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文档简介

根本原因分析---------针式打印机RCA前准备对象：针式打印机问题定义：针式打印机无法正常打印数据统计：七八月份故障次数为78次，总故障次数为825次，占10.78%表面故障原因原因一：不进纸原因二：卡任务原因三：打印机脱机原因一：不进纸为什么不进纸？程序未识别打印机探测头被异物阻挡原因二：卡任务为什么卡任务？打印过程中打印任务没有正确传输到打印机，数据线松动原因三：打印机脱机为什么会脱机？数据线松动根本原因打印机长期大量打印纸张，打印头刮蹭纸张色带，会有纸屑色带屑残留在针头、打印轨道上，导致探测针无法识别。护理人员换纸拿物品触碰数据线，导致松动。针式打印机为什么不打印护士打印机方法碰松数据线数据线松线旧测纸器脏有碎屑未定时清理护士缺少培训培训计划没完善未提前清理没制定维护计划应对措施改进方法 1、更换的新打印机同时更换新数据线。 2、出故障的打印机数据线有松动的更换新的。 3、协助杨充完善对护士的培训计划（培训护士，要求经常清理打印机重要部位的纸屑、色带屑）。 4、每年6月初、12月初

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