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文档简介

石油发动机的保修卡特彼勒亚太区石油部吕敬涛保修时间发动机及发电机组的保修时间为交给第一个用户后12个月.零件的保修时间为交给第一个用户后6个月.保修范围零部件材质缺陷:零部件材质不能达到卡特彼勒规格要求.工艺或安装缺陷:加工处理或安装程序不符合卡特彼勒标准.保修范围解释材质缺陷:-铸件内部缺陷-零件断裂-不合理的热处理-表面硬度不足工艺或安装缺陷:-螺拴紧度不足或过度-焊接问题-尺寸错误-零件漏装-零件错装非保修范围产品设计.非卡特零件造成的损坏.未被授权的变更或改造.运输或储藏过程中造成的损坏.零部件被盗.不属于保修范围的损坏由于操作人员失误不正确或不恰当的保养.不正确的操作.应用不对.燃油质量差而造成的相关损坏.不符合规格的润滑油和冷却液.在不安全的区域工作.……..保修周期用户的责任卡特彼勒的责任假如在保修期内发现设备的损坏是由于材质或安装工艺缺席造成的,卡特彼勒将会通过代理商或授权的机构更换新的,再造件或卡特彼勒同意的维修方案;更换由此而造成相关的损坏零件,润滑油,滤芯及冷却液,并负责维修需要的人工费用.用户的责任设备使用之前,通知当地代理商办理交机手序.根据设备的操作和使用保养手册正常操作和使用.当设备出现故障时,及时通知卡特彼勒或当地代理商,提供设备的相关资料(系列号,工作小时,故障现象等).设备保修时产生的费用:设备的运输费用(如果需要).当地税金.零件的超常运输费用.设备的判断故障费用(如果故障不属于保修范围).零件的保修保修的条款与整机一样.整机保修期

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