电子商务创意大赛电子稿

{管理信息化电子商务}电子商务创意大赛电子稿同城微店铺移动电子商务模式创新计学校：江西财经大学划书学院：国际经贸学院组长：郑晨斓2013年江西创意电子商务大赛参赛作品联系方式：参赛成员：郑晨斓李金格芦婷林伟阮振兴2013-10-27摘要子商务利用其“无处不在、随时随地的特点让人们更“自由地结账、定票或者购物，感受独特的商务体验。微店铺是建立在微博的基础上，以“人人能开店”为宗旨的，具有低成本、高可行性的同城移动电子商务方案。微店铺灵活地应用了“附近的人，通过定商品、服务，节约四处寻找店铺的时间。该项目主要包括同城交易，二手交易，来论证微店铺的可行性。关键词：移动电商；微店铺；同城交易目录1、项目介绍11.1项目概述11.2产品及服务模式21.2.1产品介绍21.2.2主要业务22、创新性分析42.1移送电子商务的前瞻性42.2微博的自主盈利化52.3O2O模式的创新性5

3、项目背景73.1微博提供的广大潜在市场73.2二手交易及小型店铺网上宣传的需求8

4、市场环境分析104.1行业环境分析104.1.1宏观环境分析104.1.2合作环境分析104.1.3主体环境分析114.2目标市场分析114.2.1客户群体特征分析114.2.2潜在客户分析114.3市场前景分析134.3.1宏观市场前景分析134.3.2主体市场前景分析144.3.3合作市场前景分析15

5、可行性分析165.1技术上165.1.1对系统的简要描述165.1.2系统所需技术175.1.3与现有系统比较的优越性195.1.4采用建议系统可能带来的影响195.1.5技术可行性评价205.2经济上205.2.1成本可行性分析2015.2.2交易可行性分析206、竞争分析216.1SWOT分析216.1.1优势（Strength）216.1.2劣势（Weakness）216.1.3机会（Opportunities）226.1.4威胁（Threats）226.2竞争对手分析227、盈利模式247.1运营初期247.1.1推广营销247.1.2名人效应257.1.3扶持重点店铺257.2建设稳定期257.2.1搜索竞价排名服务267.2.2支付平台268、系统构建288.1逻辑结构288.2设计原则288.3平台详细模块288.3.1平台运营商：288.3.2买家368.3.3卖家389、风险及规避399.1初期风险399.2虚假宣传399.3交易纠纷3921、项目介绍1.1项目概述“微店铺电子商务创意模式是指以微博为基础，搭建一个移动电子商务平台，邀请各实体店铺或者仓库入驻为卖家，让同城买家在线上购物、线下交易，克服了地理位置的劣势以及人流高峰的不便的新型电子商务模式。“微店铺的电子商务创新模式是建立在最新最热的移动电子商务的基础上，以“人人能开店为宗旨，针对人群为各大城市的校区、居民区以及各大中小城GPS电子商务方案。图1-1项目模块概图1.2产品及服务模式1.2.1产品介绍“微店铺”是微博旗下的一个交易平台，它提供卖家信息和部分买家信息。“微店铺可与同一公司的第三方交易平台合作，实现了在线上购物时将交易金了买家看到商品在交易成功的权益。注册卖家用户通过微博助手在微博页面注册“微店铺，并且确认店铺常驻地点，确认店铺信息之后即可建立微店铺，出售商品。店铺以及商品。具体流程如图1-2。图1-2买家卖家关系图1.2.2主要业务（1）二手交易业务1间。但是网络二手交易有一个电子商务惯有的缺点——立在“微店铺”平台上同城二手交易解决了这一缺点。易地点。注册买家用户通过搜索商品获取需要的二手商品，当面确认后手机。（2）出租车业务品的出租车的随时更新位置时间，更新位置。（3）提前订餐业务利润空间更加的小。餐饮业进军O2O开创了新局面。商品后开始烹饪，以缓解人流高峰和人流低峰之间的误差压力。提前付款后，在规定时间内，通过账户表示取走商品。（4）实体店入网业务2注册卖家用户将本店销售的商品发布于网上并且附上店铺地址或者交易地址，也可联系同城快递，送货上门，注册买家用户可在去实体店之前进入“微店铺选购，到达实体店后验收商品确认是否交易，或者在网上拍下商品，接受同城快递送货上门。32、创新性分析2.1移送电子商务的前瞻性移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C金融活动和相关的综合服务活动等。与传统的电子商务活动相比，移动电子商务具有如下几个特点：（1）更具开放性、包容性更具有包容性。（2）具有无处不在、随时随地的特点移动电子商务的最大特点是“自由”和“个性化。传统电子商务己经使人或者购物，感受独特的商务体验。（3）潜在用户规模大目前我国的移动电话用户己接近44模上，还是在用户消费能力上，都优于传统的电子商务。（4）能较好确认用户身份而移动电子商务在这方而显然拥有一定的优势。这是因为手机号码具有唯一性，手机SIM的基础。（5）定制化服务由于移动电话具有比PC机更高的可连通性与可定位性，因此移动商务的生需求。（6）移动电子商务易于推广使用个人消费领域，比如:自动支付系统，包括自动售货机、停车场计时器等；半自水、电、煤气等费用的收缴等；移动互联网接入支付系统，包括登录商家的WAP站点购物等。（7）移动电子商务领域更易于技术创新移动电子商务领域因涉及IT5方式更具多元化、复杂化，因而在此领域内很容易产生新的技术。随着我国3G商务领域将是下一个技术创新的高产地。发展前景。2.2微博的自主盈利化户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信了微博的应用范围，并且借用微博效应，获取更加广阔的市场。店铺无疑是全新的创意模式。2.3O2O模式的创新性大。O2O即OnlineToOffline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，6用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。地向商家在线咨询并进行预售；能够获得相比线下直接消费较为便宜的价格。地段旺铺的依赖，大大减少租金支出。73、项目背景3.1微博提供的广大潜在市场成为了中国网民上网的主要活动之一。中国的微博从2010年开始告诉发展，这联网服务的发展。经过2010年的激烈竞争，2011年中国的微博依旧是比较受欢高速发展后进入平稳发展阶段，新浪微博吸引了绝大多数微博用户。本项目主要以新浪微博作为依托，2012年11月16日，新浪发布2012年第三季度财报，财报批露新浪微博的一些相关信息。财报显示截止2012年9月30日，微博用户数量已达4.24亿，平均每天活跃用户达到42308090后用户为其主要用户群体。微博用户年龄分布如图3-1。图3-1新浪微博用户年龄结构图4000有了少量微店铺的存在，在深圳，“微店群体至少在三位数字以上。其中一个号称“深圳最好吃的盐焗鸡的微博至少被转发500次，“深圳美食等多个本地微博发博称只要打个电话就可以送“鸡上门。商家有利可图，而买家也充分享受了微博送货的乐趣。8微店铺的认证与管理。在这种情况下，推出一个统一的微店铺管理平台是十分有必要的。3.2二手交易及小型店铺网上宣传的需求大的供需关系。多物品可以出售。根据问卷调查显示，有69.3的被调查者表示有需要处理掉闲置品，而有82.3的被调查者表示自己又意愿购买一些二手商品。的平台显然更符合市场需求。播，买卖双方也更方便交流，在网上谈好后进行交易，免去了许多麻烦。9户只要通过附近的人搜索便能找到理想的店铺.及餐厅预订等O2O（OnlineToOffline端已成为本地生活必备工具。截止到2013年第三季度，大众点评月活跃用户数超过75002800600国2300多个城市。时新浪在用户基础上发展业务，比大众点评要方便得多。104、市场环境分析4.1行业环境分析4.1.1宏观环境分析来越受到国人的关注和欢迎。“传另外它们有仓库供应商、分销管理经验以及有强大的店铺网络。”“十二五GDP的5%多方面的动力支持。4.1.2合作环境分析常明显。（1）相对于强调版面布置的博客来说，微博的内容可以由简单的只言片语动的关注状态，博客的播受众并不确定；而微博的关注则更为主动。从这个角11度上来说，微博对于商业行为的推广、明星效应的传播更有研究价值。（2印刷版援引市场研究公司RedTechAdvisors的数据显示，2012微博占据国内微博用户总量的57％，以及国内微博活动总量的87％。按用户数2012年第一季度占据中国微博市场5721度占13％，搜狐占6％，网易占3％。微店铺和新浪微博合作，必然可以借助新一个更好的市场环境。4.1.3主体环境分析了广阔的应用环境。用户最多的国家。因此移动电子商务的发展具有广泛的潜在客户群体。据CNNIC报告显示，截至2010年6月底，在我国4.2亿网民中，手机网民规模达2.77亿，半年新增手机网民4334万，增幅为18.6%。其中只使用手机上网的网民占整体网民比例提升至11.7%。手机网民数量的急剧增加使得移动电商的发展有了非常广阔的潜在消费市场。4.2目标市场分析4.2.1客户群体特征分析场，当前移动电商的客户群主要集中在12—35岁的微博用户上。但随着国民对12为平台的移动电商将会拥有更为广泛的客户群体。样、创造力强、偏年轻化的特点。其主要客户群体基本可划分为三个年龄段：12—18体特征；18—24鲜事物的群体特征；24—35能力的群体特征。4.2.2潜在客户分析因此，分析其潜在客户这里主要从分析当前微博客户入手。七类：现实中的朋友或同学，占总体的比例为25%网络中的朋友，占总体的比例为20%名人、明星，占总体的比例为19.8%不同行业的专业人士，占总体的比例为14.6%陌生人，占总体的比例为9.8%客户、同事，占总体的比例为7.9%其他，占总体的比例为2.9%13讨论热点话题，占总体的比例为31.0%熟人，朋友动态，占总体的比例为22.4%行业专业人士的观点，占总体的比例为15.3%结识陌生人以扩大朋友圈，占总体的比例为14.5%与名人、专业人士交流，占总体的比例为12.2%工作合作伙伴的动态，占总体的比例为3.8%下面图4-1则反映了当前微博客户在运用微博时的主要行为：图4-1微博主要用途统计图阔的潜在市场。4.3市场前景分析4.3.1宏观市场前景分析纵观全球电子商务市场，各地区发展并不平衡，呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面，但亚洲作为电子商务发展的新秀，市场前景非常广阔。2007电子商务发展规划的颁布标志着政及对经济、社会发展的推动作用日益明显。14建设更全面的展开，从而使得电子商务发展的内在动力持续增强。随着《电子商务发展“十一五应用水平。在综合性电子商务网站已经占据综合类B2B来越多的行业电子商务网站已经在综合网站市场之外寻求专业化细分领域的发展。电子商务正在与传统产业进行深入的融合，两者相互促进，协调发展。会在电子商务的发展中占据越来越重要的地位，拥有极为广阔的发展前景。4.3.2主体市场前景分析点，相对于传统的“有线电子商务有着明显的优势，是对传统电子商务的有益15补充。随着无线网络的完善和智能终端的普及，移动互联网已经深入人们的生活。动信息，移动支付等方面发挥重要作用。们的生活中去。由于移动电子商务本身固有的特点，移动电子商务非常适合大众化的应用，服务。因此，与传统的电子商务相比较，移动电商具有更为广阔的市场前景。而且，自从2006年以来，移动通讯商开始密切关注移动商务企业市场，中国移动和银联已经联手推出的“手机钱包，完成了移动电子商务付费的个性化务新的应用领域。4.3.3合作市场前景分析从目前的合作的对象上来看，新浪微博是当前应用率最高的华语微博媒体，拥有广泛的客户群体和强大的信息传递功能。作为移动电子商务载体的新浪微博有很巨大的上升空间。国内微博在2009前景。16在新浪微博，用户可以将看到的、听到的、想到的事情写成一段不超过140页、WAP页面、手机短信等多种途径发布消息或上传图片。能超过140信、彩信、WAP等多种手段，随时随地发布交易信息和接受回复信息。期间，客户发布每一条信息，他的所有粉丝能同步看到，还可以一键转发给自己的粉丝，加有利于商业贸易信息的交流和传递。依靠新浪微博强大的传媒功能可以使移动电商的商务信息迅速而广泛的传场前景。175、可行性分析5.1技术上从技术上是可行的，用到的技术不是很复杂，实现环节也不是很复杂。5.1.1对系统的简要描述手机微博系统功能模块说明（1）用户登录模块微博系统的维护以及更新。用户登录模块如图5-1。图5-1微博中微店铺模块模拟图（2）微博应用设置模块微店铺应用设置模块主要分为五个部分：微店铺装修功能：注册用户登录以后进入微店铺个人主页面，然后可以在个人主页店铺装修中装修属于自己的店铺。微店铺宝贝上传功能：注册用户登录以后进入微店铺个人主页面，然后可以在宝贝管理中上传自己的宝贝，并且写上宝贝描述。浏览附近的宝贝与店铺，并且可以收藏与分享。看中宝贝后与卖家协商交易地点与时间。18微店铺评价功能：购买宝贝后，一定时间内给好中差评价与评论。（3）好友粉丝模块在对卖家户中点击了“加粉”之后便成了卖家用户，当然卖家也可对买家加粉。（4）附近宝贝大厅模块可以对其进行评论、回复、转发以及收藏微店铺与宝贝操作等等。（5）系统管理模块索功能以及名人验证功能。下面我们小组将一一介绍。搜索功能：通过输入关键字，可以搜索出附近有关的宝贝。会员验证功能：通过一系列的认证取得会员后可以通过一定的渠道获得积分，从而换取注册用户的主页广告位以及其他增值服务。5.1.2系统所需技术（1）先进的GPS技术手机地图业务,是一项非常新兴且有很广阔的市场和重要应用价值的业务。手机地图,是指用户在手机上利用GPS技术实现精确定位,并使用WAP方式或客户端方式,通过移动通信网络与手机地图应用服务器互联通信,位置信息,查询周边兴趣点信息、查询行车路线的一种与地理信息相关的位置服,不仅可以得到相关的文字说明信息,同时还可以通过19了3G网络，利用手机的A-GPS功能，可以提升地图软件定位的速度和精度。定位的速度很快，在几秒内完成。地图上显示的位置精度为10米，与我们实际所处的位置很吻合。移动主体(MobileAgent,MA)技术是一种新的软件设计模式,具新的系统设计方案。基于移动主体技术的手机地图业务,可将计算任务转移到高性能的服务器上,从而节省大量宝贵的3G网络带宽,保证高品质的安全快速的应用,不仅为用户的提供了快捷、精准的服务,丰富提升了民众的日常生活,还有效的提高了工作、出行效率,创造了社会价值。而且移动主体技术的移动计算和跨平台等特性,使得系统维护和网络功能的扩展也变得轻松易行,非常有利于业务的推广和普及。（2）数据库的技术应用打开软件后首先去访问缓存，如果有缓存并且缓存没到期的话就展示缓存数据，json或者是soap，建议用json格式。（3）第三方支付平台与银行合作第三方支付平台概述：易的第三方电子支付平台应运而生。第三方支付平台定义：20所谓第三方支付平台（theplatformofThirdPartyPayment保障，采用与相应各银行签约的方式提供与银行支付结算系统接口和通道服务，服务。第三方支付特征：具有特殊的生命力。它的优点如下：际情况选择不同的银行，避免了银行间转账的繁琐，降低了交易成本。服务，在商家与客户之间具有公信度。潜能。安全保障。站在第三方支付平台的角度来讲，商家和付款者都是它的客户，行为。第三方交易平台与银行合作关系：并不是金融企业，对于资金监管、信贷等业务不能展开，然而银行为金融机构，21小额信贷方面开展合作，互利互惠。5.1.3与现有系统比较的优越性相比而言，建议系统比原有系统更优越。该交易系统有以下特点：卖家可以在线上寻找消费者，然后将他们带到线下商店。可以通过GPS精确定位、大众点评、地图、摇一摇等更符合手机的信息查询使用习惯，让查找信息效率更高，在附近区域寻找最佳服务。顾客在线下能够接触到实物，不同于传统电子商务缺乏直观印象。可以接受多种支付方式。平台的人口基数大，搜索信息更加广泛，详细，精确。5.1.4采用建议系统可能带来的影响（1）对现有软件的影响增加了“微店铺模块必然会对安卓软件——微博进行升级。软件升级是为要。（2）对用户的影响（3）对经费支出的影响22长远来看，付出一定的经费是值得的。5.1.5技术可行性评价可以在现有条件下解决。够达到。严格的测试下会得到很好的保证。5.2经济上5.2.1成本可行性分析较小，具有很大的开发潜力。5.2.2交易可行性分析信息共享，这就可能大大缩减交易成本。23其服务的信息，更加便捷地和商家开展在线咨询。对商家而言，利用移动商务平台进行交易，能够获得更多宣传和展示机会，订等方式节约销售环节成本。246、竞争分析6.1SWOT分析6.1.1优势（Strength）（1）新鲜体验GPS位置定位系统在手机客户端上面就可以选购自己进餐时间，比较新颖。（2）成本低，潜力大的经费是值得的。（3）用户优势微店铺O2O和提前订餐业务等一些业务，为用户节省时间和金钱。6.1.2劣势（Weakness）（1）起步艰难（2）技术问题25持能连接到相关数据库来完成这一步，所以技术不完善会留下用户流失的隐患。（3）市场基础薄弱这需要用户的积极参与才会获得最佳效果。（4）用户之间纠纷问题服务的用户比较繁杂：居民、大学生，教师，职员等。各式各类的人都有。素质不同，容易造成沟通问题，进而发生纠纷。（5）安全问题用户都支付环节的安全担忧。6.1.3机会（Opportunities）（1）使用价值依旧存在高的使用价值，比较适合于消费水平不高的各类群体。（2）用户潜力巨大目前新浪微博用户数超5亿，每个用户都有可能成为微店铺的用户。（3）市场潜力大用户带来很好的体验。6.1.4威胁（Threats）诚信和安全问题，交易存在的风险问题和用户诚信缺失问题。品牌的知名度较低，功能体系相对不完善。来自国内中大型网站的网上交易平台的竞争，如：易趣、淘宝、阿里巴巴、58同城、当地二手。26无相关法律政策规定。6.2竞争对手分析表6-1竞争对手分析表网部分B2C网站的当地二手

淘宝网58同城网站相关版块（跳蚤）市场品牌效应58同城网流量已经跃升生活B2C对于这种跳蚤市淘宝网是亚太最服务类网站第等）有很强的品牌大的网络零售商表现出更大的热圈，2012年11月和页面访问量11日，淘宝单日在生活服务类模块并不是这些网结识到更多志同交易额191亿元。行业内遥遥领站的重心所在道合的朋友。先。27产品服务淘宝网是C2C定位于本地社区及免费分类跳蚤市场一般都（客户对客户）的个人网上交易人们解决生活许多摊贩出售各平台和平台型和工作所遇到主要以网店的形式B2C电子商务服的难题。58同城不少都是用过的网同时也为商要用于商品网上业合作伙伴提一般都是线上活动直接的产品与（完成线上目标）员在交易过程中服务展示平台、能花很少的钱买感觉到轻松活泼最有效的市场到很有价值的古的家庭式文化氛营销效果以及董或其他既便宜围。客户关系管理又好的东西。等多方面服务。公司定位淘宝网是亚太最大的网络零售商续推进价廉物美的的使用价值最大一个属于自己领先网络零售商依靠精品专业体验化。的平台。圈取胜28盈利模式淘宝网主要盈利模式有通过支付12的付费服务。3、广告收入，点击率，变卖收购的二手网站之间的资会员费，投资收益，上市股份收益等价。务费盈利、通过这个网站的市B2C业务盈利等。场价值。等竞争较少，我们的发展空间巨大，“微店铺”注重为人民服务，专注于打造一个为广大互联网用户提供方便与福利的平台。297、盈利模式7.1运营初期7.1.1推广营销古语说“酒香不怕巷子深，这种长久以来深入人心的想法，看来并不完全的鼻子前。所以广告营销还是很重要的。微博目前新浪居首，但新浪的盈利模式并不清晰。而“微店铺的移动电子商务模式则是另辟蹊径，为新浪微博打开了一扇全新的电子商务大门。由于“微店铺是建立在微博的基础上，换而言之，就是微博旗下的商务模式。可以利用广告推广，在微博安卓版进入页面或者web半页首推荐该模式或者推荐优秀店铺，将该模式的优势及操作模式详细说明。用心回复用户的每个询问，积极帮助每一个需要帮助的人，让他们了解“微店铺运营模式，争取将每一位提问者转化为注册卖家用户或者注册买家用户。介绍，在介绍中加入成功的微店铺介绍以及盈利额，相对比，58同城等的优势等等，来证明我们超强的优势！申请友情链接，在自己旗下网站建立友情链接。多和大型网站交换友情链接，在此过程中实现双赢。发布邀请店铺入驻信息。因为邀请店铺，说明业务范围之广，也可以从侧面宣传我们“微店铺”包揽范围之广，拉动买家购买商品。30就像现如今的微博里有人发没有答案的心理测验以吸引更多粉丝的手法天“如果在一星期内您成功销售出1VIP用户使用期一个月”等诱饵，诱使注册用户转换为注册卖家用户。户注册的方法。“邀请其他用户注册就有奖励7.1.2名人效应狂的追星族那么强大。同样，“微店铺”可以邀请名人代言或者邀请名人在“微店铺”上称为注册用户。体育的，打拳的不能找买唱的，搞政治的不能找贩毒的等等，因此“微店铺可以邀请娱乐圈的明星或者某行业的名人入驻，加入我们的行列。317.1.3扶持重点店铺在“微店铺成立之初，可以邀请具有一定声誉的大兴店铺，特别是需要预定席位或者商品的店铺入驻，进行重点扶持。企业的扶持尤为重要。店铺加盟，作为重点店铺，加入扶持计划，扩大“微店铺”的影响力。7.2建设稳定期在“微店铺投入运营一年后，预计可以达到稳定期，运营公司的将进行战略性重点转移。7.2.1搜索竞价排名服务搜索竞价是由全球最大的互联网服务商雅虎在全球首创的网络营销推广方户访问”数量支付推广费用。作为搜索竞价最为出色的百度——百度竞价排行，1为众多中小企业提升业绩、赢得客户的秘密武器。32——的图片+文字的形式显示）上充分展示。每件商品可以设置200个关键字，卖家按实际被点击次数付费。“微店铺的搜索模式将根据在限定范围内的搜索排行，特别是人流量大的地区的搜索排行竞价销售，从中获取一定的利润。7.2.2支付平台分来证明卖家的信誉，但仍存在不小的风险，导致很多人不愿在网上购物。标准，几乎所有的跳蚤论坛都提供有支付宝交易的接口。均结算周期为半个月计算，沉淀自建将高达60亿以上，支付宝的账户上随时都会有超过60亿的资金供支付宝使用，每年的利息收入也将超过2亿元人民币。33点，而且主页上也还有若干公益广告，可以让用户了解更多的技术行业信息。建议平台不采用支付宝这一支付模式而渐渐转用自带的或者公司旗下的具有信誉的交易平台，支付宝也只能退居一隅。是要套用流动资金，成为“银行，从而获取利润。348、系统构建8.1逻辑结构卖家平台服务商买家竞争者实体店铺无实体店网站平台普通用户图8-1逻辑结构图8.2设计原则熟性；安全性。8.3平台详细模块8.3.1平台运营商：（1）公共信息发布应用模块公共信息发布应用模块是指超级管理员可以直接在系统中发布通知、公告、平台上的信息除新闻和广告信息之外基本上都是有会员自行发布，如供需信息、台上。35由平台发布。告、招聘公告等。如图8-2。图8-2公共信息发布应用模块结构图（2）客户信息管理应用模块客户信息管理应用模块是指店铺在电子商务平台系统中注册后进行由统一进行管理。如图8-3。店铺简介管理相关服服务费用管理图8-3客户信息管理应用模块结构图（3）监管系统一般包含信息发布与交流、交易撮合、资金结算和货物交割四个基本环节。企业对个人等操作。如图8-4、8-5。图8-4企业对企业监管系统结构图36注货店铺选产店产交易方用户店物择品铺品式铺信誉选产品选用户交易报表店铺交易报表店铺货物进销存图8-5企业对个人监管系统结构图（4）会员管理及其他提供对注册会员用户的管理，及会员用户的相关功能。如图8-6。图8-6会员管理模块结构图其他模块功能如表8-1。表8-1其他模块功能介绍表模块模块功能名称成相关操作。帮助您全面、准确地掌握客户信息，保证网站信息的价值。会员控制、会员分级控制等。管理新闻要加入重点聚焦、专题讨论等外挂功能。系统主要功能：新闻发布、管理、维护、查询，新闻网页自动更新，新闻阅读、检索等。37网上地查找到感兴趣的资源和产品信息。资源主要功能：资源发布展示及维护、资源查询、资源分类管理等。网上订购渡到真正的在线交易提供基础。主要功能：订单生成系统、订单查询及跟踪系统、网上议价系统、网站端订单管理系统，报表处理及图形分析等。其它可根据客户具体需要开发各种网站功能模块及营销管理系统软件开发。（5）手机支付线运行商。所以手机支付系统大致分为三个部分。如图8-7。图8-7手机支付系统结构图时观察消费明细账，余额等信息。商家管理系统：可以随时查看销售数据以及利润分成情况。无线运行商管理系统：是本系统最复杂的部分，它又包括两个重要子系统，即鉴权系统与计费系统。的最终实现提供了技术保证。38能，并可以通过多种方式向交易双方提供交易结果、账户变化的通知单。无线运行商综合管理系统主要结构如图8-8。图8-8无线运行商综合管理系统结构图手机支付流