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文档简介
战略管理的未来走向----东方文化视角整体框架一、为何选此题二、如何做此题回顾历史中西方融合与发展中西方优势比较分析东方文化→战略管理东方文化视角下的战略管理整体框架战略管理的发展走向战略管理的走向定位战略管理的产生与发展过去-------------现在--------------未来过去人类300万年的历史文明不断跨越文化趋于融合人类从宗教时代已经跨越到了经济时代自然科学技术现在管理科学技术自然科学技术要借助于管理科学技术的作用才能转化为生产力管理在推动经济发展和人类文明中的重要作用经济的竞争转变为科技的竞争科技对经济的贡献率达60%-80%现状:以中国为代表的东方国家成为拉动未来增长最重要的经济体之一东方管理文化是推动历史发展的重要动力之一未来问题的提出过去管理活动伴随着人类历史而产生现在战略管理是推动历史发展的重要动力之二未来并伴随着人类身体机能结构的发展而发展人类慢慢从四肢爬行的猿变为直立行走的人,他们的行动开始变灵活了、视野开始变开阔了,大脑也渐趋发达了,他们渐渐学会在劳动中进行分工与协作,这使得协调这一系列行为的管理活动得以产生。随着人类蒙昧时代的结束和文明时代的到来,人类还懂得了将这些外在的管理实践活动转化为内在的思维模式---管理思想,以试图通过思想来指引行动。然而伴随着工业化进程的不断加快,生产规模的迅速扩张,迫切需要人类把那些零散的管理思想加以归纳和总结,形成能够统一指导实践的管理理论,并在管理实践中不断修正和完善。我们所能看到的管理理论数不胜数,却也发觉东方管理理论的缺失。在古代:以中国古代管理思想为代表的东方管理思想曾经成就了世界上最富饶最强盛的华夏帝国;在近代:却因为没有能够与产业革命和资本主义企业经营相结合而被忽视,错失了在这一特定时期形成系统理论体系的机会;在现代,:因为经济的长期落后,实现赶超的迫切之需,一度照搬西方的管理理论来促进本国经济的发展。然不同的环境需要权变出不同的管理理论,不同的国家如此,即使是同一个国家在不同的经济发展阶段其所需要的管理理论也不尽相同。经验管理时代生产管理时代经营管理时代战略管理时代→→→问题的提出问题的提出单击此处添加标题12东方管理文化是推动历史发展的重要动力之一战略管理是推动历史发展的重要动力之二两者相结合具有极为重要的现实价值和特殊的时代意义问题的提出由于东方管理文化是根植于“天人合一”的哲学思想,而“天人合一”是东方人对世界的基本体验,管理只是这种体验的一种表象,战略也是如此。因此我们可以认为文化引导管理,文化是纲,管理则是目·,这也正是本文选择以东方文化视角对战略管理未来走向进行研究的初衷。研究的思路第一步:思古
(从哪里来?)第二步:辨今(正在怎么走?)
预未(将走向何方?)战略管理的产生与发展
【战略管理思想演变轨迹】走的方向走的路线战略管理的发展走向战略管理的走向定位研究的主体战略管理的产生与发展战略管理的发展走向战略管理的走向定位战略管理的两大思想源流
“战略”思想和"物竞天择”思想“战略”到“战略管理”的发展“物竞天择”下的战略管理新发展研究的主体研究的主体战略管理的产生与发展战略管理的发展走向战略管理的走向定位战略管理的驾驭之“道”战略管理的实施之“术”
战略管理“道”和“术”的融合与发展研究的主体东方文化“道”的理解►“道”是中国古代先秦思想家们的一个共同范畴,它与道家、道学、道教有着一定的区别。儒家经典《易经》中说“一阴一阳谓之道”,在这里“道”是指法则;《论语》中子曰:“朝闻道,夕死可矣。”在这里“道”,是指仁政和王道。新儒学的代表人宋朱熹说:“道者,事物当然之理。”这个“道”指道理、学说或真理。然这些所谓的“道”还不是最高的道。而《老子》中“道”则向我们展示了一个更加抽象的、形而上学的最高哲学范畴。“有物混成,先天地生。寂兮寥兮,独立不改,周行而不殆,可以为天下母。”在这里,“道”是世界的本原,是宇宙的总规律和总法则。它演化出了人、地、天,即“道生一,一生二,二生三,三生万物”。研究的主体战略管理的产生与发展战略管理的发展走向战略管理的走向定位战略管理的驾驭之“道”
研究的主体东方文化“道”的理解►“道家”则是指先秦时期的一个思想派别,以老子和庄子为其创始人。道家从先秦的老子、庄子开始,经汉代黄老之学,到魏晋玄学,其从学理上为儒家政治、伦理学说提供了本体论基础。因此,在中国传统文化中,儒家、道家其实是相互渗透、相互影响、互为补充的。研究的主体战略管理的产生与发展战略管理的发展走向战略管理的走向定位战略管理的驾驭之“道”
研究的主体东方文化“道”的理解►“道学”一般指道家学说或道家哲学,但是后来“道学”被用于专门指以周敦颐、程颐、朱熹等人为代表的“宋明理学”,故很多学者将“新儒学”也称作“道学”。►
“道教”则是由东汉期间的黄老学说流入民间与方士神仙之学和巫鬼道结合而产生,是作为一种宗教而出现,它不仅有教规、仪式和宗教实践,而且还和治病、养生、延寿之术结合在一起。至此,我们可以认为道教是信奉老子、庄子的道家学说,道家学说是道教的形而上的基础,它为道教提供了教义的理论依据和修道方法。本文中所说的“道”是中国古代智慧的别称,并不是指哪一家一派的道学,而是指道的哲学。用我们今天常说的就是指事物的根本特质和根本规律。研究的主体战略管理的产生与发展战略管理的发展走向战略管理的走向定位战略管理的驾驭之“道”
研究的主体东方文化“道”的运用
老子在《道德经》中的开篇就说:“道可道,非常道。”大意为道是可以认识的,也是可以用语言文字来解说的,但是,所有人们认识到的和语言文字表达出来的道,都已经不是永恒不变、自然而然的道本身。在此基础上,孔子进而提出“道不远人。人之为道而远,不可以为道。”(《中庸》),即道并不远离人间,有人在实行道时却远离人世,其实那并不算是真实之道。其后,我们又从《礼记·大学》中找到了启示。即“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”,此八目思想正是昭示我们如何悟道、得道,最后用道的过程。然中国在“用道”的实践层面却缺少明确清晰的方法论,使得中国传统文化的“道”一度被束之高阁。如何实现“道”成为我们下一步要解决的问题。有研究表明,西方在科学方面(侧重逻辑分析)优于东方人,而东方人在“道”的方面(侧重综合思辨)超过西方人,这实是两个不同思维的结果。著名科学家霍金说:“科学的终极目的是提供一个描述整个宇宙的统一理论。”而我认为东方的指导论和西方的方法论正是这一统一理论。在企业战略管理为主的经济时代,这一统一理论则表现为以东方文化“道”为代表的指导论和以西方文化“战略管理”为代表的方法论,即中道西术的结合。研究的主体战略管理的产生与发展战略管理的发展走向战略管理的走向定位战略管理的实施之“术”
研究的主体兵战之“术”和商战之“术”的理解►《战国策·魏策》中有:“臣有百胜之术。”其中“术”意为方法和策略。►西汉韩婴所著的《韩诗外传》中则有:“夫人主年少而放,无术法以知奸。”其中出现的“术法”也意为方法。由此可见在古代“术”和“法”表示的是同一个意思,即都是方法。到了现代,人们又逐渐将“术”和“法”区别开来,成为与“道”相并列的管理学中三个关键要素。结论:现代商战中的“术”比之古代兵战中的“术”涵义更广,对领导者的要求也更高,这也正印证了我国古代著名商人白圭曾说过的:“商战胜于兵战”。研究的主体战略管理的产生与发展战略管理的发展走向战略管理的走向定位战略管理的实施之“术”
研究的主体商战之“术”的运用中国管理之术受传统文化的影响体现了“持中贵和”的思想,表现出一种“静态”特征:重视自然,重视人与自然的和谐,人与社会的和谐,人与人之间的和谐以及每个人内心的和谐等,讲究无为而治。西方管理之术受其传统文化的影响体现了崇尚“工具理性”的思想,强调竞争,重视合同契约。虽然在西方工业革命后的较长一段时间内这种理性主义的管理模式带动了生产能力的提升和效率的提高,却也导致了管理者与被管理者关系的紧张、被管理者抵触情绪严重等缺点,直到20世纪80年代初随着日本的崛起,研究日本经济成功而催生的企业文化理论解决了这一矛盾.崇尚“工具理性”,重视分裂对抗→由理性的“物本管理”走向了柔性的“人本管理”→走向了以人的内在知识、智力、技能和实践创新能力为本的“能本管理”→实现了真正意义上的“以人为本”事实上,“以人为本”最早出自于中国,见于《管子》一书,即“夫霸王之所始也,以人为本。本理则国固,本乱则国危。”可见,中西方商战之“术”的运用最终体现为在“道”的指引下的一致性和协同性。研究的主体战略管理的产生与发展战略管理的发展走向战略管理的走向定位战略管理“道”和“术”的融合与发展
研究的主体【战略管理过程架构图】研究的主体战略管理的产生与发展战略管理的发展走向战略管理的走向定位
研究的主体►战略愿景为“悟道”的过程。►“道”、“法”、“术”、“德”、“势”与战略目标、战略规划、战略策略、战略执行、战略态势一一对应,为“用道”的过程。企业要根据战略愿景这一“大道”要求对内部各要素及条件进行调整,形成适应内外部环境的战略使命和目标,成为指引战略过程的“小道”。1、“道”--战略目标利:为获得某种战略利益的结果力:要衡量自己的资源和基础两相比较修正,最后找到“利”与“力”的平衡点,在这个平衡点上的所有因子则是我们制定战略目标的决定性条件。研究的主体战略管理的产生与发展战略管理的发展走向战略管理的走向定位
研究的主体2、“法”--战略规划守:在分析研究组织固有适应性特征的基础上,守住一部分常规化的战略变:在分析组织现处的内外部环境的基础上,及时变换创新一些战略,以适应新的发展需求。只有把握“守”和“变”的平衡才能制定适合企业发展的战略规划(西方渐进战略)3、“术”
--战略策略中国古代统治者认为,“法”是规范社会所有成员的行动准则,而“术”则是作为君主巩固地位的方法和手段,是保障“法”实施的必要条件。现代管理之父杜拉克说,企业领导者的任务不仅仅是确定企业战略目标、制定战略计划,更在于实现企业的目标。而如何实现就需要一套有效的战略策略,即要“依法施术”。作为兵家圣典的《孙子兵法》为我们制定战略策略提供了方法。据此提出八大战略策略,即算、专、奇、虚、因、间、治、致。研究的主体战略管理的产生与发展战略管理的发展走向战略管理的走向定位
研究的主体4、“德”--战略执行老子《道德经》开篇:“上德不德,是以有德;下德不失德,是以无德。上德无为而无以为;下德无为而有以为。”此处之德是指沟通的方法,即人如何沟通天地、顺应自然,理解道。因此,在战略管理中,要使战略策略得到有效执行,即进入战略执行阶段,就需要对执行战略主体的组织内部成员进行沟通,因此战略执行的关键就在于对组织“内”、“外”的沟通,达到内外共同的认知,最终协调行为的一致。(西方学者PaulA.Argenti,RobertA.HowellandKarenA.Beck站在战略一致性的角度提出了战略沟通的概念.)研究的主体战略管理的产生与发展战略管理的发展走向战略管理的走向定位
研究的主体5、“势”--战略态势战略态势是战略实施的最后环节,是统筹运用所有战略元素,包括各种战略资源、条件及手段,造就必胜的态势,完成战略目标的目的,类似于战略评价和控制阶段,但又不仅仅止于此,它还包括为下一阶段的战略目标作战略储备这一功能。结合道学用势原则和西方运筹学,可以将战略态势概括为五要素:形、人、物、局、情。研究的主体战略管理的产生与发展战略管理的发展走向战略管理的走向定位“过程”的管理
研究的主体
“人”的管理研究的主体战略管理的产生与发展战略管理的发展走向战略管理的走向定位
研究的主体【战略管理发展路线图】在明确了战略管理的发展走向后,我们还要解决的第二个问题是它将以何种方式朝着这个方向走,也即发展的路线图,而在路线图中坐标点的定位最为关键。由上图,我们可以看到无论战略管理如何发展和变化,其始终不变的“道”:是对过程的管理和人的管理;而对过程和人如何管理则在于“术”的运用。因此,我认为战略管理发展路线图的坐标点定位应是两个,即“过程”和“人”的战略管理。研究的主体战略管理的产生与发展战略管理的发展走向战略管理的走向定位
研究的主体“过程”的管理►要把握战略的弹性这一“大道”,采用柔性化的战略适应不断变化地外部环境;研究的主体战略管理的产生与发展战略管理的发展走向战略管理的走向定位
研究的主体“过程”的管理“用道”的第一步:确立可持续发展的企业战略目标体系.未来企业将从基于产品或服务的竞争,演变为在此基础上的标准与规则的竞争,通过创造和制定指导行业的技术标准或者是竞争规则,以此来确定优势地位。“用道”的第二步:多主体参与战略规划的制定。传统战略管理理论中,战略制定主要是企业高层管理者的任务,在确定总体战略的基础上,再确定职能层和业务层的战略,并由他们负责战略的实施,这是一种沿着企业等级链从上到下的战略制定模式。在快速变化的环境中,这种模式将会失效,因为即使最优秀的管理者在面对动态复杂的竞争环境时也会受到认知的限制以及信息的约束,从而导致战略的制定滞后于环境的变化,不能把握稍纵即逝的商机。2l世纪的企业战略制定必将是一种多主体参与的模式。“用道”的第三步:战略策略的灵活运用。不同环境下策略的选择其目的都在于实现:一是对外部资源的吸引力,其中包括人才性资源和物质性资源的导入,二是对内部的凝聚力。因此,运用策略的逻辑思维是:首先明确起点,确定战略需要的资源→然后衡量自身所具备的资源,形成你的局部优势→再根据战略所需资源和自身所具资源之间的差距寻找有效策略→最有效的策略是吸引对手加入你的队伍→然后再利用对手的条件制定最佳战略策略。“用道”的第四步:战略执行,也即实施阶段。一要注意“知行合一”,二要注意“和而不同”,做好战略和组织能力之间的沟通协调、战略和奖惩制度之间的沟通协调、战略和内部支持体系之间的沟通协调、战略和组织文化之间的沟通协调。“用道”的第五步:战略态势的实施.即运用系统的观点看待战略过程控制中各种因素的相互影响,在测量变量尤其是控制变量选择上应充分考虑到中国特定的社会、经济与文化背景,进而寻找一种动态的适应本土企业发展的平衡。研究的主体战略管理的产生与发展战略管理的发展走向战略管理的走向定位
研究的主体“人”的管理在对人的协调与管理上,是整个管理领域中最难的也是最为重要的。《孙子兵法》说:“令民与上同意,可与之死,可与之生,而不危也。”无论是国家战略管理思想还是军事战略管理思想、企业战略管理思想都离不开管理行为实施的主体—人,因此对人性的认识将决定着我们能否协调和管理好这个实施主体,更关乎战略管理的成败。►西方管理研究者相继提出了"经济人"、"社会人”、"自我实现人"、"复杂人"以及"文化人"的人性假设,这些人性假设的出现,反映了西方管理学界对人性认识的发展过程。►而中国古代的人性论思想则更加丰富:儒家管理人性论的最大特点,就是认为管理不仅是对于人性的适应过程,而且是对于人性的塑造过程,这就是所谓的“人性可塑论”。基于这种人性论,先秦儒家管理思想一分为二:一方面,为顺应人性之“善”,主张“仁政”;另一方面,为矫正人性之“恶”,又主张“礼治”。商鞅和韩非为代表的法家坚持的人性论是“人性好利论”。基于此,法家主张的是“以法治国”的管理思想。由此,我们可以看到在中西方管理发展史上以人性论假设为前提拓展的管理理论。如何把握不同的人性需求则是战略管理要解决的核心问题。研究的主体战略管理的产生与发展战略管理的发展走向战略管理的走向定位
研究的主体“人”的管理如果说西方企业战略管理分为公司层战略和业务层战略,那么针对人的战略管理也可依此划分为:目标层战略管理和行为层战略管理。目标层战略管理是指人
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