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文档简介
考试时间:2023-03-19
12:04-13:34
当前时间:2023-03-1913:19:09星期二答案提交HYPERLINK"http://jxjy.czks.cn/online_exam/student/exam/student/course_exam.jsp?course_id=5&record_id=127911"\l"#"交卷题目的记仅显示标记的题目HYPERLINK"http://jxjy.czks.cn/online_exam/student/exam/student/course_exam.jsp?course_id=5&record_id=127911"\l"#"取消所有标记提醒结束前分钟提醒我离考试结束尚有90分钟HYPERLINK"http://jxjy.czks.cn/online_exam/student/exam/student/course_exam.jsp?course_id=5&record_id=127911"\l"#"<<沟通与协调能力考试
(一)单选题:每题1分,共30题,只有唯一一个选项对的1.提出一个被别人接受的远景目的,组建组织是()管理(A)沟通(B)信息(C)自我(D)注意力[分值:1.0]2.下面哪些不是团队关系的管理范围()(A)设立联络员制度(B)加强思想建设(C)设立层级机构(D)制定团队章程及工作制度[分值:1.0]3.()不是有助于领导协调能力发展的性格(A)崇高的抱负(B)坚强的意志(C)优柔寡断(D)勤奋[分值:1.0]4.与法国人交往应注意()(A)运用用餐时间谈生意(B)衣着随意(C)赴约准时(D)一味奉承[分值:1.0]5.在现实生活中提高领导者协调能力的最有效的途径和方法是()(A)参与领导实践(B)不断学习(C)强化管理(D)注意语言技巧[分值:1.0]6.曹操在清理从袁绍军营中收缴来的文书材料时,发现了自己下属的那些信件。他连看也不看,命令立即所有烧掉的做法有什么意义()(A)曹操的心胸很大(B)曹操自己都紧张不能自保(C)它将已经开始离心的势力又收拢回来(D)对于那些无关大局的事情,不要同下属锱铢必较[分值:1.0]7.按照()分,能力可分为一般能力和专门能力(A)方向(B)内容(C)本质(D)性质[分值:1.0]8.有战略观念的领导者会()(A)尽也许把长远利益和眼前利益紧密结合起来(B)为长远利益放弃眼前利益(C)为短期利益而牺牲长远利益(D)全局利益和局部利益相结合[分值:1.0]9.目的管理的精髓在于()(A)从集体的利益出发,提出对即将制定的目的的种种建议或见解(B)从自己的利益出发,提出对即将制定的目的的种种建议或见解(C)实现自我目的的过程(D)实现组织目的和个人目的的完美结合[分值:1.0]10.人际关系的重要特点是()(A)利益性(B)认知性(C)情绪性(D)理性[分值:1.0]11.有关授权说法对的的是()(A)增长上级的威信(B)增长上级和下属的行政距离(C)能自己办的事情就自己办(D)授权与信任相关联[分值:1.0]12.林肯当上美国总统的因素是()(A)依靠自己的才华(B)依靠别人的同情(C)依靠自己对群众的信任(D)依靠自己的家庭[分值:1.0]13.与外国人沟通时哪些话能说,哪些话不能说取决于()(A)个人喜好(B)特定人群(C)场合(D)文化背景[分值:1.0]14.论述式考试的缺陷是()(A)试题灵活(B)考察内容层次深(C)评分困难(D)标准绝对[分值:1.0]15.()属于物质条件局限性导致的沟通障碍(A)环境(B)心理(C)地位(D)物理[分值:1.0]16.组织如何实现社会责任()(A)追求高额利润(B)个体利益服从整体利益(C)不顾公众需求(D)根据组织需求设计新产品[分值:1.0]17.在批评老人时,需要()(A)简明的说明(B)用商讨的语气(C)用富有哲理的语言(D)形象生动的说明[分值:1.0]18.()不是李维特对人际关系的分类(A)长期和短期(B)依赖和独立(C)正式和非正式(D)从属和平行[分值:1.0]19.下行沟通的作用不涉及()(A)使下属敢解领导意图(B)增长领导者与被领导者的隔阂(C)减少误会(D)增强各级的联系[分值:1.0]20.测评主体采用科学的方法,收集被测评者在重要活动领域中的表征信息,针对某一素质测评目的体系做出的量值或价值的判断过程是()(A)领导者技能综合测评(B)领导者素质综合测评(C)领导者人格综合测评(D)领导者爱好综合测评[分值:1.0]21.下列哪一项不是思想政治工作的传统方法()(A)思想教育与知识教育相结合的方法(B)耐心说服与严格纪律相结合的方法(C)解决思想问题与解决生活相结合的方法(D)普遍教育与个别教育相结合的方法[分值:1.0]22.部门中各平行组织之间、平行领导之间的信息交流称为()(A)上行沟通(B)下行沟通(C)平行沟通(D)非正式沟通[分值:1.0]23.上下级之间的矛盾假如纯属私事,领导者不能()(A)袖手旁观(B)干预(C)解决(D)表白立场[分值:1.0]24.尊重上级不涉及尊重其()(A)人格(B)家属(C)作用(D)习惯[分值:1.0]25.沟通者假如想使自己传递的信息,内容丰富充实,观点新奇独到,语言精美有趣,需要()(A)增强自身的文化底蕴(B)借鉴国外的优秀文化(C)发扬本国的优秀文化(D)进一步实践[分值:1.0]26.关于知识和能力,错误的是()(A)知识是能力形成的基础条件之一(B)能力和知识在任何情况下都成正比(C)知识的掌握并不绝对地等于能力的发展(D)能力的提高有赖于知识的掌握[分值:1.0]27.()不是沟通的基本要点(A)对沟通要怀有真诚的心态(B)对下级保持开放的态度(C)多与别人沟通(D)积极发明沟通的良好氛围[分值:1.0]28.对于()沟通,信息的清楚度受空间距离远近的影响(A)电话(B)网络(C)口头(D)会议[分值:1.0]29.组织目的的制定要充足考虑各种环境因素,但不涉及()(A)经济环境(B)政治环境(C)社会环境(D)人文环境[分值:1.0]30.()不是系统和整体理念的体现(A)把领导的对象作为整体对待(B)把领导活动自身作为一个有机整体(C)解决好全局和局部的联系(D)地方主义[分值:1.0]
ﻫ(二)多选题:每题2分,共20题,至少有两个选项对的,多选、少选、错选均不得分1.及时报告,反复疏通的做法有()(A)实绩启迪法(B)列举利害法(C)借用外力法(D)反复提出法[分值:2.0]2.增强自身文化底蕴的结果有()(A)视野和思绪越开阔(B)沟通更有效果(C)说起话来,会妙语连珠(D)撰写出来的文章,会越有品位[分值:2.0]3.领导者素质测评的意义在于()(A)可以知人善任(B)可以激励领导奋发向上(C)是实行人才强国的必然规定(D)是实现人事考核信息化的基础[分值:2.0]4.领导者的领导能力是由()组成的(A)决策能力(B)指挥能力(C)组织能力(D)控制能力[分值:2.0]5.领导者在沟通中的接受能力涉及哪几个要素()(A)注意(B)随和(C)理解(D)行动[分值:2.0]6.关于人际关系,说法对的的是()(A)人与人交感互动时存在于人与人之间的关系(B)心理性的,是对两人(或多人)都发生影响的一种心理性连接(C)社会生活中人与人之间互相作用(D)两个个体间彼此能互相影响对方,并且互相依赖[分值:2.0]7.情境测验涉及()(A)社会情境(B)压迫情境(C)作业情境(D)刺激情境[分值:2.0]8.下面哪些属于沟通能力的特性()(A)综合性(B)动态性(C)实践性(D)经验性[分值:2.0]9.人民内部矛盾是由于()导致的(A)觉悟限度(B)文化水平(C)思想观念(D)利益冲突[分值:2.0]10.领导协调素养与能力基础涉及()(A)性格基础(B)一般能力基础(C)实践基础(D)心理生理基础[分值:2.0]11.如何与关系不太好的同事进行合作(A)等对方积极提出(B)尝试了解对方(C)化敌为友(D)分析自己的责任[分值:2.0]12.要提高信息沟通能力,领导者要()(A)消除信息盲点(B)消除信息沟通障碍(C)采用灵活多样的沟通方式(D)控制非正式沟通系统[分值:2.0]13.沟通能力要注重()的培养(A)自身的思想品德修养(B)心理素质修养(C)思维能力修养(D)沟通技巧修养[分值:2.0]14.领导者协调能力的特点涉及()(A)内容的单一性(B)组合的相同性(C)发展的渐进性(D)本质上的发明性[分值:2.0]15.应避免在正式场合向上级提建议,因素在于()(A)给自己留有回转的余地(B)避免有损自己在公众心目中的形象(C)有助于维护上级的个人尊严和自尊心(D)不使上级陷入被动和难堪[分值:2.0]16.评价中心的重要评价方法有()(A)公文解决(B)小组讨论(C)智力测试(D)角色扮演[分值:2.0]17.角色冲突的形态有()(A)角色盼望发出者内在的冲突(B)角色盼望发出者之间的冲突(C)别人和角色之间的冲突(D)角色之间的冲突[分值:2.0]18.沟通能力的动态性表现为()(A)不断发展变化(B)与生俱来的(C)可塑的(D)可弱化性[分值:2.0]19.团队关系的科学管理涉及()(A)制定工作制度(B)设立层级机构(C)建立新的团队(D)组建任务小组[分值:2.0]20.人的心理动力指标有()(A)强度(B)反映性(C)灵活性(D)可塑性[分值:2.0]
(三)判断题:每题1分,共30题,如发现选项为A和B,则对的选A,错误选B1.聪明有魄力的下级,在上级碰到棘手的事情时应当站出来为上级作牺牲(是)(否)[分值:1.0]2.人与人之间的关系是心理性的,是对两人(或多人)都发生影响的一种心理性连接。(是)(否)[分值:1.0]3.对于上级交给的任务,即使明知自己做不到也要听从上级的安排(是)(否)[分值:1.0]4.全局和局部的利益从主线上来说应当是一致的,所以要时刻顾全全局和局部的利益(是)(否)[分值:1.0]5.小道消息属于非正式沟通的一种形式(是)(否)[分值:1.0]6.上下级间既互相依存,又互相矛盾(是)(否)[分值:1.0]7.双向沟通中信息的发送者和接受者的地位会不断发生改变(是)(否)[分值:1.0]8.在现实的领导活动中,违反系统和整体观念的表现有地方主义、本位主义、分散主义等(是)(否)[分值:1.0]9.在上下级关系协调中应经常换位思考(是)(否)[分值:1.0]10.文化不仅由沟通来维持存在,同时也通过沟通来表达(是)(否)[分值:1.0]11.互换名片之后,再次见面假如忘了其姓名,日本人并不会在意(是)(否)[分值:1.0]12.在管理学上,同各位下属都保持同样适当的距离,称为等距离原则(是)(否)[分值:1.0]13.只会说“是”的人,是盲目接受命令,缺少独立性和积极创新性的人(是)(否)[分值:1.0]14.上下级之间发生一般意见分歧时,只要是对的的,下级要既坚持原则,又要敢于提意见(是)(否)[分值:1.0]15.气质,就是一个人在他的各种心理活动和外部动作的进程中所表现的速度、强度、稳定性、灵活性等心理特性的综合(是)(否)[分值:1.0]16.在与文化限度低的人沟通时,对于情感性的信息,要少用或尽量不用文言词语和专业术语(是)(否)[分值:1.0]17.只有对其他文化理解与尊重,才干有效地进行沟通(是)(否)[分值:1.0]18.分清是非是秉公执法的依据,也是解决人民内部矛盾的基本方法(是)(否)[分值:1.0]19.遵守信息适度、信息真实、内容贴切、方式简明的规则说的是沟通原则中的针对原则(是)(否)[分值:1.0]20.沟通能力是一成不变的(是)(否)[分值:1.0]21.再优秀的领导者,也不也许赢得所有群众的赞扬和拥护(是)(否)[分值:1.0]22.赏罚的适度性比赏罚自身更重要(是)(否)[分值:1.0]23.完全讲不同语言的人,只要通过翻译就能正常沟通(是)(否)[分值:1.0]24.领导协
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