演讲技巧-调动听众情绪营造演讲气氛

第37页共37页演讲技巧:调动听众情绪，营造演讲气氛演讲技巧:调动听众情绪，营造演讲气氛。解海龙是希望工程的发起者之一，有一次他到北京21世纪学校去演讲。这是一所“贵族学校”，学生大都从养尊处优的环境中来。还没等他开讲，台下孩子们便叽叽喳喳地响成一片，像个麻雀窝。解海龙见情形不妙，大声喊了几句，仍然不见孩子们安静下来。于是，他招呼过一个教师，将电闸关掉，礼堂便突然漆黑一片，随之也安静了下来。这时候，解海龙啪地一声翻开了幻灯机，银幕上顿时出现了那张有名的“大眼睛”照片。同学们正聚精会神之际，解海龙突然提问道：“同学们，你们家里有没有照相机啊?”下面齐声答复：“有!”解海龙又问：“你们会不会照相?”部分同学又一齐答复：“会!”这时解海龙便指着下面的一位同学问：“请你说说看，照相有什么样的意义?”那同学起身答复说：“留着做个纪念呀。”解海龙说：“好!作为纪念———那就请大家看看，教师给这些山里孩子们拍的纪念照片吧!”然后，他每放映一张照片，就介绍一个有关失学儿童的故事，这样一来，既抓住了同学们的注意力，又营造出一种与演讲内容相适应的肃然气氛，使同学们很快进入“规定情景”之中，激发了他们对贫困学生的关注和同情心。解海龙利用讲述照片来历的故事，制造出一种严肃安静的气氛，我们把他的这种技巧称为“营造气氛”。这里讲的“气氛”，就是演讲者运用调动听众情绪的手法，形成讲者与听众间的互动和共振，借此营造出一种演讲所需要的现场气氛来，或者庄严，或者活泼，或者热烈，或者激昂……要“营造气氛”，演讲者必须从演讲的主题出发，结合现场的详细情景，针对听众此时此刻的心态和情绪，灵敏地调动种种语言手段。只有这样，才能与听众形成某种情绪上的互动和共鸣，才有可能营造出适宜的现场气氛。从语言表达手段这个方面来说，列出以下几种，供同学们参考：用呼告语引发激愤情，营造出热烈照应的气氛。同学们都知道法国大____，当时有一个女保皇分子，利用给大____马拉洗浴治疗皮肤病的时机，潜入到浴室里将马拉杀害了。此事一出，当时在国民公会中，一个名叫希罗的人为此发表了演讲，演讲中他大声疾呼：“大卫，你在哪里?你给我们留下了为祖国献身的列比里契埃的形象，如今，该再画一幅出来!拿起你的画笔吧，为马拉报仇!让敌人看到马拉被刺时的真实情景而发抖!这是人民的要求!”希罗这一呼吁，立即引起强烈反响，当时正在现场的画家大卫，立即大声回应道：“好，我一定再画一幅!”全场响起热烈掌声。三个月后，大卫的名作《马拉之死》诞生了。演讲中，希罗使用的就是“呼告”语，他用第二人称发出这种呼吁，给听众一种身临其境、直接交流的感染力，从而牵动听众的神经，引发他们直接参与交流活动，自然就营造出热烈照应的气氛来。这种呼告语，既可以以不在场者作为呼告的对象，也可以像希罗这样，针对现场的人发出呼告。用宣誓词激发崇高感，营造出庄重庄严的气氛。罗斯福在第四任就任总统的“就职演说”中，沉稳地说：“今天我站在这里，在我的同胞面前，在上帝面前，庄严地宣誓就职。我知道，美国的目的就是：永不言败!”这样的宣告，这样的誓言，同当时庄严的场合相吻合，反过来又影响到现场气氛，自然便营造出一种庄严的气氛来，给听众强烈的心灵震撼，也激发他们内心深处的一种崇高的情怀。类似这样的宣誓性演讲，一是要注意当时的环境和场合，只有内容与场合吻合了，才有可能制造出庄严的气氛；二是要注意句式的选择，多用“我在……面前宣誓”、“面对……我宣誓”之类的宣誓性句式，以提示听众，这样才能激发他们内心潜在的崇高情怀，到达衬托气氛的目的。用反诘句引发震撼力，营造出严肃自省的气氛。在一次关于“孝道”的演讲中，一位青年以《我们也有老的时候》为题，在演讲中他对听众大声说：“今天，在这样一个特殊的场合，请允许我冒昧地反问各位一句：‘你对自己的父母尽到做儿女的责任了吗?你把你的一片孝心奉献给为人父母者了吗?’”这里，由于演讲者抓住一个普遍的社会现象，又连续使用了一种反问句式，因此有一种很强的震撼力，极为容易地引起了听众的共鸣，唤起了听众心理上的反省，因此营造出一种促人反躬自省的严肃的反思气氛来。一般说来，反诘句多带有强化感情的因素，所以使用时，注意不要一味用居高临下的口吻去谴责什么，而要像上述演讲者那样，用一种“提醒”人们扪心自问的方式即可。用现身说法显示真实感，营造出亲切可信的气氛。推销员罗伯尼，有一次去美国某大学演讲“成功术”。他以自己的减肥为话题展开，着重论证事在人为，从而为听众鼓劲。他说：“眼前站在你们面前的这个人，156磅重，但他曾经不是这样，而是一个重达207磅的‘圆球’!假假设有人需要减肥的话，其实是一定办得到的。我———罗伯尼做得到，相信你们也一定能行!”此话一出，人人都在翘首以待听他的“成功真经”。可见，有时候，假设演讲者能把自己的亲历亲闻运用到演讲中去，就会给听众以亲切、真实、可信之感，这样调动起听众的热情，也就自然增强了演讲的感染力。演讲技巧：多夸听众上大学二年级时，我曾作为候选人和另外两名同班同学一起，参加了管理学院学生会的竞选。当时我们三人中的一位男生已在校里小有名气，中选呼声;而我和另一个女生对于听众来说却几乎是生面孔。但四分钟的演讲一过，投票结果却出人意料：我们两位女同胞中选，而那位男生那么惨败滑铁卢。更让我惊讶的是，那位无论是外形、音色还是风度、气质均远不及我的女生居然以票数夺魁。其微妙何在?我事后仔细一想才明白，原来她比我们更好地把握住了一条：多夸听众，少夸自己。或者说，是在对听众的赞誉中巧妙地提及自己。我们演讲时听众的分布大概是这样的：新生占非常之一，大二、大三学生近三分之一，而毕业生占了半数多。可以说，谁能博得毕业生的青睐，谁就能成为竞选的成功者。因此，从我们三人演讲开头的比较中，就立即可以分出上下：那位男生：大家都非常熟悉我，我就不多介绍自己了。有人说：××，我们真羡慕你，你的名字经常出如今校报、宣传栏里，多风光啊!可是同学们，你们知道吗?在这风光的背后我付出了多少艰辛的努力!每当夜深人静，室友们都进入梦乡的时候，我仍然在摇曳的烛光中奋笔疾书!日复一日，我的身体越来越差，眼镜片的度数也越来越深。如今我站在这里，已经完全看不清你们的脸了!(台下有人哄笑，有人嘀咕“自找的!”)虽然我获得过一些成绩，曾获过……(罗列了一些候选人简介中早已注明的奖项，台下听众开始不耐烦)演讲技巧：演讲如何说服听众方法一、有的放矢，迂回出击当你的演讲有可能引起争议时，找准恰当的途径显得特别重要。途径不对头，就有可能导致听者的敌对情绪，不等你的话出口，你早已注定要立于失败的境地。路子选对了，你便能充分说服听者。这是一门最难掌握也是最有价值的交际艺术。首先，你应当理解你的听众。一般来说，演讲的听众可以粗略地划分为三大类型。有的听众与你持有一样的观点；有的听众犹豫不决，处在观望之中；有的与你的观点相对。那些同意你观点的听众用不着你花力气去说服；那些犹豫不决的听众有可能被你清楚明了、令人信服的演讲改变立场。你面临的真正挑战无疑来自最后一类听众，因此你必须开动脑筋，设法让这部分人放弃自己的观点，站到你这边来。然而，改变一个人的立场从来就是相当精细的工作。我们知道，谁都拥有自己引以为豪的观点。它们要么是经过多年的学习与经历积累而形成的，要么是拥有根深蒂固的情感根基。我们小时候在母亲怀抱里学到的那些知识会深深地扎根于我们的个性中。对于宗教、政治、民主及养儿育女等，大多数人都有自己独到的见解。同时，一些陈旧的观念使得我们很难对许多问题保持冷静而客观的看法，而在别人眼中它们看上去那么像是一些偏见。但是，只要真正是我们自己的观点，我们就会认为它们是完全合理和令人满意的而抱住不放。正如溺爱孩子的父母不会轻易责备自己的小孩一样，我们对自己那些“珍贵”的观点也从来不大会看不顺眼。假设你直截了当地面对面攻击一个人所拥有的“珍贵”观点，他的反响与你批评他小孩的反响一样，只能是反感。他会对你表示愤慨。他会全部武装，保护自己，对付你说的每一句话。他不但不会放弃自己的观点，而且相反还会像溺爱小孩的父母把自己的小孩抱得更紧那样，更加坚守自己的立场。有关这一点，可以说是放之四海皆准的道理。由此看来，演讲前你必须充分分析^p你的听众，根据实际情况选择途径，把演讲的重点放在那些犹豫不决、摇摆不定，尤其是与你意见相左的听众身上，做到有的放矢。同时，你还必须正确面对听众自己已有的观点，不可因为它们与你的观点不一而开门见山地迎头痛击。二、先退后进，变守为攻演讲时，特别是当你的观点处于不利的境地，为了到达说服听众的目的，你不妨先有意识地退一步，肯定听众的观点有其合理性，然后在获得听众信任的根底上再寻找时机，通过摆事实、讲道理等方法巧妙地提出你的观点，变退为进，化守为攻，从而最终有力地说服听众。演讲技巧:演讲如何说服听众方法要改变一个人的思想观点可以说是世界上最困难的事情之一，然而演讲者又通常不得不对付这个棘手的问题。面对听众，那些精明的演讲者总能做到小心慎重、毕恭毕敬，他们既能充分尊重听众的观点，又能巧妙而又有条不紊地照原定方案说明自己的观点，打动听众，促使他们主动承受演讲，让他们心悦诚服。那么，演讲时该怎样运用这些技巧呢？一、有的放矢，迂回出击当你的演讲有可能引起争议时，找准恰当的途径显得特别重要。途径不对头，就有可能导致听者的敌对情绪，不等你的话出口，你早已注定要立于失败的境地。路子选对了，你便能充分说服听者。这是一门最难掌握也是最有价值的交际艺术。首先，你应当理解你的听众。一般来说，演讲的听众可以粗略地划分为三大类型。有的听众与你持有一样的观点；有的听众犹豫不决，处在观望之中；有的与你的观点相对。那些同意你观点的听众用不着你花力气去说服；那些犹豫不决的听众有可能被你清楚明了、令人信服的演讲改变立场。你面临的真正挑战无疑来自最后一类听众，因此你必须开动脑筋，设法让这部分人放弃自己的观点，站到你这边来。然而，改变一个人的立场从来就是相当精细的工作。我们知道，谁都拥有自己引以为豪的观点。它们要么是经过多年的学习与经历积累而形成的，要么是拥有根深蒂固的情感根基。我们小时候在母亲怀抱里学到的那些知识会深深地扎根于我们的个性中。对于宗教、政治、民主及养儿育女等，大多数人都有自己独到的见解。同时，一些陈旧的观念使得我们很难对许多问题保持冷静而客观的看法，而在别人眼中它们看上去那么像是一些偏见。但是，只要真正是我们自己的观点，我们就会认为它们是完全合理和令人满意的而抱住不放。正如溺爱孩子的父母不会轻易责备自己的小孩一样，我们对自己那些“珍贵”的观点也从来不大会看不顺眼。假设你直截了当地面对面攻击一个人所拥有的“珍贵”观点，他的反响与你批评他小孩的反响一样，只能是反感。他会对你表示愤慨。他会全部武装，保护自己，对付你说的每一句话。他不但不会放弃自己的观点，而且相反还会像溺爱小孩的父母把自己的小孩抱得更紧那样，更加坚守自己的立场。有关这一点，可以说是放之四海皆准的道理。由此看来，演讲前你必须充分分析^p你的听众，根据实际情况选择途径，把演讲的重点放在那些犹豫不决、摇摆不定，尤其是与你意见相左的听众身上，做到有的放矢。同时，你还必须正确面对听众自己已有的观点，不可因为它们与你的观点不一而开门见山地迎头痛击。二、先退后进，变守为攻演讲时，特别是当你的观点处于不利的境地，为了到达说服听众的目的，你不妨先有意识地退一步，肯定听众的观点有其合理性，然后在获得听众信任的根底上再寻找时机，通过摆事实、讲道理等方法巧妙地提出你的观点，变退为进，化守为攻，从而最终有力地说服听众。在《裘利斯·凯撒》一剧中，戏剧大师莎士比亚为我们描绘了一个极好的例子。公元前44年3月15日，罗马统帅裘利斯·凯撒在元老院被罗马元老贵族刺杀，为首的是深受他信任的勃鲁托斯。作为主谋，勃鲁托斯做了恶人还先告状。他跑到街上公共讲坛上，大谈杀死凯撒的必要性，竭力为自己开脱罪责；同时，又信誓旦旦地把自己装扮成正人君子的模样。听了勃鲁托斯的演讲，群情沸腾了，他们认为杀死凯撒是件大快人心的事，勃鲁托斯为民除害是英雄。请看此时玛克·安东尼是怎样说服听众让听众承受他的观点的。面对勃鲁托斯蛊惑人心的演说，面对群情激愤、不明真相的市民，安东尼心里清楚，在此时此地，他既不能马上歌颂凯撒又不能一上讲坛就立即攻击勃鲁托斯。于是，他开始便说：“我是来埋藏凯撒，不是来赞美他。”接着，他又开始赞扬勃鲁托斯，称他为“尊贵的勃鲁托斯”“正人君子”。这样的话无疑适宜当时的气氛，不会引起听众的反感而遭到他们的反对。然后，他抓住时机，有方案、有步骤地把市民的心拉向自己的一边。他说：如今我得到勃鲁托斯和另外几位的允许——因为勃鲁托斯是正人君子，他们也都是正人君子——特到这儿来，在凯撒的丧礼中说几句话。他是我的朋友，他对我是那么忠诚公正；然而勃鲁托斯却说他是有野心的，而勃鲁托斯是一个正人君子。他曾经带许多俘虏回到罗马来，他们的赎金都充实了公家的财库，这可以说是野心者的行径吗？穷苦的人哀哭的时候，凯撒曾经为他们流泪，野心者是不应当这样仁慈的，然而勃鲁托斯却说他是有野心的，而勃鲁托斯却是一个正人君子。你们大家看见在卢柏克节的那天，我三次献给他一顶王冠，他三次都回绝了，这难道是有野心吗？然而勃鲁托斯却说他是有野心的，而勃鲁托斯确实实确是一个正人君子……安东尼摆出一个一个的事实，来讴歌凯撒的丰功伟绩，一层一层地剥去勃鲁托斯身上的画皮，在场的市民开始为安东尼的话打动，觉得他说得有道理，认为凯撒死得冤枉。这时，安东尼不失时机地改变自己的被动地位，由守变为攻。他拿出一张羊皮纸，那是凯撒的遗嘱。在宣读遗嘱前，他走下讲坛，叫在场的市民围绕在凯撒的尸体四周。他揭起凯撒尸体上的外套，把剑刺的洞孔指给大家看，当他指到勃鲁托斯刺的伤口时，他说：好一个心爱的勃鲁托斯，凯撒的安琪儿！啊，这是最无情的一击！这是刺穿心脏的一剑！挨了这一剑，伟大的凯撒就蒙着脸倒下了！……残酷的叛徒却在我们头上耀武扬威……安东尼的话音刚落，讲坛四周呼声四起，“烧掉勃鲁托斯的房子！”“*阴谋者！”于是，安东尼开始宣读凯撒的遗嘱，对勃鲁托斯发出最后的一击：他给每一个罗马市民七十五德拉马克。而且，他还把台伯河这一边他的花圃和果园赠给你们，永远成为你们世袭的产业，供你们自由漫步和游息之用。这样一个凯撒，几时才会有第二个同样的人？市民们再也听不下去了。他们在市场上奔跑，抓起凳子、桌子，堆成了一座火葬柴堆。他们把凯撒的尸体放在上面，在柴堆上点着了火。当柴堆烧旺时，他们抽出燃烧着的木头，向阴谋者的房子冲去。这时，勃鲁托斯等阴谋者在得到警告后已早就仓皇逃出城外。安东尼的演说彻底征服了与他意见相左的听众。他的成功，与他演讲时运用了先退后进、变守为攻的技巧是分不开的。三、因势利导，激发共鸣要使听众心服口服，你在演讲时不可违犯听众的意愿，采取逼迫，甚至是威胁的手段要听众承受你的观点。你应当牢记在心的是，只有当你的观点可以引起听众感情共鸣时，你的观点才容易为听众所承受。思想家、作家及诗人爱默生曾经讲述过的一个故事对演讲者来说是不无启迪的。有一个身强体壮的男孩试图将一头牛赶往牲口棚。他用尽浑身力气推它，不停地用鞭子抽打它，大声吆喝它，然而牛站在那儿就是不肯动。一位挤牛奶的女工见状，走上前来。她深知牛的饮食习惯。她把一根手指伸进牛的嘴里，很征服地将它牵到了牲口棚里。原来，她从牛的角度考虑问题，尽力让自己的行为符合它的习性，对它产生强大的吸引力。掌握了这一点，她想把牛牵到哪里就能牵到哪里。这那么故事告诉我们，演讲时你应当设法使自己的观点吸引听众，激发他去同意你而不是反对你的愿望。一旦你尊重了他的观点，那么你接着便可以渐渐地构筑你自己的观点。那么，演讲时该怎样构筑你自己的观点呢？你应当让它对听众有感染力——正如放进牛口中的手指一样。听众承受你的演讲，是因为他觉得你的观点对他有价值，有帮助。而且，只要你能向听众说明你思想开阔，尊重他的观点，能替他着想，你就能在听众中产生共鸣，并与他建立起一种融洽的关系。只有这样，他才会乐意让你“牵”着而承受你的观点。做到了这一步，你便可顺利地开始向听众灌输你的观点。四、权衡利弊，以理服人要想征服听众，老练的演讲者知道不能急于求成。正如玛克·安东尼那样，他知道要耐心而慎重地朝自己的目的前进，而不感情用事。下面就让我们看看该怎样恰当运用这一技巧。假设，你要发表一个演说，号召建立一所新学校。那些有小孩在上学的家长有望支持你，你的困难会来自那些没有小孩在上学的纳税者。他们要么是没有小孩；要么是小孩已长大成人，不用上学；要么是已把小孩送往了私立学校。要使没有小孩上学的家长支持你，方法之一是“划分阵营”，即把同意建校的人当成朋友，把不同意的当成对手，甚至是敌人对待。在现实生活中当人们间的意见不一时这种可悲的做法又确实通常发生。在这条路上，到处是误解、疑心、对抗和冲突，万一走向极端，它能像当年美国南北方在种族隔离问题上所产生冲突那样，给人留下深深的裂痕。假设你也实行“划分阵营”的方法，冲突定会发生。朋友可能会和朋友吵；各种组织也可能会互相指责。当然，有小孩上学的父母有可能会投你一票，但是你却似乎不大可能再得到其别人的支持。毫无疑问，这是一条死路。如今，让我们试一试另一条路子，即权衡利弊，以理服人。我们可以通过分析^p建校的利与弊，得与失，对不同意建校的纳税者晓以利害，让他们改变立场，拥护你。我们知道，一旦你提出了建校的主张，所有的投票者便会有意识或无意识地在心里进展掂量，在天平的一端，是改善受教育的时机；在天平的另一端，是纳税。对于我们中的任何人来说，纳税本来就是件令人头痛的事，因此我们不会太乐意把砝码加在改善教育时机的一端。然而，我们中的每一个人也都希望我们的后代能承受良好的教育，对有的人来说这尤其显得紧迫与重要。因此，尽管不少人会把砝码放在纳税的一头，但是经过权衡和比较绝大多数人还是会倾向于改善教育时机。这样，我们真正的挑战便是如何才能增加改善教育时机一端的重量。演讲时，重点目的应放在那些不同意建校的人的身上，在对他们表示理解的同时，着重向他们说明建校的紧迫性和必要性，逐渐引导他们转向支持你。例如，你可以说：“要是你走进如今的学校去看一看，展如今你眼前的将是怎样一副景象呢？教室拥挤，体育馆人满为患，实验室里设备简陋……建立一所新的学校已刻不容缓，因为我们都希望我们的子女受到的教育……”以上我们讨论了真正说服听众的几种技巧。事实上，只有当你真正相信你自己的观点时，你才能谈得上真正去说服你的听众。而且，除非你真正感到你的演讲对听众有用，否那么你不可能真正使你的观点吸引听众；除非你能真正充分意识到任何问题都有两个对立面，任何通情达理的人都会选择其中的一面，否那么你不可能真正说服你的听众；除非你真正心胸开阔，无偏见，否那么你不可能真正说服你的听众；除非，你的情感是真正诚挚的，你的演讲引发了听众的共鸣，否那么，你就不可能真正说服你的听众。演讲技巧:演讲者与听众演讲技巧:演讲者与听众演讲技巧:演讲者与听众下面从两方面谈谈演讲者与听众的关系及演讲者如何征服听众。一、理解和掌握听众为什么要理解和掌握听众呢？这是因为：第一，听众是演讲活动不可缺少的重要方面。演讲是演讲者与听众的双向交流活动。演讲者是信息的传播者，听众是信息的承受者。演讲者分开了听众就失去了对象，演讲活动就无法进展。第二，理解和掌握听众是实现演讲目的的客观要求。演讲的目的是说服听众改变态度并按照演讲者的意图去行动。这就要求演讲者的意图去行动。这就要求演讲者理解听众的心理、要求和希望及对你所讲观点的态度，这样你才能有的放矢地作好演讲。第三，听众在演讲活动中虽处于客体的地位，但也绝不是被动的“接收器”，而是具有主观能动性的积极参与者。假设听众对演讲内容有极大兴趣，便会采取积极、热情的合作态度；反之，那么会采取冷漠甚至敌视的态度，演讲就不会成功，因此，演讲者必须在理解听众的根底上力求触发听众的兴奋点和创造欲，才能实现的最终目的。可见，成功的演讲者既要使演讲成为听众的一部分，也要使听众成为他的演讲的一部分，而其中首要的，要便是要理解和掌握听众的心理特点。总的说来，听众的心理主要有以下四个特点：1，听众对信息的承受具有选择性。听众听演讲是用听觉、视觉器官及大脑进展认识的一种综合心理活动，它是在已有经历、知识和心理期待的根底上进展的，因此具有极强的主观色彩和选择性。首先是选择性注意，即只注意那些他们、有兴趣、有关系或渴望理解的部分；其次是选择性记忆，即容易记住那些自己愿意记住的信息，忘记那些自己不喜欢的信息；再次是选择性承受，即愿意承受那些与自己一致的观点。2，听众对演讲的态度受自身的影响。对同一演讲者的同一内容，听众由于受自身态度的影响采取不同的态度。3，听众都有特殊的心理需要。每个听众听演讲的心理需要都与切身利益相关。有希望长知识的，有希望开眼界的，有希望解决实际总是的等。4，听众心理是独立意识与从众心理的矛盾统一。即是说听众心理既有个个独立考虑、不唯上、不唯书的独立意识的一面；又有受其他听众影响改变自己看法的一面。理解听众的心理需求可通过以下方法：1，通过你的听众所在单位的领导；2，通过某一地区、时期的社会言论；3，通过开小型座谈会或与听众个别交谈；4，通过演讲过程中的提问、插话等。二、演讲者的威信效应演讲者的威信是指演讲者在听众中享有的声望与信誉，这是演讲者趋于成熟的重要标志。那么，威信效应会对听众产生哪些积极的心理作用呢？第一、对听众态度的影响。假设演讲者在听众中有较高的威信，听众往往会由喜欢演讲者的人格而喜欢演讲者的人格而喜欢演讲内容；有时即使演讲内容他们并不熟悉和有兴趣，也易受威信效应的影响报以热情合作的态度。第二、对听众认知心理的影响。社会心理学研究说明，人们对于来自权威方面的信息，一般都易不加分析^p地加以承受。因为演讲者的威信，听众往往会认为他的话都是权威、可信的，这就使演讲者宣传的观点容易和听众相抵触。第三、对听众情感心理的影响。威信效应的最大作用就是对听众情感的影响。演讲者的威信使听众的好奇和期待心理满足了，他们就会对演讲者产生一种归属感、亲近感，便会带着兴奋的听演讲。演讲者的掌握了以上四个心理特征的根底上，便可以从以下几方面做起，树立自己在听众中的威信。首先要摆正和听众的关系。要牢记：演讲者也是人民的一员，和听众在政治地位、人格上是平等的，没有上下贵贱之分，只是暂时的社会分工、社会义务不同，因此，要以平等、谦和的姿态作演讲，既宣传听众，又向听众学习。其次要发挥“名片效应”和“自己人效应”。所谓“名片效应”，就是演讲者先申诉一种与听众观点一样的观点，然后再说出演讲者想说的观点，这就很容易被听众承受。它可以淡化甚至消除听众在一种观点认同的喜悦中自动解除精神防线。“自己人效应”那么比“名片效应”更进了一层，即演讲者与听众不仅在观点上一致，而且有某种意义的相似性，如性别、年龄、籍贯、职业、地位、经历、兴趣等，都会使听众产生信任感、亲近感，视演讲者为“自己人”。有了这些，还愁你的威信树立不起来吗？演讲技巧:不忘记听众，听众才给你掌声下面是我前后两次接手新班级时所作的自我介绍。〔自我介绍一〕同学们，大家好!很快乐能和大家来到一起。我是大家的语文教师。我姓郭，大家以后可以叫我郭教师。语文是一门根底课，它是所有学科的根底学科，所以学好语文是大家学业成功的关键。我希望大家可以认真对待，我也保证会全力以赴，尽我所能帮助大家学好这门课。〔自我介绍二〕同学们，大家好吗?(学生大声叫“好”)我很快乐能和大家站在同一个教室，你们快乐吗?(学生几乎齐声喊“快乐”)我姓郭，是大家的语文教师。这是一句废话，语文课进来的当然是语文教师。(学生笑)其实呢，我是大家的语文教师，还有一个原因就是本人对英语一窍不通，数学是一知半解，其他学科也是标准的门外汉，不得已只能做做语文教师。(学生继续大笑)但是大家不要笑，记住教师下面一句话：像我这样学好语文，却不一定能学好其他学科，但是学不好语文肯定很难学好其他学科，因为语文是所有科目的根底学科，大家能不能理解?(学生大声说“能”)同学们，汉语是我们的母语〔转载自，请保存此标记。〕，又是这样的重要，所以说，你们一定要学好语文，你们应该下这个决心。你们下不下?(学生齐声喊“下”)好，教师这里也做个保证，保证自己在以后的教学中一定全力以赴。有了你们的决心，加上我的保证，我相信我们班的语文课一定会学出个样子来。你们说行不行?(学生喊“行”)这两次自我介绍，篇幅不长，内容相近，但效果却截然不同。第一次，学生的反响非常冷淡，也直接导致了后面课堂气氛的沉闷。第二次，同学们的反响非常热烈，后面的课堂气氛也很活泼。为什么呢?细细想来，原因很简单，就是第二次自我介绍在形式上有所变革。详细来讲，就是把普通的陈述变成了疑问，给学生留出了参与的空间和时机，从而使得这个简短的自我介绍成了一个互动交流的平台，因此才有了活泼的课堂气氛。自我介绍也是一种演讲。演讲本身的目的就是一种交流，假设演讲者像作报告一样，唱独角戏，那样很容易使演讲变成一个单向而且单调的发言，效果不理想也是情理中的事。演讲者只有不忘记听众，听众才会给你掌声。演讲技巧如何说服听众方法热门演讲竞聘演讲稿|国旗下演讲稿|英语演讲稿|师德师风演讲稿|年会主持词|领导致辞要改变一个人的思想观点可以说是世界上最困难的事情之一，然而演讲者又通常不得不对付这个棘手的问题。面对听众，那些精明的演讲者总能做到小心慎重、毕恭毕敬，他们既能充分尊重听众的观点，又能巧妙而又有条不紊地照原定方案说明自己的观点，打动听众，促使他们主动承受演讲，让他们心悦诚服。那么，演讲时该怎样运用这些技巧呢？一、有的放矢，迂回出击当你的演讲有可能引起争议时，找准恰当的途径显得特别重要。途径不对头，就有可能导致听者的敌对情绪，不等你的话出口，你早已注定要立于失败的境地。路子选对了，你便能充分说服听者。这是一门最难掌握也是最有价值的交际艺术。首先，你应当理解你的听众。一般来说，演讲的听众可以粗略地划分为三大类型。有的听众与你持有一样的观点；有的听众犹豫不决，处在观望之中；有的与你的观点相对。那些同意你观点的听众用不着你花力气去说服；那些犹豫不决的听众有可能被你清楚明了、令人信服的演讲改变立场。你面临的真正挑战无疑来自最后一类听众，因此你必须开动脑筋，设法让这部分人放弃自己的观点，站到你这边来。然而，改变一个人的立场从来就是相当精细的工作。我们知道，谁都拥有自己引以为豪的观点。它们要么是经过多年的学习与经历积累而形成的，要么是拥有根深蒂固的情感根基。我们小时候在母亲怀抱里学到的那些知识会深深地扎根于我们的个性中。对于宗教、政治、民主及养儿育女等，大多数人都有自己独到的见解。同时，一些陈旧的观念使得我们很难对许多问题保持冷静而客观的看法，而在别人眼中它们看上去那么像是一些偏见。但是，只要真正是我们自己的观点，我们就会认为它们是完全合理和令人满意的而抱住不放。正如溺爱孩子的父母不会轻易责备自己的小孩一样，我们对自己那些“珍贵”的观点也从来不大会看不顺眼。假设你直截了当地面对面攻击一个人所拥有的“珍贵”观点，他的反响与你批评他小孩的反响一样，只能是反感。他会对你表示愤慨。他会全部武装，保护自己，对付你说的每一句话。他不但不会放弃自己的观点，而且相反还会像溺爱小孩的父母把自己的小孩抱得更紧那样，更加坚守自己的立场。有关这一点，可以说是放之四海皆准的道理。由此看来，演讲前你必须充分分析^p你的听众，根据实际情况选择途径，把演讲的重点放在那些犹豫不决、摇摆不定，尤其是与你意见相左的听众身上，做到有的放矢。同时，你还必须正确面对听众自己已有的观点，不可因为它们与你的观点不一而开门见山地迎头痛击。二、先退后进，变守为攻演讲时，特别是当你的观点处于不利的境地，为了到达说服听众的目的，你不妨先有意识地退一步，肯定听众的观点有其合理性，然后在获得听众信任的根底上再寻找时机，通过摆事实、讲道理等方法巧妙地提出你的观点，变退为进，化守为攻，从而最终有力地说服听众。在《裘利斯·凯撒》一剧中，戏剧大师莎士比亚为我们描绘了一个极好的例子。公元前44年3月15日，罗马统帅裘利斯·凯撒在元老院被罗马元老贵族刺杀，为首的是深受他信任的勃鲁托斯。作为主谋，勃鲁托斯做了恶人还先告状。他跑到街上公共讲坛上，大谈杀死凯撒的必要性，竭力为自己开脱罪责；同时，又信誓旦旦地把自己装扮成正人君子的模样。听了勃鲁托斯的演讲，群情沸腾了，他们认为杀死凯撒是件大快人心的事，勃鲁托斯为民除害是英雄。请看此时玛克·安东尼是怎样说服听众让听众承受他的观点的。面对勃鲁托斯蛊惑人心的演说，面对群情激愤、不明真相的市民，安东尼心里清楚，在此时此地，他既不能马上歌颂凯撒又不能一上讲坛就立即攻击勃鲁托斯。于是，他开始便说：“我是来埋藏凯撒，不是来赞美他。”接着，他又开始赞扬勃鲁托斯，称他为“尊贵的勃鲁托斯”“正人君子”。这样的话无疑适宜当时的气氛，不会引起听众的反感而遭到他们的反对。然后，他抓住时机，有方案、有步骤地把市民的心拉向自己的一边。他说：如今我得到勃鲁托斯和另外几位的允许——因为勃鲁托斯是正人君子，他们也都是正人君子——特到这儿来，在凯撒的丧礼中说几句话。他是我的朋友，他对我是那么忠诚公正；然而勃鲁托斯却说他是有野心的，而勃鲁托斯是一个正人君子。他曾经带许多俘虏回到罗马来，他们的赎金都充实了公家的财库，这可以说是野心者的行径吗？穷苦的人哀哭的时候，凯撒曾经为他们流泪，野心者是不应当这样仁慈的，然而勃鲁托斯却说他是有野心的，而勃鲁托斯却是一个正人君子。你们大家看见在卢柏克节的那天，我三次献给他一顶王冠，他三次都回绝了，这难道是有野心吗？然而勃鲁托斯却说他是有野心的，而勃鲁托斯确实实确是一个正人君子……安东尼摆出一个一个的事实，来讴歌凯撒的丰功伟绩，一层一层地剥去勃鲁托斯身上的画皮，在场的市民开始为安东尼的话打动，觉得他说得有道理，认为凯撒死得冤枉。这时，安东尼不失时机地改变自己的被动地位，由守变为攻。他拿出一张羊皮纸，那是凯撒的遗嘱。在宣读遗嘱前，他走下讲坛，叫在场的市民围绕在凯撒的尸体四周。提升演讲气氛的五个技巧〔1〕制造悬念，演讲激发听众的兴趣．好的悬念不仅可以使演讲者再度成为听众注目的中心，而且可以活泼现场气氛，激发听众聆听与参与的兴趣．因此，在演讲中制造悬念，可以有效地吸引听众的注意力，使演讲内含的信息和情感得以准确传达．假设演讲者能在出现冷场的情况下，适时地制造一两个悬念，确实是重新吸引听众注意力的非常有效的方法．〔2〕变换话题，穿插趣闻轶事．所谓变换话题，就是当众讲话时遭遇冷场可通过暂时变换话题的方法吸引听众的注意力．如通过穿插趣闻轶事活泼现场气氛来吸引听众的注意力．趣闻轶事是人们在生活中津津乐道的闲谈资料，生活中的许多情趣即由此而来．演讲者抓住人们渴望兴趣的视听倾向，恰当而又适时地讲述一些趣闻轶事，会使混乱或呆板的演讲现场马上活泼起来，听众的注意力也被迅速地集中到演讲内容上．这时演讲者仍要回到原有话题的轨道，而效果就要理想得多了．假设是双向交流，话题的变换就是不定的，根据现场情况随时进展．〔3〕适时地赞美听众，求得共鸣和好感．听众发现演讲内容与自己的关系不大，自然不会给予太多的关注，在这种情况下，常常会出现冷场．此时，演讲者应当注意采用恰当的方式，拉近与听众的心理间隔．贴近听众的一个有效方法就是发自内心地赞美听众，用中情中理的话语拨动听众的心弦，激起他们的共鸣，使他们重又对演讲产生浓重的兴趣，从而打破冷场的为难场面．如实际场景中，演讲者为了打破冷场场面，常会以现场中具有代表性的某一类人为话题，进展赞美，近而产生对方的共鸣，从而到达活泼现场的目的．〔4〕调动听众参与的热情．这种方法是基于演讲的特性使然．也就是说，演讲者在以自己的演讲辞和形象的语言来感染听众的同时，听众的积极回应也有利于推动演讲的顺利进展．因此，演讲者在需要的时候向听众提出富有针对性和启发性的问题，可以调动听众参与演讲活动的热情，使他们意识到，自己也是整个演讲的一个重要组成部分，这样会有效地防止冷场和打破冷场．〔5〕简短式的发言．理论经历说明，单向交流中那种应景式讲话，越短越好．而在双向交流中，任何一方都不要滔滔不绝地包场，要有意识地给对方留下发言的时间和时机．自己一轮讲不完，应待对方有所反响后再讲．演讲技巧:如何使报告诱人动听报告，是演讲的一种详细形式，是领导干部都必须掌握的工作方法，既然是方法，就有学问和技巧可言，运用的效果也就有优劣之分。这就是为什么有的报告台下掌声频传而有的却引来嘈杂声一片的原因。如何使报告具有吸引力呢？可以概括为四句话：撇开你是领导，来个换位考虑，感情投入莫少，因人而讲。所谓“撇开你是领导”，是指作报告者本人无论是哪一级领导干部，无论是有多高学问，首先要把自己摆在和听众相平等的位置上，切忌居高临下，以，教育者自居，更不能带有“我是来给你们讲话的，怎样讲是我的权利，认真听是你们的义务。”的心理情绪，正确的关系是：认真讲好是报告者的义务，听不听是对方的权利，只要报告人尽心尽力，充分准备，尽到了义务，听众是不会轻易放弃他们应该享受的权利的。作报告和中小学教师讲课不一样，听众都是成年人，他们都有一定生活阅历和知识程度，甚至在某些方面还要超过报告者，成熟感和自尊感驱驶他们喜欢报告者以商量讨论的口气讲话，而不喜欢那些放不下领导架子，板着面孔训人的报告者。“来个换位考虑”，是指领导们在作报告时，要设身处地为听众着想，多问几个“假设我是台下听众，会有什么要求和意见？”这样和听众换个位置来考虑问题，将心比心，以心换心，把自己的心首先掏出来，才能抓住听众的心，他们才会理解和欢迎报告的内容，成认作报告者的劳动。俗话说：“要想公正，打个颠倒。”就包含有这个道理。有个单位的群众平价他们的一位领导干部：“不怕他照本念经，就怕他临时补充。”说他正式报告稿子，还能掌握时间，假设离稿子即席讲话，就东拉西扯，像是山海关看长城有头无尾。这实际上是一种不体贴听众，不理解听众心理的领导，他们的报告效果肯定不会好。作报告也要讲感情投资，这就要求报告者首先在态度上要平易近人，把听众当成自家人，知心人，既然是自家，就一家人不说两家话，少用“你们”“我们”，多用“咱们”“大家”，而感情首先表现语气上。有样一种听讲现象：当报告人用命令的口气说“这个问题很重要，请你们记住它”时，真正动笔做记录人并不多，而改用“哪位同志对这个问题有兴趣，可以记下来”的语气，做笔记的人反而增多，个别一时没听清的还要问问左邻右舍，可见语气的重要。其次要注意讲话的腔调，常言说有理不在声高。杜甫的“好雨知时节、当春乃发生，随风潜入夜，润物细无声”诗句，就包含潜入夜、和风细雨要比电闪雷鸣的狂风暴雨容易被人承受的哲理。因人而讲，就是要区别听众对象来调整报告内容，切忌千人同调，万众一腔。同样是讲农村经济政策，给行政村村长和党支部书记讲就要多举农民企业家的例子，多介绍倪振亮、许振中，史来贺等形象，多联络致富信息，他们听起来就有味过瘾。给乡局级干部讲，就要侧重科学决策和现代化管理知识。假设不注意听众的特点，一味的____子、耍噱头、编顺口溜，自以为很吸引人，而恰恰适得其反，倒听众胃口。一位来自省里的人士给某县干部做形势报告，当他讲干部作风时，形容当前一些干部是：喝酒一斤二斤不醉；跳舞三场四场不累；打牌五夜六夜不睡。在场的多是县里乡局级基层干部，听了非常反感，有个乡长反映：我们乡干部两眼一睁，忙到熄灯，哪有时间去玩，谁见过舞厅里什么摆式。结果在讨论时，各小组都对这场报告议论纷纷，一个报告因几句话砸了锅。____元帅说过：“我一个月拿400元工资，就是要我开口讲话。”这句话说出了讲话、作报告在领导干部工作中的重要地位。我们不能说报告作得好就一定是好领导，但一个好的领导干部却实在应该是作报告的行家.演讲技巧:演讲要征服听众要先理解演讲者与听众下面从两方面谈谈演讲者与听众的关系及演讲者如何征服听众。一、理解和掌握听众为什么要理解和掌握听众呢？这是因为：第一，听众是演讲活动不可缺少的重要方面。演讲是演讲者与听众的双向交流活动。演讲者是信息的传播者，听众是信息的承受者。演讲者分开了听众就失去了对象，演讲活动就无法进展。第二，理解和掌握听众是实现演讲目的的客观要求。演讲的目的是说服听众改变态度并按照演讲者的意图去行动。这就要求演讲者的意图去行动。这就要求演讲者理解听众的心理、要求和希望及对你所讲观点的态度，这样你才能有的放矢地作好演讲。第三，听众在演讲活动中虽处于客体的地位，但也绝不是被动的“接收器”，而是具有主观能动性的积极参与者。假设听众对演讲内容有极大兴趣，便会采取积极、热情的合作态度；反之，那么会采取冷漠甚至敌视的态度，演讲就不会成功，因此，演讲者必须在理解听众的根底上力求触发听众的兴奋点和创造欲，才能实现的最终目的。可见，成功的演讲者既要使演讲成为听众的一部分，也要使听众成为他的演讲的一部分，而其中首要的，要便是要理解和掌握听众的心理特点。总的说来，听众的心理主要有以下四个特点：1，听众对信息的承受具有选择性。听众听演讲是用听觉、视觉器官及大脑进展认识的一种综合心理活动，它是在已有经历、知识和心理期待的根底上进展的，因此具有极强的主观色彩和选择性。首先是选择性注意，即只注意那些他们、有兴趣、有关系或渴望理解的部分；其次是选择性记忆，即容易记住那些自己愿意记住的信息，忘记那些自己不喜欢的信息；再次是选择性承受，即愿意承受那些与自己一致的观点。2，听众对演讲的态度受自身的影响。对同一演讲者的同一内容，听众由于受自身态度的影响采取不同的态度。3，听众都有特殊的心理需要。每个听众听演讲的心理需要都与切身利益相关。有希望长知识的，有希望开眼界的，有希望解决实际总是的等。4，听众心理是独立意识与从众心理的矛盾统一。即是说听众心理既有个个独立考虑、不唯上、不唯书的独立意识的一面；又有受其他听众影响改变自己看法的一面。理解听众的心理需求可通过以下方法：1，通过你的听众所在单位的领导；2，通过某一地区、时期的社会言论；3，通过开小型座谈会或与听众个别交谈；4，通过演讲过程中的提问、插话等。二、演讲者的威信效应演讲者的威信是指演讲者在听众中享有的声望与信誉，这是演讲者趋于成熟的重要标志。那么，威信效应会对听众产生哪些积极的心理作用呢？第一、对听众态度的影响。假设演讲者在听众中有较高的威信，听众往往会由喜欢演讲者的人格而喜欢演讲者的人格而喜欢演讲内容；有时即使演讲内容他们并不熟悉和有兴趣，也易受威信效应的影响报以热情合作的态度。第二、对听众认知心理的影响。社会心理学研究说明，人们对于来自方面的信息，一般都易不加分析^p地加以承受。因为演讲者的威信，听众往往会认为他的话都是、可信的，这就使演讲者宣传的观点容易和听众相抵触。第三、对听众情感心理的影响。威信效应的作用就是对听众情感的影响。演讲者的威信使听众的好奇和期待心理满足了，他们就会对演讲者产生一种归属感、亲近感，便会带着兴奋的听演讲。演讲者的掌握了以上四个心理特征的根底上，便可以从