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文档简介

情绪与压力管理系列课程培训师：马丽华用爱和陪伴对自己好美国某机构对全世界22个国家快乐指数调查结果46%的美国人对自己的生活感到快乐37%的印度人乐呵呵地生活着9%的中国人觉得自己活得快乐小调查2013年11月8日，盖洛普公司公布全球雇员对工作投入程度的调查,调查对象为2011-2012年间142个国家和地区的员工全球雇员敬业度调查

受访者要回答盖洛普公司研制出来的12个问题，包括员工在工作中是否学习成长，是否得到肯定，是否有朋友在公司等，而他们对工作的投入程度被分为敬业、漠不关心和消极怠工全球敬业率调查结果漠不关心消极怠工敬业

东亚地区敬业率最低，低于世界水平一半多，被调查的地区情况如下：

日本人----7%

韩国人----11%

中国(包括香港)----6%

敬业程度因地而异

调查认为，东亚敬业率之所以为6%，很大程度上是被中国拉低到这一数值的

即使是高技术员工和管理者，敬业程度也只有约8%，文秘和办公室员工仅为3%“勤劳辛苦工作”不等于“敬业”

调查认为，敬业的员工会为公司带去赢利创新，而消极怠工的员工反而会破坏敬业员工完成的业绩关注心理健康？

世界卫生专家：从现在到21世纪中叶，没有任何一种灾难能像心理危机那样给人们带来持久而深刻的痛苦什么人最快乐？孩子能人历经苦难者蠢人心理负荷量

1．针对压力源造成的问题本身去处理

2．处理压力所造成的反应，即情绪、行为,以及生理等方面的缓解压力管理方法应对方式的选择

越来越多的心理学家、脑科学家和神经科学家相信，我们的身体和头脑之间的关系不是那么简单，它们是一个相互影响，相互作用的有机系统，不仅我们精神世界会影响躯体反应，主动地调试身体的动作和姿态，同样可以作用于我们的心灵五个小技巧听――莫扎特音乐疗法有讲究巴赫的音乐----帮助抚平哀伤海顿的音乐----帮我们镇静和疗伤莫扎特的音乐----帮我们消除疲劳贝多芬的音乐----帮我们振奋吃――香甜巧克力压力状态下人对于吃会情有独钟（或者相反），对健康的影响也值得我们关注茶疗⑴容易烦躁：合欢花1朵、红枣5颗、冰糖适量，一起放入杯中，加沸水后加盖浸泡10分钟，上班时可常服用⑵身体疲累：西洋参5克、五味子5克、枸杞子5克，夜班时加入适量茶叶共同泡水饮用，可酌情加蜂蜜⑶减压茶：开水冲泡茉莉花、干菊花各50克一分钟，饮用后可以降低压力水平，舒心安神9种防辐射食品黑芝麻：增强细胞免疫，抗辐射西红柿：减少皮肤辐射伤紫菜：含硒，抗辐射辣椒：保护细胞DNA不受辐射破坏绿茶：减轻辐射影响海带：抑制免疫细胞凋亡大蒜：减少辐射损伤绿豆：排泄毒物黑木耳：清胃防辐射闻――柠檬的香气顽固性失眠用10克姜丝握――朋友的手看――窗外的风景针对职业的小锻炼颈椎操（手捧莲花）：慢，坚持10秒，5-10次，锻炼颈、肩及后背肌肉群伸勾握翻拉：防键盘手、鼠标手和手机手。做不来的，说明骨骼和关节的功能、肌肉和韧带的质量，以及血管的弹性都

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