清华大学汪大正-培养领导艺术pptx

培养领导的艺术汪大正内容提要1.领导者知识结构浅析2.领导与领导力3.管理科学与领导艺术4.用人的艺术5.激励的艺术6.批评的艺术

31.领导者知识结构浅析1.________

层面

4.________层面2._________层面

5.________层面3._________层面

6._________层面

知识结构与事业发展的逻辑关系

_____狭窄导致_____狭窄;

_____狭窄导致_____狭窄；

_____狭窄导致_____狭窄；

_____狭窄导致_____狭窄。

关于读书的建议

我讲三个观点：一是领导干部要爱读书；二是领导干部要读好书；三是领导干部要善读书。

习近平在中央党校2009年春季学期第二批进修班开学典礼上的讲话建议阅读四“本”书第一本书是______第二本书是______第三本书是______第四本书是___________

2.领导与领导力

“领导”既不是指职位或权力，也不是专指领导者，而是一种影响,一种作用

，即领导者对被领导者的________，通常把这种_______称为领导力。

《新领导观》刘峰著

领导是激励别人在团体利益的框架之内去实现_________的过程，是说服人们合作以达到共同目标的行为；领导是一种影响他人的力量源泉。

领导是一种远远不同于靠地位的权威、操纵或施压的过程。它是通过有意识地施加影响,个人依赖______的力量和可信性,从而改变或影响其他人及他们的环境。当追随者选择了被他们追随的领导者的时候就产生了真正的领导。

《领导的困惑》史蒂芬·M

·伯恩斯坦

领导力就是影响力。它是一种能够获得并影响追随者

进而改变环境的能力。它分为权力影响力和非权力影响力。

获得相同权力的领导者之所以产生不同的作用，原因在于其自身的____________不同。

权力影响力是依赖_______或_______，使被领导者在外推

力下服从和就范。

非权力影响力是依靠领导者的_________与__________

形成的感召力和内驱力，使人产生敬佩感而心悦诚服的追随

和效仿。

西点军校领导观

1.领导力来自于__________

2.领导力来自于__________

3.领导力来自于__________

4.领导力来自于__________

5.领导力来自于__________

如果你懂得在_______如何领导他人，你就一定能够在_______领导任何人。

《领导者的艺术》(美)威廉·科恩非权力影响力构成因素

1.________因素2.________因素3.________因素4._____因素5._____因素

管理与领导的区别

管理是组织行为;，

领导是________；管理是科学;领导是_____；管理求秩序;，

领导求_____；管理重执行;，

领导重_____；管理重方法；

领导重_____

管理重效率;

领导重_____领导者与管理者

领导者是____________的人;而管理者则是________________的人。

领导者关注的是方向、目标、意图、目的和效果;管理者则致力于效率、方式和短期的效应。领导者能力特质____力——能够由表及里、由浅入深的洞察事物本质。____力——明辨事非曲直做出正确价值判断。____力——在重大问题上果断做出取舍进退的抉择。——力——赢得他人信任和支持凝聚人心。

单纯从技术上掌握技巧并不能造就艺术大师和卓越的领导者,是另外一些使我们能够相互区别的东西，即对周围世界的先见之明、判断、理解，以及所采取的反应，领导我们走向成功。

《管理箴言录》约翰.哈维-琼斯

3.管理科学与领导艺术

科学与艺术是人类不同的文化范畴,就像紧密结合在一起的一枚硬币的两面。科学是用创造性的思维和劳动对自然界进行研究和探索;具有____________________的特征。艺术是用人类的想象和创新手法唤起人们意识里的情感,具有____________________的特征。

管理科学是遵循管理规律并在实践中不断丰富、发展和完善的理论、体系、制度、方法、程序。从管理的角度看,它应该属于技术的范畴或称为管理的硬件。

管理科学一般是指是管理中普遍使用的手段和工具，它通过组织行为的方式得以实施和体现。

管理科学通过系统的学习、培训和引进等形式加以掌握。

领导艺术一般是指引导、影响、感染被领导者的思想、行为从而实现组织目标的过程；它是融文学、艺术、语言、心理学、教育、社会学等知识为一体的真、善、美的结合,它亦可称为管理的软件。领导艺术既是领导者境界、修养、品味、风格及智慧的个性体现；也是其实践、经验及修炼的结晶。我们要防止把领导艺术当成表演艺术,一味做秀的结果,只表明表演者对领导艺术的曲解和亵渎。

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领导艺术是领导者巧妙地运用各种客观条件、原则和方法，创造性地处理那些非______化、非______化、非______化的问题及随机事件的高超领导技能。

领导艺术针对的是那些不能靠严格的定量、固定的程序、可解的数学模式及计算机的计算和模拟，而必须靠领导者个人的知识、经验、技巧、______和______来处理问题。

善于及时、迅速、正确、巧妙、有效地处理这类问题的能力，就是领导艺术。

21领导艺术的特点

1.2.3.4.领导艺术与权术的区别

领导艺术权术

1.以人为善以人为友

2.阳光坦诚

3.利人利己

4.真善美

5.感染和影响人

6.令人感动折服

7.可化敌为友

8.有所为有所不为

23在人事关系领域，对于“小把戏”有一种过于强调的倾向值得注意。我不是反对方法和技术，但我要重申的是：任何一种方法和技术的有效性，依赖于使用它们的人的态度和价值观。

在一种方法的背后总有一种东西，这些东西在决定该方法是否可行上，具有决定性的意义。

《一种管理哲学》道格拉斯.麦格雷戈

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有些人从事管理,善于以谋略在人我之间制造矛盾,然而一旦被人拆穿,就不容易被人所尊重；有些人从事管理,喜欢用计策先试探别人的忠诚，但一旦被人识破，就不能为对方所信服。所以，最好的管理方式，应该是对人尊重﹑爱护，凡事以身作则，并且勇于承担及包容部属的不足或过错；能够用“感动”来代替“谋略”，用“施恩”来当做“助缘”，必然更能令人信服，更能够摄受人心。

摘自《包容的智慧》星云大师254.用人的艺术—以史为镜—现代领导者谈用人—领导者用人之禁忌

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以史为镜

夫运筹于帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房；镇国家、抚百姓、给饷馈、不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜、攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，而吾能用之，此所以我取天下也。

项羽有一范增而不能用，所以为吾所擒也。

汉高祖刘邦

用得正人，为善者皆劝；误用恶人，不善者竞进。为人君者，驱驾英才，推心待士。知人者，王道也；知事者，臣道也。设官分职，委任责成，好谋无倦，宽以得众，含垢藏疾。君有君人之体，其臣畏而爱之，此帝王所以成业也。

《贞观政要》唐太宗·李世民

荀子曰：口能言之，身能行之，_____也；

口不能言，身能行之，______也。口能言之，身不

能行，______也。口言善，身行恶，_______也。

治国者，敬其____，爱其____，任其____，除其____。

知人之道有七焉：

一曰：问之以是非而观其____；

二曰：穷之以辞辩而观其____；

三曰：咨之以计谋而观其____；

四曰：告之以祸难而观其____；

五曰：醉之以酒而观其_____；

六曰：临之以利而观其_____；

七曰：期之以事而观其_____。

《心书》知人性篇·诸葛亮

贵则观其所___，富则观其所___，居则观其所____，习则观其所____，穷则观其所不_____，贱则观其所_____。因其材以取之，审其能以任之，用其所长，摒其所短。

《贞观政要》论择官·魏征

驭将之道，最贵______，不贵______。吾辈总以________求之，________处之。心诚则志专而气足，千磨百折而不改其常度，终有顺理成章一日；心虚则不动客气，不挟私见，终可为人共谅。曾国藩

现代领导者谈用人

我们的干部要懂得马克思列宁主义，有政治远见，有工作能力，富于牺牲精神，能独立解决问题。在困难中不动摇，忠心耿耿为民族、为阶级、为党而工作。

《为争取千百万群众进入抗日民族统一战线而斗争》

毛泽东

毛泽东读《三国志》时，赞赏刘备的南下班子很能团结使用当地干部，刘备的核心班子也来自四面八方，他创业巴蜀，三分天下有其一。

他文靠诸葛安天下，武凭五虎上将扭转乾坤。六人中，诸葛亮是山东人，关羽是山西人，赵云是河北人，马超是陕西人，黄忠是河南人，只有张飞、赵云是河北同乡。毛泽东多次反对宗派主义和山头主义，告诫大家不要搞宗派主义和山头主义，要搞“五湖四海”。

众所周知，毛泽东和蒋介石都是中国现代史上的风云人物，但他们的人生结果却迥然不同，一个改天换地，建立了独立自主的新中国；一个兵败大陆退守台湾一隅。这其中固然有许多客观因素，但有一个重要的主观原因不可忽视，这就是两者的用人之道迥然不同。

毛泽东与蒋介石用人比较其一、毛泽东________蒋介石_________

其二、毛泽东________蒋介石—————其三、毛泽东————蒋介石—————

其四、毛泽东————蒋介石—————

其五、毛泽东————蒋介石—————

人才标准是相对于角色的要求而成立的。

如果将人才视为在企业中承担较高责任的话，

那么他就应该具备六个标准：

1．共同信念和价值观标准

2．忠诚与牺牲精神的标准

3．审时度势、独挡一面的指挥能力

4．搭班子、建队伍的管理能力

5．团结多数、协调一致的合作能力

6．孜孜不倦、吐故纳新的学习能力

柳传志

摘自《联想风云》

领导者用人之禁忌

—求全责备苛求完美

—宁用奴才不用人才

—只求同不存异

—重“将”轻“相”

—惟我独尊任人唯亲

—重使用轻培养

—越俎代庖越权管理

—近则亲疏则远

—只许成功不许失败

把握用人的四项基本原则

1.2.3.4.

5.激励的艺术

激励也叫“动机激励”，是刺激需求，引发行为，满足需要，实现目标的一个动力过程，是一种从心理上激发人的积极性的艺术。

激励是领导者刺激下属的动机需求，调动下属的工作积极性的有效办法。奖励与激励

奖励激励1.实施的_____

2.针对的_____

3.采用的_____

4.辐射的_____

5.行为的_____

6.实际的_____

激励的方法

______激励______激励______激励______激励______激励______激励______激励

激励三要素42

1.激励_____

2.激励_____

3.激励_____

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6.批评的艺术

批评既是重要的激励方式，又是警醒性的引导以抑制错误的延续。它并不像表扬那样令人畅快，也不是人人都能闻过则喜，它绝非满足了既定条件就可以得到确定的结果，而是更多地取决于一些微妙甚至是难以言传的感应和领悟，即“运用之妙，存乎一心”。批评的原则1.对症下药_________2.把握火候_________3.以理服人_________4.曲径通幽_________5.规过内室_________

批评的方式

_____式批评

_____式批评

_____式批评

_____性批评

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批评中的八项注意

1.是对事不对人;还是对人不对事？

2.是重结果还是重原因？

3.是只追究个人责任还是同时检查制度漏洞？

4.是一视仁还是因人而异？;

5.

你是否给被批评者解释或说明理由的机会？

6.

在对下级的批评中你是否检讨了自己的责任？

7.你的批评是情绪化宣泄还是基于理性的选择？

8.你在批评别人时是否考虑到对方的自尊心？

批评的禁忌48批评的_____禁忌批评的_____禁忌批评的_____禁忌批评的_____禁忌

古人育子七不责1.______不责2.______不责3.______不责4.______不责5.______不责6.______不责7.______不责

结束语领导艺术是领导者通过直接或间接的方式，影响和引导追随者以令他们满意的方式去实现组织目标的能力。这是任何权力都不能代替的人格魅力因素。它有赖于领导者个人的修养品位、格调情趣的提升、心灵与境界的净化和升华。

如果说生