企业供应物流管理第八讲

1企业供应物流管理概述供应计划管理采购管理供料管理供应商管理供料的方法供料的日常管理工作供料的方式采购管理概述科学采购的类型采购流程和管理原则采购的重要性供应量确定供应计划需求分析供应物流管理的概念供应物流管理的内容供应物流管理的理念供应物品种类2供应商管理包括哪些内容？供应商选择供应商维护供应商绩效评估3供应商选择(1)供应商选择的短期标准商品质量合适价格水平低交易费用少交货及时整体服务水平好(2)供应商选择的长期标准能否提供长期稳定的产品生产能力能否扩展是否有健全的企业体制是否有与公司相近的经营理念是否具有长期合作的意愿选择标准选择方法定量定性综合直观判断评分法招标选择法采购成本比较法层次分析法模糊综合评价法41.直观判断它是指通过调查、征询意见、综合分析和判断来选择供应商。特点：主观性较强运作方式简单、快速、方便片面性，受到资料完善与否的限制。52.评分法依据评价的各项指标，按照供应商的优劣档次，分别对各供应商进行评分，选得分高者为最佳供应商。

特点：有一定的主观性准确性依赖指标的设立63.采购成本比较法比较不同供应商的采购成本，从中选择采购成本最低的供应商的一种方法。

特点：只关注成本，忽略了其它影响供应商质量的因素（如质量）74.招标选择采购单位提出招标条件各投标单位进行竞标采购单位决标与提出最有利条件的供应商签订协议`8特点：竞争性强，选择供应商的范围更广手续繁杂、时间长，不能适应紧急定购的需要供应商维护（关系管理）与供应商之间有哪几种关系？9101、与供应商的关系高低高低112、与供应商建立伙伴关系1、分析和供应商建立哪种关系有利于企业长期发展？家乐福和沃尔玛分别与供应商关系的对比2、对家乐福来说，哪些属于重点型、优先型、商业型供应商？12表现形式发展长期的、相互依存的关系双方互相信任，诚恳、公开、有机地配合，共担风险相互学习、共享成功经验、共同提高13提高质量保证供应降低库存实现双赢伙伴关系的益处14供应商失去竞争的原动力及应变、革新的主动力伙伴关系的坏处解决办法？15供应商绩效评估评估项目评分办法价格评估（15分）1、价格公平合理，报价迅速得15分。2、价格尚属公平，报价缓慢得8分。3、价格稍微偏高，报价迅速得6分。4、报价稍微偏高，报价缓慢得3分。5、价格甚不合理，报价十分低效得0分。交货期评估（25分）1、如期交货得25分。2、延迟1-2次每次扣1分。3、延迟3-4次每次扣2分。4、延迟5-6次每次扣5分。5、延迟7次以上不得分。质量评估（40分）1、计算：进料批次合格率=

检验合格批数÷总交货批数×100%

2、评分：得分=40×进料批次合格率服务评价（15分）1、抱怨处理评分：2、退货交换行动得分：诚意改善得8分按期更换得7分尚能诚意改善得5分偶尔拖延得5分改善诚意不足得2分经常拖延得2分置之不理得0分置之不理得0分其它评价（5分）采购部汇总其它部门主管、和采购职员对供应商的评价、抱怨予以评分，满分5分16供应商绩效评估评估办法1、供应商的评价每月进行一次。2、将各项得分汇入“供应商评价表”，并合并总得分。3、每半年平均一次供应商得分，计算方法如下：半年平均得分=半年得分总和÷评价月数评价等级A平均得分90.1-100分B平均得分80.1-90分C平均得分70.1-80分D平均得分60.1-70分E平均得分60分以下评价处理1、A等厂商为优秀供应商，予以付款、订单、检验的优惠奖励。2、B等厂商为良好供应商，由采购部协助供应商改进不足。3、C等厂商为合格供应商，由品类使用部门、采购部予以必要的指导。4、D等厂商为辅导供应商，由品类使用部门、采购部予以辅导，三个月内未达到C等以上予以淘汰。5、E等厂商为不合格供应商，予以淘汰。17正确选择业绩考评保持竞争，优胜劣汰合作共赢3、供应商维护的关键18企业供应物流管理概述供应计划管理采购管理供料管理供应商管理供料的方法供料的日常管理工作供料的方式采购管理概述科学采购的类型采购流程和管理原则采购的重要性供应量确定供应计划需求分析供应物流管理的概念供应物流管理的内容供应物流管理的理念供应物品种类供应商维护供应商绩效评估供应商选择作业建立企业物流采购绩效评估体系191、分组：按照一个组6个人进行分组2