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文档简介

制作人：朱策部门工作分解会议主题：如何划分及明确部门职责会议思路任总：开会目的，即重要性和必要性现运行的组织结构及人员分布以人事工作中招聘举例思考，可讨论设定此项工作流程和目标组织结构图（暂行版）设计部总经理物流部运营部客服部行政人事部财务部运营小组A推广运营小组B美工售后客服售前客服仓管打包产品制造行政人事专员会计出纳先有岗位

及编制部门岗位姓名人数总经理室总经理任丙山1运营部经理（店长）雷杰1运营助理赵斌3李智邱盛远推广王艳波2吴振威美工部主管沈杰1美工钟粤元2路张平行政部杜婷婷1客服部主管胡南1售前客服丁多多6周楷伦李富胜翟海涛彭群超黄增强售后客服李晓磊5周翀周辉晏智刘强仓储部主管吴寿伟1打包员马良华5李静辛凤影梁爱葵崔炳胜制作U盘技术莫鹏海1行政人事人事1、人力资源规划2、招聘（举例）3、培训4、绩效考核5、薪资福利6、员工关系7、其他人事事务行政1、办公室管理2、文件档案管理3、车辆管理（暂无）4、宿舍管理（暂无）5、保安清洁管理（暂无）6、外联事务（与政府部门、租赁方等相关事务）7、其他行政事务

招聘招聘工作流程图招聘流程分解招聘工作结构分解招聘流程图招聘的分段管理1、招聘需求调查2、招聘前期工作3、甄选管理4、录用管理5、试用期管理招聘需求产生原因：

先有人员空缺（离职、休假等）由于公司扩张引起的一些职位编制增加或产生新的部门或职位流程年度/季度/月度/紧急部门负责人申请产生审批流程人事部门着手实施前期准备工作

《岗位说明书》《部门工作流程》《试用期考核表》指定试用期指导责任人办公区域及办公用品

招聘前期管理

网络招聘选择招聘渠道制作招聘方案发布招聘信息甄选简历电话邀约现场招聘选择招聘渠道制作招聘信息委托人才市场发布招聘信息现场甄选简历现场邀约甄选管理流程：收集相关资料（简历、公司员工登记表、特殊岗位需要的证书等）笔试或机试面试（既往工作内容、个人技能及素养等）工作背景调查复试（薪资、保密协议等）

方法：须具备的可操作技能测试(如客服测试打字)专业心理测试（试卷）部门专业人士提问背景调查录用管理入职手续员工信息登记表身份证复印件银行卡复印件及个人确认特殊职业需要的资历证书复印件安排办公区域及办公用品相关表格中新进人员的录入工牌通讯录社保劳动合同离职手续离职交接表回收工牌、办公用品等结算工资员工资料封存公司相关信息修改退出社保试用期管理新员工入职培训：人事：企业文化及企业现状运营：业务整体运作流程新员工试用期：人事：试用期考核表部门：指定培养责任人及考核招聘工作的结构分解招聘工作涵括：本职工作流程图涉及部门应负责的相应事务及各自标准相关事务的权限（审批程序）具体操作步骤及相应标准（表格等）思考我的部门工作有哪些（列表）？这些工作大致分那几块？每一块工作流程是什么样子的？我如何规范自己和下属的工作行为？尽量详细描叙每一项工作流程，设置标准（样板表格、时间节点等）在工作出现问题时，首先思考“是人的问题还是事的问题？？”

善于使用“PDCA”工作法工作流程及目标流程培训（1.5小时）各部门自行负责本部门工作

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