工程维护管理制度

文件编号：XMY/WUY/GCWH成都市鑫美源实业有限责任公司质量、环境、职业健康安全四川大学物业部工程维护管理制度(依据ISO9001:2008，ISO14001:2004，GB/T28001:2008)第1/0版编 制： 审 核： 批 准： 受控状态： 2016年11月01日发布2016年11月10日起实施工程维护部主管岗位制度一、 工程部主管在服务中心经理的指导下进行公司所管理区域内设施设备维护、维修、管理工作。二、 服务中心经理根据各自中心各类设备、设施情况制定年度大修计划，再经公司领导审批后，监督、督促专业工程师、各技术人员按照计划进行设备、设施维护、维修。三、 按照公司授权批准的各类专业技术文件的执行及分发，协调工程部与各部门的关系，协助客户服务中心处理客户工程相关事项，保证公司管理体系在工程上完整运行。四、 遇突发事件，配合或组织人员抢修，并作好相应记录。五、 负责检查维修、保养的工程质量，抽查员工的工作效率。六、 负责整理各类记录报表、制定周、月、年工作计划，做好周、月、年工作总结。七、 做好设施维护、环境保护、职业健康安全所需的设备、材料、用具的申购。八、 在设备维护过程中，对环境产生影响的因素进行识别，并制定相应的保护措施和方案。九、 在设备维护和安装过程中，对人员和设施存在的安全隐患进行有效的控制。十、组织工程人员参加专业技术、环境目标、职业健康安全培训。十一、关心员工生活，团结互助，通力协作。十二、完成公司领导交办的其它任务。维修人员工作职责一、 熟悉、掌握大楼供配电系统的各种设备的工作原理、技术性能及操作程序。二、 严格按照维修工作的操作程序，及时完成物管处下达的工程维修所安排的日常维护内容。三、 坚守岗位，定期对各类设备进行巡视检查，监视设备各种信号所反映的工作情况，正确抄录填报各种数据，设备发生故障时，及时报物管处。四、 严格按照维修工作的操作程序，及时完成下达物管处的工程维修所安排的日常维护内容。五、 在公区和客户房内维修时，应礼貌用语，穿戴整洁，搬移桌椅和物品，要轻拿轻放，维修结束后，要物归原位，对维修现场进行清洁。六、 认真执行交接班制度，当天的维修，当天完成（因特殊情况未能完成的要在维护交接班记录上备注）。七、 因专业维护或使用不当造成的设备维修，维修人员应查明原因并上报。八、 每年一次定期巡视检查各类动力电缆，照明电缆及控制电缆。认真做好检查记录，发现问题，及时上报分行综合部。电工岗位制度一、及时完成各部门送报的工程维修单，当天的维修单，当天完成。二、 在各部位进行操作维修时，要严格按照维修工作的操作程序进行。三、 在班长组织下，对各机房的设备要会同有关工种进行定期巡视检修。四、 对由于使用不当造成的设备维修，应及时上报情况。五、 对装修单位作好施工现场的检查监督临时用电管理工作。六、 每月二次对公共区域及各机房进行巡视检查。七、 每年一次定期巡视检查各类动力电缆，照明电缆及控制电缆。认真做好检查记录，发现问题及时上报。管道维修工及万能工岗位制度管道维修工一、 严格执行管道保养制度和操作规程，熟悉给排水系统；二、 经常检查给排水管道及阀门的使用情况；注意地面及墙壁有无渗水、积水等异常情况，如发现渗漏水现象，应及时进行维修。三、 定期检查消防设施的完好程度，保证使其处于正常工作状态。对于水泵及供排水设施，应配合相关人员定期检查保修。四、 定期配合卫生防疫部门对水池、水箱进行消毒，保持其卫生清洁。万能工一、 服从派工安排，按时保质完成木器、墙壁油漆粉刷任务。二、 热爱本职工作，努力钻研业务技术，做到一专多能，互相汲取。三、 遵守操作规程，正确使用各种机具，对各种机具设备做到勤保养，勤擦拭，妥善保管。四、 坚持安全作业，遵守安全操作制度，搞好工作场所的卫生。废弃的刨花，木屑及时清理，防止火灾隐患。五、 按时上下班，工作时间不做私活，不能修复的木器，家具及时报告，合理使用木料，油漆。减少损失浪费。六、 及时处理各楼层门、锁报修任务。进行外广场脱落地砖修补及楼层地砖的修补恢复工作。电梯维修保养作业规程一、《电梯维修保养年度计划》的制定1、 每年的12月15日之前，由物业部经理和电气工程主管及电梯维修员一起审核保养单位的《电梯维修保养年度计划》。2、 《电梯维修保养年度计划》应包括如下内容：1） 电梯的运行状况（故障隐患）；2） 维修保养项目及内容；3） 备品、备件计划；4） 具体实施维修保养的时间；5） 维修保养的费用。二、 电梯维修时，应按照电梯维护保养合同有关条款进行。并对维修过程中安全状态及环境保护工作是否符合公司规定进行监督检查， 发现问题时，应要求维修人员进行改正，必要时停工整改。三、 电梯维修组应将维修保养工作清晰、完整、规范地记录在《电梯维修保养记录表》内，并于每次维修保养后的3天内整理成册后交管理处存档，保存期为长期。电梯运行安全操作规定一、 确定轿厢内对讲机及警钟工作状态是否正常；二、 保持轿厢清洁，特别是外门槛及轿厢门槛；三、 当电梯发生故障导致乘客被困时，应采取以下步骤（必须由维保公司二人配合操作完成）:1、 判断轿厢所困楼层，通过对讲机与乘客取得联系，查明被困人数及其安全；2、 到电梯机房切断电梯电源；3、 若轿厢停在与外门相对应位置土100mm，用手开启外厅门，指引所有乘客离开轿厢；4、 相对位置以外时，应告知乘客耐心等待，着手安排人员尽快处理。若故障不能在短时间内排除，应采取“电梯故障而突然停驶，乘客被困”的步骤，此时须关闭电梯电源。四、当发生火警或地震等情况时：1、 禁止任何乘客使用电梯；2、 用对讲机或其他联络方法引领乘客离开轿厢；3、 确定轿厢内无乘客后，安排电梯停止服务；4、立即通知相关的部门和领导。 2、用对讲机或其他联络方法引领乘客离开轿厢；3、 确定轿厢内无乘客后，安排电梯停止服务；4、 立即通知相关的部门和领导。工程部日常工作作业标准一、 每天按时对设备进行开、关机及管道切换；每天二次对建筑物用水、用电总表进行抄读，发现水、电量变化出现异常情况时应及时上报并查明原因。二、 定时对各种设备进行巡检并做好运行记录。三、 做好每天交接班登记，并将设备管理责任区域卫生打扫干净。四、 及时处理临时报修任务并在约定时间内到达现场进行处理。五、 每半年对生活水泵、污水泵、消防水泵进行一次检修，每月加润滑油一次。六、 配合维保每个月起动一次消防水泵，用于检测消防系统。七、 每月对楼层照明应急电源检修一次，并做好放电工作。八、 配合电梯维保公司对电梯进行保养、检修，半个月一次。九、 更换光源（各种损坏灯具），完成日常零星维修工作。十、协助保洁部进行机具维修。十一、协助完成每年一次的电梯年检工作。十二、协助完成每年两次水箱清洗及水质检验工作。十三、每年春季、秋季对大厦的防雷接地网、各配电设备和用电设备的接地设施进行一次检测，以保证其接地电阻符合规范要求。十四、协助每年对化粪池隔油池及管道进行疏掏和冲洗一次。维修人员安全操作制度一、 维修时，应严格按照维修规程操作，悬挂标志牌，做到无电按有电操作方式工作。工作时应先切断电源，不能停电或在潮湿场地工作时，必须有人监护并做好安全防护措施。二、 在高空作业时，须系好安全带，做好安全防护措施；上梯工作时，应固定好梯子，并有人扶梯或进行现场监护。三、 检修、维修配电箱时，应做好安全防护措施，完毕后应锁好箱柜。四、 架设临时线路时，应安全可靠，张贴警示标志，做好工作现场的安全防护工作，用完后及时拆除。五、 在公区和客户房内维修，若进行焊接/动火或使用易燃易爆物品，要准备好灭火器等安全防护器材，做好维修现场的安全防护工作。六、 在公区和客户房内维修，若拆卸物品或进行类似的维修操作时，应注意避免伤及客户人生和财产安全。设备缺陷管理制度一、 对巡视检查和检修试验中所发现的设备缺陷，应及时记入设备缺陷记录薄中，并上报部门主管。二、 根据设备缺陷内容和严重程度（一般、重大、紧急）的情况，应将要求处理或需纳入大、小修的计划报告及时上报部门主管。三、 设备缺陷消除后，应将缺陷内容、发生时间、处理措施及处理人记录于缺陷记录薄中。四、 值班人员能应对的设备缺陷，应在班长和主管的同意下积极消除。五、 凡因工作失职、不负责任或巡检中未能发现设备缺陷而导致事故发生的，应给予当事人批评教育，重大事故应上报公司进行处理。六、 每月应汇总设备缺陷及处理情况，并上报部门主管。入室维修服务规范（一）注意事项:1、 进入室内维修时，不要东张西望，不能坐客户的沙发或坐在地板上，更不能吃、拿客户的东西或抽客户的烟。2、 在维修过程中，坚决不与客户谈论有关公司内部的事物。3、 如需与维修部联系，应使用自己携带的对讲机或手机，禁止使用客户的电话。4、 不得利用工作之便向客户推销物品或索要小费等。一经发现，将按照公司有关规定严肃处理。一、入室维修前的准备工作：1、接到任务后，详细了解报修工作内容，做好维修前准备工作；按公司规定统一着装，工作服要保持干净、整洁；2、 检查工作证是否佩带好；3、 检查鞋底是否有泥。若有，应擦拭干净；4、 检查是否携带了工作布及一次性鞋套；5、 检查工具箱是否干净，同时检查维修工具及常用备件是否带齐；6、 检查是否携带对讲机及手机；二、 入室前后的工作程序：1、 首先敲门三下或按门铃，然后退后一步，正对门镜站立，以便客户对来人观察；若无反应，过10秒后重复以上动作；2、 客户发问后，维修员应回答：您好，我是民兴物业公司的维修员，请问是您报修吗？3、 客户开门后，维修工应重述需要维修的项目，并出示维修派工单，经客户同意后，穿好鞋套随客户进入室内；4、 到达现场后，如需要挪动室内的家具或其它器具应事先征得客户的同意并和客户协商挪动后的位置；5、 准备工作完成，将工作布铺开并将工具箱、零件等物品摆放在上面，尽量不要弄脏室内的墙面、地面等；6、 在维修过程中，尽量快速、简洁、有效地进行；若需要客户配合，应用商议、缓和的口气与客户协商；若工具没有带齐或自己单独修不了，则应用对讲机或手机与物管处客服中心联系，请求支援；7、 支援人员到达后，原来的维修员不得离开，而应协助支援人员进行维修，直至修理完毕。三、 维修完成后的工作程序：1、维修结束后，将工作布收起来，维修现场要用布擦拭一遍，并将挪动物品恢复原位。2、 检验维修质量、使用功能是否完备。验收后，请客户在派工单上签字，并向向客户解释清楚收费标准。3、 收费后应向客户说明：若是再有问题，可随时致电物管处客服中心。4、 向客户道再见后离开。设备房日常管理制度一、 非值班人员不得进入设备房，若需要进入，须经工程部负责人或服务中心主任同意，并在值班人员的陪同下方可进入设备房，进入人员不得踏入黄线内。二、 设备房内严禁存放易燃、易爆、危险品。三、 设备房内应备齐消防器材、防毒用品，并放置在方便、显眼处。四、 设备房内严禁吸烟。五、 每班打扫一次设备房卫生，每周清洁一次设备房内的设备设施，做到地面、天花、门窗、墙壁、设备设施表面无积尘、无油渍、无锈蚀、无污物，表面油漆完好，整洁光亮。六、 设备房应保持通风良好、光线足够、门窗开启灵活。七、 设备房应做到随时上锁，钥匙由值班员保管，值班员不得私自配钥匙。设备房防火安全管理制度1、 认真执行国家消防法规，严格遵守大厦的消防规章制度以及其它岗位防火制度。2、 室内严禁吸烟，严禁动用明火。3、 熟悉各种消防器材的性能、使用方法及消防器材摆放的位置。发现火情立即进行扑救，并及时向有关领导和秩序维护部报告，同时保护好现场，协助有关部门查清起火原因。4、 爱护消防设备，保持灭火器材清洁有效，禁止随意挪动、遮挡消防器材。三、设备房卫生管理制度1、各专业值班人员负责各自专业设备房的卫生清洁工作：1） 电工负责配电房卫生清洁工作；2） 水暖工负责水泵房卫生清洁工作；3） 空调工负责空调机房卫生清洁工作；4）电梯工负责电梯房卫生清洁工作。2、 接班人负责检查上一班的清洁工作，对不合格者可要求返工，直至合格。3、 各专业值班人员为该专业设备房安全卫生责任人。4、 工程部主管负责本部门卫生清洁工作的日常检查和督导。电梯困人应急预案一、 电梯解困准备工作要求1、 配备紧急开门用层门开锁钥匙、盘车轮或盘车装置、开闸搬手、常用五金工具、照明器材、通讯设备、应急联系通讯录、安全防护用具、手砂轮 /切割设备、撬杠、警示牌等。2、 定期对客户进行温馨提示，组织应急演练，对电梯专职人员进行相关培训。3、 建立应急通讯联系方式，要求维保单位必须建立24小时通讯。4、 维保公司要合同承诺电梯困人到达时间，并按照合同履行该义务。二、 电梯检查要求1、 每天电梯管理人员按要求巡检机房、轿厢。2、 维保单位按合同要求维保电梯。3、 监督维保单位维修人员维修，严禁对电梯维修采取跨、封安全回路以及带故障运行，发现故障及时排处。三、 解困操作要求及注意事项（一） 当发生电梯困人事故时，消防监控室值班员通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，静心等待救援人员的援救。（二） 告知被困人员不可将身体任何部位靠在内轿厢门或伸出轿厢外。如果轿厢门处于半开闭状态，值班员应设法将轿厢门完全关闭。（三） 根据指层灯、PC显示、选层器横杆、平层线或打开厅门判断轿厢所在位置。（四） 维保人员到达现场后，安排两名维保人员分别到机房和困梯所发生的楼层，并按下列程序进行操作：1、 当轿厢处于平层位置或离厅门上下0.5米内位置时：1） 到达机房人员立即拉下电源电梯开关，用对讲机通知到达困梯楼层人员;2） 楼层人员应侧位站立并使用三角匙开启电梯厅门；3） 协助乘客离开轿厢；4） 重新关好厅门。2、 当轿厢停于距离厅门0.5米以外位置时：1） 进入机房切断电源；2） 拆除电动机尾轴罩盖，安上盘车手轮；3） 维保人员中一个手持旋柄，另一个手持释放杆，轻轻撬开制动器，利用轿厢自重向正方向移动。操作时应一撬一放使轿厢平稳移动，直至最接近平层或0.5米内的位置为止；4） 接着执行第1条。电梯困人救援措施当电梯在运行过程中停电或故障而停梯困人时，维保救援人员应两人以上按以下步骤实施救援：一、 和被困人员取得联系，安抚被困人员；二、 拉掉电梯主电源；三、 确定电梯轿厢位置并手动松闸盘车，观察平层线，到就近楼层平层;四、 手动打开厅轿门将轿内受困人员放出；五、 立即停用事故电梯，放置警示牌和安全提示；六、 待电梯维保公司人员修复电梯，项目工程主管试运行合格后方可投入使用。维保单位：维保人员及联系电话：1、姓名： 电话：2、姓名： 电话：给排水系统管理制度一、 给排水管理人员必须熟悉大楼内的给排水系统。二、 定时巡视水泵运行是否正常、供水系统有无损坏或滴漏、水箱是否清洁；定期清洁水池、水箱并配合卫生防疫部门对水池、水箱消毒。三、 发现水管爆裂时，应尽快关闭阀门并告知客户，然后组织人员紧急维修。四、 定时巡查救火用的消防输水设备，如有损坏应立即维修；严禁使用消防水系统作其他用途。五、 定时巡查沟渠及沙井是否畅通，及时清理渠道盖上的垃圾，以防止下雨时渠水受阻而水浸。六、 每季度对消防喷淋系统和消火栓系统做联动试车一次，每月做末端试水一次，以确保发生火灾时设备及管网能正常运行。七、 定时检查消防用临时灭火设施，防止有过期和损坏的可能。八、 定时检查水表是否运行正常，如有故障时，应立即检修、更换。九、 每年组织安排对化粪池进行两次以上的检查及抽粪，以做到排水畅通及达到城市污水排放标准。十、对自来水公司发出的停水通知或因检修管道和设备等原因停水时，应及时书面告知客户并做好应急处理。十一、管道维修人员应按公司规定及时做好维修记录，严格执行管道保养制度和操作规程。水泵维修保养操作规程：一、 每月进行一次一般性保养，每半年进行一次全面保养。二、 水泵保养时，应把与泵体相连的5M范围内的阀门、压力表、管道等随泵同时保养。三、 泵体的保养1） 检查泵体应无破损，铭牌完好，水流方向指示明确清晰，夕卜观整洁，油漆完好。2） 补充润滑油。若油质变色、有杂质，应予更换。3） 检查盘根密封情况，若有漏水应增加或更换石棉绳填料，紧固密封盘根应注意水泵运行时水滴成点状盘根不发热即可。4） 联轴器的联接螺丝和橡胶垫圈若有损坏应予更换。5）紧固机座螺丝并作防锈处理。四、 电机的保养：1） 外观检查应整洁，铭牌完好，接地线连接良好。2） 拆开电机接线盒内的导线连接片，用500V兆欧表遥测电机绕组相与相,相对地间的绝缘电阻值应不低于0.5兆欧。3）电机接线盒内三相导线及连接片应牢固紧密。五、 水泵电机每年检修注意拆开端盖给轴承加注润滑油，第二年解体检查清洗轴承后加油，发现松况立即更换。六、 相关阀门，管道及附件的保养1） 各个阀门的开关应灵活可靠，内外无渗漏。2） 单向阀动作应灵活，阀体无漏水。3） 压力表指示准确，表盘清晰。4） 管道及各附件外表整洁美观，无裂纹，油漆应完整无脱落。七、 点动判断水泵转向是否正确，若有误应予更正。八、 控制柜的保养1） 断开控制柜总电源，检查各转换开关，启动、停止按钮动作应灵活可靠。2） 检查柜内空气开关、接触器、继电器等电器是否完好，紧固各电器接触线头和接线端子的接线螺丝。3） 清洁控制柜内外灰尘。4） 合上总电源，检查电源指示应正常。5） 保养完毕启动水泵，观察电流表、指示灯是否正常。6） 观察水泵运转应平稳，无明显振动和异声，压力表指示正常，控制柜各电器无异常噪音。7） 在上述检修活动中，应做好人员安全防护和环境保护工作，防止如机械伤人、有机溶剂伤害、油漆污染环境事件的发生。检修产生的废物应按规定进行处理。二次供水管理制度水箱检查口和水泵房必须上锁，钥匙需专人保管；水箱溢水口和排水口必须加细密钢丝网，防止虫鼠通过管道进入水箱污染水质；保持二次供水设施设备及其周围环境的整洁，水泵房及水箱周围不得堆放垃圾和有毒有害物品；每年对二次供水设施设备进行二次全面清洗、消毒（主要有水箱、溢水管、排水管和溢水坑），同时向清洗单位索取消毒产品的卫生批文和清洗消毒人员的健康证进行备案，每年需对水质进行二次检验，水质必须达到国家标准，方能供水；如果发现清洗消毒人员有生病的，应提醒该人不得进行消毒清洗操作。每年二次供水设施设备管理人员必须经成都市疾病预防控制中心的健康体检和卫生知识考核，取得健康证后方可上岗；二次供水管理人员一旦感染传染病，必须立即停止上岗，另派其他无病人员到卫生部门体检，取得健康证后方可上岗；二次供水管理人员每天应巡视二次供水设施，并做好巡视记录；一旦发现或怀疑二次供水被污染，必须立即停止供水，并上报公司领导，随即启动二次供水水质污染应急预案。对重大事件须立即上报卫生执法局和相关政府部门，并加强现场保护。水污染事故应急预案一、 生活水在遇到以下情况应及时向高新区卫生执法监督所和锦江区疾病控制中心汇报情况。不明原因的水质恶化；水源性的疾病爆发；人为的破坏投毒。二、 采取的相应措施：工程部二次供水管理员一旦发现或怀疑二次供水水质被污染，或接任何人反应二次供水被污染，应立即关闭进、供水源，并立即上报工程部主管，主管立即组织相应人员对事件进行处理，并通知相关部门和上报；2客户服务中心应及时将停水原因以告示或广播的形式告之业主， 并做好解释、安抚工作；客户服务中心通知“120”送有关病人去医院就诊；客户服务中心联系自来水公司送水车为大厦送水；工程部积极配合高新区卫生执法监督支队和锦江区疾病控制中心相关调查；如怀疑有人为破坏应由保安部立即向桂溪派出所报案；污染事件调查清楚后，工程部清除被污染的水源，经高新区疾病控制中心水质检测合格后，工程部二次供水管理员才能恢复正常供水；工程部对水污染事件进行现场分析和制定整改、预防措施，并记录归档。注：相关部门电话卫生执法监督大队：68005898疾病预防控制中心：85184379 85185491 85181465派出所：自来水公司送水热线：962965 85339328消防水泵房管理制度1.执行各项消防安全规章制度，严禁外人进入泵房，不许在房内会客，房内禁止吸烟及动用明火，不得随便拉设电源线。每班值班员按时对泵房进行巡视，检查设备的运转是否正常，绝缘保护是否安全好，开关是否有效，泵房环境潮湿，要谨防设备、线路短路。值班员严禁无关人员进入泵房；严禁携带有毒物品进入泵房；严禁存放易燃易爆物品。每天检查消防泵房工作环境及消防泵、电源控制柜、湿式报警阀、管网阀门储水设施是否处于正常完好状态。熟悉各种消防器材性能，保持灭火器清洁，禁止随意挪动、遮挡消火栓和灭火器。消防水泵房应当落实专人管理，定期检查保养和维护，保持室内清洁。严格执行设备操作规程，每月启动水泵不少于一次，保持高位消防水箱、消防水池、气压水罐等储水充足，稳压泵正常运行。保持系统出水管网及管道阀门常开，水泵类别、水流方向、阀门开启状态、配电柜开关状态等标识清晰、配电柜开关处于自动（接通）状态。禁止无关人员进入泵房和操作水泵房内设备，严禁擅自关停设备和阀门。设备投入使用后应保证其处于正常运行或准工作状态，不得擅自断电停运或长期带故障工作。建立故障报告和故障消除登记档案。发生故障，应当及时组织修复，因故障、维修等原因，需要暂时停用系统时，应当经单位消防安全责任人批准，系统停用时间超过24小时的，在单位消防安全责任人批准同时，应当报当地公安机关消防机构备案，并采取有效措施确保安全。水浸应急预案员工接到报警或发现管辖范围内出现水浸事故，应立即将进水地点、楼层水源、水势情况报告当值领导、工程部值班人员和当班保安领班，并在支援人到达以前尽量控制现场水势，防止水浸范围扩大。相关人员接报后，立即派员就近采用防水设施保护好受浸楼层各电梯槽口，并将电梯升上最高层，切断电源，以免电梯受损；若电梯轿厢控制面板已经进水，则应立即切断电源，切忌升降电梯，以防故障扩大。立即查明水浸原因，采取措施（包括关闭水泵、关闭水阀、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打开末端放水等），切断水源，并关闭受浸区域之电闸，防止人员触电。若水源来自供水总管或工程物料部无力解决时，应立即通知自来水公司前来抢修。在水蔓延的通道上摆设拦水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到设备房、配电室、业主室内或其它楼层。组织力量采用各种手段，包括采用扫帚、吸水机吸水，排净积水，清理现场，尽快恢复整洁。水源中断后，工程部应立即派人尽快修复受损设施；保安部、行政部应设法维持小区内秩序，并耐心做好住（用）户的安慰解释工作，尽力解决水浸给住（用）户带来的实际困难，并注意维护物业公司的形象。如在水浸事故后，有任何公共设施的正常使用受到影响或由此引发停电停水，应知会相关业主或在各主要出入口设置告示，知会业主；如有任何区域存在危险性，应在该范围内设置警告标志。召开会议，分析事故发生原因，总结经验教训，并采取措施，防止出现类似事故。详细记录水浸事故发生经过和采取的措施，以及受损情况。一些常见水浸事故的预防措施：1） 保安巡逻和设备巡检时，应留意排水渠道是否有淤泥、杂物或塑胶袋，有否堵塞，并随时加以清理疏通；清洁工定时清扫天台、排水沟，防止雨后垃圾冲入排水口造成堵塞。2） 加强对消防喷淋系统的巡视，防止碰撞、移动喷淋头或消火栓引起水浸。3） 灾害性天气（台风、暴雨、大雪）来临前，工程部人员应对门窗、天台、排水沟渠、集水井、排水泵等进行一次全面检查，发现问题及时修复。4） 管道工在操作安装、维修时应严格按照操作规程操作，防止因操作不当引发水浸事故。5） 对大楼装修要加强管理，防止在进行管道安装、