企业培训总结报告

企业培训总结报告企业培训总结报告

公司培训总结

经过两天的培训，我清晰的找到了自己的位置，学会了脚踏实地的工作，学到了许多的业务学问，公司为这次培训投入了许多的人力和物力，焦总更是投入了许多的心血，足以证明公司对我们的重视，我也由一个懵懂的大学生渐渐成为了一名优秀的员工。

首先，我很荣幸能够来到这里------一个有朝气有潜力的大家庭，这次焦总培训的很全面，从压缩器品牌到空气能热泵的厂家来源；从国内的冷冻行业拓展到国外的同行品牌；从行业标准到职业道德；我收获许多，对现在所从事的工作有了新的熟悉，也对以后的工作有了信念。

敬重对手就是敬重自己。这句话现在仍回旋在我的耳边，我并不只是震撼，更多的是以后工作心态的转变，这种根本性的转变定会让我受益无穷。只有敬重对手，才能赢得对手的敬重，也唯有如此，才能在日趋白热化的竞争中占据一席之地。

通过这次培训，让我更加明白了活到，老学到老这个道理。作为销售人员，不仅要对产品有足够的了解，做到技术销售；同时，要尽量避开产品同质化的竞争，最大幅度的为公司增加利润。为了提高业务力量，在工作之余，我阅读了很多销售大师的书籍。如奥格曼迪诺的《世界上最宏大的推销员》一书，教会我执着于工作，努力奉献。这本书似乎一位良师益友在道德上、精神上、行为准则上指导我，虽然我没有学会多少专业学问，但是它给我鼓舞，给我劝慰，是使我立于不败之地的源泉。只有团结协作，奋力拼搏的团队才能制造出辉煌的业绩。通过这次培训，我熟悉到了积极融入团队的重要性，彻底转变了被动甚至不知所措的状态。在大学四年的学习中，我当然学到了许多学问，但是也不行避开的沾染了大学懒散的换习惯，这种习惯对于公司来说是致命的，而这次培训可以说是我们的一次蜕变，一次升华，一次化茧成蝶。在这个大家庭中，我时刻感受到领导的关心。由于我刚参加公司，对业务并不熟识，领导并没有责斥，而是急躁的指导，赐予了厚望，我深深地感到了公司的暖和。得到了领导的栽培，肩上的单子更重了，责任感也愈加厚重。古人云学习如逆水行舟，不进则退；我则认为学习是收获的过程，工作就是一种学习，繁杂、疲惫是苦，喜悦、丰收是乐，那我就苦中作乐，亦苦且甜吧。

时间如白驹过隙，刺眼即逝。我参加公司也有三个多月了，学到的每一份学问都是我人生的财宝，熟悉的每一位同事都是我人生的朋友，我都会将之珍藏。经受了这次培训，我变得更加稳重了，也渐渐适应了公司的工作流程，能够更好地完成领导任命的工作。从没有像现在这样严肃过：我要通过我的努力，打拼出一份事业，做出一份成绩，不辜负自己的汗水与辛苦，不辜负领导的栽培与厚望。

一份耕耘，一份收获，付出才有回报。这里是我新的开头，也是我青春与汗水挥洒的地方，我喜爱这份工作，会努力做好......

扩展阅读：某大型集团公司培训总结报告

名目

第一局部：其次局部：第三局部：第四局部：第五局部：

学员表现总结……………………3学员对培训效果的评估…………5培训执行总结……………………20培训治理建议……………………23人力资源治理建议………………25

第一局部学员表现总结

xx新型营销精英训练营共三期，在三期培训过程中，学员们能快速进入培训状态中，较好地遵守培训纪律，大多数学员都能够积极思索，仔细学习。

我们以团队竞赛的形式进展，将参训学员分为4个小组，旨在培育学员的团队协作意识，提升学习过程中参加性与趣味性。在整个培训过程中，各队学员均表现出极大的参加和竞争意识。

团队竞赛中，各队势均力敌，不相上下，经过剧烈的竞赛，决出以下奖项：第一期：

团队一等奖：天行剑队队长：团队二等奖：开拓者队队长：团队优胜奖：亮剑队队长：

天狼队队长：

个人风云一等奖：个人风云二等奖：个人风云三等奖：其他优秀学员：其次期：

团队一等奖：超越队队长团队二等奖：巅峰队队长：团队优胜奖：

个人风云一等奖：个人风云二等奖：个人风云三等奖：其他优秀学员：第三期：

团队一等奖：团队二等奖：团队优胜奖：

个人风云一等奖：个人风云二等奖：个人风云三等奖：其他优秀学员：

风云队王者之风队必胜队超越队飞鱼队领航队队长：

队长：

队长：队长：队长：

队长：

其次局部学员对培训效果的评估

调查说明：

第一期《xx营销精英训练营》应到参训学员共58人，实到53人，参加培训效果评估学员52人，其中1位学员因公司有事提前离开未能参加评估；

其次期《xx营销精英训练营》应到参训学员共61人，实到56人，参加培训效果评估学员47人，其中9位学员因工作提前离开培训现场未能参加评估；

第三期《xx营销精英训练营》应到参训学员共57人，实到56人，参加培训效果评估学员46人，其中10位学员因公司有事提前离开培训现场未能参加评估。如下表：

第一期其次期第三期应到人数（人）586157实到人数（人）535656参加调查问卷人数（人）未参加调查问卷人数（人）52474619以下为本次调查问卷数据分析详图：特别满足满足一般不满足无意见一．对此次培训的总体评价：

第一期其次期第三期汇总4%0%2%0%0%30%0%46%0%2%40%48%48%52%58%70%第一期其次期第三期汇总特别满足（人）占比（%）2519327650407052满足（人）25271466占比（%）50583046一般（人）2103占比（%）不满足（人）占比（%）420231*00000

由以上图表分析得出：三期学员对本次培训的总体满足度到达了98%。二、对本次训练营的培训形式的评估：

第一期其次期第三期汇总

4%4%2%6%2%0%4%2%45%22%59%35%76%55%37%第一期其次期第三期汇总47%满足（人）19221051占比（%）37472235占比（%）不满足（人）占比（%）462421034202特别满足（人）占比（%）2921358555467659一般（人）2316

由以上图表分析得出：三期学员对本次培训的形式都比拟认可，满足度到达了94%。三．对本次训练营的时间安排的评估：

第一期其次期第三期汇总

2%6%2%0%22%0%1%15%14%0%52%52%40%0%52%26%0%53%31%32%第一期其次期第三期汇总831021不满足占比（%）无意见占比（%）特别满足（人）占比（%）满足（人）占比（%）一般（人）占比（%）1562214161912473140263227242475525252530000000011022201

由以上图表分析得出：有近一半的学员对本次培训的时间较为满足，到达46%，仍有近一半的学员反映时间上安排得较为紧急，这局部学员到达了53%。四．对此次训练营培训工作人员的指导与效劳的评估：

第一期其次期第三期汇总

4%0%6%0%0%20%0%3%0%46%35%61%48%34%63%第一期其次期第三期汇总特别满足（人）占比（%）3222379161468063满足（人）1823950占比（%）3548203480%一般（人）2305占比（%）不满足（人）占比（%）460300000000

由以上图表分析得出：三期学员对本次培训工作人员的工作比拟满足，总体满足度到达了97%。五．认为本次训练营对自身帮忙的评估：

第一期其次期第三期汇总6%9%2%0%15%0%6%2%26%0%68%23%0%34%55%0%71%第一期其次期第三期汇总特别满足（人）占比（%）37263710071558368满足（人）占比（%）12169372334152683%一般（人）3418占比（%）不满足（人）占比（%）692600000000由以上图表分析得出：有94%的学员认为本次培训对自己而言有很大的帮忙。六、认为公司组织这样的培训的必要性评估：

第一期其次期第三期汇总13%26%11%17%0%0%0%0%0%0%0%0%0%0%0%0%87%第一期其次期第三期汇总45354112174%占比（%）1326111789%83%特别满足（人）占比（%）87748983满足（人）712524一般（人）0000占比（%）不满足（人）占比（%）000000000000

由以上图表分析得出：学员们对这样的培训普遍持欢送的态度，对培训的必要性评估更是到达了100%。七．对自己在培训过程中的投入程度的评估：

第一期其次期第三期汇总8%2%27%6%43%0%52%5%40%48%63%51%0%0%54%第一期其次期第三期汇总特别满足（人）占比（%）14202458274352401%满足（人）33242279占比（%）63514854一般（人）4307占比（%）不满足（人）占比（%）86051001201*

由以上图表分析得出：在培训过程中绝大多数学员能仔细积极投入到培训中，这局部学员占到了94%，但仍有极少数学员对自己的表现不够满足，这样的学员占到了6%。八．对授课教师的客观评价：xx教师第一期

其次期

第三期

50454037374138403430201*1417111110710201*10100030100严谨性系统性有用性标准性互动性完整性新奇度50403833313433333024201*1417131072610110010201*01030严谨性系统性有用性标准性互动性完整性新奇度50414040454042404230201*4166000016000040000400严谨性系统性有用性标准性互动性完整性新奇度特别满足满足一般不满足特别满足满足一般不满足特别满足满足一般不满足

xx教师第一期

其次期

第三期

504035403630272822273123201*201*1518101600030201*1000严谨性系统性有用性标准性互动性完整性新奇度50403023282626202315181917182023241213106104201*3000500严谨性系统性有用性标准性互动性完整性新奇度50403736394238383630201*6932710005040053053030严谨性系统性有用性标准性互动性完整性新奇度特别满足满足一般不满足特别满足满足一般不满足特别满足满足一般不满足

xx教师第一期

其次期

第三期

5045403431302530292327201*19201*15103800040360105000严谨性系统性有用性标准性互动性完整性新奇度5040353029212426202322232114181823111043600201*050300严谨性系统性有用性标准性互动性完整性新奇度50404040333732363430201*105712100002057910203030严谨性系统性有用性标准性互动性完整性新奇度特别满足满足一般不满足特别满足满足一般不满足特别满足满足一般不满足

xx教师第一期

其次期

第三期

50424340374042354030201*12151088827400201*0020230严谨性系统性有用性标准性互动性完整性新奇度50403531343436303029201*15131317181110000100000000000严谨性系统性有用性标准性互动性完整性新奇度50444440384343424330201*8201*00300300201*00300严谨性系统性有用性标准性互动性完整性新奇度特别满足满足一般不满足特别满足满足一般不满足特别满足满足一般不满足

总体评价

100.00%78.50%80.00%67.80%58.70%63.50%60.00%40.00%29.60%34.40%30.50%19.40%20.00%2.60%06.90%06%02.10%00.00%x教师x教师x教师x教师

由以上数据分析得学员对授课教师的总体满足度：

x教师：97.4%x教师：93.1%x教师：94%x教师：97.9%

特别满足满足一般不满足九．参训学员从培训中的详细收获以及xx公司的培训建议或期望：依据调查问卷显示，学员通过培训得到的收获有如下几点：第一期

（1）熟悉自己，熟悉团队，理解了团队的重要；（2）学到了在销售过程中如何与人沟通；（3）与人交往的礼仪；

（4）如何保持良好的心态迎接挑战；（5）学会了一些做人做事的道理。其次期

（1）信任自己，对自己负责，没有做不到，只有想不到；（2）明白了个人的力气渺小，只有融入团队才能制造价值的道理；（3）学到了为人处事的一些道理；（4）学会了在销售中如何与人沟通。第三期

（1）学到了沟通的技巧；（2）职场商务礼仪；

（3）找回了自信，懂得了如何在逆境中迎难而上，超越自我；（4）明白了团队的重要性。同时，通过调查问卷学员也对xx公司在培训方面提出了自己的意见：第一期：

（1）建议公司多开展类似的培训，提升员工素养，才能在立于不败之地；（2）增加创新思维方面的培训；（3）增加对销售人员通信技术的培训；（4）加强对职业素养方面的培训。其次期

（1）增加素养训练，专业技能提升训练；（2）增加团队治理、团队建立方面的课程；

（3）增加对渠道治理的培训，如渠道沟通，渠道冲突化解，渠道销售治理力量提升等；（4）增加客户效劳方面的课程。第三期

（1）盼望能增加户外体验的活动；（2）增加网通技术层面的训练课程；（3）增加创新思维方面的训练；

（4）盼望公司能多进展类似培训，让员工素养得到持续提升。第三局部培训执行总结

一、在培训工程执行过程中，培训执行团队始终秉承以下的培训操作原则：

1.先甄选讨论，后规划决策：

即在培训正式开头之前对xx员工进展调研，针对学员根本状况，进展专业讨论分析，在把握足够的根本状况后对原定规划进

行操作性的修改，以使根底规划更具操作性。2.谁授课，谁讨论：

始终坚持，培训讲师利用其所拥有的个案操作与分析力量来为培训效劳：用专业分析的眼光针对自己马上授课的内容进展全

面的分析与讨论，而不是依靠大量收集的书本学问来编写教材。3.量体裁衣，因材施教：

通过对受众的全面讨论，找出他们的综合特性和共性，如：年龄、教育程度、工作性质、日常工

作内容、曾经承受的培训、学习与理解力量等等，从而使我们把握学员的培训心态，充分发挥培训的巨大作用。4.坚持适合性原则：

坚持“适合才是最好”。由于学员的受训形态是在不断变化的。并不是最先进的教育模式就肯定会有最好的效果，关键是针对

不同的学员用什么方式使受众最能够承受。5.注意与行业结合：

如何让根本学问被学员承受后转化成为行业运用学问，是培训的另一侧重点。必需在根本了解学员行业特征后再进展针对性的授课。比方：必需了解xx公司的效劳流程、效劳工程、操作难点、投诉案例等等，才能够获得足够的信息，并在课堂上带着学员共同探讨，提高培训的时效性。6.观念引导与操作培训并重：

意识的培育与操作性的培训应当进展充分的结合，由于意识的培育是内动力，操作的培训是外部的详细表象，两者缺一不行。

第四局部培训治理建议

一、培育团队积极学习的理念和兴趣

二、让培训的热忱和兴趣在组织中升温

三、互帮互学，团队友情互助，培育团队良好的“传帮带”精神

四、人到不肯定学到、学到不肯定悟到、悟到不肯定做到、做到不肯定有效专心做好，才能高效。

学到不代表有效，行动才知道结果。建立完善的企业培训体系

治理是严厉的爱、培训是最好的鼓励！

第五局部人力资源治理建议

在培训中我们发觉，参与培训员工普遍具备较为优秀的根本素养，对于新学问与新事物能快速承受，适应性较强，可塑性高，但局部学员共性比拟害羞内向，对于心中的想法与见解不善或不愿表达，也有局部学员不够主动，不够严厉，未能仔细遵守训练营的规定，考虑到可能是第一次参加类似培训，也未对团队造成大的影响，因此也是可以理解的，综合来看，这是一支思维清楚、积极上进、具备良性辨别力、渴望鼓舞认可、极具潜质的优秀团队。

一．制造良好的企业文化气氛，构建。

彼德圣吉提出的新概念“学习型组织”是将系统动力学（SystemDynamics）与组织学习、制造原理、熟悉科学、群体沟通对话与模拟演示嬉戏学等结合，进展而成的一种新的组织蓝图。

这种组织能使团队中的每一个成员，找出职业生涯、生命的真正意义；能让每一个成员学习越多、越感觉到自己的无知；能让组织日新月异，不断制造将来；这种组织更可以让员工通过学习而感悟生命的真谛。二.如何落实组织学习

在方法上，MIC供应以下几项建议以供参考：

1.培育组织成员间的对话时机与力量富有学习型文化的组织，其成员并不吝于公开其阅历，而领导者也会带动积极的、制造性的对话。这些交谈存在于成员之间，具有连接信息、激发创意以及合作的功能，固然企业也必需制造适合的环境。

沃尔玛公司（WalMart）每周六的晨间会议，便是一个绝佳的例子各分店店长及总公司成员都必需参与这项会议。在会议中除了检