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文档简介
企业销售年度计划书的报告销售部年度工作计划随着山全国市场渐渐进展成熟,竞争日益剧烈,机遇与考验并存。2023年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我腾宇公司的我创业激情高涨,信念百倍,又深感责任重大。
销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业进展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业进展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场供应科学的前沿信息,而市场部在捕获市场信息的前提下,结合企业实际状况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。着眼公司当前,兼顾将来进展。在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注意销售细节,强化优质效劳,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、规划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体规划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售规划表》和《月访客户规划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
二、客户回访:
目前在国内市场汽车种类偏多,技术方面不相上下,竞争愈来愈剧烈,已构成市场威逼。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、直接用户之间的关系。
为与客户加强信息沟通,增近感情,对客户每月访问一次;对一级客户每两月访问一次;对于二级客户依据实际状况另行安排访问时间。
1、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发觉把握销售信息。
2、售后协调:
目前状况下,我公司仍旧以贸易为主,“卖产品不如卖效劳”,在下一步工作中,我们要增加责任感,不断强化优质效劳。
用户使用我们的产品犹如享受我们供应的效劳,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的时机,供应热忱具体周到的售后效劳,给公司增加一个制胜的筹码。
三、开拓创新,建立敏捷的鼓励营销机制。开拓市场,争取客源
今年销售部将协作公司整体新的营销体制,重新制订完善2023年市场营销部销售任务规划及业绩考核治理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销人员实行工作日记志,每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销人员。催促营销人员,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解收集来宾意见及建议,反应给有关部门及总经理室
四、亲密合作,主动协调
与公司(其他)部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与公司其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥公司的整体营销活力,制造最正确效益。
加强与有关宣传,充分利多种广告形式推举公司产品,宣传公司,努力提高公司知名度。本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务(学习),提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风(雨)兼程,我信任:专心肯定能赢得精彩。
篇二:2023年营销部全年工作规划
2023年营销部全年工作规划
一、市场状态分析
1、2023年度市场分析
2023年度在预备装修这新居装修的人群站到六成以上,二手房装修的不到2成,剩余两成不预备装修。待装修的房屋面积100平米一下的占据大多数,120平米以上房子不倒两成。装修预算在3万元-8万元的占六成,装修费用在8万元以上的占两成,预算在10万元以上者占两成。根本市场形态为刚需装修为主,装修户型为中小户型为主,风格与简洁大方为主。全包,套餐已经受群众承受。2、2023年度市场预分析
2023年度受装修市场全包,套餐类型等营销模式报超低价,设置套餐陷进影响。使许多客户对大包,套餐类型公司体育很明显的比拟性,不择手段的进展底价进攻诱导。而选择半包的装修这一般会更关注一站式购物的建材团购和展会购置建材套餐。
3、消费者消费心里分析
2023年大包,套餐会连续上演低价大战。但经2023年低价陷进过会客户对各种低价活动敬而远之,会更加在意对一分价格一分质量,公司口碑,公司品牌,建材选购范围,设计有用性,环保,售前售中售后效劳会等方面。
二、SWOT分析
1、公司优势
1)治理层有信念把公司做成品牌公司;
2)企业文化先行给公司进展带来机遇;
3)公司改革给公司带来了更加健全的治理制度;
4)适应市场需求大力提拔年轻有为力气为公司添加活力与制造力;
5)依托治理层,有大量可用资源;
6)之前有大量规划预备时间与实践阅历;
7)活动制定合理对客户产生肯定心里吸引力;
2、公司劣势
1)目前状况公司知名度低;
2)由于公司改革分散力还没有完全形成;
3)公司部门设定给公司带来默契协作程度的下降;
4)新员工的参加给公司业务力量造成不行确定性因数;
5)详细活动实施细则不够完善及发生未知问题处理力量不明;
6)媒体投放与广告宣传制作为进展;
3、公司时机
1)企业宣传先行,协作媒体效应对公司进展有肯定影响力;
2)新进员工活力充足,思维广泛对公司进展有建立性帮忙;
3)有成熟小区活动组织阅历;
4)低价陷进给客户带来负面影响,有一说一对客户吸引力加强;
5)各种活动筹划力量完善;
4、公司威逼
1)各公司套餐活动会更加多,同档公司比拟多,竞争压力比拟大;
2)与同类型公司类似,没形成特色;
3)各类公司与建材商活动频繁;
4)建材商与游击队勾结;
三、一般公司家装营销业务介绍
家装业务所涵盖的学问特别的广泛,而作为一个要快速成长的团队,我们必需
抛开传统的装饰企业培育团队的套路,寻求一个新的成长方式。所以我在前期只将家装业务定义为一局话-----------约客户到公司来坐坐
家装业务不同于其他业务,客户有不行再生性,大局部客户长时间内可能只有一套房子要装修,所以每一个客户都是弥足宝贵的,我们的工作就是要开发和把握好每一个准客户,全力让他成为我们的客户。
四、如何做好家装营销业务
预备工作和必备工具:手机记录本2个笔名片夹资料夹
每天要做的三件事:找客户交朋友学学问
学会合理治理的自己的时间,人和人之间在事业上的区分就在于单位时间内制造的价值和财宝。
制定工作规划和目标,最重要的如何完成自己制定的规划和目标,这就涉及到一个执行力的问题,从事任何工作最重要的就是执行力,今日事今日毕,养成良好的习惯,让你的工作更加轻松。
勤奋和韧性比任何技巧和力量都要重要,胜利的家装业务员肯定是最勤奋和访问客户量最多的。
五、公司目标市场与产品定位
相对于装饰公司来说,客户可以分为3个级别。
A类,经济力量一般,但是请游击队又不放心,大公司的报价又觉得消费不起,这类客户属于比拟挑剔,但是公司利润点又一般的客户,我们要抓好这一档次客户的效劳,让他感觉我们公司虽然不及大公司的规模,但是在人性化的效劳方面,是其他大公司不能比的,并且要让我们的设计师和营销人员做好一对一的共性化效劳,尽量让客户放心,对客户贴心,这一类客户是我们“498活动”口碑建立的根底,对二线客户的开发是特别有帮忙的。
B类,属于社会的中产阶层,有稳定的工作和收入,对(生活)质量有肯定追求,该类客户一般都是有1-2套住房,有车。因此价格不再是最重要的标准,相反这类顾客注意的是品质。我认为这类客户应当是目前我们公司最要把握好的客户,也是最适合公司“498活动”定位的客户,在利润和品牌的收获是最大的,是我们的主攻方向。
C类,我们通常定义中的大客户,该类客户的特点是经济实力雄厚,有丰富的人生阅历和社会阅历,对价格因素不敏感,而是只注意我们的效劳能够到达他心目中的效果。并且这类客户有肯定的优越感,因此需要公司作出有差异化的(专业)效劳,我的个人意见是,针对这局部客户,我们的设计部可以进展适当的包装,例如成立一个由阅历丰富的设计师组成的大宅设计院,团队作战,让客户体验到我们的专心,而往往这类客户效劳好了,利润一般A类客户的几倍。总结,信任大家应当听过田忌赛马的故事,犹如一场牌局,抓到的牌不行转变,那么出牌的挨次是完全可以左右局势的。
七、公司年度营销目标
1、20xx年公司目标市场与产品定位
1)以公司为主辐射整个太原市各个区域;
2)以面积100平米以下楼盘均价在6000以上,装修消费力量5.5万元以上客
户为主,辐射全部客户;
3)以498活动全年从始灌终,坚决不移的走下去;
2、公司销售目标
1)完成年度销售额1800万元人民币为既定目标,其中我们要将目标分解,如月规划,季度规划,逐一的把细化的目标完成好,那么才可能完成我们的大计
划。
2)建立一支或多只营销力量强,执行力高,稳定性好的营销团队(人数不低于正常5人队伍配置)。利用优势以最快速度拿下公司主攻小区,同时进展传帮带作用。
3)打造公司品牌,提升公司知名度使之到达中等装修公司水平,让我们的品牌能在AB类客户类型中具有影响力,以求在20xx年能受到C类客户关注。
3、营销方式
1)市场营销
2)电话营销
3)网络营销
4)媒体营销
以上4种方式主要目的是开拓客户,且这4种方式为本年度主要业务开拓方式,
5)另外家博会,各种展会等我们也是我们开展业务及开拓市场的必要方式。
6)会议活动营销主要目的是对我们的重点楼盘针对性的进展重点开发,要把我们的工作目标、“498活动”受惠面积和商业利益最大化的完成。
八、营销部门销售目标
1、2023年度总体目标
1)完成销售额1200以上;
2)建立稳定团队(不低于3组);
3)拓展营销人员力量,不能局限在市场框架下;
2、月度细分目标销售额
九、销售治理规划
1、人事架构
篇三:20xx年业务员销售工作规划
今年,我将一如既往地根据公司的要求,在去年的工作根底上,本着“多沟通、多协调、积极主动、制造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展2023年度的工作。现制定工作划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。
6:对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额,为公司制造更多利润。
以上就是我这一年的工作规划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克制。为公司做出自己最大的奉献。
篇四:20xx年销售经理年度工作总结及20xx年工作规划
一、本年度工作总结
20xx年马上过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进展简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的,同时开头组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积存市场阅历,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的熟悉和了解。可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,渐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个胜利的客户资源,一些优质客户也渐渐积存到了肯定程度,对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前始终在从事销售的相关工作,有肯定的销售学问与阅历,但比拟优秀的胜利的销售治理人才,还是有肯定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
二.部门工作总结
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,争论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户
的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出万事无忧德行天下的核心语句,使我们公司的产品知名度在xx市场上慢慢被客户所熟悉。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏寒冷,在税务大厅,高新区各个写字楼进展生疏访问,为马上到来的疯狂销售旺季打好了根底做好了预备。团队建立方面,制定了具体的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1)销售工作最根本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开头工作的,在开头工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天访问的客户量2个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的(什么)程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写工作总结和规划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发
销售工作没有一个统一的治理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作规划性不强,业务力量还有待提高。
三.市场分析
现在xx消费卡市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。外表上各家公司之间竞争是剧烈的,我公司的消失更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来认真分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比较的。
在xx市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的.。在xx消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术进展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假设在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃进展的时机。
四.20xx年工作规划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售
人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建立方面,初步估计明年的销售人力到达十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务治理方法。
销售治理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的规划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的协作。
5)销售目标
今年的销售目标最根本的是做到月月都有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。销售部内部拟定2023年全年业绩指标一千(五百)万。我将带着销售部全体同仁竭尽全力完
成目标。
今后,在做出一项打算前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中消失分歧时,要静下心来相互协商解决,以到达全都的处理意见而后开展工作。今后,只要我能常常总结阅历教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己臵于公司组织和客户的监视之下,勤奋工作,以身作则。我信任,就肯定能有一个更高、更新的开头,也肯定能做一名合格的治理人员。
20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建立方面。当下打好2023年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们肯定全力以赴。
我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建立,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
篇五:xx公司-销售部2023年度销售工作规划
一、规划概要
本规划主要内容为XXXXXXXX有限公司2023年销售部工作思路、工作内容、时间安排等。
本规划目的在于强化销售工作的日常治理,提高销售的规划性、有效性和针对性,使销售工作能够有效地协作和推动公司战略完成和年度经营目标的实现。
二、规划依据
本规划依据公司产品经理战略目标、销售部人员和治理现状、市场需求和竞争实际状况制定。
销售部现状分析如下:
1)没有推销意识,更多的担当的是客户效劳的任务2)工作随机性大,没有形成肯定策略和规划3)销售竞争力弱,未形成良好的销售局面4)人员销售力量低下,且水平参差不齐
5)销售人员职业素养欠缺,工作主动性需进一步提升6)人员储藏缺乏,与公司规划不匹配
7)员工成长机制未形成,新员工培训缺乏,日常学问积存缺乏
8)日常工作松懈,个别时间段存在聚众谈天、没有紧迫感(电话量平均在2个左右)
9)销售考核没到达预期效果,局部指标应付成分居多
三、销售工作策略、方针和重点
为确保销售工作具有明确的行动方向,销售部
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