行为风格和面试-HR

行为风格与面试知己知彼,增加沟通主要内容MSD行为风格

行为风格是一系列可预测的行为模式(一个人的言语或行动)，这可能是：他人观察所得许多人都看到或听到的MSD言语和行动言语行为包括：话语及文法语气速度行动行为包括：面部表情身体动作及位置衣著举止行为是有某种程度的可预测性的你最近身体好吗？控制型风格ControllingStyle分析型风格AnalyzingStyle进取型风格PromotingStyle支持型风格SupportingStyle严谨轻松主导随和行为风格CSPA控制型风格+遵守纪律+敢于负责+主动的专断的急燥的支持型风格+注重人际关系+善于倾听+营造气氛过于迁就不喜矛盾和对抗，轻易顺从别人进取型风格+鼓舞人心+敢于冒险+精力充沛同时开展太多工作缺乏跟进工作，忽视细节分析型风格+考虑全面+合乎理性+有条理性犹豫不决需要太多数据分析型长处：控制的、准确的、讲求秩序的、分析的、喜欢发问的、工作导向的短处：封闭的、有距离的、不易了解的基本需求：秩序与安全控制型长处：负责、主动、独立、自信、注重结果、工作导向的短处：没有耐心的、作威作福的、冷淡的、强迫的、易起摩擦的基本需求：权利与成就支持型长处：轻松的、耐心的、良好的倾听者、亲切的、支持的、关系导向的短处：懦弱的、优柔寡断的、不会拒绝的基本需求：合作与安全进取型长处：自发的、开放的、能感同身受的、讲求快速效果、强势的、精力充沛的、外向的、互动的、关系导向的短处：不真心的、虚伪的、自大的、时间管理差、爱表现的基本需求：认同与成就四大基本专业沟通风格长处与短处在工作中类型长处短处精明完美强调任务目标有系统独立注重成绩率直实际犹豫挑剔没人情味官僚主义不合作没人情味常造成摩擦没有远见控制型分析型长处与短处在工作中类型长处短处表达能力强步伐快幻想性高幽默婉转可靠伙伴支持性高强调人际关系聆听性低不耐烦不现实/实际容易分心原则妥协性高依赖性强容易被利用任务难实现支持型进取型步调快、独断、直接、外向较独立以事为主喜支配D力量/老板型发号施令者、以问题为主、自尊心为主·希望：改变·驱动力：实际的成果·面对压力时可能会：粗鲁、没耐心·希望别人：回答直接、掌握状况、拿出成果·害怕：被别人利用I活泼/互动型口才好，喜交际者，以人为主，乐观情绪化·希望：认同、友好关系·驱动力：社会认同·面对压力时可能会：杂乱无章、口出恶言·希望别人：讲优先级、讲信用、给予信任·害怕：失去社会认同讲关系以人为主受助人C完美/修正型高标准、完美主义者，擅分析，重思考，以程序为主，追求限制·希望：精准有逻辑的方法·驱动力：把事做好·面对压力时可能会慢半拍、退缩·希望别人：提供完整说明及详细资料·害怕：被批评S平和/支持型设身处地为别人着想，追求一致性，坚守信念，话不多·希望：固定不变、诚心感谢，多些时间考虑·驱动力：固有原则·面对压力时可能会：犹豫不决、唯命是从·希望别人：提出保证且尽量不改变·害怕：失去保障内向、间接、保守、步调慢支配度独大（高D）综合特性：·常被称为“独裁者”·掌控欲强·非常需要成就感·好胜·有野心·为达到目标而奋力前进·精力充沛充满活动·适应力强·个性果断·善于直接领导人际关系：·强调功绩与成就·不太重视自己或他人的感觉·能看见挑战与机会共通才能：·善于领导、统御·是能干、自信的决策者·掌握少许信息便可以当机立断·具有超乎常人的抗压能力支配度独大（高D）共通才能：·善于领导、统御·是能干、自信的决策者·掌握少许信息便可以当机立断·具有超乎常人的抗压能力激励因子：·喜欢掌握全局的感觉·寻求强化其个人权力的机会·以丰功伟业衡量自己的价值·困难无法解决时，会有很大的挫折感，会为舒缓压力而作出疯狂的举动支配度独大（高D）声音与肢体语言·说话快，声音大，陈述多，语气单调；·谈话内容以事为主，多运用事实与资料；·很糟的倾听者，喜欢打断别人的话；·情绪易怒，对人际关系极不谨慎；·喜欢直接进行目光接触，可以控制面部表情；·僵硬的姿势，握手时有力；·动作迅速有目的，表达意见时喜欢向前倾；·没耐心，表现为叩桌子，摇椅子，用笔敲东西，坐立不安等；·走路大跨步，喜欢吃快餐；·重点信息：速度；“现在就照我的话去做”。影响度独大（高I）综合特性：·核心是“沟通”·外向、友善且自信·重视与他人的接触·重视正面关系的培养人际关系：·人际关往是其专长·愿意接纳别人·对自己的社交能力有自信·在任何场合中正面互动·强烈而明显的自信心·对他人的想法与感觉真诚关切·受到周围人的欢迎影响度独大（高I）共通才能：·最独特的能力就是沟通·具备传达意见的决心·能凭直觉了解他人·能应对新的情况激励因子：·会受到人际关系的激励·必须感到被他人接纳·赞美和认同会让这类人印象深刻·挚友的看法或反应最为重要

影响度独大（高I）声音与肢体语言·说话快，声音大，陈述多，语调抑扬顿挫；·谈话内容以人为主，多运用故事；·选择性的倾听者，喜欢插嘴；·情绪化，自由表露，对人际关系积极参与；·喜欢直接进行目光接触，活泼的面部表情；·动作迅速无目的，表达意见时喜欢向前倾；·松散，表现为停不下，到处移动，头部晃动，眼睛左顾右盼等；·走路蹦蹦跳跳，喜欢美食；·重点信息：活力；“做且做得高兴”。稳健度独大（高S）综合特质：·稳健度极高，且无其他变量与其抗衡·代表的是冷静、有耐心及稍许的开明态度·非常码头且热心·能够接纳他人的看法·珍惜与他人间的正面互动·天生不外向·会依赖独断者的领导

人际关系：·希望擅交际者能主动与其建立关系·既稳重又可靠·适于维持人际关系·并非主动与人接触·并际圈小且好朋友少，但其中的关系却非常紧密稳健度独大（高S）共通才能：·忠心又可靠·善解人意·善于聆听与辅导·毅力极不寻常·能够自制，有耐心地稳步向前，直到任务完成为止·面对很难的环境，会展现出超乎寻常的应对能力

激励因子：·耐性是这类人的激励因子·需要周围的人的支持·必须感到时间充裕才能应对新的情况·天生不喜欢改变·有机会就会选择维持现状

稳健度独大（高S）声音与肢体语言·说话慢而温柔，陈述少，语调抑扬顿挫；·谈话内容以人为主，多运用故事；·很好的倾听者，喜欢建立长远的人际关系；·不情绪化，隐藏感觉；·避免目光接触，流露活泼的面部表情；·喜欢身体接触，握手时温和；·动作缓慢且幅度小，表达意见时喜欢向后倾；·走路缓慢，面带微笑，喜欢与亲友聚餐；·重点信息：友善；“准备好才做，但一定要做”。服从度独大（高C ）综合特性：·DISC中最复杂的变量·天生被动，既沉默又冷淡·让别人的觉得他们的冷漠或毫不关心·自制的个性·不愿多谈自己或心中的想法·野心大且目标高远·缺乏主见及回避冲突的个性使他们很难直接达到目的·会运用既有的架构与规则完成目标·会通过规则、权力与逻辑影响他人人际关系：·比较缺乏社交能力·被动的社会交方式与天生多疑的性格，使他们不易与别人建立或维持紧密的关系·友谊或紧密关系通常杆根于共同利益或目标服从度独大（高C ）声音与肢体语言·说话慢而温柔，陈述少，语气单调；·谈话内容以事为主，多运用事实与资料；·批评式的倾听者，对人际关系不关系；·情绪容易波动，喜欢提出批评；·避免目光接触，可以控制面部表情；·僵硬的姿势，沉默，思考中；·握手时温和，避免身体接触；·动作缓慢而保守，表达意见时喜欢向后倾；·走路看地上，表情严肃，喜欢一个人慢