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文档简介

ZXCTN系列产品

-----维护操作课程目标了解维护的安全注意事项了解维护工具以及仪表了解基本的维护操作方法课程内容维护操作注意事项常用工具及仪表基本维护操作安全注意事项安全提示符号维护操作注意事项注意接地防雷,满足设备接地防雷指标。光接口维护注意事项未用光接口用防尘帽盖住严禁直视光接口,以防激光灼伤眼睛定期清洁光接口,保证光接口不受污染单板维护注意事项防静电措施,避免损坏设备。注意单板的防潮处理。备用单板的存放必须注意环境温、湿度的影响。插拔单板时要小心操作。设备维护注意事项鉴于传输设备在网络中的重要性,设备投入使用后,为保障传送的业务不中断,应尽量避免进行断电操作。严禁带电安装、拆除电源线。带电安装或拆除电源线时会产生电火花或电弧,易导致火灾或眼睛受伤。在安装、拆除电源线之前,必须切断电源。设备投入运行后,定期检查风扇运转,以保证设备散热良好。维护操作注意事项网管维护注意事项在系统正常工作时不应退出网管。为不同的用户指定不同的网管登录帐户,分配相应的操作权限,并定期更改网管口令以保证安全性。不要在业务高峰期使用网管调配业务。进行业务调配后应及时备份数据,以备发生故障时实现业务的快速恢复。不得在网管计算机上玩游戏,以及向网管计算机内拷贝无关的文件或软件。定期用杀毒软件对网管计算机进行杀毒,防止感染计算机病毒。课程内容操作维护注意事项常用工具及仪表基本维护操作常用工具以及仪表常用工具以及仪表

课程内容操作维护注意事项常用工具及仪表基本维护操作基本维护操作在系统异常工作的情况下,可以采取合适的维护操作判断故障源,解决故障使系统恢复正常工作。基本的维护操作包括:设备的维护操作网管的维护操作在达到测试和诊断的目的后,必须及时将先前所作的维护操作撤消,以免影响今后设备的正常运行。

基本维护操作插拔尾纤操作接口环回光功率测试网线制作单板复位网络拓扑查看保护倒换查看网元时间管理数据库备份恢复告警和性能监视数据库管理用户管理安全日志打印报表文件管理SDH光端口启用设置镜像激光器设置单板运行状态设备维护操作环境维护插LC/PC插头尾纤前提检查尾纤是否已经布放到子架相应单板光接口处,并留有余量。检查尾纤连接器上是否均套有防尘帽。检查尾纤走线是否存在挤压、弯折现象。插尾纤时,必须佩戴防静电手环,将人体与系统工作地相连。相关信息用无尘纸蘸无水酒精清洗尾纤接头。清洗时注意应小心单向擦拭(即朝一个方向擦拭光纤头)。步骤用拇指和食指捏住尾纤插头,将插头上的弹片对准光口法兰盘的凹槽,适度用力推入,避免损伤光适配器的陶瓷内管或者插头端面。适度用力将尾纤插头完全插入,卡紧即可。后续任务尾纤插入后,将其佩戴的防尘帽收好,妥善保管。将余量尾纤整齐盘留在盘纤盒内。拔LC/PC插头尾纤前提拔尾纤时,必须佩戴防静电手环,将人体与系统工作地相连。步骤使用LC/PC尾纤拔纤器时,用夹头夹住LC/PC尾纤的两端。沿插头方向适度用力将插头拔出。使用外挂防尘帽套上插头,防止空气中的灰尘污染端面。后续任务如果不需对光纤连接器进行相关操作,应立刻将防尘帽套在尾纤连接器上,以免连接器光口被污染。如果尾纤拔出后留待他用,应将尾纤整齐盘留在盘纤盒内。如果是拆除尾纤,尾纤拔出后应尽快将其清理出机柜。接口环回硬件环回:硬件环回是指使用尾纤或者电缆连接一路信号的收发端口。从信号流向的角度来讲,硬件环回方向一般都是向设备内方向。软件环回:

PTN设备的软件环回分为线路侧和终端侧两种。光功率测试进行光功率测试时,一定要保证尾纤连接头清洁(若不清洁,请用专用的清洁液和试纸擦净),保证光线路板面板上法兰盘和光功率计法兰盘的连接装置耦合良好。测试前应测试尾纤的衰耗,确认使用的尾纤是传输性能良好的尾纤。对于设备光线路板使用单模和多模光接口的情况,应根据情况使用不同的尾纤测试。如有必要,可认为光连接器和测试光纤的衰减是已知值,对光功率计读出的平均发送光功率进行修正。如需提高测试精度,可通过多次测试取平均值,然后再用光连接器和测试光纤的衰减对平均值进行修正。网管可读取光功率参数。发送光功率测试尽量将光功率计的接收光波长设置为与被测单板的发送光波长相同。将尾纤的一端连接到要测试单板的发光口,将尾纤的另一端连接到光功率计的测试输入口。待光功率稳定后,读取光功率计上显示的光功率值,即为该单板的发送光功率。接收光功率测试尽量将光功率计的接收光波长设置为与被测单板的接收光波长相同。拔出被测单板收光口上的尾纤,并将该尾纤连接到光功率计的测试输入口。待光功率稳定后,读取光功率计上显示的光功率值,即为该接口的实际接收光功率。光功率指标参数网线制作网管计算机与网元连接时,可以采用两种网线:交叉网线和直通网线。交叉网线直通网线单板复位操作目的复位单板的目的是使单板处理器恢复正常工作。操作方法硬复位主控板复位:按下主控板面板上的复位按钮(标识为RST),复位该单板。其他单板(除主控板):为避免误操作,其他单板的复位开关隐藏在单板内部,面板上无法进行。软复位进入NetNumen网管的拓扑管理视图,入单板复位对话框。选择待操作的网元和单板,设置复位模式和复位级别后,点击应用按钮。除非确认单板功能受到处理器故障的影响,否则在任何情况下都不可进行复位操作。网络拓扑图查看网管拓扑图可根据分组查看(分组通过手动建立,可是一个子网或是某一个环,或某一个区域),也可查看全网拓扑。分组查看:可查看所建立的分组内的网元信息网络拓扑图查看全网查看:可查看全网所有网元信息拓扑图监视操作目的:在NetNumen网管软件中,支持告警提示的可闻、可视功能。用户可通过导航树、拓扑图、网元图标对当前子网、网元的运行状态进行监视。并由告警时发出的声音和告警标志的颜色判断告警级别。操作方法:进入NetNumen网管操作窗口的拓扑管理视图,查看导航树、拓扑图中的网元图标。检查标准:网元图标颜色应为绿色或某告警级别颜色。拓扑图监视网元如果处于异常状态,网元图标顶部会显示相应的状态图标。例如:网元之间的光纤连接正常时,网管上光纤连接表示为实线;网元之间的光纤连接断开时,网管上光纤连接表示为虚线。异常处理如果网元图标上有告警标识,应通过当前告警对话框或告警管理视图查询告警的详细信息。如果网管上光纤连接表示为虚线,应检查相应的光缆、尾纤以及光纤连接的光线路板是否正常。如果网元图标显示不正常,需要检查网元与网管之间的连接以及通信是否正常。网元时间管理通过对网元进行时间管理,可以完成网元同步时间的设置,或查询网元和网管的当前时间。网元与网管时间同步,网管才能记录正确的告警产生时间和日志时间。如果网络中配置NTP(NetworkTimeProtocol)服务器,网元也可以选择与NTP的时间同步。数据库备份备份数据操作目的:在NetNumen网管软件中,数据库备份主要是对Manager数据库的内容进行复制和保存。网络运行维护中,应经常对系统数据进行备份,以备在网络故障、网管数据丢失的情况下,快速恢复网络数据。告警监视操作目的:在NetNumen网管,支持对网元告警信息的监视。通过告警监视操作,用户可以了解网元当前的工作状态,及时发现并处理网元的告警信息。操作方法:进入NetNumen网管的告警管理视图。选择查看菜单下的当前告警、历史告警、锁定告警或当前告警统计菜单项查看告警信息。性能监视操作目的:在NetNumen网管软件中,支持对网元的性能信息的监视。通过监视网元的性能信息,用户可以了解网元当前的业务性能,及时发现和处理网元的性能信息。操作方法:进入NetNumen网管操作窗口的性能管理视图。在窗口左边选择待查询性能的设备资源或网管资源。单击查询按钮,查询所选资源的性能信息。数据库管理操作目的:在NetNumen网管中,支持网元系统主板数据库上载比较操作,检查系统主板中的数据库与网管数据库中存储的数据是否一致。通过数据库管理操作,确保系统主板的数据库与网管数据库中的数据一致。操作方法:进入NetNumen网管操作窗口的拓扑管理视图,选择待操作网元。选择[公共配置→数据同步]菜单项,弹出数据同步对话框。数据库管理单击数据比较选项卡,进入数据比较子页面。在窗口左侧资源导航树中选择资源,可选全部资源、单个或多个设备资源。在比较数据项区域选择需要上载的数据项。单击数据比较按钮。检查标准系统主板中的数据库与网管数据库中存储的数据一致,提示数据比较成功。数据库管理异常处理:系统主板中的数据库与网管数据库中存储的数据不一致。如果当前系统主板中的数据库满足用户要求,应以系统主板中的数据库为准。在数据同步对话框中,单击上载入库选项卡,选择需要上载的数据项,单击上载入库按钮。如果网管数据库满足用户要求,应以网管数据库为准。在数据同步对话框中,单击下载数据选项卡,选择需要下载的数据项,单击下载数据按钮。用户管理操作目的防止非法用户登录网管软件;保障设备正常运行;保障业务安全。操作方法进入NetNumen网管软件的安全管理视图。用户管理选中左边操作树中的用户管理,显示详细用户信息。单击[操作→新建用户]菜单项,弹出新建用户对话框。在基本信息页面为网管操作人员指定用户名和用户密码,在角色页面为每个用户设置管理权限。用户管理在操作树中选中用户管理,单击菜单[操作→修改用户],定期更改网管操作人员的登录密码。检查标准网管操作人员应能用指定用户名登录网管,并具有被指定的操作权限。网管操作人员能更改登录密码。异常处理如果网管操作人员的操作权限有误,或无法更改密码,应请系统管理员核查用户配置数据,或者重新设置用户权限和密码。安全日志操作目的:NetNumen网管日志按记录的内容分为三类:操作日志、安全日志和系统日志。定期查询安全日志的作用如下:检查是否有非法用户入侵;检查是否有误操作影响系统运行;监视网管系统的运行状态。操作方法进入NetNumen网管的拓扑管理视图,选择[视图→日志管理]菜单项,进入日志管理视图。安全日志检查标准无非法用户登录;无影响系统运行、业务功能的用户操作;系统日志中没有高级别错误。异常处理出现非法用户或非法操作后,应利用网管软件的用户管理功能,检查用户身份和权限设置,及时更改用户密码。系统日志中出现高级别错误后,应立即根据网管记录的错误“详细信息”进行处理。打印报表操作目的:在NetNumen网管软件中,支持打印功能,可以打印输出网络配置、用户操作记录、设备性能和告警等信息。输出的报表可作为操作、维护记录和网络分析依据。操作方法:进入NetNumen网管的拓扑管理视图。选择[视图→报表管理]菜单项,进入报表管理视图。选择需要输出的报表,单击打印按钮,打印输出报表。文件管理网元配置文件管理操作目的:NetNumen网管软件中,可定期的备份网元的配置文件或下发备份的配置文件到设备。操作方法:进入NetNumen网管的拓扑管理视图,右击待操作网元,选择设备管理器进入设备管理器对话框。点击定制资源下的网元图标。依次点击展开[网元操作→维护管理→文件管理→网元配置文件管理],弹出网元配置文件管理对话框。在网元配置文件管理对话框中,根据需求在高级选项页面中设置参数。文件管理网元配置文件管理点击立即备份配置文件按钮进行网元配置文件备份。检查标准:显示备份的配置文件名,最后修改时间以及文件大小。文件管理网元版本文件管理检查标准:显示备份的版本文件名,版本日期,版本标识以及文件大小。镜像端口镜像:将设备上一个或多个端口(被镜像端口)的数据复制到一个指定的目的端口(监控端口)上。操作目的:通过镜像可以在监控端口上获取这些被镜像端口的数据,以便进行网络流量分析、错误诊断等。操作方法:进入NetNumen网管的拓扑管理视图,右击待操作网元,选择设备管理器菜单。点击定制资源下的网元图标,依次点击展开[网元操作→维护管理→镜像]。点击增加按钮,在弹出的增加对话框中设置端口镜像的属性,点击确定完成端口镜像的设置。在镜像对话框中点击应用使配置下发设备。镜像检测标准:网管上会生成一条端口镜像信息。如果在CLI命令行窗口可用showrun命令看到如下信息:对于端口FE1:对于端口FE2:激光器设置操作目的:控制网元的激光器的发光状态,通过网管可以查询当前激光器状态以及在异常情况下关闭激光器。操作方法:进入NetNumen网管的拓扑管理视图,右击待操作网元,选择设备管理器菜单。点击定制资源下的网元,选择具有激光器的单板。依次点击展开[网元操作→维护管理→激光器设置]。你可看到当前激光器的状态信息,如果需要还可以对激光器进行设置。设置完激光器属性后,单击应用按钮使配置下发设备。单板运行状态操作目的:通过网管查询,可以掌握到各单板当前的运行状态,操作方法:进入NetNumen网管的拓扑管理视图,右击待操作网元,选择设备管理器菜单。点击定制资源下的网元,选择带操作的单板。依次点击展开[网元操作→单板运行状态]。点击查询,可以查看单板信息(以SMB板为例)。设备维护操作设备声音告警检查目的:日常维护中,设备的告警声更容易引起维护人员的注意,因此在日常维护中应该保证设备告警时能够发出声音。操作:人为制造告警,使得设备机柜和列头柜发出告警声音。异常处理:检查截铃开关是否置于“Normal”状态。检查告警截铃电缆连接是否正确。如果告警外接到列头柜,应检查外部告警电缆连接。设备维护操作机柜声音告警检查目的:机柜指示灯作为监视设备运行状态的途径之一,在日常维护中具有非常重要的作用。应定期检查列头柜、设备告警门板上的指示灯是否正常,保证指示灯的状态可以正确反映设备的告警情况以及告警的级别。操作:观察机柜顶部的指示灯状态。在设备正常工作时,机柜指示灯应该只有绿灯亮。异常处理:当机柜指示灯有红灯、黄灯亮时,应进一步查看单板指示灯,并及时通知中心站的网管操作人员,查看设备告警、性能信息。设备维护操作单板指示灯检查目的:机柜顶部指示灯的告警状态仅可预示本端设备的故障隐患或者对端设备存在的故障。因此,在观察机柜指示灯后,还需进一步观察设备各单板的告警指示灯,了解设备的运行状态。操作方法:观察单板的指示灯状态。异常处理:当单板指示灯有红灯或黄灯亮时,应及时通知中心站的网管操作人员查看设备、单板的告警信息和性能信息。设备维护操作机柜防鼠袋检查操作目的:防止鼠虫进入损坏设备。操作方法:检查机柜顶部和底部的防鼠袋。检查标准:防鼠袋无破损。异常处理:防鼠袋有破损时,请及时更换。设备维护操作接地检查目的:设备如果接地不良,会影响设备正常运行,严重时会损坏设备。因此,必须定期检查设备接地是否正常,尤其是天气干燥设备容易积累静电的季节。操作方法:检查接地系统是否完好,各接地电阻应该是否标准要求。检查标准:接地设施应符合工程规范的接地要求规定,详细要求请参见工程规范文档。各接地电阻阻值应该符合标准要求。异常处理:如接地设施和接地电阻不符合要求,应按照工程规范的要求及时维修设施。环境维护运行环境气候环境生物环境空气洁净度接地要求满足机房单独接地电阻要求满足机房联合接地电阻要求单板-48V地与-48VGND

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