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第4页共4页冰箱售后服务合同合同编号:甲方:乙方:我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国民法典》第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。一、售后承诺1、质保期一年。2、质保期内免费保修,保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件,均可享受维修的服务,但下列情况则不在保修范围:A、错误或者不正当使用;B、人为损坏;C、经他人维修过。D、耗材3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。4、购买____日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修,如不能维修可享受退货或换货处理。二、以下情况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿维修服务。1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。2、其它修理者拆动造成损坏的。3、因不可抗力因素造成损坏的。三、技术支持和服务1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。四、违约责任1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。五、未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。六、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效,两份具同等法律效力。甲方:嵊州市电器有限公司乙方(签字):(盖章)身份证号:家庭住址:联系电话:签约日期:____年____月____日冰箱售后服务合同(二)甲方:_____乙方:_____根据《中华人民共和国民法典》和有关政策规定,经双方协商一致签订合同。具体要求如下:一、合同保修的机器型号:_____产品名称产品型号规格数量单价金额保修时间合计金额人民币:佰拾万仟佰拾元rmb¥元备注:二、保修地点:_____(外地客户另收取交通及食宿费用,其费用不计入保修费内)三、付款方式:现结四、保修日期:_____年_____月_____日至_____年_____月_____日五、其他1.保修费用一年每台_____元,一年之内配件费用不到_____元的我公司将配以墨水或墨头形式抵消剩余款,配件价格和墨水、墨头价格具体附表格一。如超出部份仍然按_____元作为收费。2.当使用机器时有异常时,请填写好维修表传真到我司,我司将会在24小时内安排维修人员上门服务(节假日除外)。3.机器在保修期间实行免费保修,终身维护。而消耗配件:如喷头等不属于保修范围。另因用户使用、维护、保管不当造成机器损坏或因不可抗拒力造成机器损坏,我司将实行另行收费维修。4.合同一旦签订,我司将安排技术员对所保机器作全面检修及维护。5.在保修期间我司汇总凭证以每次实行签单形式进行核算。六、本合同一式两份,甲乙双方各一份,未尽事宜双方协商解决,如因合同执行时发生的合同纠纷,由乙方所在地的仲裁机构裁决。甲方:_____乙方:_____地址:_____地址:_____电话:_____电话:_____传真:_____传真:_____签名(盖章):_____
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