人际交往的方法

学会交往——朋友，你好！人是社会性的动物千里难寻是朋友，朋友多了路好走大学生的人际矛盾学习、工作竞争中能力不相上下者之间的矛盾异性交往中，同性间的矛盾性格不同产生的矛盾生活习惯差异产生的矛盾大学生人际交往的问题(一)不敢交往与人交往时显得特别紧张，心跳气喘，面红耳赤，两眼不敢正视对方，与人交谈时显得语无伦次，词不达意。尤其恐惧人多场合（二）不愿交往表现：认为自己不如别人，怕别人瞧不起自己，遇事总是回避退让，整日郁郁寡欢，缺乏交往的愿望和兴趣，自我封闭、孤芳自赏或存有乖僻。但又特别敏感，心理承受力差，经不起刺激，独来独往。（三）不善交往不善于了解交往的一些知识、技巧，再交往中显得过于生硬、书生气太足，不注意交往中的“第一印象”，在劝说、批评。拒绝他人时不讲究艺术等，影响了进一步的交往（四）不易交往不轻易相信别人、不轻易流露自己的真实思想，很难与人推心置腹，对人怀有很深的戒备心理。（五）不利交往不注意交往的原则，开玩笑不注意场合，不懂得给人留面子；出言粗鲁伤了对方的自尊心；或不懂得尊重对方的风俗习惯；或不懂装懂，夸夸其谈。（六）不懂交往不懂得交往在于平时的交往积累，而往往是一旦自己有事求人时才去“临时抱佛脚”。人际交往的意义正确、和谐的人际交往有利于保持愉快的情绪人际交往有利于学会解决人际冲突与减少心理疾病——请注意观察喜欢交往和不喜欢交往的同学的不同。选择客观的参照系1、请列出自己衡量人际交往对象的标准选择客观的参照系2、警惕以自己为中心的衡量标准（1）防止以自己的好恶来要求别人（2）防止以自己的利益来评价别人（3）防止以自己的思想来揣度别人做得怎么样？选择客观的参照系（3）建立客观的参照标准将心比心己所不欲，勿施于人不仅要根据自己的感受，还要观察旁人的反应；不仅要看他此时此事对此人的所作所为，还要看他在彼时彼事对彼人的所作所为；消除交往的不良认知以他人为中心的——我必须与周围每个人都建立良好关系——如果有一个人对我不好，说明我的人际关系有问题——接受别人的帮助，必须立即予以回报消除交往的不良认知以自己为中心的：——人都是自私的，不可信任——知人知面不知心，言多必失——别人对我好，是想利用我或者占我便宜——周围的人都应当对我比较友好掌握基本的有效方法1、利用“第一印象”效应良好的开端平素积累和养成良好品德、作风、知识和才能善于作出合乎对方心意的自我呈现掌握基本的有效方法2、防备“第一印象”效应不要被别人的第一印象迷惑，避免用片面零碎的印象去和人交往掌握基本的有效方法3、学会赞扬他人人类本质里最殷切的需求就是渴望被人肯定。注意：实事求是，措辞适当；借用第三者的口吻赞美他人；间接地赞美他人；赞扬要热情具体；把赞美用于鼓励；赞扬的频率要适当，太频繁和太稀少都不好掌握基本的有效方法4、学会倾听（1）眼睛、表情、体态、（2）反馈，适时提问或赞许——开放式问题——鼓励和重复（3）学会拒绝高谈阔论掌握基本的有效方法5、学会争论（1）不要过分显示自己，要学会适当放弃（2）争论要有气量，体现尊重、平等和礼节掌握基本的有效方法6、学会批评——合理表达对朋友的劝告（1）注意场合（2）从赞扬和诚心的感谢入手（3）从自己的错误开始说起（4）不要翻人旧帐（5）多用间接的暗示（6）对事不对人掌握基本的有效方法7、学会对待批评（1）批评无法逃避（2）不受不合理批评的干扰（3）识破不合理批评的动机掌握基本的有效方法8、有分寸地表达愤怒（1）不要涉及他人的家庭、种族、社会地位、外貌和说话方式（2）发火之前，一定要找到对方过错的确凿证据（3）让别人明确地知道你为什么生气（4）尽可能给对方留一条退路掌握基本的有效方法9、懂得调节交往气氛自我解嘲准备一些笑话和小故事适当调节语音语调语速将“话筒”转给他人会讲废话和闲话培养多样化的兴趣建议：下一次与人发生冲突或意见相左时，设法了解对方的立场背景，是否有什么考虑？并寻求比较积极互惠的解决方式。掌握交往的艺术（1）喜欢增减效应——增者越喜，减者越厌（2）喜欢引起喜欢（3）自我暴露的安全律与对等律（4）寻求某人的帮助，获得好感（5）微笑（6）登门槛效应阅读肢体语言（1）当别人向后退缩或者离开——空间被侵犯（2）对方深吸一口气或站得更高一些——害怕（3）紧缩嘴唇——不赞成或集中你的注意力（4）下巴向外伸——敌意（5）向前靠——有兴趣（6）头向一边倾斜——同情、仔细倾听（7）抖动腿脚——神经紧张或者不耐烦、恼火（8）双眼下视——不安全、逃避树立良好形象外显的：衣着、发型、面部表情、口头禅、姿势整体的：气质、性格特点主动交往

主动与人打招呼主动自我介绍，引起注意主动表达赞美，引起兴趣主动流露关心，抓住情感

克服不良心理自卑自我中心孤僻多疑慎重交往过分热情过分炫耀甜言蜜语关键：提高警惕，注意“保护自己”。人际交往的态度（一）求同存异海纳百川，有容乃大尊重他人的想法和意见交往对象兴趣的多样性人际交往的态度（二）外圆内方1、雅量容人2、责勿太严3、进退有度4、品格端正人际交往的态度（三）转换视角，站在对方的立场想问题方法一：想象法方法二：观察法己所不欲，勿施于人己所欲，施于人己所不欲，必施于人消除不良情绪1、转移法离开2、深呼吸放松3、理智控制4、自我暗示组建自己的人际网络分析你的朋友圈子宿舍人际学业人际工作人际业余生活人际组建自己的人际网络梳理人际类型圈子分享快乐与痛苦的鞭策与鼓励自己的志同而乐于合作的交流思想的学问的学会人