2023年商务谈判实务秋期末试卷B正考_第1页
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文档简介

试卷编号:7545座位号台州广播电视大学2023年春季学期成人专科期末考试《商务谈判实务》试题2023年12月题号一二三四五总分得分得分评卷人一、填空题(每小题1分,共10分)1.台上的谈判人即为参与谈判一线的当事人。一线的当事人涉及、、。2.准备阶段要做到十二个字:、、。3.从谈判的意义上讲,主持人的职责有四条:、、、。4.双重个性的规定是对优秀谈判手自由运用个性特性的规定,双重个性指的是生活中的和谈判中的。5.商务谈判的构成要素有:、、。6.谈判手的礼仪涉及谈判手的、与。7.谈判终局的鉴定有三个准则:、和策略准则。8.国际商务谈判含、、三个部分。9.打听的做法有很多,总括起来有两种:和。10.适合谈判的人才其选择的标准有三条:、、得分评卷人二、单项选择题(每小题1分,共10分)1.所有谈判标的的共同谈判目的是:()A.规定谈清楚B.谈出结果C.划分责、权、利D.达成一致2.买方地位的谈判的特性为:()A.情报性强、对抗性小、谈判广而深B.掏钱不易、态度积极、权限意识强C.语言过关、客主易位、易坐冷板凳、反映灵活D.度势压人、情报性强、掏钱不易3.职责规定谈判主持人在谈判中追求:()A.有胜利感,更有利益B.妥协点,不失误C.最大利益,妥协的满足D.达成共识4.针对谈判对象的不同,主持中可运用的调节点有:()A.投入人员、用语、态度、时间B.投入人员、用语、态度C.用语、态度、时间D.态度、时间5.在战略决策过程中,方案论证时,通常为:()A.陈述、辩论、选择B.陈述假设、质询、辩论、归纳C.陈述假设、分析、归纳、选择D.质询、分析、选择6.商业法律用语的特性:()A.通用性、刻板性、严谨性B.通用性、方式性C.刻板性、严谨性D.方式性7.论证一般由()三个因素构成A.引子、理由、收尾B.论题、论据、论证方式C.论题、论述、结论D.引子、论证、结论8.感情的表现形式可以归为三类:()A.面部表现、身体表达、言语表达B.面部肌肉、手势、态度C.眼神、动作、腔调D.面部表现、眼神、手势9.做戏的主题或宗旨是:()A.山穷水尽的条件、时不我待的情势B.诚恳的态度、山穷水尽的条件C.诚恳的态度、山穷水尽的条件、时不我待的情势D.以上都不对10.谈判终结的方式有:()A.成交、中止、破裂B.中止、破裂C.统一、破裂、成交D.破裂、成交得分评卷人三、名词解释题(每小题4分,共20分)1.国际商务谈判:2.商务谈判信息:3.打听:4.国际商务谈判的策略5.谈判手的行为准则:得分评卷人四、问答题(每小题15分,共30分)1.面对面谈判中,谈判的程序是什么?2.主持的依据,即影响谈判组织的各种因素是什么?得分评卷人五、案例分析题(每小题15分,共30分)案例1江苏某工厂、贵州某工厂、东北某工厂、北京某工厂要引进环形灯生产技术,各家的产量不尽相同,北京某进出口公司是其中某一工厂的代理。知道其它三家的计划后,积极联合这三家,在北京开会,建议联合对外,统—谈判,这三家觉得故意义,批准联合。该公司代表将四家召在一起做谈判准备。根据市场调查,日本有两家环形灯生产厂,欧洲有—家,有的曾来过中国.有的还与其中工厂做过技术交流。进出口公司组织与外商谈了第一轮后,谈判就中止了。外商积极找具熟悉的工厂直接谈判,工厂感到快乐,更直接,并且,外商对工厂谈判的条件比公司谈时灵活,更优惠。有的工厂一看联合在起,自己好处不多,于是提出退伙,有的外商故意不报统一的价格,也与自己欲成交的工厂直接联系,请工厂代表吃饭,单独安排见面等,工厂认为这对自己有好处.来者不拒。进出口公司的代表知道后劝说工厂,工厂不听。于是最终这四家各自为阵,联合对外谈判也宣告失败。ﻫ

问题:

1这种联合算不算联合?为什么?

2.外商的主持谈判成功在哪儿?ﻫ

3,北京进出口公司的主持失败在哪儿?

4,有否也许将这不同省市的工厂联合起来呢?怎么做才干实现联合目的?案例2购货协议ﻫ

供方:协议编号ﻫ

需方:签订地点ﻫ

签订时间ﻫ

根据(中华人民共和国经济协议法).供需双方经和谐协商,成如下协议:

1.产品名称、商标、型号、计量、供货时间及数量产品名称规格型号单位

单价数量总金额

人民币金额(大写)

2.交(提)贷时间:ﻫ

3.交(提)货地点,方式

(1)交货地点:负责方(人):卖方ﻫ

(2)运送方式:负责方(人):卖方ﻫ

(3)费用承担:运送、仓储、保险等费用由承担

4.包装标准、买唛头及包装物的供应ﻫ

1)货品包装条件及标准:ﻫ

2)包装物的提供:ﻫ

3)包装费用由负扭

4)唛头:

5.检查标准、方法及异议提出的期限

(1)货品检查,依照本协议第一、二、三条规定进行。ﻫ

(2)货品质量检查方法和检查机构,根据需要方规定另定。如需方用于出口,则以外商最后检查为准。ﻫ

(3)异议提出的期限:自接到检查结果之日起90天内提出异议(特殊情况另议)

6,结算方式及期限ﻫ

(1)结算方式

(2)期限

7.违约责任ﻫ

(1)供方如不能按协议规定按质按量、按期交货时,应承担由此引起的一切经济和法律责任。

(2)需方应按协议接受货品。

(3)供方所交货品不符合规定,如需方批准接受,则按质论价;如需方不批准接受,根据产品具体情况由需方选择;供方包换并承担相应赞用,或由供方补偿由此导致的直接和间接实际经济损失。ﻫ

(4)特别约定:此批货用于出口,如货品不符合协议中各项规定的规定,外商提山索赔,需方将代表供方对外文涉,最后结果以外商确认为准,,因供方责任问题所引起的经济损失,由供方承担。

8.解决协议纠纷的方式:ﻫ

本协议执行中发生纠纷,双方应和谐协商解决,如协商达不成协议时,任何一方均可选择以下力案解决争议:(1)向北京市上商行政管理局经济协议仲裁委员会申请仲裁,仲裁裁决是终局裁决,各方应予执行。

(2)也可向北京市人民法院提出诉讼。

9.协议生效ﻫ

(1)经双方授权代表签字加盖单位公章或协议业务章即生效。

(2)协议执行期内,供需双方对协议条件的任何变更、补充均须双方确认、并由提出修改的一方承担由此给对方导致的一切经济损失,方有法律效力。

(3)签约双方应对协议内容保密。若任何一方将协议项下义务向第三者转让时,必须征得另一方的书面批准。

(4)本协议正本一式二份,甲乙双方各执一份,两份具有同等的法律效力。

(5)本协议有效期:ﻫ

10.其它约定事项:ﻫ

购货单位:(需方)盖章供方单位(供方)盖章ﻫ

代表人:代表人:

地址:地址:ﻫ

邮政编码:邮政编码:

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