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文档简介
第16页共16页业务代理合同范本被代理方:(以下简称甲方)代理方:(以下简称乙方)根据《中华人民共和国保险法》和《保险代理人管理规定(试行)》及有关法规,甲乙双方经平等协商达成一致,签订本合同。第一条甲方委托乙方代理航空旅客意外伤害保险业务,乙方在甲方授权范围内,以甲方的名义为甲方代理航空旅客意外伤害保险业务。第二条代理地域范围乙方为甲方在甲方经营区域内代理航空旅客意外伤害保险业务。第三条代理业务范围(一)甲方授权乙方代理航空旅客意外伤害保险业务。(二)乙方为甲方代理的航空旅客意外伤害保险为定额保单。(三)乙方为甲方在本条(一)、(二)款规定的险种及承保限额内代理展业。(四)乙方应使用甲方提供的标准格式保单。对于该标准格式保单乙方无最终条款解释权、出具批单处理权、查勘定损理赔权。第四条责任范围(一)乙方在本合同中甲方的授权范围内代为办理保险业务所产生的保险责任和法律责任由甲方承担。(二)甲方有下列行为之一者,乙方有权立即书面通知甲方解除本合同,由此造成的经济损失和责任由甲方承担。1.甲方不按合同约定支付手续费的;2.甲方在授权乙方为其代理保险业务的过程中有损害代理人、被保险人利益的行为;3.甲方在乙方为其代理的业务出险时,不能及时理赔,并按规定赔付;4.甲方在处理乙方代理业务的赔付时,有假赔案等欺诈行为。(三)乙方有下列行为之一者甲方有权立即书面通知乙方解除本合同,由此造成的经济损失和责任由乙方承担。1.乙方超越本合同中甲方的授权范围,而事后又未经甲方以书面形式追认;2.乙方通过代理权的行使损害投保人、被保险人利益;3.乙方与被保险人或其他第三方隐瞒重大事项欺骗甲方;4.乙方不按合同约定划缴保险费的。第五条保险费的划缴方式和期限乙方为甲方收取的保险费每月结算一次。第六条代理手续费支付标准和支付方式(一)甲方根据乙方代理航空旅客意外伤害保险的险种,根据总公司、省公司的规定支付代理手续费为30%。(二)手续费每月结算一次。第七条双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1.甲方享有下列权利:(1)在签发保险单前,甲方对乙方在授权内范围代理的保险业务有最后确认权。(2)有权要求乙方为甲方保守商业秘密。(3)有权要求乙方在从事代理业务中遵守最大诚信原则,履行告知义务。2.甲方应尽下列义务:(1)甲方应为乙方提供相关代理业务所需的宣传材料、业务单证、条款等必要的用品。(2)甲方应根据乙方代理保险费的实际数额按规定付给乙方代理手续费。(3)甲方应积极协助乙方建立相关代理业务所需的各种帐簿、报表。(4)对于乙方反映的问题,甲方要积极协助解决,提供必要的帮助,对于乙方提出的合理化建议,甲方要认真听取,积极采纳,促进代理工作发展。(5)甲方应为乙方保守商业秘密。(二)乙方的权利和义务1.乙方享有下列权利:(1)有权要求甲方提供相关的条款、单证、业务资料等。(2)有权要求甲方按合同规定支付代理手续费。(3)有权要求甲方为乙方保守商业秘密。(4)有权对保险代理工作及甲乙双方相关的一些工作提出各种合理化建议,并有权向甲方上级单位及国家保险监管部门反映。2.乙方应承担下列义务:(1)乙方应将收取的保险费,按规定结算。(2)乙方应按甲方提供的保险条款、费率、单证、实务等有关规定代理保险业务,并妥善保管甲方提供的单证、资料。(3)乙方在代理业务时,应遵循(4)乙方应为甲方保守商业秘密。(5)乙方应协助甲方为保户做好防灾防损工作,协助甲方做好勘查理赔工作。第八条合同有效期(一)本合同有效期为3年,自合同签字之日起计算。(二)本合同期满前30天内,甲乙双方如愿继续保持代理关系,应重新签订代理合同。第九条合同的变更在合同有效期内,经甲乙双方协商同意,可对本合同的有关内容以书面形式进行变更。第十条代理合同的终止及其效力在本合同有效期内,甲乙任何一方要求解除合同,应提前30天书面通知对方,双方协商一致并达成书面协议,代理合同即告解除。第十一条违约责任(一)甲乙双方应共同遵守本合同,如有违约应承担相应的民事经济赔偿责任。(二)甲方不按规定将代理手续费支付给乙方,经乙方促告仍未在规定期限内支付的,除应如数支付外,还应承担相应利息。(三)乙方不按规定划缴保险费,经甲方促告仍未在规定期限内划缴的,除应如数划缴保险费外,还应承担相应利息。第十二条争议处理甲乙双方就本合同发生争议,要及时协商解决。经协商不能解决时,可提请仲裁或诉讼。第十三条附则(一)本合同一式貮份。甲乙双方各执一份。(二)本合同自签字之日起生效。甲方(公章):_____乙方(公章):_____法定代表人(签字):_____法定代表人(签字):__________年_____月_____日_____年_____月_____日业务代理合同范本(二)甲方:负责人:注册地址:联系电话:乙方:法定代表人:注册地址:联系电话:为充分利用甲乙双方的资源和优势共同发展_____业务,双方依照国家法律法规规定,本着互惠互利、优势互补、共同发展的原则达成本合同。一、合同性质甲方依据国家法律法规规定,将甲方的_____业务交由乙方代理。本合同为业务代理合同,甲乙双方为经济事项的代理及承包关系,不存在任何合资、合伙、劳动、雇佣等其它法律关系。二、业务代理及承包范围、事项1、乙方业务代理区域为_____。2、代理及承包事项甲方授权乙方代理甲方以下业务:_____。3、乙方为完成代理事项须开办代理营业网点,网点级别为_____(合作营业厅/专营店/代理点),代理营业网点位于_____,营业面积为_____平方米(乙方无需开办代理网点的请在横线上划“/”)。乙方今后若需开办其他代理网点,需向甲方提交“代理网点设立申请”并经批准后设立。三、代理条件1、甲方是经国家批准成立经营_____业务的合法经营单位。2、乙方是经国家批准成立的合法经营单位,营业执照注册号为:_____。3、乙方承诺已合法办理开展本合同规定的经营所需的法律手续,并承诺若其行为与法律相抵触而引起的责任由乙方自行承担。四、保证金(也称信誉保证金)1、乙方向甲方交纳_____元保证金。保证金在本合同签订之日起_____个工作日内交付给甲方,否则甲方有权停止执行本合同。2、若乙方违反本合同约定,或违反甲方对乙方的管理规定,或乙方造成甲方损失的,甲方有权扣除部分或全部保证金;乙方所欠甲方的款项、扣减的酬金、违约金、损失赔偿款,甲方有权从保证金中直接扣减。3、保证金不够扣罚或不足以赔偿甲方损失的,乙方应足额支付不足部分。保证金被扣除后,乙方应在_____日内补足保证金,否则甲方有权暂停乙方的代理工作,_____日内仍不补足的,甲方有权解除本合同。4、本合同终止,为确保甲乙双方结清相关费用,保证金由甲方在合同终止满_____年时退还乙方(按合同约定予以扣除的除外),甲乙双方必须在合同终止后_____年内完成费用清算工作。保证金不计息。5、除保证金外,乙方应按甲方及甲方上级部门制定的有关代理商管理的规定交纳一定数额的业务押金。五、酬金1、甲方按月向乙方支付代理费(统称酬金)。支付方式:_____。2、合同期内甲方有权根据业务发展和管理的需要调整酬金标准,由甲乙双方协商,若协商不成,则终止本合同,且不因此原因终止合同而产生任何违约责任。若协商一致,则按调整后的酬金标准支付。六、营业款交付1、乙方按本合同约定向客户收取的_____费用等各项代甲方收取的营业款项,应于每日_____时前(若当日营业款累计达到_____万元时,也应立即以以下方式支付),通过以下方式支付给甲方:以_____(请填写现金交付或转账)方式,支付至甲方指定的银行,甲方账户:_____。2、乙方不得以任何理由延迟或截留各项代甲方收取的款项。如未及时交付,每逾期_____日,乙方应向甲方支付逾期金额的_____%作为违约金。逾期超过_____日或逾期金额达到_____万元或一年内逾期达到_____次,除乙方要承担违约责任外,甲方有权终止本合同。3、若乙方未按时向甲方上缴代理网点营业款,导致乙方的业务押金不足以担保其代收甲方营业款时,甲方有权强制暂停乙方代理_____业务的业务权限。若代理商在其业务权限被强制暂停后_____天内仍未上缴营业款,甲方有权强制扣除该代理商业务押金,用于扣抵乙方应上缴的营业款。七、甲方权利与义务1、甲方确保乙方发展的正常客户在合同期内正常使用_____业务,提供符合法律规定的服务质量标准的服务。2、甲方按合同约定向乙方支付酬金。3、甲方负责对所经营的_____业务进行整体宣传推广。4、甲方为乙方提供有关_____业务的服务、维护的培训及技术支持。5、甲方通过定期或不定期_____、召开会议等各种方式与乙方沟通信息。6、甲方有权制定、修订业务管理规定、代理商管理规定等相关规定,经告知乙方后据以管理、规范乙方代理行为、业务流程等,并据此给予乙方相应奖惩。7、甲方有权对乙方完成代理事项的情况进行检查、考评,并根据考评结果支付酬金。为促进代理工作的良性竞争和进步,甲方有权开展对乙方的评比活动,对乙方进行客户满意度测评,若发现乙方不按照甲方的服务标准执行或客户满意度测评不达标,甲方可以处罚乙方。若由于服务问题违反相关法律,并造成一定恶劣影响的,甲方有权对乙方进行处罚并终止本合同,损失由乙方承担。8、甲方有权对乙方的违法、违规、违反甲方相关规定的行为予以制止,并要求乙方承担违约责任或按照甲方管理办法承担相应赔偿责任。因乙方原因造成客户投诉、新闻曝光等损害甲方利益和声誉的,甲方有对乙方进行处罚和索赔的权利,若造成客户或甲方损失,乙方应承担全部赔偿责任。9、甲方可以与其他代理商签订与本合同相同或类似的其他代理合同。八、乙方的权利与义务1、乙方应遵守国家法律法规、相关主管部门的规章和有关政策,并同意遵守甲方制定、修改的业务管理规定、代理商管理规定等相关规定。2、乙方应确保在合同有效期内持续具备从事代理业务的适当资质,办理工商、税务等合法登记,并自行缴纳代理业务所获酬金的税金。由于乙方不按规定办理有关登记、纳税而导致的一切不利后果由乙方承担。若乙方违反本合同且不及时整改,甲方有权终止本合同。3、乙方应按合同约定以及甲方管理规定中明确的各项标准、规范,在甲方授权范围内完成代理业务。乙方在完成代理业务过程中发生的问题,应及时告知甲方。5、乙方在开展业务时,应服从甲方的业务管理,接受甲方培训、指导,参加甲方组织的沟通会议。乙方招聘录用的人员应符合甲方的业务管理要求,在办理业务过程中应严格遵守甲方的服务规范,如不符合甲方要求,甲方有权终止本合同。乙方应根据甲方要求,确保乙方工作人员在接受了甲方培训及资格认证后,方可开展业务发展等工作。6、乙方为甲方发展客户时,应当确认甲方具备网络资源条件后再办理业务。在办理业务时应维护甲方信誉,不得发生损害甲方利益的行为,否则甲方有权终止本合同。7、乙方在提供相关_____业务时,应根据甲方规定公布服务项目、服务时限、服务范围等内容,应在营业场所明显位置公布_____项目和_____标准,在代理甲方业务时应明码标价,严禁乱_____。8、客户办理_____业务时,乙方应向客户提供使用该项业务的说明资料,包括业务功能、费用收取办法及交费时间、障碍申告、咨询服务电话等,不得以虚假、不实的宣传误导客户,并在客户办理时按甲方统一规定格式以书面形式明确甲方与客户双方的权利和义务,不得擅自与客户签订业务协议。9、未经甲方书面同意乙方不得将本合同项下的全部或部分权利或义务转移给任何第三方,否则甲方有权终止本合同。10、乙方使用甲方品牌、标识应经甲方同意。乙方营业厅的装修规范、营业厅服务人员着装、服务标准等,应按甲方规范要求执行。11、乙方在代办甲方业务过程中,不得销售假冒伪劣商品或向客户强制搭售非甲方所供商品,并有义务及时受理及妥善处理客户的问题。12、乙方对发现的安全隐患、故障应及时采取有效措施并报告甲方,若乙方处置能力不足,乙方应立即通知甲方人员,配合甲方完成相关工作。在乙方开办的营业厅或乙方负责管理的营业厅等营业网点,乙方应做好安全设施的配备和安全防范工作,该范围内发生的涉及人身、财产等的安全事故由乙方承担责任并负责赔偿。13、乙方应配合甲方开展业务宣传,宣传范围不仅限于促销活动、业务宣传,还包括品牌、服务、公告等甲方认为有必要通过乙方及其代理网点进行宣传的内容。14、乙方可向甲方要求给予相应的营销和技术支持。乙方应使用甲方统一提供的各种宣传资料和业务协议等。如乙方自行制作和发放广告宣传、促销活动等资料,发放前应经甲方书面认可。乙方自行发起的营销策划、广告宣传、促销活动等引起的费用支出均由乙方自行承担。15、未经甲方书面同意,乙方不得经营甲方以外的其它运营商的任何业务或代理与甲方经营的相同或类似的业务;不得出现甲方以外其它运营商的企业标识、业务品牌及宣传资料,否则甲方有权终止本合同。16、若因乙方原因导致客户或第三人向甲方提出投诉、侵权主张或索赔的,乙方负责处理、承担责任,包括但不限于及时为客户采取弥补措施、向客户赔礼道歉、向客户支付相应的违约会等,甲方有权按照合同约定或管理规定扣减酬金、保证金,并且乙方应赔偿甲方由此遭受的一切损失。17、不论因何种情形,在本合同终止后_____日内,乙方应向甲方移交乙方在业务代理期间内所有的与代理事项有关的资料,并确保该等资料系统、规范、完整。若有缺失,所造成的一切损失由乙方承担。九、知识产权及保密1、乙方承诺不以任何方式使用或允许、提供给任何第三方使用甲方_____、服务标志或标识和其他知识产权。2、乙方保证其将经过甲方同意后取得的印有甲方品牌名称、_____、服务_____或标识的文具、广告、推广文字或其它物品只用于本合同约定的业务。十、违约责任1、若甲方逾期支付费用,每逾期_____日,按逾期金额的_____%向乙方支付违约金。2、若乙方超越代理权限,乙方自行承担全部责任,造成甲方损失的,乙方应承担赔偿责任,甲方有权解除本合同。3、若乙方违反本合同,发生下列情形,甲方有权从应付酬金、保证金中扣除一定金额作为违约金,不足扣除的,乙方应另行支付给甲方;造成甲方经济损失的,乙方负责赔偿,赔偿款可从酬金、保证金中扣除,不足扣除的,乙方另行支付给甲方。情节严重的,甲方有权解除本合同:(1)因乙方原因,造成客户业务开通、变更不及时,每次扣罚_____元。(2)因乙方原因,引发客户向甲方投诉的,每起扣罚_____元;造成客户向有关政府主管部门、消费者协会有理由投诉的,每起扣罚_____元;造成新闻媒体曝光的,每起扣罚_____元;且甲方均有权终止合同。(3)出现业务受理差错,每次扣罚_____元。(4)向客户进行虚假宣传,误导客户消费的,每次扣罚_____元。(5)甲方对乙方代理网点现场检查,发现不符合规范及业务要求的,每次扣罚_____元。(6)不参加甲方组织的培训及会议的,每次扣罚_____元。(7)负面宣传、诋毁甲方商誉、形象的,每次扣罚_____元,且甲方有权终止合同。(8)泄露甲方及客户的有关信息、资料、营销方案等甲方商业秘密的,甲方有权扣除保证金,乙方要赔偿甲方损失且甲方有权终止合同。(
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