银行办公室助理工作总结

银行办公室助理工作总结第1篇：银行办公室助理实习工作总结

银行办公室助理实习工作总

结

不管在任何的行业中，办公室助理都是一份较具挑战的工作。每一个实习的办公室助理，如何在领导的带领下渡过了有用期呢?以下是一位办公室助理实习总结：

时间荏苒，白驹过隙。一转瞬，三个月的毕业实习期已到终点。在xx银行实习的这段时期，我从一个新人蜕变成了一个能独挡一面的综合办公室助理。这让我感到骄傲，同时对于悉心教育我的主任，我布满无限的敬意与感谢。在这三个月的实习期中，我收获了很多珍贵的工作阅历，积累了丰富的人生阅历，为我从高校校内向社会过渡做好了预备。在实习期间，我认为我在以下几方面有不同程度的进步与提高。

政治思想方面：作为办公室助理，每天会处理大量的公文，而部分公文会牵涉党的先进思想、方针、政策的落实与传播。长期的耳濡目染让我学习了不少关于党的先进理论以及作为一名党员的素养要求。事实求是、廉洁从业、坚持科学进展观、坚持****、促进社会主义社会和-谐进展，这些先进的理论时刻鞭策着我，让我在工作生活中严格要求自己，努力做好每一件事，让我的政治思想觉悟有了很大的提高，加快了我向党组织靠拢的步伐。

业务学习方面：作为学市场营销专业的我，办公室助理这一项工作虽然未与我专业对口，但是在我人生的大地上却开拓了另一块疆土，让我学到了更多的学问与阅历。

(1)、档案整理。这是我接手的第一份工作。由于档案种类繁多且名目简单，整理起来相当有难度。从电子文档的整理-打印纸质文档-档案登记-档案装订成册-保存，每一个步骤虽简洁却繁琐。这一份工作不仅让我学会了如何胜利的管理档案，也让我更认真，更有急躁。

(2)、公务的处理与写作。对于公文写作这一块，虽然在校期间曾经学习过相应的理论学问，但是在实际生活中却从来没有接触过。在部门主任的悉心教育下，思想汇报专题我胜利的将理论学问用于了实际，写出了较高水平的公文，在很大程度上促进了我写作力量的提高。

(3)、日常人员来访接待。作为办公室助理，对来访人员的接待是必不行少的。三个月的实习，在对人员接待的过程中，我从一个较为寡言的人变成了一个较为擅长与人沟通的人，提高了我人际交往力量与适应社会的力量。

在xx银行实习的日子，在收获了许多学问与阅历的同时，我亦发觉了我自身存在的不足。

(1)简单心情化。当工作繁多且工作难度大时，简单产生抵触心理。心情的波动简单造成我工作上的失误。

(2)实践阅历过少。由于长期的校内生活，使我仅仅只学会了书本的理论学问，而在实际生活中，还未能很好的将理论与实际有效结合，从而易导致照搬书本，忽视实际。

(3)人际交往有待进一步加强。尽管在实习中，人际交往方面我已有了很大提高，但与他人相比，我还处于较弱状态，因此，我还需要连续学习。

(4)学问面不够广泛。

三个月的毕业实习让我提前对社会有了肯定的认知，让我看到自己的潜力也发觉了自身的不足。这三个月对我来说是珍贵，那些教育我的人，那些我经受的事，都将不断激励着我，奋勇向前，勇攀高峰。

这个暑假是我经受的温度最高的一个暑假，也是我能这样无拘无束单纯的在社会上犯小错误，还有人在耳边批判、有人指正的一个暑假。在进入大三的迷茫之前，有机会接触一下社会，运用自己的学问去看待一些实践问题，去解决一些实际问题的确是很难得的体验。

本次实践活动为期七天，前六天是去实体药店实习体验，最终一天为整理总结。其中除了要保质保量地完成药店工作人员安排的任务，还需要做一个实践调查，自己采集数据然后计算和整理，得出结论。结合自己的结论，给药店提出一些切实可行的建议。

在药店实习体验，带我的是一位年轻的母亲，她是这家分店的店长。她教会了我识货、导购、收银以及盘存的各个流程，给我安排每天的工作，在实践中给我示范，在我遇到各种困难的时候关心我解决，在我犯错误时严厉 的批判我，告知我应当怎么做。

或许是已经是个一岁孩子的母亲了，她总会和我谈天以一个母亲的口吻，关怀着我的学习和校内生活。也经常会聊聊校内生活和现实的不同，说着说着，她也会露出对校内生活的无比怀念。她还总给我分析就业市场，分析我的性格，说我做什么样的工作会比较合适。离开药店那时，她还始终叨叨我要细心一些，要自信一些，以后遇到了困惑还可以和她沟通…

我想，学习不仅仅是从书本上学习，还可以从身边接触的人和事上面学。细心、自信，虽然想过许多次，也比忽视过许多回，但是重新学习应当不算晚。

让我印象最为深刻的我不得不说的是由于我的马虎犯的错误，少找给顾客的十五块钱。我不知道那位顾客有没有由于想起受到的损失而生气不已，我不知道他是不是已经在心里骂我千百遍了、是不是打算再也不去那家药店了，我也不知道他是不是已经记起来然后找到药店而且大吵一场得到十五元以及相应的补偿…但是我更信任他是个绅士，包涵着我这样一个涉世未深马虎大意的实习体验的高校生。又或许，他完全没有记起这件事。我只知道，这样的侥幸以后没有了，犯了错就必需得到惩处，也没有人批判指正了。

虽然还算是有点波折，思想上也难受了很久，实践成果还是达到了预期的。

经过三天的调查统计，我得出，该药店的顾客成交率为XX.X%;顾客满意率为XX.X%。通过观看和与专业人士沟通，我也得到几个提高顾客成交率和满意率的切实可行的方法。

由于走入药店的顾客都有着自己明确的药品目标，顾客的成交率一般比较高。而且各大药店药品种类价格差别不大，一旦得到顾客信任，顾客就会把该药店当做首选。所以想要提高顾客的成交率空间是比较有限的，可行的就是扩大忠实的顾客群体，比如提高坐店门诊医生的水平，适时进行免费诊断和开处药方等。

然而在顾客满意率方面，顾客对药店药品种类、排列方式、服务人员都还是比较满足的。不满意的方面是药品的价格，而对这方面的转变是很困难的，也始终是药店管理的一大难题。那就直接从药店方面考虑，我设想让药店将全部药品信息建立一个数据系统，顾客可以通过这个系统知道药品的精确     位置、功效等。这样一来，药店就可以大量缩减服务人员，削减成本，从而降低药品的价格。虽然幅度不会很大，但是也算是对消费者的让利。我查阅的许多资料，有一些大型的连锁药店已经开头试用这个方式了，那么对技术的要求也不是难题了，也的确有对药品降价，所以这个方案的可行度还是很高的。

实践完了之后，我深深地觉得高校生走出校门出去看看外面的世界，体验一下现实生活是特别有必要的。这一过程下来，我觉得自己收获很大，不论是对在校的学习还是将来工作都又很难大的意义。假如还有机会出去实践，我还会参与。

第2篇：银行办公室助理实习工作总结

不管在任何的行业中，办公室助理都是一份较具挑战的工作。每一个实习的办公室助理，如何在领导的带领下渡过了有用期呢?以下是一位办公室助理实习总结：

时间荏苒，白驹过隙。一转瞬，三个月的毕业实习期已到终点。在xx银行实习的这段时期，我从一个新人蜕变成了一个能独挡一面的综合办公室助理。这让我感到骄傲，同时对于悉心教育我的主任，我布满无限的敬意与感谢。在这三个月的实习期中，我收获了很多珍贵的工作阅历，积累了丰富的人生阅历，为我从高校校内向社会过渡做好了预备。在实习期间，我认为我在以下几方面有不同程度的进步与提高。

政治思想方面：作为办公室助理，每天会处理大量的公文，而部分公文会牵涉党的先进思想、方针、政策的落实与传播。长期的耳濡目染让我学习了不少关于党的先进理论以及作为一名党员的素养要求。事实求是、廉洁从业、坚持科学进展观、坚持三个代表、促进社会主义社会和-谐进展，这些先进的理论时刻鞭策着我，让我在工作生活中严格要求自己，努力做好每一件事，让我的政治思想觉悟有了很大的提高，加快了我向党组织靠拢的步伐。

组织纪律方面：xx银行是一个有着严格组织纪律的金融机构。从工作时间的遵守到工作任务的落实，每一项工作都要严格的纪律作为保障。实习期间，我严格遵守组织纪律，不早退，不迟到，不弄虚作假，团结友爱，严守单位隐秘，仔细完成单位布置的每一项任务。这让我从单个个体成为了组织的一员，让我改掉了作为个体存在时的一些坏习惯，如懒散、马虎等，提高了自身的纪律性及集体归属感。

业务学习方面：作为学市场营销专业的我，办公室助理这一项工作虽然未与我专业对口，但是在我人生的大地上却开拓了另一块疆土，让我学到了更多的学问与阅历。

(1)、档案整理。这是我接手的第一份工作。由于档案种类繁多且名目简单，整理起来相当有难度。从电子文档的整理-打印纸质文档-档案登记-档案装订成册-保存，每一个步骤虽简洁却繁琐。这一份工作不仅让我学会了如何胜利的管理档案，也让我更认真，更有急躁。

(2)、公务的处理与写作。对于公文写作这一块，虽然在校期间曾经学习过相应的理论学问，但是在实际生活中却从来没有接触过。在部门主任的悉心教育下，我胜利的将理论学问用于了实际，写出了较高水平的公文，在很大程度上促进了我写作力量的提高。

(3)、日常人员来访接待。作为办公室助理，对来访人员的接待是必不行少的。三个月的实习，在对人员接待的过程中，我从一个较为寡言的人变成了一个较为擅长与人沟通的人，提高了我人际交往力量与适应社会的力量。

在xx银行实习的日子，在收获了许多学问与阅历的同时，我亦发觉了我自身存在的不足。

(1)简单心情化。当工作繁多且工作难度大时，简单产生抵触心理。心情的波动简单造成我工作上的失误。

(2)实践阅历过少。由于长期的校内生活，使我仅仅只学会了书本的理论学问，而在实际生活中，还未能很好的将理论与实际有效结合，从而易导致照搬书本，忽视实际。

(3)人际交往有待进一步加强。尽管在实习中，人际交往方面我已有了很大提高，但与他人相比，我还处于较弱状态，因此，我还需要连续学习。

(4)学问面不够广泛。

三个月的毕业实习让我提前对社会有了肯定的认知，让我看到自己的潜力也发觉了自身的不足。这三个月对我来说是珍贵，那些教育我的人，那些我经受的事，都将不断激励着我，奋勇向前，勇攀高峰。

第3篇：办公室助理工作总结

南方医科高校护理学院本科办公室

本学期工作总结与方案

2022-2022学期期末

一、概述

办公室工作是一项需要高度的责任心，极大的工作热忱，细致的工作作风，严厉 的工作态度以及保密的工作意识的工作。工作琐碎，涉及各个方面，但每一项工作的完成，都是整个护理学院工作顺当进行的保障，因而，时常回顾总结工作的得失，更好的完成以后的工作则显得尤为重要。

二、本学期重点工作汇总

1、办公室的日常事务

作为办公室助理，仔细完成了老师安排的日常事务，如接校车，办公室卫生的整理，办公室档案的整理，值班等。

2、记录整理工作

这半年里，完成了许多文档，表格的制作与整理。

3、帮助其他行政骨干的工作

（1）开学时帮助同学集合，点名

（2）拍摄照片是帮助纪律的维护

（3）帮助同学资料的整理与核对

（4）帮助新宇医保的事宜

（5）共同选出班级的课代表等事务

三、工作阅历

1、在整理资料时，养成制作表格的习惯，并且制作的表格和文档命名要具体，分类要明确，详细。

2、3、4、5、办公室的文案要准时常常整理，防止丢失和混乱。接校车等事务，要提前到达，和司机沟通要有礼貌。多和师姐沟通学习。多和老师沟通请教。

四、缺点

1、开学刚开头，工作很混乱，铺张了大量的时间，使得自己的精神也跟不上。

2、3、4、刚开头对工作不能很好的熟识，工作起来很吃力，效果也不好。平常很少和同学们沟通，对同学了解不够。缺少和老师的沟通，不能更好的对工作进行反馈。

五、工作感受

1、2、办公室工作的特别性，培育了我严谨细致的工作习惯。由于一开头工作就很忙，反而使我更加快速的接受新的环境，避开了思乡等情节。

3、4、5、一学期的工作，学会了许多文档表格的制作技巧。学会了文案的书写规范。和老师的交往过程中，增进了和老师的感情，也得到了许多老师的指导，获得了更多的成长。

六、下学期工作方案

1、更好的协作老师的日常工作。

2、帮助老师组织好女生节，护士节等大型节日的举办。

3、