学习、专题学习、集体学习训导：政令宣导（简短）；领导激励；齐颂口号（给员工心中留下烙印，例如从小就喊没有共产党就没有新中国）；主持人宣布结束全员早会四声：歌声、笑声、掌声、读书声三盛：人气盛、正气盛、士气盛二人：负责人、主持人一畅：流程紧凑、主持顺畅业务启动大会把目标转移为全体员工：落实分解目标要领：1、最高一月一次2、一般3—3.5个小时3、承前启后的会议4、纯粹表演性会议5、创意要求较高流程1、导入：通过系列方法让所有人迅速达到情绪巅峰，迅速融入会议中来。导入方法：士气展示、拉歌、表演、特殊的创意开场2、表彰：为启动做铺垫。颁奖，切忌流程沉闷、切忌过于繁杂、切忌流程不紧凑、领导要重视，获奖感言提前设计沟通3、启动：把公司制定出来的目标、方向规划变成全体员工的，业务启动会就是压力转换的会议，就是目标分解和下达，让员工自发确立他的目标。启动方法：1、PK法，用这个方式激起员工与员工斗，运用的第三方权力；2、表演式，娱乐形式表达出对目标的信心和决心；3、表态式，运用当众承诺；4、士气展示法，部门全员上台公众承诺：我们目标是多少，我们誓死达成多少4、战前动员：公司最高长官来做。提醒：语言精练、流畅、震撼有力状态是相互激发的状态是氛围带出的状态是领导激励的状态是自我调整的状态是习惯引导的第五步：创造冠军绩效1、紧盯目标、过程控制2、结果质询、回馈奖罚一、紧盯目标、过程控制以终为始，紧盯目标实时反馈，过程控制PDCA过程控制法关键节点控制表PDCA循环控制ACT按什么原则来处理？六个SIGMA原则某韩资企业案例，东阿阿胶案例六SIGMA处理程序：ＤＭＡＩＣ原则案例：达美乐比萨（送货及时性）Ｄ（ＤＩＦＩＮＥ）界定：首先界定是什么问题，大部分企业解错了问题Ｍ（ＭＥＡＳＵＲＥ）测量：把问题明确化、定量化Ａ（ＡＮＡＬＹＺＥ）分析：什么原因导致