2023年电大专科教育管理学校管理心理试题及答案资料

中央广播电视大学２0２３-２023学年度第二学期“开放专科”期末考试学校管理心理试题202３年7月注意事项一、将你的学号、姓名及分校（工作站）名称填写在答题纸的规定栏内。考试结束后,把试卷和答题纸放在桌上ｏ试卷和答题纸均不得带出考场o监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场。二、仔细读懂题目的说明，并按题目规定答题。答案一定要写在答题纸的指定位置上,写在试卷上的答案无效。三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔（含签字笔)答题,使用铅笔答题无效。一、选择题(将对的选项的字母填在答题纸上,每题2分,共２0分)1-注重工作任务的分析与专业化设计,强调工作的专业化、标准化，属于（)ａA．科学管理学派Ｂ.行为科学学派Ｃ.管理科学学派Ｄ.综合的现代管理学派2．“一好遮百丑”或“一丑遮百好”说的是对人知觉的（)。A．首因效应B.定型效应Ｃ．晕轮效应D.近因效应３.用双因素理论分析，以下属于激励因素的选项是()。Ａ.工资Ｂ.人际关系C.工作条件D.工作成效４．-般教师通过努力都可以达成的职业生命周期阶段是()。A.杰出教师B.专家型教师C．专业化教师D．新教师5．非官方规定的,自然形成的群体是()。A.正式群体B.非正式群体C.大群体D.小群体6．学生在不同年龄阶段所具有的不同的典型的、本质的心理特性叫做（）。A．年龄特性B.心理特性C．发展特性D.阶段特性7．课堂管理的一个重要目的是尽量争取更多的时间用于()。A.自我管理B．自由发言Ｃ．学习D.小组讨论8.根据卡曼提出的领导生命周期理论，当职工比较成熟时,应采用（)。Ａ．命令式B．参与式C．说服式’D.授权式9.危机应对小组应当是（)。A.在危机发生之前建立Ｂ.在危机发生时建立Ｃ．在危机到达一定限度时才必须建立D．在危机发生之后进行总结时建立1０.不属于学习型组织的的特点是()。A．超越自我B.建立共同远景C.团队学习D．个别化的思考二~判断并改错(将√或×填在答题纸上,并将对的答案写在答题纸上。每小题２分,共2分)11.学校管理心理学是管理学的分支。()12．勤奋、刻苦、入迷是性格的态度特性。()1３.迁怒是一种合理的宣泄形式。（)14．适当的工作压力是必要的,过度的压力会影响教师的身心健康。()１5．群体凝聚力越强，工作效率越高。()1６.学生的心理健康问题都是由于遗传因素导致的。(）17.奖励和处罚影响学生形成“行为一结果”相倚关系的信念。()1８．品德属于非权力性影响力因素。()1９．一个组织的管理幅度越宽,组织的管理层次越少。()２0.校园组织文化的核心是学校的价值观念体系。()三、填空题(每空1分，共１０分）21．学校管理心理学的总任务是研究学校管理活动中人的--－----－-，从而指导学校管理实践,提高学校管理效能。2２．人们对于自我的认知按照詹姆斯的理论,可以分为三类，即物质自我、＿___和__＿_．。２3.影响说服者说服力的因素是权威性和专门的知识与--－--一。24．“三个和尚没水喝”说的是群体中的_＿__现象。２５.学校里的人际关系有教育性、一-----和丰富性的特点。26．班集体形成的四个阶段是：松散期、＿_＿_、凝聚期和形成期。2７.学校领导的重要功能是组织功能和-----一。28.学校组织的特点涉及教师工作的松散化和－------，学校组织的_＿__等等。四、论述题(从下列题目中选作两题,每题15分，共３0分)2９．结合实际谈谈如何激发教师的工作动机。３０.结合实际分析非正式群体的积极作用和悲观作用。31.谈谈你理解的领导四分图理论的内容。五、案例分析（20分)32.基本规定：(1）根据所给的案例材料,运用本课程所学理论进行分析论证。(2)要说明自己的观点和结识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。(3)字数要符合答题规定,一般不少于300字。曾经有两个年轻人甲和乙在荒漠里行进,他们已经几天没有吃东西了。忽然,他们发现有一老者在前面的小河边钓鱼,于是两人赶紧过去乞求帮助。慈爱的老者给了甲一个鱼钩，给了乙一筐鱼。两青年都很兴奋，拿着鱼的乙继续向前走,饱食几天后还是饿死了。青年甲想着自己要是可以到达大海,不是有永远都钓不完的鱼吗?于是直奔而去，可惜同样还是饿死在路途中。几天后,同样又有两个青年在小河边向老者乞求帮助,老者照样分别给的是鱼和鱼钩。然而不同的是,这两个青年结为伙伴一起向大海奔去,路上他们省吃俭用，最后两人终于到达大海,拥有了永远都钓不完的鱼。请根据合作方面的相关理论评析之。试卷代号：2055中央广播电视大学20２3－2０23学年度第二学期“开放专科”期末考试学校管理心理试题答案及评分标准(供参考）一、选择题(每小题２分，共2０分)１.Ａ２.C3.Ｄ4．C5．B6.A７．C８.B9.A10．D二、判断并改错（每小题2分，共20分）１1.×学校管理心理学是心理学的分支。12.√13．×迁怒不是合理的宣泄形式，不合法的发泄会导致不良后果。14．√1５．×群体凝聚力强，既可提高工作效率，也可减少工作效率。16.×生物遗传基础和社会生活基础两方面的因素影响着学生的心理健康。17.√18．√1９.√20．√三、填空题（每空１分,共1０分)21.心理现象及其规律22.社会自我精神自我23.崇高的情操和人格魅力24.责任分散25．道德规范性２6.同化期27.激励功能２８．弹性化人性化四、论述题(三题选作两题．每题15分，共30分）29.结合实际谈谈如何激发教师的工作动机。注意对教师直接性工作动机的激发。直接性工作动机是指以工作自身为追求目的而形成的工作动机。重要方法有:（1）帮助教师端正工作态度，明确工作意义，增强事业心与责任感。(2）尽量使任务具有挑战性,使教师体会到成就感。(3)使工作多样化和丰富化,使他们在教学过程中产生新鲜感和丰富感。(4)注重工作结果的反馈。及时、准确、直接传递给本人的反馈信息可以帮助教师改善工作、纠正偏差、明确方向。同时也要注意间接性工作动机的激发，如:改善工作环境、人际关系、良好的管理方式。(简要说明以上理论及观点,陈述清楚８分；结合实际7分。可以有自己的理解，但重要观点要准确)３0．结合实际分析非正式群体的积极作用和悲观作用。(1)积极作用：利于安定，成员在情绪上得到满足,感到快乐，在碰到挫折时得到心理上的支持；成员之间的意见沟通迅速；舆论一般起源于非正式群体,非正式群体中的舆论对个人有特别大的约束力；成员之间交往密切,能互相帮助解决困难；成员之间感情融洽，在沟通上很少出现心理障碍,能互相说服。(２)悲观作用:假如非正式群体与正式群体在目的上有矛盾，则会有抵触作用;有时会影响工作效率；传播谣言。(简要说明以上理论及观点,陈述清楚8分;结合实际７分。可以有自己的理解，但重要观点要准确)3１.谈谈你理解的领导四分图理论的内容。领导行为的四分图研究即指将领导行为归为两种独立的行为维度，即关心人与关心组织。横坐标表达关心组织、纵坐标表达关心人。这两个领导行为维度在中点处交叉,便形成四种领导行为类型：（1)低关心人，高关心组织；(２）高关心人，高关心组织}(３）高关心人,低关心组织}(４)低关心人,低关心组织。(简要说明以上理论及观点，陈述清楚8分；有自己的理解和结识，重要观点准确7分）五、案例分析（20分)3２.基本规定:(１)根据所给的案例材料,运用本课程所学理论进行分析论证。（5分)（2）要说明自己的观点和结识,理论运用要恰当(４分)、逻辑阐述要清楚（4分）、观点陈述要明确（4分）。(3）字数要符合答题规定,一般不少于3０0字。(3分）本题要点:(１)合作是指两个或两个以上的个人或群体，为实现共同目的在某项活动中联合协作的心理与行为。合作必须具有两个条件:①合作中双方有一致的目