爱岗敬业演讲稿：收费员的酸甜苦辣

第45页共45页爱岗敬业演讲稿：收费员的酸甜苦辣爱岗敬业演讲稿：收费员的酸甜苦辣。各位领导，同事们：大家好！我们工作在高速公路的第一线，每天都在三尺岗亭，笑迎来自五湖四海的司乘人员。工作可以说是平凡和单一的，寒来暑往，斗转星移，当年的少男少女，有的已为人父母，仍然顶烈日、冒风雪，给司乘人员以热情效劳。作为收费员的我，在平凡中，奉献着炽热的青春，体味着人生的苦与乐。收费站是面向社会效劳的一个窗口单位，特殊的工作性质赋予了收费员更多的使命，我们想方设法让更多的司机在收费站感受到家的温暖、亲人的照顾，朋友的关心。有人说收费工作有什么技巧，谁都能干，可是外行人也许不知道，当一名合格的收费员并不是一件容易的事，想要做好这项工作必须具备过硬的本领，小到从站规站纪到标准文明效劳用语，再从微机的根底操作到车辆处理方法，方方面面都要牢牢掌握。我们的许多年纪稍大的收费员在家里，他们上有老，下有小，既要照顾丈夫、孩子，又要孝敬公婆，家庭负担比较重，学习起来比较吃力，但为了进步自己的效劳本领，她们抑制了一切困难，身肩事业和家庭的双重压力，利用所有业余时间，学习相关政策文件、法律法规、以及文明礼仪等方面的知识，为的就是可以为司机提供更好的，更优质的效劳。用我们自己的话说：但凡司机需要的，能为司机排忧解难的，我们都要尽心尽力去做，我们辛苦点，司机温馨点、方便点。我们的目的就是要成为“问不倒、问不恼”的效劳员。也许在别人眼里，收费工作是单调而平凡的，然而就是这个看似简单的工作岗位上却发生了许多感人至深的故事。当过往司乘人员遇到危难时，我们的领导和员工总是在第一时间伸出援助之手；当站口发生交通事故时，收费员硬是用双手将变形的车门拉开，救出伤员，送到附近医院，并垫付上抢救费；当车辆发生火灾时，收费员们不顾及个人的生命安危帮助车主救火，为车主挽回了巨额的经济损失；当被拐卖少女向收费员求救时，他们豪不犹豫的站出来，喝斥住穷凶及恶的歹徒，改变了花季少女的命运……还有很多很多。据不完全统计在牛家营子收费站类似这样的好人好事累计到达上百余件，而这一切叫我们怎能不为他们的行为所感动，怎能不被他们的热情、仁慈所震撼。不要以为这是多么平凡的小事，正是这些点滴的小事塑造了富龙人真情奉献社会的形象，可以毫不谦虚的说，我们也是当代最得意的人。“客户来到收费站，就等于来给我们送钱，我们必须真心实意的善待他们”我们始终把这句话牢记在心，虽然听上去过于直白，但它确实是我们擦亮窗口、彰显真诚效劳的动力。司机来到收费窗口时，一声热情的问候拉近了感情的间隔；司机询问时，一声温暖的应答包含着诚恳的耐心；司机上路时，一声深情的话语带去了平安的祝福，可是并不是所有的真心付出都能得到相应的回报。记得有一次，一辆车号为蒙D××××的解放单桥驶入了牛家营子收费站，当班收费员李猛根据经历判断该车应该在八吨以上，于是报价收费30元，司机听到后极为恼火的说：“你凭什么收我30元？”李猛解释到“根据内计费字文件的规定，您的车在8吨以上应收费30元。”司机听后气急败坏的骂到：“你眼吓，我的车是5吨的。”李猛仍面带笑容的说：“那费事您出示您的行驶证，我们为您做下记录.”但司机却拒不出示行驶证，并开始破口大骂，那些话简直不堪入耳，声声的刺在李猛的心里，经过半个多小时的争执，司机自知理亏，硬生生的甩出了30元钱。当时我们的收费员眼泪在眼睛里直打转，在家里谁不是被亲情包围着，被家人宠爱着，可如今因为正常的工作却要面对如此的辱骂，心里真的是委屈。她镇定了一下，用略带颤抖的声音温和对司机说：“请您拿好票据，请慢走！”当时闹事的司机愣住了，他可能没有想到是这样的答复，这样的礼遇，接过票，悻悻的驶出收费车道。每个收费员的背后，都有酸甜苦辣的故事。收费员也是普通人，我们也有自己的人格尊严，也有自己的喜怒哀乐，然而在为司机车主效劳时，即便受了再大的委屈，甚至面对的是漫骂和侮辱，我们始终做到微笑效劳，用自己的真情温暖每一位过往司机的心，我们的收费员为了维护交通人的形象，将所有的委屈都埋在了心里，却始终把美妙的东西留给司机。是窗口，就要擦亮，是大门，就要树好形象，我决心在领导的带着下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的效劳对待工作，让我们高速公路收费站的这个“窗口”形象更加亮堂起来我的演讲完毕，谢谢大家！【以下为赠送相关文档】演讲稿扩展阅读收费员爱岗敬业演讲稿范文尊敬的领导、同事们：大家好！很快乐今天能和大家在这里交流保持____员先进性教育性的学习经历。我是一名普通的收费员，在收费员这个平凡的岗位上，我一直以做好本职工作为天职，充分吸收公司的经营理念和企业文化，不断强化自身的文化素质和道德修养，结合三个代表重要思想的理论，不断努力勤奋地工作，终于从一个普通的人成为一名合格的收费员。收费工作是公司消费经营的重中之重，收费员的工作质量直接关系着公司的利益及开展。作为一名普通的收费员，我深知责任重大：怎样搞好收费工作，一直以来都是我经常思索的问题。当一名收费员不难，做一名优秀的收费员却不容易，因为，收费工作是一项工作内容和工作形式高度程序化的工作，看似简单，要做好却需要从业者具有相当高的工作热情和强烈的职业认识感，所以，为了把平庸的工作做得更加精彩，在枯燥乏味中寻找到工作的乐趣，我在平时的工作中琢磨了一些工作技巧，比方说：为在第一时间内认准车型，我认真记下各式车辆的外型特征；为了防止收钱出错，我坚持唱收唱付；为了工作环境轻松愉快，我一向以人为善，与班组成员团结互助；为了营造收缴双方良好的气氛，我坚持坚持笑效劳、礼貌待人；为了做到应收尽收，对每个可疑车辆，我都认真查验等。总结起来，就是下面的几句话：集中精力是关键，精力充分是根底。车辆来了看类型，唱收唱付增记忆。司机交款要记住，找钱一定数清楚。团结互助增友善，文明效劳树新风。这几句话，根本涵盖了我费收工作中的所有心得，我将它记录我工作所用的稿子上，每天上岗之前我都先看一遍提醒自己。这些工作技巧说来都很容易掌握，并没有什么高深之处，但其难度就在于需要坚持不懈，要有一个永不言放弃，追求把工作做到尽善尽美的信念。我认为，要做一名优秀的费收员，只有不是机密的机密，那就是敬业。做好工职工作是我的天职，敬业，是我养身立命之所在。要做到敬业，就意味着保持良好的生活习惯，充分休息以保证良好的工作状态；要做到敬业，就要在工作时精力高度集中，全神贯注，摒弃一切私心杂念，无论个人的生活有多少烦恼，在工作时全部都要抛之脑后；要做到敬业，就要坚持自己的职业操守，在发生缴费争执时不卑不亢，有理有节以大局为重。在当前收费工作面临着一定的社会压力下，收缴双方茅盾时有激化的大背景下，要做好这项工作，就意味着在工作中可能会遭受到个别素质低下的司乘人员的言语侮辱，甚至行为的伤害，我想按规定收费是我的职责，认真工作是我的人生信条，不管遇到什么挫折，我都不会改变我的职责和信条，我虽然受到个别人粗俗的辱骂，但我的人格并不会受到贬损，更不会改变我对费收工作的执着与热爱。我觉得，努力工作不仅是获取生活资料的需要，更重要它也是我生活的乐趣。有一首歌唱道：世间自有公正，付出总有回报，说到不如做到，要做就做最好。世间的事，只要你努力，付出总有回报；只要你真诚、乐意去做就会找到快乐。做好本职工作的同时，还要有好的思想和觉悟，不断发扬普通人踏实肯干的老黄牛精神；发扬科研人士对工作的执着与决心；发扬老前辈们吃苦耐劳的精神；发扬爱国、爱党的斗志热情。开展____员先时性教育活动，是进步我们工作人员的政治素质的重要手段。我们一定要以强烈的责任感，投入到先进性教育活动的洪流之中，在平凡的工作中做出更大的成绩。我的演讲完毕，谢谢大家！高速收费员爱岗敬业演讲稿高速收费员爱岗敬业演讲稿金秋十月，蝉声稀瑟，天意渐寒。望向窗外，潇潇雨下，打在地面上的雨花像一把钥匙一般，翻开了回忆的影匣，时间的卷轴似乎放电影一般在脑海中显现，幅幅画面，幕幕场景，见证着我成长的点点滴滴。转变观念，提升思想。坚持以“三严三实”为准那么，学习焦裕禄同志精神，践行立足岗位多奉献；坚持以“两学一用”为思想向导，学习李保国同志精神，践行工作岗位出成绩。四年里，我从一个初出学堂刚刚步入社会的大学生，到一个工作扎实，思想进步的先进工作者。一路走来，仔细想想，这些得益于我的师傅武自强同志。他是一名坚持党性，讲究原那么的____员。同时他也是一名热心肠，团结同志的优秀收费岗位工作者。一张小小的收费票，也许在其别人看来微缺乏道，但是我看来却是我对收费工作重心审视，重心定义的转折点。初到临漳收费站工作的我觉得这个工作简单，重复，索然无味，毫无技术含量，有点英雄无用武之地的感觉，从而对工作得过且过，漫不经心。一件不起眼的关于收费票的小事改变了我。记得那一次是在一辆大货车交过费之后，我便照例打票找钱，然后把票钱递给了司机。司机核对下钱数，看了一眼收费票，片刻，司机对我说，收费票上车号打错了，由于票需要报销，所以要求重打一张收费票据，刚刚参加工作的我，被这突如其来的状况给了当头一棒，慌了手脚，不知怎么办。这时，武自强同志过来，一面耐心给司机解释沟通，一面教我应该如何处理，很快问题就解决了。事后师傅给我讲收费票的重要性：收费票不止是司机的缴费凭证，更重要的是报销凭证。收费员上班后首先检查收费票起止号，保证票据完好，然后检查票面有无污损，其次留心打印机工作是否正常，色带是否明晰，再次收费工作时电脑信息是否准确，收费章加盖什么位置比较合理等等。工作用心不仅可以减少不必要的失误，更能减少给司机带来费事。从此以后我便开始留心收费票据的点点滴滴，车号是否准确，票据是否明晰，盖章位置是否合理。一件小事反映出工作态度的重要性。对待工作是否用心，思想是否足够重视，行为是否空喊口号，从此我便对收费工作理解：“收个钱，发个卡”的粗浅，到一个对收费工作理解：“收好费发好卡”的深化，转变观念，让我对收费员这一工作有了一个重新正确的认识，让我有了一个正确的工作观；提升思想，让我更加努力工作，以成为一名优秀工作者为目的。用思想武装自己，用观念提升自己，用行动践行自己。精诚效劳，暖心司乘。收费工作也是一种效劳，我们不仅用春雨效劳，肢体礼仪呈现给广阔司乘，我们还要用我们的爱心，去帮助那些需要帮助的人。两年前调到**县西收费站，初到这里，让我感慨最深的就是“问路”。由于石安高速扩建改造，所以导致很多去**的车辆走错道路，新路老路混淆不清，给广阔司乘造成很多误解和不便。所以及时做好广阔司乘的解释工作，进步道路方向指引，便成了**县西站一天工作中的必备项，经常听到司机“**怎么走？”、“哎呀，又走错了，导航总是提醒我下高速”等等等等抱怨的声音。收费一班副班长崔少林同志，总是耐心细致的给司机解释、指引，给司机引出一条快捷合理的道路。有时候问他，一天下来这么多问路的，有时候重复多少遍，你不烦么？他总是笑笑说：“将心比心，换做你是司机，总是走错路，绕了远，你不着急么？要是赶上有急事去办，耽误时间，所以我们要学会去理解他们。”一句朴实简单的话语，透漏着对这份工作的理解。“精诚效劳，暖心司乘，急人之所急，想人之所想，尽最大努力区帮助别人”，这是崔少林身上所表达的。我们大家平时亲切称呼他为“崔哥”。一杯热水，一粒感冒药，一张地图，一把螺丝刀，虽然看起来很微缺乏道，但是对行车在路上的广阔的司机确是雪中送炭。司机们的一丝微笑就是对我们工作的最大肯定。崔少林用实际行动诠释着精诚效劳暖心司乘的理念，体味着对收费岗位多年的理解。他用行动带动着身边每一位同事，书写着平凡岗位上的不平凡。爱高速做奉献，精诚效劳暖心司乘。让我们坚持“三严三实”为导向，以“两学一做”为准那么，学习身边的先进事迹，只要我们把爱洒向我们奋斗的这条公路上，只要我们把情洒在我们热爱的这份工作上，我相信我们会在这平凡的岗位上创造属于我们的辉煌。收费员爱岗敬业演讲稿大全收费员爱岗敬业演讲稿大全大家好！很快乐今天能和大家在这里交流保持党员先进性教育性的学习经历。我是一名普通的收费员，在收费员这个平凡的岗位上，我一直以做好本职工作为天职，充分吸收公司的经营理念和企业文化，不断强化自身的文化素质和道德修养，结合“三个代表”重要思想的理论，不断努力勤奋地工作，终于从一个普通的人成为一名合格的收费员。收费工作是公司消费经营的重中之重，收费员的工作质量直接关系着公司的利益及开展。作为一名普通的收费员，我深知责任重大：怎样搞好收费工作，一直以来都是我经常思索的问题。当一名收费员不难，做一名优秀的收费员却不容易，因为，收费工作是一项工作内容和工作形式高度程序化的工作，看似简单，要做好却需要从业者具有相当高的工作热情和强烈的职业认识感，所以，为了把平庸的工作做得更加精彩，在枯燥乏味中寻找到工作的乐趣，我在平时的工作中琢磨了一些工作技巧，比方说：为在第一时间内认准车型，我认真记下各式车辆的外型特征；为了防止收钱出错，我坚持唱收唱付；为了工作环境轻松愉快，我一向以人为善，与班组成员团结互助；为了营造收缴双方良好的气氛，我坚持坚持笑效劳、礼貌待人；为了做到应收尽收，对每个可疑车辆，我都认真查验等。总结起来，就是下面的几句话：集中精力是关键，精力充分是根底。车辆来了看类型，唱收唱付增记忆。司机交款要记住，找钱一定数清楚。团结互助增友善，文明效劳树新风。这几句话，根本涵盖了我费收工作中的所有心得，我将它记录我工作所用的稿子上，每天上岗之前我都先看一遍提醒自己。这些工作技巧说来都很容易掌握，并没有什么高深之处，但其难度就在于需要坚持不懈，要有一个永不言放弃，追求把工作做到尽善尽美的信念。我认为，要做一名优秀的费收员，只有不是机密的机密，那就是敬业。做好工职工作是我的天职，敬业，是我养身立命之所在。要做到敬业，就意味着保持良好的生活习惯，充分休息以保证良好的工作状态；要做到敬业，就要在工作时精力高度集中，全神贯注，摒弃一切私心杂念，无论个人的生活有多少烦恼，在工作时全部都要抛之脑后；要做到敬业，就要坚持自己的职业操守，在发生缴费争执时不卑不亢，有理有节以大局为重。在当前收费工作面临着一定的社会压力下，收缴双方茅盾时有激化的大背景下，要做好这项工作，就意味着在工作中可能会遭受到个别素质低下的司乘人员的言语侮辱，甚至行为的伤害，我想按规定收费是我的职责，认真工作是我的人生信条，不管遇到什么挫折，我都不会改变我的职责和信条，我虽然受到个别人粗俗的辱骂，但我的人格并不会受到贬损，更不会改变我对费收工作的执着与热爱。我觉得，努力工作不仅是获取生活资料的需要，更重要它也是我生活的乐趣。有一首歌唱道：世间自有公正，付出总有回报，说到不如做到，要做就做。世间的事，只要你努力，付出总有回报；只要你真诚、乐意去做就会找到快乐。做好本职工作的同时，还要有好的思想和觉悟，不断发扬普通人踏实肯干的老黄牛精神；发扬科研人士对工作的执着与决心；发扬老前辈们吃苦耐劳的精神；发扬爱国、爱党的斗志热情。开展*员先时性教育活动，是进步我们工作人员的政治素质的重要手段。我们一定要以强烈的责任感，投入到先进性教育活动的洪流之中，在平凡的工作中做出更大的成绩。谢谢大家收费员爱岗敬业演讲稿格式收费员爱岗敬业演讲稿格式大家好！很快乐今天能和大家在这里交流保持党员先进性教育性的学习经历。我是一名普通的收费员，在收费员这个平凡的岗位上，我一直以做好本职工作为天职，充分吸收公司的经营理念和企业文化，不断强化自身的文化素质和道德修养，结合“三个代表”重要思想的理论，不断努力勤奋地工作，终于从一个普通的人成为一名合格的收费员。收费工作是公司消费经营的重中之重，收费员的工作质量直接关系着公司的利益及开展。作为一名普通的收费员，我深知责任重大：怎样搞好收费工作，一直以来都是我经常思索的问题。当一名收费员不难，做一名优秀的收费员却不容易，因为，收费工作是一项工作内容和工作形式高度程序化的工作，看似简单，要做好却需要从业者具有相当高的工作热情和强烈的职业认识感，所以，为了把平庸的工作做得更加精彩，在枯燥乏味中寻找到工作的乐趣，我在平时的工作中琢磨了一些工作技巧，比方说：为在第一时间内认准车型，我认真记下各式车辆的外型特征；为了防止收钱出错，我坚持唱收唱付；为了工作环境轻松愉快，我一向以人为善，与班组成员团结互助；为了营造收缴双方良好的气氛，我坚持坚持笑效劳、礼貌待人；为了做到应收尽收，对每个可疑车辆，我都认真查验等。总结起来，就是下面的几句话：集中精力是关键，精力充分是根底。车辆来了看类型，唱收唱付增记忆。司机交款要记住，找钱一定数清楚。团结互助增友善，文明效劳树新风。这几句话，根本涵盖了我费收工作中的所有心得，我将它记录我工作所用的稿子上，每天上岗之前我都先看一遍提醒自己。这些工作技巧说来都很容易掌握，并没有什么高深之处，但其难度就在于需要坚持不懈，要有一个永不言放弃，追求把工作做到尽善尽美的信念。我认为，要做一名优秀的费收员，只有不是机密的机密，那就是敬业。做好工职工作是我的天职，敬业，是我养身立命之所在。要做到敬业，就意味着保持良好的生活习惯，充分休息以保证良好的工作状态；要做到敬业，就要在工作时精力高度集中，全神贯注，摒弃一切私心杂念，无论个人的生活有多少烦恼，在工作时全部都要抛之脑后；要做到敬业，就要坚持自己的职业操守，在发生缴费争执时不卑不亢，有理有节以大局为重。在当前收费工作面临着一定的社会压力下，收缴双方茅盾时有激化的大背景下，要做好这项工作，就意味着在工作中可能会遭受到个别素质低下的司乘人员的言语侮辱，甚至行为的伤害，我想按规定收费是我的职责，认真工作是我的人生信条，不管遇到什么挫折，我都不会改变我的职责和信条，我虽然受到个别人粗俗的辱骂，但我的人格并不会受到贬损，更不会改变我对费收工作的执着与热爱。我觉得，努力工作不仅是获取生活资料的需要，更重要它也是我生活的乐趣。有一首歌唱道：世间自有公正，付出总有回报，说到不如做到，要做就做。世间的事，只要你努力，付出总有回报；只要你真诚、乐意去做就会找到快乐。做好本职工作的同时，还要有好的思想和觉悟，不断发扬普通人踏实肯干的老黄牛精神；发扬科研人士对工作的执着与决心；发扬老前辈们吃苦耐劳的精神；发扬爱国、爱党的斗志热情。开展*员先时性教育活动，是进步我们工作人员的政治素质的重要手段。我们一定要以强烈的责任感，投入到先进性教育活动的洪流之中，在平凡的工作中做出更大的成绩。谢谢大家收费站收费员爱岗敬业演讲稿我穿上这身服装的一刹那，深感骄傲和自豪，同时也感到肩上的责任重大。因此，从走上岗位的那一刻起我就下定决心一定要做一名合格的优秀的收费人员，今年，我处首先在我站实行收费员考核制度，在这段时间里，我在工作中团结协作，争“星”创优，认真工作，高度负责，严格按照考核标准作业。一月份我被评为二，二月份评为三，自己的辛勤劳动得到了领导的肯定和汇报，收费员考核的施行表达了“同岗同酬、奖优罚劣”的原那么，极大地调动了我们收费员的工作积极性，下面我就自己的感受和体会做简要表达。考核制度的施行,首次打破“吃大锅饭”的懒散思想,提出了“同岗同酬,绩效挂钩”的理念,表达了鼓励体制与约束体制的有效结合,从而充分调动了广阔收费人员的工作积极性,进步了效劳程度,该制度定期对收费人员进展全面考核,把不同思想程度和业务程度的收费人员分开等级.因此,想获得一个理想的,获得相应的工资就要求我们在工作中从每一个细节做起,端正收费态度,遵守工作纪律,纯熟掌握业务的知识,进步业务技能,发挥团结协作的精神.但要做优秀的收费员就要高标准要求自己，为了进快地纯熟业务，我虚心到向同行请教，也从不放过任何可以利用的时间去学习，工夫不负有心人，近三个月来，获得了明显成效。假设说文明效劳是收费站工作中的一项重要因素，文明用语那么是重中之重，有效到使用文明用语，可以进步我们的效劳质量，进一步树立收费站的窗口形象，因此，文明效劳、热情效劳在,效劳质量在考核中占很大比例,每天棉队形形色色的司乘人员，工作确实说起来容易做起来难，但假设我们可以将心比心，用“心”去理解谅解司乘人员的旅途劳苦，真诚地为他们送一句祝福，对年轻者微笑一点，对年长者和蔼一点，对自大者让步一点，对困难者帮助一点，对反对者诚意一点，对询问者耐心一点，那一定可以化解一切不悦，圆满解决各种问题。在工作中牢记行为准那么,严守工作纪律,不迟到、不早退,岗前调整心态,既不能把不愉快的情绪带到工作中,更要排除懒散的心态,从岗前整顿到下岗结算,每一步严格按照作业程序认真完成各项任务,将每天岗前整理着装、上岗清扫卫生、保护收费设施等以前忽略的细节问题到后来的的养成习惯,在级制度下争先创优.业务知识考试作为考核的一项内容,是拉开档次,划分的重点之一,我根据自己的作息时间,制定了合理的学习方案.我将业务知识作了系统的归纳,背诵并理解,以便在业务考核中获得较好的成绩;收费班组是一个团结的集体,收费工作本身是一个协作性极强的行业,因此,要在工作中获得更好的成绩,不仅要求个人有良好的职业态度,纯熟的业务技能,更要求一个班组具有很好的凝聚力,在日常工作生活中,我主动团结同事,不以自我为中心,在工作中大家通力合作,团结互助,在生活中,互帮互让,既创造了良好的工作气氛,同时也打造了良好的人际关系.梦想在奋斗中一路走来，经历在探究中一路走来，团结在凝聚中一路走来，是我们公路人的爱岗敬业，缩短了任命交往的间隔，给任命的雏形提供了方便，为社会经济建立提供了坚强有力的保障，从而扮靓了祖国的锦绣河山.幸福就这样在爱岗敬业中一路走来.2023收费员爱岗敬业演讲稿范文2023收费员爱岗敬业演讲稿范文大家好!很快乐今天能和大家在这里交流保持党员先进性教育性的学习经历。我是一名普通的收费员，在收费员这个平凡的岗位上，我一直以做好本职工作为天职，充分吸收公司的经营理念和企业文化，不断强化自身的文化素质和道德修养，结合“三个代表”重要思想的理论，不断努力勤奋地工作，终于从一个普通的人成为一名合格的收费员。收费工作是公司消费经营的重中之重，收费员的工作质量直接关系着公司的利益及开展。作为一名普通的收费员，我深知责任重大：怎样搞好收费工作，一直以来都是我经常思索的问题。当一名收费员不难，做一名优秀的收费员却不容易，因为，收费工作是一项工作内容和工作形式高度程序化的工作，看似简单，要做好却需要从业者具有相当高的工作热情和强烈的职业认识感，所以，为了把平庸的工作做得更加精彩，在枯燥乏味中寻找到工作的乐趣，我在平时的工作中琢磨了一些工作技巧，比方说：为在第一时间内认准车型，我认真记下各式车辆的外型特征;为了防止收钱出错，我坚持唱收唱付;为了工作环境轻松愉快，我一向以人为善，与班组成员团结互助;为了营造收缴双方良好的气氛，我坚持坚持笑效劳、礼貌待人;为了做到应收尽收，对每个可疑车辆，我都认真查验等。总结起来，就是下面的几句话：集中精力是关键，精力充分是根底。车辆来了看类型，唱收唱付增记忆。司机交款要记住，找钱一定数清楚。团结互助增友善，文明效劳树新风。这几句话，根本涵盖了我费收工作中的所有心得，我将它记录我工作所用的稿子上，每天上岗之前我都先看一遍提醒自己。这些工作技巧说来都很容易掌握，并没有什么高深之处，但其难度就在于需要坚持不懈，要有一个永不言放弃，追求把工作做到尽善尽美的信念。我认为，要做一名优秀的费收员，只有不是机密的机密，那就是敬业。做好工职工作是我的天职，敬业，是我养身立命之所在。要做到敬业，就意味着保持良好的生活习惯，充分休息以保证良好的工作状态;要做到敬业，就要在工作时精力高度集中，全神贯注，摒弃一切私心杂念，无论个人的生活有多少烦恼，在工作时全部都要抛之脑后;要做到敬业，就要坚持自己的职业操守，在发生缴费争执时不卑不亢，有理有节以大局为重。在当前收费工作面临着一定的社会压力下，收缴双方茅盾时有激化的大背景下，要做好这项工作，就意味着在工作中可能会遭受到个别素质低下的司乘人员的言语侮辱，甚至行为的伤害，我想按规定收费是我的职责，认真工作是我的人生信条，不管遇到什么挫折，我都不会改变我的职责和信条，我虽然受到个别人粗俗的辱骂，但我的人格并不会受到贬损，更不会改变我对费收工作的执着与热爱。我觉得，努力工作不仅是获取生活资料的需要，更重要它也是我生活的乐趣。有一首歌唱道：世间自有公正，付出总有回报，说到不如做到，要做就做。世间的事，只要你努力，付出总有回报;只要你真诚、乐意去做就会找到快乐。做好本职工作的同时，还要有好的思想和觉悟，不断发扬普通人踏实肯干的老黄牛精神;发扬科研人士对工作的执着与决心;发扬老前辈们吃苦耐劳的精神;发扬爱国、爱党的斗志热情。开展*员先时性教育活动，是进步我们工作人员的政治素质的重要手段。我们一定要以强烈的责任感，投入到先进性教育活动的洪流之中，在平凡的工作中做出更大的成绩。谢谢大家!公路交通收费员爱岗敬业演讲稿爱岗敬业奉献青春尊敬的各位领导，各位同事:大家好!今天我演讲的题目是《爱岗敬业奉献青春》。有人说，假设你非常热爱工作，那你的生活就是天堂；假设你非常讨厌工作，你的生活就是地狱，因为你的生活当中，有大部分的时间是和工作联络在一起的，不是工作需要你，而是我们每一个人都需要一份工作。不爱岗就会下岗，不敬业就会失业！爱岗敬业说得详细点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。我们大家都知道，在我国经济建立飞速开展的今天，公路对经济起着重要的支撑作用，但仅凭国家对公路建立的投入，远远不能满足经济开展对公路建立的要求。所以设置收费站就成为国家开展公路事业的重要举措，要把收费站的收费工作做好，当然少不了像在坐的各位一样的一大批积极从事收费工作的公路人，而正因为有这么一批无私奉献的公路人，才使我国公路事业蒸蒸日上；他们在平凡的岗位上默默无闻，奉献青春；他们用崇高的信念，用点滴的小事，谱写出一幕幕爱岗敬业的新篇章。在千千万万个从事收费工作的公路人中，我为有幸成为其中一名最普通的收费员而骄傲。收费站不但是公路交通部门的窗口，更是我们树立行业新形象，展现行业新风气的地方。作为一名普通的收费员，我明晰的认识到我的一言一行，一举一动都直接影响到公路部门的形象。所以在实际工作中，我们每一位收费员都应该严格遵守站规站纪，在站领导的带着下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的效劳对待工作。面对过往司机我们实在做到来有迎声、问有答声、走有送声。不可否认，收费员的工作是单调而枯燥的，年复一年重复着同样的工作：收钱，打票，找钱。。。年复一年重复着同样的话：“您好，请交费！”“请走好”。面对单调的工作，我们更需要有一种爱岗敬业，无私奉献的精神，更需要有一种“主人翁”的效劳意识。也许有的同事会说，我很爱我的岗位，我也有奉献的精神，但是面对无理取闹的司机，一次两次我还可以微笑对待，次数一多我再爱岗再有奉献精神也微笑不出来了。面对这种情况我想跟大家分享一段，这是发生在一架民航飞机上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘务员给倒一杯水，后来因为这名乘务员身体不适，为这位旅客送水的时间稍长了一点，遭到了这位旅客的指责，在整个过程中这名乘务员没有替自己辩白一句，始终微笑着向这位旅客抱歉，而且在接下来的时间里，每当这名乘务员为其他旅客效劳的时候，她都会走到这位旅客的面前微笑着问一声：请问，您是否是需要帮助？飞机降落后，当这位旅客在意见簿上填写意见的时候，每一位旅客都认为这名乘务员会被投诉，可事实正好相反，这位旅客表扬了这名乘务员。也许是看到其他旅客不解的表情，这位旅客解释到：是这名乘务员的十三次微笑打动了我。原来从事情一开始到最后这位旅客下飞机的整个过程中，这名乘务员总共对这位旅客微笑了十三次！十三次微笑，既然这名乘务员做到了，我们一样也能做到，而且会做得更好！所以当遇到不理智的司机时，我们的微笑可以多一次，再多一次。生命对我们而言不仅仅是一滴滴的鲜血，它更渴望燃烧的激情；青春也不仅仅是一声声的赞美，它更是拥有使命并为之奋斗不息的泉。人们留恋青春充满玫瑰色的希望，热爱青春的蓬勃生气，但其实，青春的意义不仅限于此，它也是人生开始担负责任和走向成熟的路口，它需要我们鼓足勇气准备承受生活的历练，去挑战自我，超越自我。奉献自我！最后我借一段话来完毕我今天的演讲：“假设你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？假设你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？假设你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？假设你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位？”这是伟大的共产战士雷锋在中的一段话，它告诉我们无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥最大的才能，做出最大的奉献。今天，我们再重新体会这段话的含义，联络到我们的实际工作，便发现它被赋予了更深化的内涵，那就是青春献收费，我无怨无悔！王国权高考励志演讲-酸甜苦辣说高考与其说离高考还有一百天，还不如说离自由还有一百天更恰当。无论我们的生活，学习有多少的无奈，至少我们可以选择快乐，就让我们微笑地面对人生的一切，你们说好吗?英国前首相邱吉尔有两个习惯：一是他每天洗澡，他洗澡跟你们不一样，他一边洗澡一边演讲，水龙头一翻开就没有说话的障碍了;二是他洗完澡后半小时之内不穿衣服，他喜欢赤踝踝地面对自己，考虑人生。世界二战的时候，因美国前总统罗斯福的邀请，去了白宫。他仍然没有改变他的习惯。当晚正在考虑人生，罗斯福找他有紧急事相商，敲门没听到，因为他深化地陷入在考虑当中，连敲三次还是没听到。罗斯福没方法了，军情紧急，于是就推门而入。发现里面站着一个赤条条的男人，非常为难，转身就走。邱吉尔，得意的邱吉尔，张开双臂，拥抱罗斯福，说了一句震惊了全球的政治格言：“我们大英帝国的首相对美国总统毫无保存。”今天我是第一次来你们学校演讲，希望是我最后来一次来贵校演讲，所以今天完全有必要对你们毫无保存，当然要保存我的身体。我把我的想法毫无保存地跟大家分享，大家说好吗?每个人内心深处都渴望成功，但中国人对成功的定义太模糊，太功利。到底什么是成功?我认为成功正确的定义是做最优秀的自己，因为你永远做不了别人，你只能做你自己。个位同意吗?去年我们杭高校友会，我们高一七班的同学都回来了，我认为个个都是英雄。其中成绩最高的同学，如今是博士后，生物研究。成功比较一般的同学，高考失败，不死心复读一年，还是失败，终于放弃高考，创业去了，如今开了一个企业，每年的产值超过一个亿，他如今是我们同学中企业做得最大的同学。请问这两位是不是典型的成功者。假设高考那一年，后者以前者为参照物，我估计他肯定很自卑，为什么?因为他读书不行。但假设如今，前者以后者为参照物，我估计他也不会太自信了，为什么?因为他赚钱不行。说明什么呢?说明了每个人都有自己的天赋，个性，特长。每个人要走的人生道路都是不同的。关键是如何做好自己，如何做最优秀的自己。其实方法很简单：每天进步一点点。南方李锦记的总裁教育孩子很有一套，他经常带他儿子去一个地方。各位你永远猜不到是哪里?殡仪馆。去过殡仪馆吗?建议你们有空经常去。到了殡仪馆后，里面有一个主持人，叫司仪要出来讲话，介绍这个人小时候是怎样的，在哪儿读书，后来干什么，这一生到底有什么作为。他终于渐渐地明白了一个道理：什么叫盖馆定论。也许有时候你会落后于别人一年，两年不重要，重要的是看谁笑到最后，各位同意吗?如今中国相声界有一个著名的演员叫郭德钢。郭先生06年到杭州来举办相声演出，一张门票多少钱?均价360元。十年前郭先生在北京德云社，一张门票才20元，哪怕下面只坐着一个听众，他也讲，讲了整整十年。十年前相声界有很多著名的演员，马季，冯巩，牛群等，但郭先生并没有拿他们为参照物，他知道他不可能成为马季，也不可能成为冯巩，他只能成为郭德钢，他永远以自己的昨天为参照物，终于走到了今天。我，王国权，可以向你们介绍一下到目前为止，我的人生经历。我的人生有三次重大的转折点，远远落后于我的同学。第一次高考。其实我的成绩还不错，我满怀信心地面对高考，但没想到考砸了。那年我才二十岁，根本没法面对现实。我在杭州读高中，我家是桐庐人。那天拿到分数时我整个人都呆了，坐在回桐庐的车子，我只想一件事：假设一辆车翻身该有多好啊。可惜车子开了两个多小时就是不翻身。桐庐到我家还可以乘车，但我不想回家，只想拖延时间，走马路，走了四个小时没有一辆车撞我。到了家以后，爸妈一看到我这张脸就知道悲剧发生了。我爸爱抽烟，那一个月抽烟的数量是以前的三倍。母亲躲在房里暗暗流泪。我呢整整一个月，有两件事不能做：一是不能接见任何同学的来访。同学一来先抚慰你几句，然后就说自己将去哪里了，听了就恶心;二是整整一个月不能分开家门一步，一走出去，邻居一看到你就一脸坏笑。我觉得我远远地落后于我的同学了。痛苦一个月后，渐渐地恢复过来了，痛苦总是会随着时间的流逝而淡化。后来就读了一个很普通的大学，医学，专业是麻醉学。我定了一个宏伟的目的：我要成为中华第一麻。我打麻药真的很尽业。当年我在嘉兴二院做实习麻醉师，我一边打麻药，一边跟病人沟通，一沟通病人就睡着了。嘉兴____医院的院长看我打了两次麻药后，他决定把我这个优秀的人才引进去他们医院工作。我本以为我的人生从此可以改变了。但中国社会是一个关系网的社会，各位同意吗?后来由于种种原因我未能如愿，被分配回桐庐的一个小医院，那医院很小，没有病人让我麻醉，我只能麻醉我自己。工作七个月后我实在无法忍受那种失败无助的感觉，下海创业。这时我的同学都在医院工作，我又落后于同学一大截了。人生第三次转折点，99年我分开合资企业汇融集团。董事长在辞退我时说了一句话，据公司全体员工一致认为：我这个人只会说不会做。这差点把我击溃。既然我只会说不会做那我就做演讲吧。因为演讲只需要说不要做。演讲八年了，我如今每年演讲三百场，成为演讲频率最高的讲师之一。我走到今天，只是要求自己每天进步一点点。如何评价自己每天进步一点点呢?对你们来说有两个标准：一是今天的你是否比昨天多学到一个知识点;二是你的心智是不是得到了成长，是不是比昨天更坚强，更能承受挫折和打击了。浙江2023年有多少考生。35万，只要你进步一分你知道你超过了多少人?一千多人。如今离高考还有一百天，你只要再坚持努力一下，进步个两分，五分，非常，二非常，你知道你干掉了多少人吗?很多人不敢冲刺是因为你们太追求完美。我认为人生没有完全，追求完美的结果就是完蛋。人要面对现实，抓一分是一分。既然成功只需要每天进步一点点，是不是每个人都有资格追求成功呢?是还是不是?成功有三大要素：一、树立必胜的信念。影响你们冲刺最大的因素是：自我疑心。拿起一本书你就会疑心自己：还有二十天，还来得及吗?拿起一张试卷你又疑心自己：我根底太差，真的还补得上去吗?自我疑心让你们停顿不前，想创造奇迹却不敢相信自己能创造奇迹。何为信念?有个农村久旱无雨，庄稼都被洒干了。村长组织村民到寺庙里去求雨，一连求了四天，上帝终于动怒骂人了：你们这帮无知村民，求雨怎么这么不诚心呢?村民无比惊讶，我们每天求雨怎么还不诚心呢?上帝问：“你们真的相信会下雨吗?”村民答：信啊。上帝又说：“既然相信一定会下雨，那你们为什么不带雨伞呢?”这就是信念。既然你们相信一定会下雨，出门之前你们一定会带雨伞。你们之所以不带雨伞，说明你们出门之前根本不相信会下雨。就象很多同学一样，拿着书本就疑心自己;我行吗?我会成功吗?其实内心深处根本不相信自己会成功。06年10月我去温州医学院给大一新生作职业生涯规划演讲。其中有一男生非常冲动地跑上来说：“王老师，你还认识我吗?我是钱库高级中学的学生。今年三月份你去我们学校演讲，一个半小时的演讲我都记不起来了。但有一句话深深地鼓励了我‘方法总比困难多。’从那天开始，我碰到任何困难都会暗示自己：方法总比困难多。高考分数在最后九十天打破八非常。”他之所以成功，是因为从那天开始，他不再疑心自己，他相信自己一定能创造人生的奇迹，于是全力以赴，终于有所打破。这就是信念的力量。06年12月我去浙江丽水的庆元中学演讲。丽水到庆元有一条高速公路刚造好，但没有正式通车。除了警车，还有特殊群体的车能通行外，一般的车是不能走的。去的时候我就只能走国道了，路非常之差，走了五个小时才到。回丽水的路上，我做了一个决定，我要验证一下信念的力量。我下定决心走高速。于是我就从高速口子走，刚好前面有一辆警车，我就跟在警车后面走。有五个司机看到我跟着警车走，他们也跟着我走，我们六辆车浩浩荡荡地跟着警车走。请问我们六个人的目的是不是一样的。那就是要走高速，但结果是不一样的。就象在座的各位目的一样：冲刺高考，但结果不同。到了高速口子后，警车被放过去了。我们被拦下了。下来两个人问：有通行证吗?没有。那对不起了，请走国道吧。后面五个司机听完后立即调头走国道去了。请问为什么?因为他们根本没下定决心要走高速，所以碰到一点点困难就退缩了。就象很多同学根本没下定决定要创造高考的奇迹，碰到同学的冷言冷语就对自己没信心了。我不一样，我是下定决心要走高速的。所以没有调头。沟通嘛。“大叔，我是一个老师，今晚要赶到丽水中学演讲，请你帮个忙，让我过去吧。”“那你有没有通行证呢?”“没有哎。”“那关我屁事，从下面走。”“大叔，你怎么可以骂人呢?我是一个老师，你怎么可以骂老师呢?小时候你也是老师教出来的吧。”“神经病。”请问各位：大叔骂人跟我有关系吗?毫无关系。就象你的同学，老师，朋友打击你跟你是无关的，那是他们在浪费他们的时间，你根本不需要去处理。所以我不用理睬，他骂他的，我说我的。“大叔，你知道今晚有一千个学生要听我演讲，你知道只能你才能帮助他们。我相信你一定愿意帮助一千个学生的，你一定愿意帮助一个无辜的老师的。我从你的眼神中看出了你愿意帮助我们的。”大叔很不好意思：“我帮不了你的，上面有文件规定，只要没有通行证是绝对不能走高速的。”“大叔，方法总比困难多，你给我想想方法吧，你一定有方法的。”大叔想了一会说：“那你打给丽水交通局吧，假设他们同意你走，我就让你走。”打过去没人接。我到车上拿出一包烟，递了一根给大叔，大叔推让。我说：“大叔，做人何必这么辛苦呢?抽根烟没关系。”我抽了一根，然后他也抽了。我问他“大叔，孩子多大了。”“读初中了。”大叔淡淡地说。“如今的初中生普遍比较大学。”“是啊，我那儿子就是不要读书。”于是我到车上拿出一本书，“这是我写的书，专门解决孩子厌学问题的，送给你儿子。”“不能要的。”大叔很不好意思。我就很生气地说：“大叔，你不知道怎么教育儿子，难道不允许我教育他吗?你怎么这么不爱你儿子呢?拿去。”书硬生生地到了大叔手上。又抽了一会烟，我恳求他们让我走。他们商量了一下让我走了。走之前说了一句农民最朴实但很难听的话：“你千万不要在路上出事故哦，出了事故我们的饭碗就砸了。”我甚至想过了，他们再不让我走，我就向他们下跪。前几天有个学生提问：“王老师，假设你跪下了，他们还不让你走怎么办呢?”各位，知道我怎么答复他吗?我说：“同学，你永远记住，这世界上人与人之间的区别很小，最大的区别是什么?那就是大多数人只会想不会做，人不是被做死的而是被想死的，你同意吗?”很多同学拿起书就开始想了：真的还来得及吗?我根底这么差，还补得上去吗?拿起一张试卷，就想看不懂怎么办呢?你们被自我疑心葬送了你们的前程。只有极少数人，什么也不想，拿起书就读，拿起题目就做，他们知道看一点是一点，做一题是一题，却获得了进步，获得了成功。所以你们想创造人生的第一个奇迹的话：那就必须树立高考必胜的信念。成功第二个要素：学会放弃有一青年，35岁，事业成功，人也长得不错，很想结婚却找不到对象。原来他择偶有两个条件：一是内向，贤惠的女性;二是希望对方主动来追他。显然两个条件单独都成立，加在一起却是矛盾的。他必须学会放弃其中一个条件，可惜他不愿放弃任何一个条件，注定了要单身一辈子。很多胖子想减肥，可大多数人是减不了肥的，因为他们不懂得放弃。2023年有个吉林的考生考到中国美院，此男生体重到达140公斤。很多女孩子很喜欢他，因为胖得得意，什么重活都让他干。后来他喜欢上一个女生，但这么女生很讨厌他长得胖。于是他决定减肥。当他决定减肥时，他应该放弃些什么。放弃美食，增强运动。这个男生真的很有毅力。一年半后体重减到170斤。你就明白了他为什么可以考上美院了，因为他懂得放弃。公路交通收费员爱岗敬业征文演讲稿尊敬的各位领导，各位同事:大家好!今天我演讲的题目是《爱岗敬业奉献青春》。有人说，假设你非常热爱工作，那你的生活就是天堂;假设你非常讨厌工作，你的生活就是地狱，因为你的生活当中，有大部分的时间是和工作联络在一起的，不是工作需要你，而是我们每一个人都需要一份工作。不爱岗就会下岗，不敬业就会失业!爱岗敬业说得详细点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。我们大家都知道，在我国经济建立飞速开展的今天，公路对经济起着重要的支撑作用，但仅凭国家对公路建立的投入，远远不能满足经济开展对公路建立的要求。所以设置收费站就成为国家开展公路事业的重要举措，要把收费站的收费工作做好，当然少不了像在坐的各位一样的一大批积极从事收费工作的公路人，而正因为有这么一批无私奉献的公路人，才使我国公路事业蒸蒸日上;他们在平凡的岗位上默默无闻，奉献青春;他们用崇高的信念，用点滴的小事，谱写出一幕幕爱岗敬业的新篇章。在千千万万个从事收费工作的公路人中，我为有幸成为其中一名最普通的收费员而骄傲。收费站不但是公路交通部门的窗口，更是我们树立行业新形象，展现行业新风气的地方。作为一名普通的收费员，我明晰的认识到我的一言一行，一举一动都直接影响到公路部门的形象。所以在实际工作中，我们每一位收费员都应该严格遵守站规站纪，在站领导的带着下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的效劳对待工作。面对过往司机我们实在做到来有迎声、问有答声、走有送声。不可否认，收费员的工作是单调而枯燥的，年复一年重复着同样的工作：收钱，打票，找钱。。。年复一年重复着同样的话：您好，请交费!请走好。面对单调的工作，我们更需要有一种爱岗敬业，无私奉献的精神，更需要有一种主人翁的效劳意识。也许有的同事会说，我很爱我的岗位，我也有奉献的精神，但是面对无理取闹的司机，一次两次我还可以微笑对待，次数一多我再爱岗再有奉献精神也微笑不出来了。面对这种情况我想跟大家分享一段故事，这是发生在一架民航飞机上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘务员给倒一杯水，后来因为这名乘务员身体不适，为这位旅客送水的时间稍长了一点，遭到了这位旅客的指责，在整个过程中这名乘务员没有替自己辩白一句，始终微笑着向这位旅客抱歉，而且在接下来的时间里，每当这名乘务员为其他旅客效劳的时候，她都会走到这位旅客的面前微笑着问一声：请问，您是否是需要帮助?飞机降落后，当这位旅客在意见簿上填写意见的时候，每一位旅客都认为这名乘务员会被投诉，可事实正好相反，这位旅客表扬了这名乘务员。也许是看到其他旅客不解的表情，这位旅客解释到：是这名乘务员的十三次微笑打动了我。原来从事情一开始到最后这位旅客下飞机的整个过程中，这名乘务员总共对这位旅客微笑了十三次!十三次微笑，既然这名乘务员做到了，我们一样也能做到，而且会做得更好!所以当遇到不理智的司机时，我们的微笑可以多一次，再多一次。生命对我们而言不仅仅是一滴滴的鲜血，它更渴望燃烧的激情;青春也不仅仅是一声声的赞美，它更是拥有使命并为之奋斗不息的泉。人们留恋青春充满玫瑰色的希望，热爱青春的蓬勃生气，但其实，青春的意义不仅限于此，它也是人生开始担负责任和走向成熟的路口，它需要我们鼓足勇气准备承受生活的历练，去挑战自我，超越自我。奉献自我!最后我借一段话来完毕我今天的演讲：假设你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?假设你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?假设你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命?假设你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位?这是伟大的共产战士雷锋在日记中的一段话，它告诉我们无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥最大的才能，做出最大的奉献。今天，我们再重新体会这段话的含义，联络到我们的实际工作，便发现它被赋予了更深化的内涵，那就是青春献收费，我无怨无悔!高速公路收费员“爱岗敬业奉献”演讲稿高速公路收费员“爱岗敬业奉献”演讲稿高速公路收费员“爱岗敬业奉献”演讲稿有人说，假设你非常热爱工作，那你的生活就是天堂；假设你非常讨厌工作，你的生活就是地狱，因为你的生活当中，有大部分的时间是和工作联络在一起的，不是工作需要你，而是我们每一个人都需要一份工作。不爱岗就会下岗，不敬业就会失业！爱岗敬业说得详细点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。作为一名普通的收费员，我明晰的认识到我的一言一行，一举一动都直接影响到收费站的形象。所以在实际工作中，我们每一位收费员都应该严格遵守站规站纪，在站领导的带着下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的效劳对待工作。面对过往司机我们实在做到来有迎声、问有答声、走有送声。不可否认，收费员的工作是单调而枯燥的，年复一年重复着同样的工作：收钱，打票，找钱…年复一年重复着同样的话：“您好，请交费！”“请走好”。面对单调的工作，我们更需要有一种爱岗敬业、无私奉献的精神，更需要有一种“主人翁”的效劳意识。也许有的同事会说，我很爱我的岗位，我也有奉献的精神，但是面对无理取闹的司机，一次两次我还可以微笑对待，次数一多我再爱岗再有奉献精神也微笑不出来了。所以当遇到不理智的司机时，我们的微笑可以多一次，再多一次。生命对我们而言不仅仅是一滴滴的鲜血，它更渴望燃烧的激情；青春也不仅仅是一声声的赞美，它更是拥有使命并为之奋斗不息的泉。人们留恋青春充满玫瑰色的希望，热爱青春的蓬勃生气，但其实，青春的意义不仅限于此，它也是人生开始担负责任和走向成熟的路口，它需要我们鼓足勇气准备承受生活的历练，去挑战自我，超越自我。奉献自我！最后我借一段话来完毕我今天的演讲：“假设你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？假设你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？假设你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？假设你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位？”这是伟大的共产战士雷锋在日记中的一段话，它告诉我们无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥最大的才能，做出最大的奉献。今天，我们再重新体会这段话的含义，联络到我们的实际工作，便发现它被赋予了更深化的内涵，那就是青春献收费，我无怨无悔！收费站爱岗敬业演讲稿尊敬的各位评委、各位领导、朋友们：大家好！我演讲的题目是——一位司机与收费站的故事。在我们千里万里的公正路上，每一方小小的收费站亭都有一个个感人肺腑的故事，都牵系着我们收费员与司机朋友的真实情感。正是在这一方小小的站亭，我们用诚挚和奉献不断感悟着他们的良知，不断丰富着他们的思想，不断升华着他们的情感，无论苦与乐、怨与恨、委屈与辛酸，一切都随滚滚车流而淡远。在这里，我要替一名客车司机向大家讲述一个故事。一个关于他与永兴收费站的真实故事。我叫庄保国，今年37岁，是土生土长的京山县永兴镇人，十几岁时就开始弄车，从拖拉机到农用车，从农用车到中巴车，从中巴车到如今的大巴车，车换了几辆，可思想却根深蒂固了几十年。记得那是1993年的某一天，在永兴道班附近，工人们忙繁繁忙，搭建起一座小亭子，并在路侧架起一根长长的栏杆。终于我明白，要收过路费了。大家知道，我是永兴人，在自家门口拦车收费，能行吗？每次过亭，那些摆动栏杆的收费员动作慢点，我就破口大骂，再不快乐就直冲而过。说起来已经是十多年前的往事了，假设是如今，再怎么样我也不会那样做啊！1995年，这个简陋的小站搬到八里途开发区去了，一个亭成了三个亭，我也换了中巴车跑客运。后来在____协助下，统一办理了月票，虽然不再和以前一样，动不动就冲岗，或成心找茬，但在内心深处，总觉得这钱出得没道理。其他司机也许有和我一样的思想，根本不理解这种收费行为。于是我经常看见他们掀了挡车杆就走，看见他们把手伸进窗口打收费员，更听见某某找人又砸了收费亭。但是我看见我们的收费员总是一个劲地陪着笑脸，一遍又一遍地解释。XX年，我换了辆跑京山至汉口的大巴车，恰巧我侄女也调到了收费站。有亲戚在站里，按理说应是“近水楼台先得月”，但事实证明，我想错了，侄女很“刚正不阿”，每次逢班，都像不认识我一样，必须按章交费。我是气在心头，又不能不给她面子。有天趁她在我家作客的时候，我借着酒劲批评了她，她委婉地告诉我，公路建立是一项庞大的资金投入工程，我们国家如今没有很多资金投入，只有依靠贷款，如今设收费站，就是为了筹集资金，以修建更多的公路。假设她免了我的费，大家也一样免亲戚朋友的费，那收费的意义何在？不好走的路何时能修呢？然后她又向我讲起自从到收费站上班后的委屈和辛酸，说是看那小小的站亭，一天坐几个小时不说，天天要向车主作解释，陪笑脸，并且要“文明效劳，微笑效劳，委屈效劳”，做到“打不还手，骂不还口”，您是长辈，能不能为我们收费员想一想呢？侄女一席话，胜驾十年车。我突然意识到，我们经常抱怨这路不平、不宽，车开不快，其实侄女的工作就是在为我们司机朋友创立平安快捷大道而艰辛努力啊。转眼到了XX年底，侄女的话一点也不假，皂当公路开始全面改造，XX年便铺上了柏油路，收费站也从八里途迁到了永兴镇屈场村。听侄女讲，如今永兴收费站全面实现了现代化，站亭进展了改造，新建了办公大楼，安装了监控设备，管理更加标准，文明效劳程度更高，并且还要创立省级文明收费站。百闻不如一见。我再经过收费站时，便多了一份观察：新建的办公大楼巍然挺拔，院内绿树成荫，一片井然。站亭气势宏伟，亭内布置焕然一新，收费站的姑娘小伙们满面笑容，一声“师傅，您辛苦了”让人疲意顿消，播送语音温顺的提醒令人心头一暖。有一天中午我还看见侄女正列队上岗……XX年4月13日，是我永生难忘的日子。那天午时，我满载汉口返程的乘客和往常一样，经过永兴收费站，快到窗口时，我隐约