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报告:《移动宽带改变女性生活》(摘要)
随着新世纪职业女性数量的大幅增加,女性如何能在移动互联的社会中出色地平衡家庭和工作,已经成为一个全球普遍关注的话题。而在亚洲、非洲和拉丁美洲的发展中国家生活着9.5亿职业女性,她们当中的8亿人还尚未使用移动宽带服务。是什么阻碍了智能手机在女性群体中的普及?移动宽带能为她们带来哪些益处?中国女性最常用的智能手机应用是什么?这些问题在该研究中都得到了解答。在这项报告中,职业女性被分为5个群体:城市企业家、工作繁忙的城市年轻白领、工作和家庭兼顾的“战士”、年轻的农村女性以及传统农村女性。报告详细描述了每个群体中女性的需求、态度、偏好、购物和手机使用习惯。研究发现:在这五个群体中,城市企业家最经常使用移动宽带服务;工作繁忙的城市年轻白领最频繁使用智能手机工作;工作和家庭兼顾的“战士”则表示如何提高生活效率是她们日常生活中的最大挑战,而她们也是与同事交流最频繁的群体;年轻的农村女性则表现出对移动宽带最大的兴趣;传统农村女性更看重工作时和家庭保持互联的移动功能。80%的职业女性在工作中使用手机,并视其为工作中重要的工具。77%使用智能手机的受访女性表示不可能再使用没有移动宽带功能的手机;92%的职业女性则表示与亲友保持联系是购买智能手机的首要需求。“独立”成为女性消费习惯的关键词:大多数职业女性(70%)的手机是自己购买的;88%的受访女性表示自己交纳手机话费。而相比其他国家受访群体,中国女性的特点在于:更热衷于使用高科技:超过四分之三的受访中国女性表示,自己的手机是在一年之内购买的。更倾向于使用移动宽带满足广泛的工作需求:对比其他国家的受访对象,中国女性谈及的日常工作需求更广泛。超过三分之二拥有智能手机的受访者用手机处理日常工作,她们还说,手机除了帮助她们与亲友和同事保持联络外,还能提高工作效率,随时获取实时新闻、教育和娱乐内容移动宽带普及与互联网使用高度相关:经常使用互联网的女性比不使用互联网的女性更可能购买智能手机。受访者中国女性中,仅12%的功能机用户使用过互联网,且中国职业女性认为移动宽带的价值主要体现在可在任何时间、任何地点使用互联网。研究还发现,女性使用智能手机的主要用途包括:浏览网页,音频和视频播放,社交媒体应用等,而中国女性更看重移动宽带的即时通讯和免费短信功能。普及智能手机的最大障碍是人们认为智能手机“太复杂”:89%从未使用过智能手机的受访中国女性表示,对移动宽带服务不太清楚,而且认为
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