二、公共关系学的渊源、兴起

二、公共关系学的渊源、兴起和发展

第一节现代社会前的公共关系一、公共关系的时代性什么是现代社会？现代社会特定的规定性现代社会的特征古代社会的类公共关系活动研究现代社会以前公共关系的作用一、为现代公共关系工作提供有益的借鉴和参考；二、有助于探求公共关系本事的内在规律二、中国古代对公共关系的认识

西周末年针对周历王的施政酷厉，怨声载道，士大夫们提出“防民之口，甚于防川”春秋战国时期老子：“鸡犬之声相闻，老死不相往来”小国寡民思想墨子：“兼爱”、“非攻”。与人为善的交往原则兵家:“攻城为下，攻心为上”推崇“不战而胜”战略法家：“性恶论”向帝国宣传“法”、“术”、“权”、“势”等治民之道。纵横家则鼓吹“远交近攻”、“纵横捭阖”政治外交政策等

在人际交往方面，更为系统、成熟的认识，则首推孔孟为代表的儒家

“仁”是人际交往的最高道德原则，且是人际交往俱生的，无交往就无从言“仁”。“仁”是他人的。什么是仁呢？孔子说：“仁者，人也。”孔子关于人际交往的一系列论述：

“己所不欲，不施于人”、已欲立而立于人，己欲达而达于人”的忠恕之道，认为“人无信不立，人而无信，不知其可也。”孟子人际关系中最重要的思想是“君轻民重”的观念。

孟子认为：“桀纣之失天下也，失其民也；失其民者，失其心也。”关于君臣关系。孟子说：君之视臣如手足，则臣视君如心腹；君之视臣如犬马，则臣视君如国人；君之视臣如土芥，则臣视君如寇仇。”

孔孟之后，至汉武帝“罢黜百家，独尊儒术。”其思想影响更为深远。

唐魏征与李世民论及人们与帝国的关系时说：“水能载舟，亦可覆舟。”君轻民重的思想得到进一步发展。

中国古代思想家对人----关系主体以及关系的处理提出许多深刻见解有许多见解还带有普遍的、历史的意义。

中国人际关系处理上，思想意识层次上较为发达、完备，但在具体操作层次上，却缺乏规范化、技术和方法。

与中国不同，古代西方，人对人文关系的处理，在观念上不是很重视，而注重现实的处理，故其表现为对操作层面、技术上的研究。

如古希腊亚里斯多德的《工具论》、《修辞学》

苏格拉底的诡辩术

古罗马西塞罗的演说词

统治者（凯撒大帝）的文告等

古代西方人文关系的特点-----

一、其认识多立足于现实基础，把自身置于主动性位置上，以积极、求实的态度对待关系处理。二、认识成果主要体现在操作意义上，主要注重规范的操作程序的制定。三、认识皆针对具体问题，总结出来的专门知识具有突出的效益性与实用性。三、古代在类公共关系方面的实践1、中国古代的类公共关系实践活动谋士游说，注重沟通；施恩布惠，取信于民；心战在先，攻心为上；讲究谋略，出奇制胜；谋求人和，发展经济。2、古代西方社会的类公共关系活动古希腊投票法-----“贝壳放法”古罗马宣法-----“十二铜表法”第二节公共关系在美国的兴起一、形成的历史条件1、民主政治取代封建专制政治是公共关系发展的前提2、市场经济的高度发展为公共关系提供了现实的土壤3、现代转播技术的长足进步为大规模的公关活动提供了技术手段二、公共关系在美国的肇起1、肇起的历史原因（1）民主政治色彩浓厚（2）移民国家平等意识强（3）国内市场较为发达2、肇起的几个阶段（1）报刊宣传运动中的“扒粪运动”（2）南北战争中《解放黑奴的宣言》三、公共关系的创始人艾维∙李与伯纳斯1、公共关系的缔造者----艾维∙李艾维∙李（Ivy—Lee

1877—1934）创立了世界上第一家“宣传顾问事务所”，这是现代公共关系诞生的标志。

艾维∙李公共关系的核心思想是“说真话”，将企业的真实情况告诉公众，以赢的良好声誉。

艾维∙李事务所的第一个客户是深受“扒粪运动”之苦的洛克菲财团。他通过活动为其摆脱了君境，改变了形象，从此名声大震。从此，公共关系成了一门职业。艾维∙李成了“公共关系的缔造者”，又有“大众公仆”之誉。2、公共关系的奠基人--伯纳斯（EdwardBernays）伯纳斯使公共关系形成了一个独立的学科体系，它由单纯的活动上升为一门学科。

伯纳斯1923年写了公共关系的奠基之作《舆论之凝结》，1952年编撰了教科书《公共关系学》。他的公共关系指导思想是“取得公众的谅解与合作，公共关系的具体策略是“投公众所好。”

伯纳斯在将公共关系一词与艾维李公关思想结合在一起，使这一词有了科学的涵义。因此，伯纳斯被誉为“公共关系之父。”第三节公共关系发展的特点一、公共关系自身的职业化、行业化

职业化-----从新闻宣传中独立出来；

行业化-----从业人数众多，已形成一种被社会承认的行业。二、公共关系活动在理论上的规范化、国际化

规范化---职业内容等标准化、统一化

国际化---有了世界性公共关系组织，各国公共关系组织交流计划化、定期化、网络化三、公共关系活动主体的多元化原来仅是企业、公司。现在形成了公认的三大公共关系应用领域1、政府、政界2、经济实业界3、非盈利性组