数字营销公司倡导技术推动精准投放

数字营销公司倡导技术推动精准投放

传统的营销传播逻辑是先研究媒体的属性，然后分析该媒体的主要受众人群是否与广告主目标受众相匹配，再做出广告投放决定。而在媒体多样化、数字化、碎片化的时代，如何让广告投放得精准有效对企业来说则变得更具有挑战性，但这却成就了当今最为红火的数字营销公司。和传统营销传播的广泛覆盖、相对精准和很难监测效果相比，数字营销强调传播的精准性和效果的可监测性。围绕数字营销也诞生了一批数字营销传播公司，它们不同于传统的广告公司，更强调技术推动，开发了围绕精准传播的技术平台，帮助企业找到目标受众。本报记者采访了业内具有代表性的四家数字营销公司，它们的背景不同，技术不同，对于“精准”的理解也不同。正如亿赞普首席营销官林杰总结的，没有一家数字营销公司可以通吃互联网营销传播的所有业务，但每家公司都有各自擅长的业务，只要自身定位准确，不断强化核心优势，就能在整体数字营销的市场中做大做强。最近，随视传媒接到一笔新生意，帮助巴黎欧莱雅寻找那些“去过官网但未下单”的人群，以便企业能够精准投放其互联网广告。作为百度TV独家运营伙伴，随视传媒是目前中国最大的互联网视频广告分发平台。为此，在巴黎欧莱雅网络广告投放前一个月，随视运用百度TVAdMan系统在其欧莱雅品牌官网上加入百度TV广告代码，为进入过巴黎欧莱雅官网的和下单的人分别打上标记，记录下各自的cookies(指网站放在用户硬盘上的程序，用于搜集用户信息以及在网上所做的任何事情，当Web站点需要的时候可以下载所有这些搜集到的信息)。AdMan监测结果发现，最近一个月到过巴黎欧莱雅官网但并未下单的独立用户共有190万个，而随视在投放欧莱雅网络广告时，就锁定这190万个cookies，一旦这些cookies出现在百度TV广告联盟媒体上，欧莱雅广告将立刻呈现在他们面前。最终覆盖独立用户189万。这是一次典型的精准营销传播过程，而这背后就是精准技术的力量。技术推动精准投放如何在浩瀚的海量信息中，追踪每一个用户的轨迹，并分析出他的行为和习惯，这并不是一件容易的事情。很多公司借助cookies做标签来追踪用户的行为，但每一个cookies与每一个网民个体并不是一一对应的，它与用户使用的浏览器绑定，一个网民通过不同的浏览器和上不同的网站就会产生多个cookies，而这很容易被当成是几个网民的上网轨迹。传统的分析方式确实存在局限性，不能全面而准确追踪网民的行为轨迹，而目前的数字营销公司也在各施拳脚进行技术改进。数字营销公司亿赞普更像一家纯粹的互联网技术公司，创始人来自华为，拥有深厚的电信技术背景，在追踪cookies的基础上，亿赞普公司选择了与中国电信和中国联通这两大固网运营商合作，获得每个网民的物理地址，不同于cookies，物理地址通常是由网卡生产厂家固定于网卡的芯片中，就如同每个人的身份证号，具有全球唯一性，每一个用户都是唯一可识别的个体。随视传媒采用了三位一体的监测机制，除了cookies(Flashcookies)，还自主研发了Panel库，记录用户的轨迹，即使跨终端，也能追踪到。一般而言，数字营销公司都会针对受众数据库进行分类管理，通过搜索引擎、海量计算，分析用户数据库中每一个用户的网页浏览记录，提取正文关键词，找到用户兴趣关注点，然后对用户属性进行多个行业大类、几百个产品小类的细分管理。通过这样搭建起整个受众网络数据库，广告主在投放时便可以直接提取目标受众进行精准投放。竞争激烈，蛋糕足够大最近几年涌现出众多新兴数字营销公司，它们往往具有一定的技术背景，背后还有风险投资的支持，在短短几年时间里，这些公司无论是团队的规模还是营业额都迅速的赶上并超越传统的广告公司。也许是来自资本市场强大的压力，数字营销领域的竞争可谓异常惨烈，而数字营销公司在企业客户面前也都众口一词的标榜自己是业内技术实力最强大的公司，精准技术最科学，但实际上对于客户而言，要选择一家适合自己的数字营销公司也并非易事。目前，国内主要的数字营销公司要么脱胎于传统的网络广告代理公司，要么从一些互联网技术公司转型而来，和传统的广告公司和网络广告公司相比，它们更注重技术对营销传播的推动。但相比较而言，在技术创新方面区别并不十分显著。比如，随视传媒、易传媒的业务侧重在品牌展示型的广告投放，主要服务于国际和国内500强企业，为其提供更精准化的品牌形象广告；而聚盛万合公司(MediaV)这样的全案型的数字营销公司，则更侧重于服务电商客户，帮助电子商务网站全面管理混合售卖体系下的复杂广告订单管理和投放优化，从而实现媒体资源价值的最大化。不过，虽然业务各有侧重，但在经营模式及技术支持上仍存在一定程度的相似之处。比如，对于收费模式，几乎都是按网络广告每千人展示成本(CPM)、千人点击成本(CPC)和基于成功销售而收取一定比例佣金(CPS)的模式——如果客户不以销售为导向则按照展示和点击量收费。对于点击的费用，也是根据不同网站和不同广告主类型收取不同的点击费用，一般来说点击越频繁越容易的广告，点击一次的费用就越低，比如游戏网站广告；而点击难度比较高的产品广告，点击一次的费用就比较高，例如房地产广告、化妆品广告、金融广告等。数字营销掀起并购潮在过去的几年中，国际市场上涌动着一轮又一轮的并购和收购潮，由此也诞生了很多大型的跨媒体广告集团，如WPP(全球最大广告传播集团之一)收购了蓝互动和安捷达；阳狮集团收购了CommunicationCentralGroup(CCG)；分众传媒中国收购了好耶等，而这些被传统大型广告公司收购的公司无一例外都是从事数字营销和互联网广告业务的公司。频繁收购趋势背后的首要原因，并不单单是为了吸引新的客户，而是这些全球最大的4A公司和传播集团希望扩充他们的产品与服务链条。通过收购和重组，这些广告业巨头将自己“升级”，并用来征服那些他们几年前忽视掉的互联网营销和数字营销市场的竞争对手。目前，国内主要的数字营销公司基本都与4A广告公司和大型媒体购买公司建立起合作关系，通过与数字营销公司的合作，双方实现优势互补，为广告主提供更全面的产品和服务。传统的广告公司通过数字营销公司为广告主提供社会媒体营销或搜索引擎营销服务；还有一些则需要特定的技术解决方案，例如广告服务或媒体策划平台服务。然而，国内大型的传媒集团还很少针对数字营销公司展开收购。“这可能是因为，他们看到