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文档简介
管理基础知识培训个人与团队管理个人与团队管理体系自我规划工作沟通团队简报工作谈判走出困境个人和团队个人和企业团队腾飞团队学习实现目标团队激励成功第一部分自我规划掌握创造性思维方法能够做出正确的职业选择提高并改善自我认知提高自己的学习能力能够确定自己的目标自我规划思考目标确定目标有效学习自我认识学习周期反思（思考经验）理论化（得出结论）应用（行动）获得经验（实践）第二部分时间管理学会使用活动跟踪表掌握保持平衡的方法掌握确定目标优先级的方法保持行为之间的平衡学会自信与果断行事分析自己的工作习惯制定可行计划提高时间利用效率领导行为之间的平衡完成工作任务监督激励和发展团队成员团队建设和维护第三部分工作沟通掌握沟通的五个要点学会解决沟通的障碍了解几种主要的商务文件掌握撰写商务文件的要点沟通中的五个要点目的意图接受对象时间安排信息内容方式方法第四部分团队简报掌握团队简报的概念掌握分析和吸引听众的方法掌握做团队简报的方法和技巧
团队简报概念分析听众吸引听众
简报准备做团队简报双向沟通和交流发送者接收者信息流选择言辞想法分析含义决定如何响应反馈领导的品质激发热情和创造性随时准备交流激励他人鼓舞士气引入他人参与决策关心员工并且聆听允许错误，学习改正我承认我错了最重要的六个字我为你骄傲最重要的五个字你看如何最重要的四个字对不起最重要的三个字谢谢最重要
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