项目四清扫公共区域任务二清洁保养地面

项目四清扫公共区域

任务二

清洁保养地面

发霉的地毯

某公司一行三人前往一家四星级酒店，准备考察该酒店的会议场所，因为该公司下月将举办为期三天的新产品演示会。一行人在酒店营销部经理的陪同下前往会议厅参观。会议厅的布局、设施设备及面积均符合此次会议的要求，营销部经理也胸有成竹地准备接下这单生意。不过，一行人在会议厅待了一阵后总觉得有不对劲的地方。原来会议厅内不时散发出阵阵轻微的怪气味，像是霉味。后来发现，怪味来自地毯。来人对营销部经理说：“谢谢您带我们参观，我们会认真考虑。”自此以后，该公司再也没有与这家酒店营销部联络，后来得知，此次会议定在了另外一家四星级酒店。

一股股发霉的气味与酒店会议场所豪华气派的装修是不是不相符呢？通过这个案例，你是不是也对酒店地毯的重要性有了更深的体会？任务探析

一、地毯的清洁保养地毯清洁保养的主要清洁剂地毯除渍剂地毯除油剂低、高泡地毯清洁剂除口香糖喷剂（一）清洁剂一、地毯的清洁保养（二）清洁工具、设备地毯清洁保养的主要工具、设备小刀、纸巾、海绵地毯刷吸尘机打炮箱吸水机风机喷壶1、水抽清洗地毯水抽清洗地毯主要适用于化纤地毯。2、干泡清洗地毯干泡清洗地毯主要适用于羊毛地毯、棉绒地毯等。（三）主要清洁方法1、工具、设备齐全适用。2、清洁剂配制合理。3、水温不宜过高。4、清洁前要移开家具和其他障碍物。5、边角部位要用手工处理6、如果地毯很脏，可反复多次清洗7、必须待地毯完全干燥后才能再次使用8、局部的严重污迹，应先用手工清除9、安全操作设备（四）注意事项污迹的种类清除方法备注酒精、尿液、烟灰、铁锈、血液、啤酒、果酒、果汁、盐水、芥末、漂白剂、墨水１．将溶液①浸在清洁的抹布上２．轻轻抹去污迹３．用纸巾或干布吸干４．用吸尘器吸尘溶液①：以30毫升的地毯清洁剂加一匙白醋，溶在120毫升水内溶液②：将７％的硼砂溶在300毫升水中巧克力、鸡蛋、口香糖、冰淇淋、牛奶、汽水、呕吐物１．将溶液①浸在清洁的抹布上；２．轻轻抹去污迹；３．用干布或纸巾吸去液体；４．施用溶液②；５．施用溶液①；６．用干布或纸巾吸去液体；７．干后用吸尘器吸尘牛油、水果、果汁、油脂、食油、药膏、油漆、香水、鞋油、油渍、蜡１．将溶液①浸在清洁的抹布上；２．轻轻抹去污迹；３．用干布或纸巾吸去液体；４．等待变干；５．用溶液①浸湿脏处；６．轻轻擦拭；７．用干布或纸巾吸干；８．干后用吸尘器吸尘。（五）常见地毯污迹的种类及清除方法污迹的种类清除方法备注地毯烧伤１．用软刷轻刷２．或者用剪刀将烧焦的部分剪掉３．用吸尘器吸一遍必要时用清洁剂溶液清洁地毯严重烧伤１．用利刀去掉烧焦部分２．用同样的地毯胶贴或织补３．清除痕迹地毯上有压痕１．用蒸汽熨斗熨烫２．用软刷轻刷或用吸尘器吸，消除痕迹（六）、地毯的清洁保养1.采取必要的防污防脏措施最有效、最经济、最积极的方法

（1）喷洒防污剂

（2）阻隔污染源

（3）加强服务

2.经常吸尘最基本、最方便的方法3.局部除迹地毯上局部小块斑迹，不可轻视，应及时清除。二、大理石地面大理石地面清洁保养的主要清洁剂碱性清洁剂起蜡水封蜡水（一）清洁剂一、地毯的清洁保养（二）清洁工具、设备大理石地面清洁保养的主要工具、设备洗地机喷蜡器拖把、钢丝球抛光机吹风机、吸水机问题产生原因全部图层很差1、对碱性清洁剂清除不彻底、有残留2、上光剂用量过少3、前一层未干就涂后一层4、上光剂质量太差地面过滑1、上光剂用量太对2、上光剂是从另一处移过