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文档简介

企业员工的个人发展计划从Training、Learning到Development,在这段HRD移转的过程中,人才进展的策略性价值在组织中的地位已日益彰显。不但如此,随着学问生命周期的缩短,愈来愈多的员工为了加强自己的优势,提升了对将来个人进展规划(IDP,IndividualDevelopmentPlan)的关怀程度。因此,企业在面临留住优秀人才的压力下,IDP成为提升组织整体人力资本的重要议题之一。

IDP在人才进展的角色

具备高度个人化、差异化的IDP,被HR人员视为HRD学理中最高层次的代表。规划出一份真正适合员工的IDP,除了要具备专业的人力资源背景之外,还要熟识训练进展、职涯进展、组织进展以及人才评鉴专业技巧。了解员工个人的职能及特质,才能同时贴近组织与个人的进展。

构成IDP的三个局部为:

职能评鉴结果、部门专业学习蓝图(SOJT,StructuredOn-jobTraining)以及绩效评核结果。

首先,针对公司核心价值及文化局部,通过职能评鉴得知员工待进展的工程,将其汇入人力资源部门指定的进展活动;其次,依据工作说明书及职位所形成的专业学习蓝图,依据员工个人的专业程度及学习的优先级,由上级指派其应学习的工程;其三,协作组织或部门KPI所进展的个人年度绩效评核结果,针对员工待加强的局部加以学习,改善缺失。

综上所述,IDP肩负“针对员工个人进展,整合各项训练进展手法,量身订作学习规划”的使命,在人才培育上扮演着积极推动的角色。因此,要利用IDP来提升企业的人才进展,进展IDP的配套措施成为首要考虑的问题。

集学习训练手法之大成

企业可以利用科技手段来帮忙员工执行个人进展规划。企业可藉由在线实时信息把握员工个人进展规划的落实程度与各阶段设定的目标,这样不仅能让员工清晰自己的进展方向,更能够增加员工对组织的信任感,有利于企业吸引与留住人才。一宇数字科技提出“IDP系统”能完整地与eHRD及e-Learning进展串连,帮助企业快速进展人才,提升组织整体人力资本。

通过IDP的应用,可整合各种组织常用的学习训练方法:OJT、外训、教室课程、在线课程以及师徒制等。针对组织不同的目标对象、效劳的不同顾客,真正落实人力资源策略伙伴的角色。

IDP应用实践案例

以下用“新人快速上线”、“强化专业职能”、“HRD指定核心与治理职能”的应用来进一步说明如何通过一宇数字科技的“IDP系统”进展前置作业及预备。

HRD指定核心与治理职能。负责规划IDP的HR人员,针对年度进展的职能工程设定“IDP样板”,在样板中可选择课程单、选定对象,最终通过系统排程自动汇入学习者的个人IDP中。针对共同属性的学习者可免重复设定。

新人快速上线。新人训练流程与HRD指定年度课程流程类似,只是增加到职日及设定训练期限的字段。新人IDP执行完成后,会直接进入“期末检讨阶段”,的确把握新人务必于新训期间内完成的全部学习内容,让单位主管及HR人员实时了解培训的状况及落实程度。

强化专业职能。单位主管除了肩负达成单位目标外,同时身为训练进展的主要推手,如何帮助主管在蜡烛两头烧的状况下完成全部重要事务,信任是大局部HR人员与单位主管共同的想法及愿望。基于上述背景,所以单位训练进展不但须强调系统化、自动化的功能,更最重要的是“分工”透过系统流程的帮助,将局部工作分担给部门窗口或秘书来执行。

系统中,主管要做的事情可区分成两种:一次性和周期性。前者,主管只需:

(1)指定窗口帮助单位训练进展的执行面;

(2)指定资深同仁担当指导员(mentor)帮助新人快速上手,主管仅定期追踪工作指导状况;

(3)帮助窗口规划单位的专业蓝图及确认课程/开课内容。后者的周期性工作,主要为定期鼓励部属与部属沟通,的确把握部属的个别差异,适时针对个人IDP的执行状况赐予建议。

IDP应用效益

针对不同的对象,IDP系统将供应不同的应用效益,以帮助企业快速进展人才,提升组织整体的人力资本为期许:

学习者:整合多元学习资源,量身订作个人的专属课程

1.一目了然检视公司或单位规定的年度必修课程。

2.汇入职能评鉴的建议进展课程。

3.结合绩效评估的进展规划,进展周期性进度追踪。

4.透过职涯规划,选修将来进展课程。

单位主管:把握单位核心学问,提升部属专业技能

1.结合单位专业蓝图,指定学习者年度必修课程。

2.透过周期性回馈机制与学习者进展争论和意见回馈。

3.了解学习者年度进展需要,指定必修课程于学习者的IDP。

4.结合Mentoring机制,有效追踪学习者OJT进度。

HR人员:系统化公司年度训练与新人训练,提升公司竞争力

1.针对特定学习族群,事先规划与设计年度必修课程。

2.结合年度训练规划,指定有效的课程给学习者。

3.新人训练系统化,确保新人于新训期间内完成进展目标。

随着学问经济时代的降临,我们期盼企业及HR人员千万不行无视员工的个人进展规划。信任公司情愿、有心承诺员工个人进展规划在企业中顺当推动及运作,是一个帮助优秀员工规划个人职涯进展和投入组织认同的一大利器,员工在此之中可以感受企业的专心。固然组织承诺及忠诚度亦会随之提高、轻松留才。

2.如何制订员工个人进展规划

依据每个岗位的职责和评估标准,首先明确一个员工在这样一个位置上应当具备哪些力量,然后让员工自我评估在每一个方面的现实水平,以及与抱负值的差距。通常可以采纳5分制来进展评估,假如一个员工认为自己在某个方面特别强,无可挑剔,就得5分;假如一个员工认为自己在某个方面表现不错,但是仍旧有改良的余地,就得4分;假如某个方面还凑合,刚刚到达根本要求,就得3分;假如某个方面达不到根本要求,就得2分;假如某个方面差得很远,就得1分。

要实行这样一套方法,最关键的是企业必需依据本行业和自身的状况制订每个岗位的“岗位责任书”,包括工作职责,工作要求,每项工作的评估标准和评估方法,越详细越明确越好。这样员工一参加公司就明白他的职责是什么,在这样一个岗位上应当具备什么样的技能,以及他将会如何被评估。通常状况下,人们的行为方式取决于评估的标准,一个企业鼓舞什么样的行为,提拔什么样的人才,都会被看作是一种实际上的评估标准。有了参考标准,就有了参照物,也就有了我们所说的“镜子”。我们应当明确这样一个前提,大多数员工都有把工作做好的愿望,都有上进心,特殊是刚刚进入公司的新员工处在“人之初,性本善”的阶段,假如企业善待他们,他们就会保持这种“善”的心地,成为一个可塑的人才。

所以当我们把这面镜子摆在员工面前的时候,他会清晰地看到自己的优点和缺乏,以及与抱负值即公司要求的差距,为了员工的均衡进展,个人进展规划通常涉及许多方面,我们以市场营销人员为例从几个角度来设计:

1、专业学问,主要是市场营销学问,如市场细分,市场调查,市场分析,市场规划等相关的技能。

2、技术学问,从事某个行业的工作所必需具备的技术学问,如技术动态,进展趋势等。

3、产品学问,对本企业或本人负责的全部产品有深入的了解,能精彩地向用户和潜在用户介绍本企业的产品,明白与竞争对手产品的差异性,适用性以及优缺点等。

4、市场学问,如本企业参加竞争的市场环境怎么样,竞争对手状况如何,本企业的竞争优势表达在哪里,本企业的弱项是什么?

5、用户学问,我们能否清晰地描述目标用户是什么样的人士,他们的各种需要分别是什么?消费者非买不行的理由是什么?我们的产品能帮忙用户解决什么问题?

6、沟通力量,作为一个市场营销人员,沟通力量至关重要,表现在几个方面,如书面表达力量,写作的文笔,讲演的水平,外语水公平。

7、人际关系,由于市场营销人员常常处在组织协调核心的位置,所以如何与各种人打交道,如何利用有限的内部资源和外部资源来完成任务将打算工作的效率?

8、组织力量,指举办各种内部会议,对外宣传活动,展览会,讲座,促销活动的力量。

9、决策力量,指组织材料,归纳总结力量,分析做事情的优先级,向公司领导提出建议和初步决策。

10、对于治理人员来说,还有一个领导艺术方面的衡量标准。不同企业,不同岗位固然可以自己打算其衡量标准。

综上所述,只要员工通过“照镜子”找到了自己的差距,他们会积极努力改良,并依据改良的优先级,挑出几个主要方面重点突破,制订相应的时间表,这样就为下一年参与什么培训,读什么书,上什么课,参与什么活动打下了根底,明确了方向。固然一个好的公司要协作员工的学习,支持他们参与各种培训和学习,包括供应资金和时间,这是企业人力资源方面的主要投资,比发奖金更有价值。对企业的长期安康进展特别有利。

3.个人进展规划的意义

1.员工进展规划有助于激发员工的工作积极性和制造性

无论企业组织还是员工个人,假如没有目标就会缺乏动力。职业生涯设计的突出特点就是目标性。员工进展规划对员工个人职业活动中的一系列可能的进展趋势作出设想和规划,指明途径和方法,供应帮忙和支持,促使员工自觉地把企业的进展和个人的胜利联系起来,为实现目标设想而不断提升力量水平,充分发挥自己的聪慧才智,克制职业活动中的各种困难和挫折,始终朝着职业进展规划设计的目标进展。并且,员工进展规划往往针对员工深层次的职业需要和自身特点“度身定制”,它为员工的将来进展绘制了一幅“独特的蓝图”,其鼓励作用是剧烈而长久的。

2.员工进展规划有助于员工增加对工作的把握力量和掌握力量

员工进展规划是建立在员工个人的兴趣、资质和技能的根底上的,它可以使员工了解自身的特长和短处,养成对环境和工作目标进展分析的习惯,又可以使员工合理规划、安排时间和精力去完成既定工作任务,提高业务技能。这都有利于强化员工环境把握力量和困难克制力量。

3.员工进展规划有助于员工处理好职业生活和非职业生活的关系

科学的职业生涯设计可以帮忙员工从更高的角度对待工作中的各种问题和选择,在效劳于职业目标的前提下,把职业生活和非职业生活中的各个要素联系起来综合考虑,正确地处理职业生活同个人追求、家庭目标等非职业生活的关系,使职业生活更加充实和富有成效,有利于职业目标的达成。

4.员工进展规划有助于员工自我价值的实现和超越

根据马斯洛的需求层次论,人的需要是多方面的”。员工工作的最初目标可能仅仅是为了生存而找一份工作,实现自己的较低层次的需要,进而追求的可能是财宝、地位和名望,而最高需要是自我进展和自我实现的需要。企业将员工个人进展纳入企业进展的轨道,让员工在效劳企业推动企业战略目标实现的同时,也能根据明确的职业进展目标,通过参与相应层次的培训,实现个人的进展,猎取个人成就。员工职业生涯设计通过对职业目标的屡次提炼可以使工作目标超越财宝和地位之上,驱发动工追求更高层次的需求,追求自我价值的实现,追求事业的成就感。

在熟悉了员工进展规划的必要性后,我们还要考虑它的实施,这是摆在每个企业面前的课题。就目前而言,员工进展规划的实施策略主要包括:加强对员工的职业培训,实行严格的绩效考核,制造表达自我的环境,供应竞争平台,培育符合中国企业实际的新型企业文化等等。

总之,员工进展规划是企业提高员工整体素养、培育群体人才的有效措施,也是企业开发潜在人才、留住优秀人才的有效手段。一个企业只有搞好员工进展规划,才能得到长远的进展。

4.个人进展规划的事例

惠普公司帮忙员工制订个人进展规划。惠普公司之所以能长盛不衰、在剧烈的市场竞争中立于不败之地,就是由于汇合着大量素养优秀、训练有素的科技和治理人才,他们是企业进展与竞争力的主要源泉,被惠普视为公司最珍贵的财宝。而惠普之所以能吸引、留住并鼓励这些高级人才,不仅靠丰厚的物质待遇,更重要的是靠向这些员工供应良好的提高、成长和进展时机,其中帮忙每位员工制定适合他们个人进展需要的个人进展规划是一个关键因素。

摩托罗拉也特别重视员工个人进展规划。在摩托罗拉,员工的职业规划和进展,与公司的业务进展亲密挂钩,两者做到有机协调地向前推动。该公司大中华区人力资源总监李重彪在承受采访时表示,正是推行了

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