中核二三华东分公司质量培训教材

质量意识培训教材版本：A版编制时间：2015年11月AddyourⅡ光伏发电简介Ⅲ经营模式及工作职责Ⅳ文件标准获取、执行

目录Ⅴ施工质量控制要求及关注的问题Ⅰ

方针及目的Addyourtitleinhere一、方针及目的中国核工业二三建设有限公司华东分公司坚持“安全第一、质量第一”的建设方针，建立健全公司质量体系管理，实现工程质量目标，最终实现增强顾客满意的目标。公司文件体系华东分公司根据ISO9001质量管理体系建立了公司文件体系，对涉及质量管理的各个环节进行规范、控制，公司日常管理需根据标准执行，体系文件架构如下：AddyourtitleinhereAddyourtitleinhere工程质量目标

秉着竭诚为业主服务的精神，公司应竭尽所能实现工程合同既定的质量目标；品质是公司发展壮大的基石，任何时候不得突破质量控制的底线。具体质量目标见项目主合同。以增进顾客满意为宗旨

“以顾客为关注焦点”是八项管理原则之首，这一理念贯穿于组织质量管理体系建立、实施、保持和改进的始终。不得因任何原因与业主发生冲突，保持良好的沟通习惯，增进客户满意度，为公司后续项目开发积蓄资源、创造条件。一、方针及目的二、光伏发电简介该方式是利用光伏效应，将太阳辐射能直接转换成电能，光—电转换的基本装置就是太阳能电池。

光电光—电转换二、光伏发电简介

多个电池串联或并联起来就可以成为有比较大的输出功率的太阳能电池方阵了。以邢台项目为例，采用由3846块260Wp光伏组件组成1MWp子方阵。260w*3846=999960w二、光伏发电简介

光伏发电站：光能通过光伏组件，产生直流电后，由多分支汇流箱，汇入逆变器。由于逆变器转换成交流电，将电力输送至箱变低压侧，两次升压后输送至电网。光伏板汇流箱逆变器箱变高压柜主变电网二、光伏发电简介光伏发电项目优势：太阳能电池是一种大有前途的新型电源，具有永久性、清洁性和灵活性三大优点.太阳能电池寿命长，只要太阳存在，太阳能电池就可以一次投资而长期使用；与火力发电、核能发电相比，太阳能电池不会引起环境污染。永久性清洁性灵活性三、经营模式与工作职责公司业务运作模式目前公司光伏业务主要为电站EPC和PC总承包，重点客户包括中广核、中核、深圳能源、北控光伏、晶澳、晶科、协鑫光伏、光为、昌盛日电等。合作模式方面，公司作为EPC总承包，承担设计、大部分设备采购和建安施工任务，而前期手续和并网验收主要由项目公司或合作方完成，少数项目以类BT方式建设。EPC：是指公司受业主委托，按照合同约定对工程建设项目的设计、采购、施工、试运行等实行全过程或若干阶段的承包。通常公司在总价合同条件下，对其所承包工程的质量、安全、费用和进度进行负责。三、经营模式与工作职责工作职责

项目人员配置及职责描述：项目配置项目经理、工程经理、质保经理、物资经理、物项专工、土建专工、电气专工等，项目人员配置及工作职责描述见《工程项目组织机构管理标准》、本部人员配置及职责描述见部门组织机构管理标准。人员技能：基于适当的教育、培训、技能和经验，从事影响产品要求符合性工作的人员应是能够胜任的；在质量管理体系中承担任何任务的人员都可能直接或间接地影响产品要求符合性。工作基本要求：公司经营运作模式决定了必须以顾客满意为核心，保证施工质量，入职员工必须牢记质量控制体系的要求，做到四个凡事“凡事有章可循，凡事有据可查，凡事有人负责，凡事有人监督”。四、文件标准的获取、执行1、文件标准的获取国家、行业标准：公司日常运行活动必须符合国家相应法律法规中关于质量管控的要求。公司各职能部门具有收集整理工作责任范围内法律法规的职责，每年组织对适用的法律法规进行梳理、评价，确保合法经营。公司标准：公司建立了一体化文件体系，包括一体化手册、质量一体化标准、部门及管理标准、指导类标准四个层次，对质量管理的各个环节进行管控。质量管理涉及要求有：组织及人员资格、文件记录、物项采购、工艺过程、不符合及纠正措施控制等。且公司标准会根据实际执行情况不断的升版修改，以更好的指导公司管理。标准文件获取方式：项目员工可通过入职时办理的OA办公账号，在OA办公系统知识地图中获取国家、行业标准以及公司编制的标准；公司本部员工应及时阅读公司编制标准，并在传阅记录表中签字。四、文件标准的获取、执行2、文件标准的执行入职员工应及时阅读涉及工作职责的标准，熟悉工作流程要求；对照标准中的要求进行日常工作，如发现标准适用性不强，应及时反馈；对国家、行业标准，需认真贯彻执行，不得违背，确保合法经营；公司每年组织对本部各部门、项目部进行监督检查，以查实文件体系执行的有效性；对于执行过程中，现有标准无法覆盖，可及时反馈给公司本部，进一步完善公司质量管理体系；对过期旧版文件标识、回收，避免使用不合适的文件标准。五、施工质量控制要求1、组织及人员参与工程建设的人员应具有相应的学历、经验、能力；对于应届毕业生或其他新入职工作经验、能力欠缺的人员，应及时通过培训等方式快速成长，满足工作需要；特种作业需由持特种作业证的人员进行，以满足质量控制要求；特种作业人员、质检员、起重司索等具有国家颁发证书人员应对其资格建立台账，进行跟踪维护，避免出现资格过期或未及时复审的情况出现，保持资格的有效性；施工项目应按要求建立健全组织机构，人员职责明确，配置足够数量管理人员；项目所有人员必须履行质量管理的要求，不得推诿。五、施工质量控制要求2、设计控制公司设计工作归口技术部，具体操作流程见技术部《设计分包管理标准》、《设计咨询过程控制标准》等标准。设计变更要符合设计变更标准要求，走正式审批流程；设计变更的文件资料应归类存档；对于需要设计修改的安装活动，应得到确切的答复后方可操作，不可私自蛮干；项目现场变更后的图纸应进行明确标识，以便区分不同版次的图纸。五、施工质量控制要求3、采购、物项控制物项采购、仓储管理归口物资部，具体要求见《采购控制标准》及《现场物资控制标准》等标准。采购物项必须满足技术协议要求的技术参数；采购物项到达施工项目，必须进行验收检查，确保到货物项符合采购技术要求；物项接收检查，应按照标准填写验收检查表，并及时存档；对项目材料应定期核销，掌握材料动态使用情况，规避材料浪费，节约成本；材料临时仓储应满足现场物资控制标准要求，对贮存物资进行有效防护；施工临时倒运材料，应对材料做好防护，避免材料受损，同时材料存放必须码放整齐，做到文明施工；对于施工过程材料存在的缺陷，应及时与物资管理人员沟通，确保使用合格的安装材料。五、施工质量控制要求典型案例：1、某项目箱变试验报告与技术协议不符事件

事件描述：2015年08月01日某项目采购的海南金盘公司生产的箱变到场，项目部人员会同监理业主进行了开箱检查，发现资料中缺少《型式试验报告》。9月10箱变厂家到场，表示型式试验将于10月31日前完成，并出具产品质量承诺函。10月26日，项目部收到新版箱变型式试验报告，随之提交业主，但业主发现空载损耗参数与技术协议不符（报告参数：1.48KW，实测参数：1.462，规范参数：≤1.15），并向项目部提出质疑。

五、施工质量控制要求直接原因：物资专工在开箱检查时仅检查了资料数量，便对箱变进行放行；收到型式试验报告后，未核对型式试验报告数据便提交业主。间接原因：物资专工粗心大意，忽略了资料数据的重要性，未认真履行工作职责；项目质保经理和项目副经理未及时对设备资料及专工工作进行监督检查，管理存在漏洞。整改措施：物项接收认真核查设备技术参数；完善监督管理，加强对物项接收检查工作的力度；选择有相应能力的设备生产厂家并进行建造控制。五、施工质量控制要求2、某项目高压电缆损伤事件描述：

2015年10月27日，某项目开关站公用系统作业人员在清理被土掩埋的高压电缆时，发现1根从光伏区敷设至开关站的高压电缆外护层被外力损伤（见附图），目测电缆外护层损伤长度约为40cm，经核实电缆规格3*95mm2，起点#1箱变，终点高压开关柜，全长约650米，损坏点至高压柜长度约60米。五、施工质量控制要求直接原因：公用系统单位将高压电缆临时敷设于地面，待电缆沟修筑后敷设入沟，但未对此电缆周边做警示标识；土建单位（湖南鸿昌）挖掘机从综合楼与开关站间进入综合楼东侧进行护坡挖掘与修缮工作，作业过程中废土堆置于临时放置的高压电缆之上，将电缆掩埋，造成视觉障碍，造成被行驶的挖掘机碾压。间接原因：土建单位施工队内部管理较混乱，现场配合挖掘机作业的指挥人员意识淡薄，未能发现电缆走向，未能引导挖掘机正确行驶；开关站专业交叉施工，专业施工队间缺乏有效沟通与协调配合；项目专工间缺乏沟通、互助、监督的机制，未形成统筹施工的作业环境五、施工质量控制要求整改措施：组织人员对高压电缆破损点进行临时保护，并清理剩余泥土查验是否存在其他破损点；安排人员对电缆路径进行清查，查看是否有交叉作业未采取保护措施情况，对电缆路径树立警示标志；要求公用系统，联系调试单位尽快对电缆进行绝缘测试及耐压测试，判定电缆半导体是否良好；专工对破损电缆进行分析，联系技术部确定后续的处理措施将损失降低最低，并保证质量、工期要求；要求项目现场各施工标段，对场区内的动土作业（开挖、回填）提前报备项目专工，内部形成互通机制，避免交叉作业破坏工程物项。五、施工质量控制要求3、现场质量问题施工材料摆放混乱五、施工质量控制要求4、施工过程、检查试验控制施工过程检查的归口部门为质量安全部、工程部，具体检查要求见《项目现场质量安全监督检查管理标准》《工程项目质量管理大纲》《项目现场质量安全事故处理标准》等标准。施工过程质量检查推行三级检查制度，分别为施工队自检、专工检查、质保经理抽查；施工过程质量检查参考公司或项目编制质量检查表进行，检查完成后留有检查记录，并按要求上报公司本部；项目现场及公司本部发现的所有质量问题，需实现闭环；检查试验及过程检查形成的记录文件分类存档；对于监理、业主发现的问题或提出的整改要求，应按时完成。五、施工质量控制要求5、不合格品、纠正及预防措施控制

不符合品控制详见《不合格品控制标准》、《纠正和预防措施控制标准》。项目现场不符合品需按照不合格控制标准进行处理；未经处理的不合格品需进行有效的隔离存放，避免混用；对于满足不合格品的物项应及时开启不符合项，并进行标识、隔离存放；对公司质量管理体系所涉及范围内以发生的质量事件/事故应制定有效的纠正措施，并跟踪实施，实现闭环，产生资料及时登记归档；对公司潜在的重大质量隐患，应制定相应的预防措施，避免相关工作或活动隐患的产生。五、施工质量控制要求6、文件、记录控制文件控制见《文件控制标准》《文件的编制、编码管理标准》，记录控制见《记录管理标准》。标准编制必须符合文件编制、编码管理标准的格式、编码要求；标准编制、审核应为不同人员，不可自编自审；标准发布需进行跨组织审核，完成后才可发布；文件取消需走正式流程，填写跨文件取消单；旧版文件应及时回收，避免使用错误文件；各部门员工应负责责任范围内；员工应了解个人工作职责内产生记录的编制、存档要求；所有记录应真实可靠、记录清晰、完整；属于工程档案移交范畴的文件，定期整理、移交。五、施工质量控制要求7、监督、监查公司每年组织对项目、对职能部门的监督监查工作，具体描述见《内部审核和管理评审实施标准》《项目现场质量安全监督检查管理标准》在项目自身质量的基础上，公司每年组织质量安全部、工程部相关人员对年度内在建项目进行监督检查，以判别项目质量保证体系的运行情况；并将其作为对项目进行质量管理及合规性考核的依据；每年组织若干次对本部只能部门的内审，以判断各职能部门日常管理开展的有效性、及时性，确保公司一体化管理体系的适宜性、充分性；并依据检查结果对职能部门进行考核评价；公司每年至少组织一次管理评审，对公司质量环境及职业健康安全活动、管理体系运行情况进行讨论、评价，提出改进意见、确定改进措施。五、施